最美快递员事迹范文篇一
在邮政速递工作的8年时间里,他一直保持极高的效劳热情,憨厚、老实、肯干是众人对我的评价,任劳任怨、踏实肯干,从来都没有被客户投诉过,并且屡次受到客户的好评。去年邮速融合期间,货量较平时翻了近3倍,很多同事邮件多的面包车和电动车都装不下,用我的车当作临时仓库,上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的邮件带出去,准确的将包裹送到收货人手中,同时也跟客户介绍了一些我们邮政的五节连送产品,每个收货人都是特别满意,其中有一次,收货人家是多层6楼的来了20件每包约20公斤的包裹,我立刻联系收件人,告知收货人请家里留人,我装上车第一时间给用户送去,扛着一个一个很重的包裹上上下下了20次6楼把包裹送到了收货人的家中,收货人是一个70多岁老人,当时非常感动,声音颤抖的说着谢谢,邮东西还得用邮政啊,让人放心,还要来我们营业部当面谢谢我和我的领导,我热爱邮政快递工作,每天可以接触不同的人和事很有意思。
工作中很好地完成了收入指标,个人完成年收入到达百万以上,并且能够很好地完成各项质量指标。就这样,我在快递的路上走过8个寒暑,无悔付出,用真诚和实际行动谱写着不平凡的快递路。
最美快递员事迹范文篇二
在疫情防控工作中,邮政业涌现了一大批坚守岗位、奉献社会的先进典型,顺丰速运武汉分公司快递员汪勇就是其中一个生动典型。
汪勇和他组织起来的志愿者团队,急前线医护人员之所急,不畏艰险、挺身而出,自发行动、深入一线,帮助医护人员解难题、化烦忧。汪勇带着的志愿者司机团队,自大年三十始一直义务接送金银潭医院医护人员上下班,协调推动网约车企业参与接送医护人员,协调落实共享单车企业在医院周边投放单车,满足短距离出行需求。汪勇参与建立餐食供配体系,自行募集资金为医护人员提供泡面和水,通过“扫街〞找餐馆为医护人员和滴滴司机及时供餐,争取相关部门支持落实1.5万份餐食持续供给,快速搭建起一个应急餐食的免费配送备用网络,解决了7800名医护人员及一线人员的供餐问题。
汪勇针对医护人员生活需求,尽最大努力组织提供效劳,组织志愿者积极采购羽绒服、护士鞋、洗漱用品等急需物品,协调购置、运送和分发口罩、鞋套、紫外线灯等医疗用品,承当眼镜、、电动车易耗物品等维修效劳,组织为援助医疗队购置生日蛋糕等暖心活动。汪勇积极参与搭建爱心人士医疗物资捐赠通道,组织募捐和配送紧急医疗物资。汪勇同志以“聚拢温暖守护英雄〞的义举,发动社会力量积极参与疫情防控保障的实际行动,在这场没有硝烟的战争。
观看了?新闻联播?“聚拢温暖守护英雄〞的视频报道,并积极展开讨论。大家纷纷表示,要认真学习汪勇同志爱岗履责、恪尽职守的敬业精神,协作互助、投身实践的志愿精神,开拓创新、担当有为的时代精神,友善无私、助人为乐的奉献精神,并将学习成效转化为做好防疫复工工作的生动实践。在工作中,要进一步强化政治担当、勇挑重担,立足本职抓好疫情防控工作,指导催促企业落实防控措施,畅通寄递效劳通道,保障人民群众用邮需求,进一步筑牢疫情联防联控屏障,全力保障人民群众生命平安和身体健康。
为鼓舞士气、表彰先进,弘扬众志成城、抗击疫情的行业正能量,国家邮政局精神文明建设指导委员会办公室决定授予汪勇同志“最美快递员〞特别奖。邮政业党员干部职工要向汪勇同志学习,学习汪勇同志爱岗履责、恪尽职守的敬业精神,协作互助、投身实践的志愿精神,开拓创新、担当有为的时代精神,友善无私、助人为乐的奉献精神,见贤思齐、激发斗志、真抓实干,勇领先锋、敢打头阵、不畏牺牲,凝聚起全行业投身疫情防控斗争的强大力量。
最美快递员事迹范文篇三
2019年4月25日中午,该业务员接到催件,要求及时送达,由于送件着急,来不及避让车辆,导致该业务员右腿韧带拉伤,轻微骨裂。送去就医后,医生叮嘱卧床休息,该业务员在休息期间依旧接打,处理相关快件交接事情,并在隔日拄拐来单位指导临时带班的快递员派件事宜。其精神可嘉,是我们应该学习的典范。且该员工在工作中积极进取,对工作认真负责,业务知识扎实,业务水平优秀,对于上级安排的任务能积极完成,并能主动配合其它部门完成各项工作任务。与同事相处融洽,团结友爱,乐于助人,能热情帮助新员工掌握工作要点。严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,锐意进取,起良好的模范带头作用。勤恳务实,善于学习,有上进心,能把理论知识与实践经验灵活运用到工作中去,得到领导和同事们的一致认可,值得大家学习。
最美快递员事迹范文篇四
最近,武汉一个顺丰小哥汪勇直升三级,从一个快递员被火线提拔为分公司经理。国家邮政局、?人民日报?、央视对他也是夸赞有加。2月26日,邮政局发出嘉奖通知:授予汪勇“最美快递员〞特别奖,号召全行业向他学习。
汪勇本是生长于武汉的一名普通80后快递小哥,每天做着平凡的收件派件工作。但是,一场突如其来的疫情,让他这份工作有了最大不同:抗疫最前线收治重症冠状肺炎病人的武汉金银潭医院就在他的效劳区。
大年三十晚上10点,他在哄女儿休息时刷到一名来自金银潭医院护士在朋友圈的求助:“我们这里限行了,没有公交车和地铁,回不了家,走回去要4个小时。〞需求是晚上6点钟发布的,一直没人接单。
他纠结了1个小时,最后下定决心去。他用善意的谎话瞒着父母和老婆,先去超市买了两只N95的口罩,清晨6点钟准时到达金银潭医院。护士愣了,她没想到会有人接这个单。她上车后默默抽泣,直到下车。
第一天,也就是大年初一,汪勇接送了近三十名医护人员往返金银潭医院。他心里也很害怕,也想打退堂鼓,但一想到医生护士在抗疫一线奋战几天,连睡个安稳觉的地方都没有,他干脆心一横一直干了下来。
他很快发现一个人的能力有限,怎么也满足不了全部医生护士的回家需求。于是,他在朋友圈发动更多的志愿者参加。没过多久,陆
续有20多人参加到他的行列。
为了解决更多医护人员的通勤问题,汪勇联系上了摩拜和青桔单车,让住在医院附近的人有了保障。住得远的人,他又找到了滴滴,滴滴被他的执着感动,从技术上解决了这一难题。
解决医护人员上下班难题后,汪勇又发现很多医护人员吃不上米饭,只能每天吃泡面,甚至有时候泡面都难。
“过来救命的恩人,我必须得让他们吃上白米饭!〞汪勇努力联系餐馆和便利店,暂时缓解了一阵子。后来餐馆和便利店都停业了,他找街道办事处层层上报,最终使一家大便利店恢复生产,1.5万份米饭解决了医护人员的用餐需求。
解决了出行和吃饭两大难题,汪勇又操心上了医务人员生活上的其他问题。他为此专门建了一个医护效劳群,修眼镜、修
、指甲钳、充电宝、秋衣秋裤……只要医护人员在群里喊一声,汪勇和他的志愿队就会出来搞定。因为医院里不能开空调,无袖羽绒服成为最实用的保暖服装。他发动志愿者筹了10万块钱,把整个武汉商场买完了,又到广州定了1000件羽绒服。
在疫情期间,他以一个快递员的身份,撬动了医护人员的整条后勤保障线。
汪勇舍身忘死勇挑重担的事迹感动了无数人,大家称赞他是“生命摆渡人〞。
学习汪勇同志先进事迹,强化宣传引导,着力见贤思齐,将学习成果转化为真抓实干、勇领先锋的动力,引导邮政快递企业积极响应
号召,牢记效劳宗旨,发挥网络优势,坚决信心、同舟共济,发扬艰苦奋斗、不畏艰难、负重前行的精神,优化复工复产环境,着力解决效劳难题,统筹做好疫情防控工作和复工复产工作,做到两手抓、两不误、双胜利。
最美快递员事迹范文篇五
快递小哥汪勇,为了节省医务人员的时间以便抢救更多的感染者,主动发起了志愿者团队,目前武汉市接送医务人员的志愿者到达4000多人。
汪勇有一段话朴实又感人:“人这一辈子碰不到这么大的事情,不管做什么,尽全力做,不懊悔。其实想想,我开始做这件事的初衷很简单,一天接送一个医护人员可以节省4个小时,接送100个就是400小时,400个小时,医护人员能救多少人,怎么算我都是赚的。〞
汪勇以自己的行为告诉我们:只要力所能及地为别人、为社会、为国家做出奉献,一个普通劳动者也可以在平凡岗位成为顶天立地的英雄!
