员工思想动态调研报告（五篇范文）
第一篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研报告
为掌握当前职工的思想动态，把准职工的思想脉搏，教育引导广大职工发奋工作，促进分公司安全生产、经营管理等各项工作发展，根据公司要求，我们采用召开座谈会、个别谈心、专题研讨等方式，对职工思想动态进行分析，现将分公司2017年职工思想动态分析状况报告如下：
一、员工的基本状况
现有员工340人，其中男职工275人，女职工65人；党员115人，占33.8%；35岁以下青工158人，占46.5%；大专以上学历168人，占49.4%，员工构成较为合理，这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成，一是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数的一半；二是电石厂炼焦装臵调过来的人员，这部分人有生产经验，经历过停车，对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的20%；三是护卫队转岗人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是工厂重点关注的群体，约占员工总数的20%。
党员干部职工思想相对稳定，大多党员干部职工能够坚持理想信念，具有宗旨意识；在当今社会主义市场经济形势条件下，世界观、人生观和价值观取向正确，同时，注重社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德方面的修养和提高。具体表现出工作兢兢业业，工作热情高，勇于奉献，顾全大局，能为分公司长远发展出言献策。总的看来，分公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。今年以来，分公司党委通过开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公
司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
1、广大员工心系企业，关注党建工作
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了积极作用”，这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思考。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
调查数据显示，有98.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
1、个别员工安于现状，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭的心理。
2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性，认为学与不学一个样，以至于主动学习的热情不高。
四、影响员工思想状况的因素分析
从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造世界一流能源企业贡献才智。
五、对策及建议
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对集团公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型，创建和谐团队
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团
队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1>2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
一、当前本单位职工群众的基本思想状况
回顾总结整个调研的状况，本次活动在领导的精心组织管理下、在广大职工用心认真的配合参与下取得了预期的目的，本次调研所反映出的问题比较客观、真实、可信，具体主要体此刻以下几个方面:1、干部职工思想主流是好的、用心的、进步的，职工队伍是稳定的。93。7%的职工能够用心参与本次活动，认为效果明显；94。9%的职工认为所从事的工作能够受到重视，工作用心性有所提高；95。8%的职工对从事的工作表示满意；98。3%的职工对公司在切实关心职工群众方面所做的工作表示满意。97。9%职工认为建立金银牌队和优秀队是一个十分好的载体，职工群众的能够在争创过程中充分发挥作用，劲头很足。
2、思想政治教育工作成效显著，干部职工的整体素质有了新提高。98。87%的同志对营业部党群干群关联和党员干部党性党风党纪表示满意；94。8%的职工对党员干部最不满意的行为选取了其他；2。4%的认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差；1。6%的认为自律意识差；0。8%的认为对职工群众态度冷漠；0。4%的认为党员干部政策水平低，办事不公；91。7%的职工认学习教育就应采取脱产轮训的方
式；99。1%的职工表示了对专业技术和操作技能方面培训的渴望；98。9%的职工认为自己的职业技能能够满足目前工作需要，但在对培训的感受上，98。5%的职工认为培训形式单调，参加培训的机会太少；90。1%的职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育；93。1%的职工表示对形势任务的了解主要透过会议传达和宣传材料的途径；96。7%职工能够认真阅读<胜利供水报>，教育工作是富有成效的。干部职工们认为，透过形势任务教育，更加明确了党的方针、政策，更加明确了目前及今后供水系统所面临的困难和优势，统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查的数据中还能够看出，形势任务教育工作在方式方法，在深度、广度和力度上还有待于进一步加强。
3、干部职工对公司及本单位的发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好，单位发展潜力巨大；91。2%的职工认为本单位管理有序，制度全面，落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况，会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，职工的主人翁意识大大增强；98。8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可，普遍反映今年以来，公司大力开展“一降两提升”主题活动十分切合当前供水企业发展建设步调，是公司提升精细化管理水平的具体体现，普遍认为，透过活动的开展，尤其是营业部降漏增收活动的大力开展，增强了单位发展活力，凝聚了职工队伍，提升了管理水平，对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。
4、职工对所在单位的信任程度进一步提高，对开展“群众论坛”充满了热情。96。3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意，多数职工认为透过“群众论坛”多维广角的开展，引导职工更加关心改革，关心营业部事业的发展；参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎，认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关联、减缓压力起到了十分明显的作用；97。7%的职工感到单位比较民主。绝大多数
职工认识到，经营任务的实现，职工的压力大了，单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难，但干部职工都有足够的信心，在公司及本单位领导的带领下，能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时，97。6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力十分有必要，能够理解当前比较严格的职工教育管理措施。