汪勇同志是在疫情防控一线工作中默默涌现出来的平民英雄,是在疫情防控关键时期勇挑千斤重担的“逆行〞者,是冲锋在疫情最前沿的最美快递员。学习汪勇同志先进事迹,就是要学习汪勇同志情系公众、一心为民的宗旨观念,坚决信念、忠诚使命的政治品格,忠诚使命、恪尽职守的敬业精神,开拓创新、担当有为的时代精神,友善无私、助人为乐的奉献精神。我们要向汪勇学习,终绷紧疫情防控这根弦,切实把思想和行动统一到党中央和上级的决策部署上来,真抓
实干,勇领先锋,为疫情防控工作大局奉献行业力量。
.快递优秀员工事迹材料
xx快递风雨兼程20年,xx人,快递人,许多普通岗位的快递人,用他们最朴素的举动,实现着一份对客户最纯真的许诺,他们的业绩感动了客户,也感动着许多快递人!
他叫葛xx,20出面的小伙子,2013年12月7日,他和平常相同驾驭着装满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,的最低气温已降到零下,加之适逢周末,行人比平常少了许多,街上显得愈加清凉。为了御寒,葛xx不时整整衣领,拉拉帽子。此刻的他,只想早点儿送完快件。
下午13时左右,他来到xx县国土局大院送件,车刚停稳,遽然听到死后池塘有人呼救。葛xx循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了咱们。刚入职快递这行两个月,他通知自己的二姨,他现已爱上了这份作业,会好好干下去!
亲爱的同伴,葛xx永远地离开了咱们,他永远是咱们xx的一员,咱们信赖他是天堂里最美的快递员。
他叫王xx,他被称为“诚信快递员”。2012年12月6日,王光成奔走在送件的路上,在给客户送件上楼时,电动三轮车连同车上的20多件包裹一同被盗。“你家的快递或许丢掉,请赶快联络咱们,谢谢!”外出归来的省会市民夏小姐在自家门上发现了这样一X纸条,上面有名字与联络。由于找不到收件人的信息,王光成接连好几天日夜奔走在辖区住户中心,挨家挨户问询,找到丢掉者后,并确保会足额补偿并连声致歉。1页
.“小伙子说,即使一年的薪酬没了,他也要找到全部失主,这让咱们很感动。”客户们说。王光成说:“干了这份作业,就应该承当这份职责。”这件事感动了市民,他用最朴素的举动通知人们“诚信”的故事,丢了快件却让更多的人们可以互相信赖。
他叫邢xx,一名普通而又非凡的快递员,他出世时左手臂就只到肘。但他在搭档眼中是个凶猛英俊的小伙子,骑摩托车、打包、派件可都难不倒他!他给快件打包或许派送快件,动作敏捷,十分利索。他每天大约派送100件左右,在顶峰的时分则抵达140票左右,由于摩托车装载有限,不能一次把快件都装上,只能屡次的回来取剩余的快件。
邢亮xx效劳态度好,历来都没有被客户投诉过,而且屡次遭到过客户的好评。他说:“客户很照料我,有时我不能及时取件的时分,客户甘愿等一天,也不会找其他的快递公司,XX的冬季常常下大雪,不能及时将快件送到客户手中,我会给每个客户打,客户也十分的了解我,有这么多的客户照料我,给我的作业带来很大的便利,我就只能用优质的效劳来酬谢他们了!”他江湖人称“窦逗”,微博“快递哥窦逗”,他是微博红人,不只由于快递,更由于他是热衷于公益慈悲活动的快递员,他总说,快递员也能做成一些事,小角色也能做大事。
窦xx自2008年进入xx,在他胜古小小的营业部中,挂着别离印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子,他说:“从借钱买车开端自己的快递作业,到现在步入正轨,真的2页
.深深感遭到这三个词的重要性,我一直把这几个牌子挂在墙上,勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户,对待作业”。
他叫代xx,曾是陆军.夜以继日,他们不只要时间紧绷安全这根弦,更要确保快件时效。一年365天他们可以与家人聚会的日子或许只需要用10以内的数字来核算。
他叫贾xx,XX杨浦xx公司的一名“老”业务员,“老”无关年纪。1997年我国快递作业刚刚起步,xx快递开端进军XX滩。1997年19岁的贾xx,开端触摸快递作业,这一触摸就是17年,在他看来这辈子就和快递“杠”上了,也爱上了这份作业!
年月如梭,日月如梭。17年的快递业务员年月,从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票,再到现在几百票、上千票,跟着业务量不断地增加,即使现在货代不景气的情况下也仍然坚持月营业额在16万元左右;17年的快递生计,使得贾xx深深懂得高标准的效劳质量是咱们生计和开展的根底,全部向前看是咱们xx人的动力源泉;17年的青春年月,磨炼了贾xx喫苦耐劳、锲而不舍的毅力和质量,一同也铸就了贾xx以及和他一同努力奋斗的xx人的精力风貌。
王xx,一个初见便会给人
“安静”感的姑娘,从她的笑脸中如同也能读懂“客服”这个作业对她的含义。王xx这样诠释客服的作业:“做客服你就要学会吃“辣”。从最底层的客服人员一步步走来,8年快递客服人员的悲欢离合,并没有让这位年青的姑娘畏缩,反而是越挫越勇,愈加坚决自己的信仰,要做好新一代的xx客服人员的代表。关于一个客服来说,做客服作业的感触就像是一个学会了吃辣椒的人,整个进程感触最多的只要一个字:辣。4页
.假如到有一天你现已习气了这种滋味,不再被这种滋味呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时分就阐明你现已是一个十分有经历的老职工了。王xx从进入xx现已8年,关于她来说现已深谙这种滋味。在8年多的作业中,他就一直在不断地探究,妄图可以找到别的一种滋味,可以化解和融化客服因客户所发生的这种“辣”味,这就是话务员心情办理。究竟大多数的人需要对自己的心情进行办理、操控和调理。
在王xx看来,客服部既是老板的眼睛,也是客户的保证,办理好客服部既是一门学识,也是一门艺术。
陈xx,XXxx公司一名“歌唱特别好听”的快递员。每一个生计在最底层的快递员都有他们小小的愿望,陈xx一个20出面的小伙,每天为客户派取件,每天辛苦的奔走于城市的街头巷尾,不爱说话的他却有着一个爱歌唱的愿望。每一个人都有追逐愿望的权力,不管你是企业的底层仍是办理者,陈xx就这样一群草根快递员的代表。
曾参与XX卫视“热情唱响”活动,陈xx赋有磁性,略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了现场和电视机前千万观众的心,并给予了高度评价,海选全票经过,视频点击一夜10多万人次!
陈xx刚触摸快递时,在公司保安部作业,后来测验快递员的作业。快递员让他触摸外界更多的人与事,使他有更多、更好的训练时机,改动他默不做声的习气,建立了决心。在他看来,快递员不是把快件交给收件人,然后说声再会,那么简略!其实大多时分需5页
.要与客户交流,客户真的满足了,咱们的作业才是真的做到位了!
Xxx,XX转运中心一名操作员。厚道、厚道、结壮、肯干,特别爱笑是同伴们对他的描绘。每逢夜幕降临,就是Xxx和同伴们开端上岗的时分,太阳升起,当人们预备一天的行程时,他们才开端归家歇息。
Xxx看似衰弱的身板,却是个能手,卸货、拆包、装车样样擅长,速度快,效率高,如同他就是停不下来。尤其是快件顶峰期间,每天加班作业或许要超越12个小时,但他每次都是主动请缨,从不诉苦,他觉得他多干点,干快点,货品会快点被分拣完,这样客户才干早点顺畅收到快件,他们的作业也算是有个满意的结束了!
她们是公司的“美容师”,她们不是一个人,她们是一个集体,她们在普通的岗位,做着不普通的作业;她们总是悄悄的降临,静静的繁忙,再悄悄的离去,带走了满地的尘土,留下了洁白的环境。日复一日,年复一年,从无连续。她们的支付现已融入咱们的日常日子,她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。
普通的岗位,不普通的作业!在xx的大家庭中,存在着这么一个团队:她们日出而作,日落而息,在普通的岗位上静静无闻的繁忙着,她们从不夸耀自己的成果,也从不抱怨作业的辛苦。
顶峰期的到来,做好后勤保证作业更是重中之重。她们本着“分工不分居”的团队精力,在做好自己本职作业的一同,还要随时听候公司的组织,去援助三大操的操作,关于一群均匀年纪在45—55之间的阿姨6页
.们是多么的不易。阿姨们用他们的举动守护着xx的夸姣形象,为xx无私奉献着自己的岁月。
xx人,快递人,小角色,也有大愿望!挑选快递作业易,据守这份作业难,且坚持且爱惜!
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优秀快递工作者事迹材料六篇
本文仅供参考
优秀快递工作者事迹材料【篇一】
一个人,用一条笨重的铁船、一辆破旧的自行车,踏出了库区曲折孤寂的水上邮路。一颗心,靠一张张报纸、一封封信,架起了库区人家与外界一座充满浓情厚意的桥梁。17年,短暂人生的漫长岁月,他,踩积雪,冒风雨、顶烈日,日复一日、不离不弃、默默坚守,一个“水上邮差”大山般的脊梁、似水的柔情,被人们热情地传颂着…
…
他就是xxxx自治县邮政局xx支局的邮递员—共产党员
xx。
一个决定,换来一辈子无怨坚守
潘家口水库蓄水之后,那些散落在一条条山沟沟里的一户户人家就再也不能随意进出几十里外的集市了。一条长长的水路、无数条弯弯曲曲的山路阻挡了乡亲们的脚步
。邮递员,是乡亲们与外界联系的唯一使者。
xx一干就是17年。从当初1500元的报刊流转额,发展到现在3.5万元流转额,十七年的时间,增长了20多倍。库区的居民大都以户为单位,散居在水库边或深山里
。他负责的85平方公里范围内19个固定投递点,涵盖独石沟乡全部6个行政村,另加xx镇两个行政村。一个山坳里只有一家、一个山梁上仅仅一户的特殊村落分布,使xx需要下了水路上山路,下了山路走水路,忙活五天的时间才能完成道段投递。
从他家到xx邮政支局需要走20余公里水路再骑自行车走5公里,取回报纸和包件以及其他用品回到家,投递到最远的贾家庵村也有20公里,加上其他投递点,总里程最少也有80公里,还需攀爬过大大小小几十座山梁。一次完整的取报投递,往返少说也有100公里,每5天一个周期,中午就在船上以自带白水和凉馒头为午饭。今年47岁的xx,在这条山高水阔、地广人稀的85平方公里的邮路上,寒来暑往跋涉了17年。
“我对这份工作有了感情,只要乡亲们需要我,这份工作需要我,我就会一直干下去,直到退休”。
由于工作时间长,作息时间不定,他患上了胃病,经常胃痛、头晕。长期的风吹日晒雨淋,感冒发烧是常有的事。有几次重感冒,体温高达39度,领导批准他休假养病,但他考虑到换人顶班,会因邮路不熟,影响投递质量,便带病投递,坚持把邮件派送完才放心下班,回到家里再吃药、打点滴,就这样一直坚持,当他看到群众接到邮件
、信报后的喜悦心情,就有一种虽苦犹荣、虽苦犹甜的感觉。
一份热心,带给乡亲春风般感动
5天出库区一次的xx是乡亲们的“运输大队长”。米
、面、油、盐、酱、醋、茶、味精、火柴、药品、配件…
…无所不包,大部分“货款”都是由xx预先垫付,而xx的船也成了许多人的免费“公交船”。他还是个能人,曾经在卫校学习过,会打针,掌握医学基本知识,还曾参加过县烹饪比赛,拿过奖。
xx村支部书记xx说,“他取信、送信本来就很辛苦了,但只要谁家让他捎东西,他从没有落下或忘记,风雨无阻、任劳任怨”。xx村村民韩秀君快人快语,说起xx,一脸的敬意与欣慰。“保朝最好了,把药捎回来,还会为病人打针、输液。”一提起xx,乡亲们就争着话头你一言我一语说着他们与xx之间发生的一件件、一桩桩细微的“小事”……
一份坚守,赢来百姓如山的敬重
崎岖、孤寂的邮路,有枯燥,更有不可知的危险。冬天,湖面上横七竖八的冰缝,处处暗藏玄机,稍不留神就摔个实实在在的大跟头;春寒料峭时节,在湖面上一不小心,就会掉下去,为了意外时有逃生机会,xx在寒气逼人、气候突变的行船时刻,不得不脱掉身上的棉衣,与恶劣的天气“赤膊抗衡”……
每天都是顶着星星出发,踏着月光归来,夏天划船,冬天库区结冰,只能支冰车,甚至几次掉进了冰窟窿里;但刘宝朝数十年如一日,始终默默无闻工作在水路投递一线
。冬天进屋一身冰、夏天进屋一身水,是xx的形象写照。一次,他像一个“冰人”似的走进家,媳妇刘月环赶
紧帮她换上干衣服之后又把他撵出屋子,让他围着山梁跑,直到满头大汗。尽管如此,在xx的身上还是留下了很多“记号”:门牙摔掉了、胯骨磕青了、关节时常酸痛,而那个被摔晕过去的记忆他怎么也抹不去,他从此怕冰,就是这样,xx也从来没有动摇过。
身为共产党员的xx在工作中始终严格要求自己,17年来,他送出的邮件、报刊、信件无一损坏丢失。他知道,远处,有等待、有期望;那条铺满劳累和艰辛却又充满无尽情意的路,在他的脚下无限延伸着……
由于工作出色,于2006年被评为承德市“平凡之星”
、市级“优秀共产党员”、2007年被授予县级“十大杰出农民工”、“优秀共产党员”、2007年被市邮政局评为优秀投递员、2007年被授予河北省邮政系统劳动模范,2009年被中华全国总工会授予“五一”劳动奖章;xx年被评为全国劳动模范;xx年被河北电视台拍摄制作公益节目;xx年被选为河北省人大代表。
优秀快递工作者事迹材料【篇二】
一张晒得黝黑的脸,一身干净的工作服,一双运动鞋,加上招牌式的憨厚笑容…眼前的这个人,看上去再寻常不过---他叫xx,周围的人都亲切地称呼他“飚哥”。两年前,他还是xx顺丰公司一名普通快递员,如今却摇身一变,成为了xx顺丰公司体育馆分部经理,管理着上百名员工
。聊起他近两年的“传奇人生”,xx憨厚的笑着说:这都是我运气好,赶上了好政策…
小快递的大学问
xx生于1977年,xx年在朋友的介绍下进入顺丰工作,成为了一名普通的快递员。“那时候我已经36岁了,看着周围都是80后、90后的年轻人,我第一次感到压力很大,很怕自己被淘汰。”正是在这种压力的驱使下,xx虚心学习,苦练技能,他说,做好快递员工作就得做到“四勤
”---嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。嘴勤,就是多学多问,他积极学习业务知识,遇到不懂的就向老员工或者经理请教,对待客户时更是礼貌用语不离口;手勤,就是多写多记,做快递员期间,他每天做好客户记录、交接记录、问题记录,不断总结经验教训,提高工作效率;腿勤,就是多跑多动,在收派快件过程中,他总是多跑几步路,坚持取件上门、派件到户,有的客户上午不在,他就下午再去,今天不在,他就明天再去,从没有抱怨过,“我多跑两步,客户就少跑两步,快递,不就得方便客户么”他如是说。脑勤,就是多思多想,他在工作过程中一直勤思善学,取得了快递业务师证书,成为了公司的业务骨干。
小网点的大乐趣
由于出色的业务表现,xx在
xx年成为xx吉祥路点部的业务主管。他清楚地意识到,快递员的业务技能会直接影响到服务质量,进而影响到客户对顺丰、乃至整个快递行业的感知。于是,他开始组织点部快递员的业务知识学习和操作技能练习,零散时间学、集中时间练,偶尔再组织个小竞赛,吉祥路点部的业务学习被他搞得红红火火,快递员们由于技能提升了,收入也跟着提高了,平均工资达到了6000元以上,快递员尝到了甜头,对于培训、竞赛等活动都乐在其中,进而又提升了服务质量,提高了客户的满意度,形成了良性发展循环。在他的带领下,吉祥路
点部服务质量常年稳居顺丰冀北区前列,客户对他们的服务交口称赞,好多点部都来向他取经学习,以培训为乐的氛围也开始在顺丰蔓延。
小人物的大情怀
xx年,xx先后参加了全省和全国快递员技能大赛,获得全省技能大赛第一名、全国技能大赛三等奖,在快件包装、分拣、派送路单设计等环节的出色表现,让人印象深刻。同年,xx被顺丰公司评为“全网络优秀点部主管”,获得晋升资格,于xx年
4月,正式晋升为xx顺丰体育馆分部经理,他感到肩上的担子更重了。“非常感谢新时代给我带来的发展机遇,正是因为行业中‘关爱员工、尊重人才、崇尚技能’的新风尚,像我这样的草根快递员才有机会通过奋斗当上职业经理人,实现自己的人生价值。”他说,现在不仅要对自己负责,还要对整个分部的快递员们负责。目前
xx所管理的体育馆分部已经有2名员工进入了公司的后备人才库,他的目标是培养出5-10名点部经理,让兄弟们都过上好日子。“正像习总书记说的:幸福都是奋斗出来的,快递员虽然平凡,但我们也有梦想。我们要用光荣劳动彰显快递风采,用高超技能助力产业转型,用优异成绩诠释工匠精神,用拼搏奋斗实现幸福人生!”
优秀快递工作者事迹材料【篇三】
在
xx,有这样一名揽收员,他以真心落地扎根,以真情温暖客户,以真意描绘幸福,用2000多个日夜的辛勤付出得到同事认可、赢得客户信赖、获得上级嘉奖,他就是中国邮政速递物流股份有限公司xx市分公司的河南南阳籍“金牌”揽收员xx。
背井离乡对大多数人来说往往是无奈大过满足。而对xx而言,即使身在异乡,只要心怀奋斗之念、施以勤奋之举,更多的是把握新机遇、迎接新挑战、收获更多幸福。
从
xx年初与邮政速递物流结缘,6年多的风霜雪雨,锻炼了xx远超常人的一线业务能力,筑牢了他“客户需要
就是第一诉求”的服务理念,在不断的学习、总结、提炼
、践行中,“外行人”xx
变成了把散户市场做到月揽收2万元的“能人”,也成为了同事、同行眼中的“金牌”揽收员。
回想工作之初,xx告诉记者,“揽收员大都是‘活地图’,地熟人熟,而我这么一个外乡人人生路不熟,还带着浓重的乡音,很多人都不相信我能干好这是情理之中的事。”面对种种质疑,xx暗下决心,从苦练普通话发音开始,一点一点纠正自己的方言土语,一条街路、一个小巷地开始熟悉地形。经过一个月的不断识记和转变,xx对自己辖区的业务路线做到了心中有数。打牢了基础,就可以做到合理规划路线、准确开展业务,便捷服务客户。可仅
有这些,还不能让xx停止前进的脚步。为了进一步打开散户市场,让更多人信赖并选择邮政速递物流,xx又对自己提出了更高要求。每每送件之时,xx总是要与客户多聊几句,或是说说身边事,或是唠唠家常嗑,“让客户打心眼里觉得揽收员也是平常人,是值得信赖的人。”时间长了,沟通多了,联系多也就紧密了起来。xx由此而生的“以投促揽”理念,瞄准了打来市场的切入点,一下子为投递过程中寻找揽收资源提供了更多可能。
xx年冬天的一次送件经历至今让xx十分难忘。难得下雪几次的xx市区突降鹅毛大雪,路面结起的厚厚冰层不仅让交通路况变得糟糕,还为安全行车带来了极大的困难。为了避免发生意外剐蹭,xx只能精神高度集中,紧紧抓牢方向盘,放慢行车速度确保安全通行。而此时,正赶上进口邮件数量猛增的关口,让本就因天气情况而焦急的xx更是急上加急。这时,在红山区天王商务楼办公的李先生却是比xx还要着急,因为在xx待投递的邮件里就有李先生急需马上签约的合同邮件,而按照以往配送路线,李先生的邮件最快也要在两小时后才会送到。电话中得知李先生的特殊情况,xx随即改变配送路线准备先行投递。但是交通拥堵的路况却使得车辆寸步难行,看到这种情况,xx二话不说,将车停到路边停车位上后,一路跑着将邮件送到李先生手中,而这时,在雪冰混合的路面上连续奔跑了
15分钟的xx已是满头大汗。辛苦的付出、真情的对待,得到的不仅是李先生的连连感谢,还有以李先生为代表的广大客户对中国邮政速递物流股份有限公司xx市分公司服务理念的认可和揽收员xx敬业精神的认同。
客户的信赖给企业发展创造了更多机会。被xx打动的李先生,主动将需要寄往呼市公司总部的,每箱都有四五十斤重共计18箱档案交由xx进行寄送。还没来得及休息的xx立刻发挥“行动派”精神,将所有档案从楼上搬运到车上,待装好车,xx的大腿已是酸胀得不听使唤,连踩油门的力气都没有了。而顾不上这些,稍作休息后的xx立刻又开上车赶回揽投部,准备加紧打包,赶在第一时间将李先生的邮件寄送出去。
这样的情况,在xx工作的6年时光里,总是以不同的状况出现着、被解决着。揽收工作时间紧、任务重、突发情况多,干了这个工作,不能准点吃饭已是xx工作生活的常态。随便咬点干粮,或是两顿并成一顿,这让xx的家人看在眼里,疼在心上。妻子曾经多次劝说xx不要这么拼命去干,但都被xx拒绝了,他说:“男子汉大丈夫,这个‘夫’字为什么是上面一竖,那就是要把自己的天捅破,在家我要撑起生活责任的这片天,给你们舒心幸福的生活;
在单位我要撑起工作的这片天,在细微处让客户感受到贴心服务。”
也正是xx用自己的实际行动,设身处地的急客户之所急,想客户之所想,才换来了客户的信任,受到了客户的青睐。xx说:“我觉得可以这样做好工作,比什么都值!
”
“每逢佳节倍思亲”。每逢传统佳节,xx曾也想带着妻儿回老家和父母过个团圆年,但是xx深知节日前后特别是春节期间是快递邮寄的旺季,四方快件蜂拥而来,这时是客户们最需要他的时候,这时的他总是义无反顾地放下家人,转而投入到火热的揽收业务中。
xx年腊月三十中午,xx打包好最后一个客户的包裹,听着外面此起彼伏的鞭炮声,想象着大家欢乐团聚的样子,一股孤寂席卷心头。这时xx的一个客户打来电话,“xx,看群里说你三十值班,你在单位吗?我家离你那近给你送点饺子
............”听着电话里熟悉而关切的声音,xx一瞬
间泪流满面,他说:“这泪水是喜悦的,是用真心付出换来的回报。”
不间断的揽投工作,斩不断的真情维系,让xx收获了400多位不是亲人胜似亲人的客户,一步一个脚印做大了散户市场,为企业在速递物流市场中壮大发展赢得了先机,也为自己平淡的职场生活增添了绚丽色彩。
“xx年全国提升邮政投递服务质量劳动竞赛中五星投递员荣誉称号”、“xx年度全区“优秀揽投员”称号”、“xx
年全国邮政业职业技能大赛xx选拔赛一等奖”、“xx年全区邮政投递员职业技能竞赛中个人优秀奖”、“xx
年度
xx市邮政速递物流系统先进生产者荣誉称号”……苦练技能和本领的背后,xx真情以对地善待客户、服务客户,就是这样一个扎根在速递物流业,用自己的责任、担当踏实工作的异乡人,他不仅认真地诠释和践行了企业“用心每一步”的服务理念,更是牢记责任使命,发挥新时代打拼精神,在职场生涯中撑起了自己的一片天。
他最常说的是:“现在的青春是用来奋斗的,逝去的青春是用来回忆的。”他不想在回忆中尽是落寞,要一直走在路上,奋斗着、在学习着、努力着、收获着。
优秀快递工作者事迹材料【篇四】
风雨里,一个人的小船有何俱怕,作为乡镇投递员,他不仅是把信件送好,还承担着村里孤寡老人的摆渡工作
。8年来,无论刮风下雨,他工作从未停息。他就是xxxx市xxxx邮政所投递员xx。
“不要在工作面前退缩,只要对工作投入真心、爱心
、责任心就能战胜困难,创造一切。”——xx
xxxx市
xx县城
100多公里的新福镇,三面环水,雾霭环绕,民风淳朴。这里村屯全部分布在大山沟里,人居分散,交通不便,但这里的人却大多认识xx邮政所的壮族投
递员xx。据了解,8年来,xx一个人几乎包揽了网点所有投递工作,还承担着村里孤寡老人的摆渡工作。
到达新福镇码头时,300多米宽的邕江映入眼帘,xx摇着渡船赶来了。由于服务的村庄大多位于河边,xx每天的工作不是坐船就是骑摩托车。“我正好要到这边码头接县邮政企业发来的邮件,顺便带小孩体验一下。”xx跳上岸,笑着说:“这是我家的大娃,马上三年级了。还有一个小娃,才4岁。
“爸爸快点抬,今天只有一个大包裹。”他的大儿子兴奋地把班车上卸下的邮件往船上拉。下船后,小家伙又搭手帮父亲把邮件搬到电动三轮车上。“暑假的时候,我每天都跟爸爸来码头接邮件。”
走进xx邮政所,新建的白色平板房明亮又宽敞,室外院内全部是水泥铺面,和xx街道上散乱破旧的建筑相比格外显眼。“这是我的爱人,现在是网点营业员。”xx
介绍道,“今年年初刚刚到岗。
据了解,xx邮政所此前是xx唯一的单人操作网点,3月1日,新修订的《邮政普遍服务》标准实施后,“为了提高服务质量,也能够让他安心工作,我们决定聘用他爱人作为营业员。”xx
邮政分公司经理刘显蔚笑着补充说。
xx邮政所服务约2万人,共7个村委、42个自然村,共有投递段道2条。“经他投递的各类报刊邮件20余万件,从没发生过遗失和延误,信件妥投率达到100%,他复活的‘死信’有近百封。”
临近中午,xx乡的户外温度接近
40℃,xx准备工作。“上午村民都在地里干活,只有中午在家。”说话间,他已经将上午分拣好的报刊和帮老乡买的农药绑到摩托车上。xx乡的山路大多弯曲狭窄,“最怕下雨天,摩托车要是陷到泥坑里,那就只能弄得一身泥了。”xx
说,每天邮路最远的来回有50多公里,遇到没有通路的自然村屯,只能借用当地农户的舟艇自己摇曳过江。
他先带到5公里外的新妙村覃贵亮家,一路上不断有村民和他打着招呼。“我受过伤行动不便,家里的果园需要施肥,都是小韦给我送上门。”老覃说,除了配送农资外,小韦还帮着解决果园病虫害防治、快销品配送。“小伙子真不错。”
xx乡这里三面环水,服务的村庄也大多位于河边,村庄的村民来xx街赶集,也都是需要坐船的,每天的投递工作中不是骑摩托车就是坐船前往了。“我每天的工作就是从坐船渡江接收县局发来的邮件开始。”xx
说,“天刚刚亮,就要起床,等上最早一班渡船,到江的对岸等发来的邮件,等待邮件,又带上邮件回邮政所,一边分发邮件一边营业,等到了中午,开着两轮摩托车开始一个人的投递之路。”
xx乡的山路大多是弯曲狭窄的,“天气好的时候无所谓,最怕是下雨天了,摩托车要是陷到泥坑里,那就只能弄得一身泥了。”xx
说,“每天邮路最远的来回有50多公里,遇到没有通路的自然村屯,只能借用当地农户的舟艇自己摇曳过江。”
为了那封信、邮件,为了兑现邮政服务的承诺,xx深刻意识到不能滞留,更不能怠慢,八年来,他始终坚守着这份责任,认真完成每一天的邮件投递。
优秀快递工作者事迹材料【篇五】
在xx,说起xx,村民群众第一反应会想起“城乡快递”。农忙时节,一辆辆标识“xx
城乡快递”的小黄车,把农资送到田间地头,人们逐渐对xx城乡快递产生了“好感”。
走进xx区庆化大道中段的xxxx城乡快递有限责任公司,货场内发往各县区的货物堆叠如山,运送货物的车辆来回穿梭,前来取货、发货的群众络绎不绝,xx总是忙碌在货场内检查车辆安全情况,叮嘱工作人员轻拿轻放,确保货物第一时间送到货主手上。“最近这几批货物,农资
较多,加班加点也要保证不误农时。”xx和身边的工作人员念叨着。
说起自己的创业初心,xx脸上流露着坚定的信心。xx年9月,xx拿着家里积攒了几年的10000斤小杂粮换来的12060元钱,买了一辆二手小型厢货车,正式开启逐梦之旅
。三年多的时间里,他从事过润滑油市场销售及配送、摆过小摊、开过门市部,但都以失败告终。
时间到了xx年初,xx去车站给一个乡镇学校捎货,足足等了两个小时后才得知发往该小学的班车被别人包车了
。联系老师后才知道,不只是这批货着急,他们还有许多必需品要从市里运回学校。在老师的再三请求下,xx没有多想,开着他的“汗血宝马”按老师说的地址一一把所有货装好,踏上了配送的道路。
当他把学习用品及时送到学校时,全校老师的感激之情让他至今难以忘怀。和老师的交谈中xx得知当时乡镇物资运输工具少、运输时效慢、价格特高、服务没保障等。
xx联想到家乡的人们每当春耕要运输农资时的情形,人扛、马驮、架子车、三轮车.......他敏锐的觉察到,快递
行业发展的背后赫然存有缺憾:城乡间的快递运输体系相对较差,远远无法承载群众对于线上商品的购买配送需求
。此时的他下定决心要改变这一现状,要为城乡快递运输贡献自己的力量,勇于开创城乡快递运输先河。
于是,xx萌生了开办城乡快递公司的想法。在调研几大知名快递公司在庆阳市范围内的配送能力后,xx凭借自己的切身体会和购买经验立刻着手创办城乡快递公司,尽管面对家人的反对和朋友的不解,他还是坚定不移的选择了自主创业的道路。
创业的路不可能一帆风顺,公司开办之初,xx面临的压力让他措手不及,缺资金、缺设备、缺经验……所有的问题都必须要靠他一个人慢慢摸索。没有经验可以学习,没有资金可以四处借款,可是没有货源又该如何?
寻求当地媒体的广告推广,依靠自己的家庭人脉,尝试从亲友圈蔓延受众,xx做过许多探索,结果都收效甚微
。后来,xx选择了最艰苦的方式——进村入户挨家推介自己的配送服务。“只有一辆破车,我凭什么相信你?”“那个人估计是个骗子。”……刚开始许多村民不支持、不理解。xx没有选择退缩,一回生二回熟,慢慢地村民们从xx身上看到了质朴和踏实,更多的人开始选择相信
xx,选择相信这个只有一辆旧车的“快递公司”。
苦心人天不负,凡事最怕认真二字。xx年,xx注册成立了xxxx城乡快递有限公司。长期积累的好口碑,为公司带来源源不断的回头客和新面孔。很多志同道合的人加入了他的团队,他不再是一人孤军奋战,也不再只是那辆破旧的车辆,如今的xx快递公司已经成为拥有200多名员工
、300多辆货运汽车快递龙头企业。作为公司的创始人,xx在公司发展的同时,不忘回报社会。他已从最初社会福泽的惠及者,转变成为给社会更多回馈的奉献者。xx年
11月,他在网上看到环县合道乡杨坪沟村,文改霞姐妹,父亲去世,母亲改嫁,姐妹俩照顾一家4口艰难的撑着全家的报道后,xx觉得自己应该为姐妹俩做点什么,于是,他联合社会上其他爱心人士来到环县合道乡文改霞家中,给她们带了生活必需品外,还给孩子家里打了一口井。像文改霞一样得到过xx帮助的人还有很多,镇原上肖脑瘫患者李建立,为刑事解教人员和残疾人提供就业岗位……
发展如今,xxxx城乡快递有限公司承担着全市116个乡镇农资运输和电子商务线下配送服务,年来公司立足城乡快递运输,真正解决了农民群众快递配送“最后一公里难”的问题,成为省内首家以城乡快递为发展方向的庆阳本土快递企业。面对未来,xx满怀信心。他没有忘记曾经的艰辛与困苦,通过不断的拓展学习,凭借先进的经营理念,秉持着自己的行业初心,他一定会用真诚和勤勉换取坦然且长远的发展和更大的辉煌。
优秀快递工作者事迹材料【篇六】
xx,自参加工作以来,始终能够跟随党的方针政策及公司的规章制度,倾心事业,忘我工作,始终把敬业当作
一种习惯,对工作满腔热忱,投递业务熟练及驾驶车辆精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。
他对待工作一丝不苟。刚刚参加工作的时候,他还只是一名劳务工,但他工作仔细认真,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在与其他同事上班时尽量自己多负担,爱护单位配给自己的车子,搞好卫生。他总是在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的投递端到工作一丝不苟,工作中从未出现过失误,深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力以及娴熟的安全驾驶技术,在这几年来未出现过一次事故,确保了客户的邮件安全送达。虽然年轻、确有着远大的志向,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着进发的火焰。
他时刻不忘提升自己。他总是不满足于自己的现有状态,对待工作积极,对待自己严格要求,他总是利用业余时间认真熟悉段道上的每一个单位,同事们都走了他还在检查格口、还在加紧练习数报、他利用业余时间学习高中课程,为备战成人高考白天做好本职工作,下班参加补习班,终于如愿通过成人高考,经过努力己获得大学学历,他将自己学到的知识运用到了实际的工作中来。
多年来,在他负责的投递邮件、物件等工作中均未出现过邮件积压、滚存丢失现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上,多年来未收到一个客户投诉。
他具有较强的团结意识。一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个年轻而学历不高的他,为了成为一个真正的邮政快递小哥,为了要想立足于此职场,把自己融入团队。他抱有着这种精神,不停于现状,为努力实现远大的理想而奋斗着。他是这样想的,也不断努力的这样做着。
这几年来,在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,先后多次被邮政部门领导赞扬,被评选为先进个人。白天市内的投递员不够去替岗去投递,晚班不管怎么晚他都送完最后一件快递,在艰苦的工作岗位从不挑剔,在表扬面前不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他服从指挥调度,他忠于邮政事业,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,愿意一直干下去,直到献出自己全部的热情和力量,为我所爱的邮政事业做出我所有的贡献。”
优秀快递员事迹六篇
优秀快递员事迹六篇【篇一】
“闺女,你来啦!”上午10点钟,投递员某某敲开某某小区井德龙家的门,老人脸上掩饰不住的喜悦。“岁数大了,下楼不方便,多亏这闺女啊!”某某依然是腼腆又甜美的的笑,她放下老人的报纸,匆匆跟老人道别继续踏上投递的路。
井德龙老人因腿部疾病行动不方便,子女又不在身边,喜欢看报纸但又不能下楼领取,某某得知情况后,每天爬上5楼,把报纸投递直接交到老人手里。这一坚持,就是10年。
1989年出生的某某,年龄不大,却已经是站上的“老人”了。参加工作10年来,她始终坚持人民邮政为人民的宗旨,视邮件如生命、视用户为亲人,在投递这个平凡的岗位上续写着不平凡的故事。
工作中,经贸大学宿舍7-6-102某某位老人就引起了她的注意,每一次她去给老人投递报纸时,她发现老人总是坐在门口像是在等她一样,于是她就询问老人有什么要帮忙的吗,老人就告诉她家里孩子在外地不经常回来,家中就老人自己生活,每次看到她来送报纸就像看到老人自己的孩子一样。某某听到老人的诉说她就把老人的话放到了心上,于是她以后每次给老人送报纸时,都会在老人的家里坐上几分钟,陪老人说说话,询问老人在生活上的情况,帮助老人干一些家务活。尤其是在节假日的时候她都会主动的放弃休息去老人家里陪老人过节,就这么一来二去一晃1年过去了,老人因为疾病的原因过世,她也因此伤心了好几天,在我们看来就像她的亲人离开她一样。
在用户眼里,某某是个腼腆、文弱的小女孩,可是对待工作,却又展现了她不同的一面。在某某年的“双11”快递包裹和某某春节旺季投递战役中,她连续3个月早起晚归,凌晨5点到岗开始分拣邮件,平均每天分拣3000多件邮件,投递150件包裹,还主动承担了回班信息处理工作,晚上23点到家已经不是稀罕事,而中午饭对她来说几乎没有了概念。她在工作中严格要求自己,必须百分百的完成各项指标。快递包裹当日妥投率达到99%以上,信息实施反馈率100%,约投挂号3日妥投率达到99%以上等,多年来,没有发生过一笔用户有理由投诉和11183虚假信息等。她总是说,“只有通过这些指标才能实现自我检验,从而发现自己的问题及时改正。
“为了心中的信念,加油吧!再拼一把!”在某某年某某省邮政投递员职业技能竞赛中,她天天对着自己说着同一句话。通过自己的努力和刻苦,最终取得个人全能奖第四名、2个第一名的单项奖和1个第二名单项奖,为某某市分公司争得一荣誉。在领奖台上,她依然是腼腆的笑,带着甜美。
【篇二】
某某是天天快递某某分公司的一名快递“老将”,某某年8月他进入天天快递工作,负责某某市弋江区大学城区域的快件收派工作。某某年,他被某某市邮管局和某某市快递行业工会联合会共同授予“某某市五一劳动奖章”,某某年又获得了某某省“五一劳动奖章”。
某某在进入天天快递之前,就在快递行业打拼多年。某某年冬天,大雪封路,快递车辆无法行驶,为了客户能当天及时地收到快件,他背着装满快件的背包步行送件,原本3个小时的派件量,硬是花了7个多小时完成了派件,赢得了客户的满意和称赞。
每次面对客户收到快件时,流露出那份惊喜、满足的那一刻,都让他由衷地开心,他认为这是对他工作的肯定,让他浑身充满了干劲,他为能从事这份职业而感到由衷的骄傲和自豪。
某某年,在某某快递职业技能大赛中,他过关斩将,取得了第一的优异成绩。面对快递行业的变革和发展,他一直努力完善自我,全面提升职业技能,努力成为一个“知识性、技能型、创新性”的快递人。
生活中的某某,还是个入党17年的老党员,他曾在陕西当过五年兵,这5年的军旅生涯给他带来了一种不服输的精神,也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。看似部队战士和快递员没有关联,但在他看来其实还是有很多相似之处,最大的共同点就是责任:战士的责任是保家卫国,任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都要将快件及时安全地送到客户手中。
正是这种精神,促使着他在工作中,无论是艳阳高照还是星月交辉,无论是酷暑难耐还是风雨交加,都随时待命,令出必行,以安全、高效、及时、优质的服务赢得了大量客户的信任。
某某年又是发展的一年,他将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神,为快递配送工作做出更大的贡献,将自己的智慧与力量奉献给快递事业。
【篇三】
“虽然我们只是普通的一线员工,但我们一样要拥有一颗匠心。”某某说。而匠人需要以技养身,更需要以心养技。
某某年,某某被提拔为市场部主任,负责大客户开发。面对新的挑战,他通过对某某市场环境反复分析和论证,制订了详细的战略计划和操作方案,在谈客户时更是做到有的放矢。
“为了和一个医药行业客户合作,我在4个月的时间里与他谈了13次,解决了他提出的各种异议,终于成功签约。”某某表示,现在这个客户年交寄量大约4000件,每年给公司带来收入5万元左右。
入职以来,某某在速递各个岗位上都轮了一番,将自己练成了多面手,如今,他的个人年收寄量已达到2.5万件,先后多次获得中邮速递某某州分公司授予的优秀员工、岗位标兵、模范排头兵等荣誉称号。
某某年,由某某州邮政管理局联合州人社局、州总工会及团州委共同举办的第二届某某州邮政行业职业技能大赛中,他以全能冠军的优异成绩,荣获“某某州青年岗位能手”及“某某州技术能手”称号。
鸿雁高飞头雁领为了锻炼队伍和提升员工素质,2022年,中邮速递某某州分公司在没有先例和借鉴的情况下,自主摸索出一套竞赛的办法,包括投递、揽收、分拣、内勤工种等,分笔试、现场操作、暗访等形式,希望真正测出员工的整体实力。这一比,就比了9年,某某也参加了9届,在各个工种中都取得了不俗成绩。
“我不在乎比赛中的名次,更希望的是把自身掌握的技能传递下去,让年轻人迅速成长起来,共同进步。”某某说,独木难成林。作为老员工,他有责任和义务帮助和培养新人。如今,他带领的团队在州赛中先后两次获得团体第一名,个人前两名的好成绩。
“某某带领的团队不仅在业务技能方面拿得起放得下,更重要的是团结一心,亲如兄弟。”中邮速递某某市分公司经理某某毫不吝啬对某某的赞扬,“多一些某某这样的人,我们的发展就更快了。”谈起在某某年全国邮政行业职业技能竞赛的获奖感受,某某说:“大赛给了我一个展示个人才能的舞台,也让我看到了不足,更看到了希望和未来,我愿意尽全力带好团队,让更多的人站上那个舞台,展现大国工匠的风采。”
【篇四】
坐在对面的某某,一头利落的寸头,谈起发型和肤色,他露出标志性的腼腆笑容,笑道:“学生仔时,我也有一头飘逸长发,现在因工作关系剪短了。至于肤色么,等到了旺季,脸还会再黑点。”某某从业13年,是“某某省技术能手”“某某省五一劳动奖章”获得者,曾入围第二届寻找“最美快递员”全国49强。如今,他就职于中外运敦豪广州某某服务中心,同事们都称他为“叶师傅”。
同事眼中的“叶师傅”某某年,24岁的某某在好友的动员下,从专业对口的通信公司跳槽到了中外运敦豪国际航空快件有限公司某某分公司。入职后,他服从公司安排,一直担任货车司机。至今,他还清楚记得,正是北京奥运会那年,他成为了一名名副其实的快递小哥。
来到一线,直接服务客户,不是件易事。刚开始独立工作时,某某感到有些彷徨。为了不遗漏工作事项,有段时间,他每天会把当天待办事项列成清单,贴在方向盘中央,时刻提醒自己。慢慢地,在同事帮助和个人努力下,他对业务各环节和服务区域的情况了然于胸。如今,他在中外运敦豪广州某某服务中心负责7人小组中的“顶班”角色。这意味着,任何时候,任何区域,只要小组里有岗位空缺,他都要马上“补位”。这也要求他必须做到对组内6个路区的情况最熟悉、各方面业务最全能。经过多个岗位的综合历练,某某各方面的业务指标表现亮眼,某某年以来多次获得公司区域级乃至全国级年度优秀员工。
经过公司内部的培训认证,某某成了一名员工教练,大家亲切地称呼他为“叶师傅”。他打趣说,一来自己和叶问是南海老乡,说不定五百年前是一家;二来他很敬佩
叶问一身正气、爱国自强、不怕牺牲的精神,希望能如叶问将咏春拳发扬光大、走向世界那样,自己也能将优质的快递服务带给全国乃至全球的用户。
“这是我第一次去北京”某某年10月,经过公司层层选拔,某某与队员一道迈入了某某省首届邮政行业职业技能竞赛的赛场。赛前,他利用几乎所有休息时间来做准备,特别是重点攻克日常工作中比较陌生的国内快递业务知识。历经两天多的比拼,他获得了“快件收派”工种个人全能二等奖。这还只是一个开始。
某某年第十一届“振兴杯”全国青年职业技能大赛某某省选拔赛个人第二名、某某年某某省职工职业技能大赛暨中外运敦豪快递业务员职业技能竞赛总决赛四项全能综合第一名、快递业务师、“某某省技术能手”“某某省五一劳动奖章”获得者……如今,叶师傅已经成为公司的明星人物。
更令他惊喜的是,某某年4月27日,他第一次到北京,便是作为第二届全国最美快递员49强候选人之一,受邀走进了庄严的人民大会堂。当晚,他在自己的朋友圈里写下了八个字——“不忘初心,方得始终”。
谈起获得的荣誉,某某很谦虚,也很清醒,言语中既有对同事战友的感谢,更有对组织集体培养的感恩。在他看来,身边的同事卧虎藏龙,他比别人多的,只是一点幸运,一次机会。
“服务与安全,我从不敢懈怠”某某年,来到中外运敦豪某某服务中心工作至今,某某主要负责广州开发区业务,服务的客户以知名汽车企业为主。其中,汽车企业客户每天有大量零件配件从国外进口过来进行生产加工。快递如果未能及时送达,企业整条生产线将面临停产。面
对客户差异化的服务需求,他始终用“金黄色的速度”确保快递准时送达。某某年,某某获得公司服务中心优秀服务标兵、安全驾驶标兵等多项称号,收到重要客户、大客户表扬信近20封。
对于安全生产,他更不敢懈怠,多次发现并及时制止了客户寄递违禁品的行为。有一次,服务区域里的一家大客户企业前来交寄快递。看到面单上申报的“电池盒”字眼,某某马上警惕起来,经开箱验视,发现盒内是一整块锂电池。对此,他果断拒绝收寄,并通过礼貌的解释得到了客户的理解。
谈起从业13年的收获,某某说:“是快递让我牵起了妻子的手,从单身青年变成了一名父亲。也许未来又会有新的道路,但此刻,我为作为一名快递员而自豪。”【篇五】
送件约53.9万件,收件约28.18万件,服务群众约80.08万人次……这是一组十年的统计数据,在我市快递行业的一线员工中,来自自贡申通航空快递服务有限公司的快递员某某绝对堪称“元老级人物”,在这个流动性比较快、职业更迭迅速的岗位上,他一干就干了11年。
每天早上8点开始,某某就要和其他快递人员一道去网店分快件,“分拣快递包裹是最重要的一步,分拣完了就大概知道自己这一天的线路了。”某某说,有经验的快递员在出发之前,都会规划好最便捷的送件路线,先到哪,后到哪,既节省时间又节省体力,这是干他们这一行最基本的技能。“越是熟练,路线就越合理、配送效率就越快。”在所负责的片
区里,任何一个地址,对他来说都不是难事。开着面包车进入大街小巷,在记者随同某某开着装满包裹的面包车送件的路上,还
接连遇到好几波人跟他打招呼。某某说,这都是老客户,长期都有寄送包裹,久而久之就熟了,不是很忙的时候还能聊聊天。
【篇六】
辞职做快递员某某是京东物流华中科技大学京东配送员,专门负责配送华科大的几个留学生公寓。站里的同事都叫他“黄老师”,只要遇到与外国留学生沟通的难题,同事们都找某某。
“我读书时就喜欢英语,底子还凑合。”某某毕业于武汉生物工程学院,学通信专业的他毕业后在一家企业工作。一成不变的生活让某某有了辞职的念头,某某年,他瞒着家人丢掉“铁饭碗”,选择做一名快递员。
未来想考研究生读金融学某某一直没有放弃英语学习。今年3月,他还获得了京东第三届ENJOY杯英语风采大赛华中区第三名,“其他参赛的同事有的是英语专业毕业,有的在外企工作过,报名参赛的配送员,华中区就我一个。”某某自豪地说。
“我还想过去美国送快递呢!”除了想当一位“国际配送员”,某某心底还藏着一个“小目标”,虽然今年他已经34岁了,但还想考在职研究生,“我觉得金融有意思,想去读金融学。”某某说。
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