5、在最关心的问题上，参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99。4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的发奋，是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工，尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外，关于x职工分房问题，x仍未解决，相关职工对公司所做的发奋表示认可，但是期望这个问题能够尽快解决。个人收入方面，职工普遍认为个人收入实现了逐年提升，这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的，但是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧，而且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。
二、目前职工思想上反映出的主要问题:(一)调查中所反映出来的共性问题。
1、普遍认为当前工作压力个性大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时刻的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。
2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部透过加强形势任务教育使绝大多数职工能够明白，但在必须程度上也影响着职工的用心性。
3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作潜质和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，就应更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，只有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。
4、普遍认为岗效薪点工资制就应落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自己所看到的，亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。
7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和资料，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自己的职业技能。
(二)调查中所反映出来的个性问题。
1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。
2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不一样，潜在的不稳定因素较多。
3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。
4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。
三、对策和推荐
1、加强对职工的群众主义教育，营造一个和谐的群众环境。职工回避调查中相关的敏感问题，说明培养职工群众职责感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务，发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工用心性，增加职
工的凝聚力已势在必行，因此营造一个和谐的群众环境是基层管理人员的一项基础工作。
2、加强对党员干部的潜质与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响，必然会让职工难以佩服。二是加强管理潜质的学习培训。管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差，还不谦虚，给职工留下了较坏的印象。因此，应探讨切合实际的培训方式，使之能够内强素质、外树形象。
3、创新职工培训方法。职工的学习少，素质必然降低、思想必然落后，因此加强职工的素质教育和业务知识的培养十分必要。透过建立学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制，将有限的资金应用在刀刃上。
4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门，不但要采取有效的措施贯彻政策，还要有贯彻落实状况的反馈尤其是涉及改革和关联到职工利益的政策，更要采取不一样的形式了解职工对政策的掌握状况。
5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程，尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前，职工的思想观念不转变，改革就难以稳定。
6、加大厂务公开力度。在必须范围内，我们应将能够公开的全部事项进行公开，能解释的给予合理的解释，能答复的给予立即答复，解除职工的疑虑。
总之，透过本次大调研活动，我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点，职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样，理解潜质和承受潜质也不一样，从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业的持续发展带给保证。
第二篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研报告
为了全面了解职工的思想状况，及时掌握职工的思想动态，做到有的放矢，保持职工队伍的稳定，以保证公司各项工作的顺利完成。在职工中有针对性地进行了座谈、问卷调查工作。
一、总体情况
员工人，其中党员人，团员人，具有大专以上文化程度的人，初级以上技术职称的人。公司党团员、高学历及技术人员、班组长以上管理人员等骨干力量超过职工总数的一半，在稳定员工思想、管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。广大员工在关注国家前途命运和党的路线方针政策上、在关心企业改革开放和公司发展前景上、在投身工作中都表现出极大的热情，过去的一年中，在公司党委的正确引导和带领下，我们这支员工队伍认真参加各种政治学习和活动，用实际行动落实公司的各项决策和部署，表现出对政治的关心和热情以及劳动人民质朴鲜明的感情立场。
二、当前员工主流思想状况
分析职工队伍思想状况，我们拥有一只政治可靠，思想成熟，技术过硬，善于管理，能打硬仗的基本素质比较高的职工队伍，其主要有以下特点：
（一）关注“十七大”积极奔小康
党的十七大提出了全面建设小康社会的目标。改革开放的正确道路和伟大成果，是广大职工群众深深感受到的发生在自己现实生活中的深刻变化；全面建设小康社会的目标，是他们看得到的希望和追求，因而广大职工广泛重视和关注十七大以来党的各项方针政策，无论是三中全会的推进农村改革发展，还是四中全会的加强和改进党建工作都是党的十七大路线方针政策的延续，职工们认识到，建设小康社会要从具体工作做起，为构建和谐社会贡献力量。还要从生活习惯和言行做起，要加强学习，严格要求自己，让自己的一言一行，一举一动都符合小康建设的要求。
（二）热爱企业
投身公司发展
近年来，广大职工已经自觉、不自觉的把公司理念、企业文化融
入到自己的思想和行动之中，将自身利益与企业发展联系起来，更加关注公司的经营状况，关心公司未来的发展，关心自己对岗位工作的适应能力。为适应公司发展的需要，广大职工自我加压，自觉学习，主动工作，转变观念，改善作风，加快工作节奏，推动公司发展。
一年来，广大员工正在把精神转化为动力和行动，做到一个关心企业、主动工作、说干就干、雷厉风行的工作氛围已经在全公司范围形成。职工们能够统一思想，顺应形势，扎实工作，表现出了当代工人阶级所具有的优秀品质。
（三）关心国事
做好岗位工作
公司干部员工以“迎国庆
讲文明
树新风”为己任，他们凝聚心智，奉献力量，表现出特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的精神风貌，展示了新时期为国分忧、无私奉献的优秀品质。
稳定是头等大事，在维护企业稳定，消除各种不安定因素的工作中，广大员工发挥了坚实稳固的基础作用，他们面对各种社会思想以及不和谐因素，表现出政治的成熟和思想的稳定，广大员工能够做到思想上同党中央保持一致，不信邪、不传谣；工作中同公司一心，勤奋、踏实、努力，表现出自觉维护国家和企业利益的主人翁责任感。
纵观员工队伍状况，我们深感这是一支讲团结、守纪律、重道德、技术精的队伍，他们在政治上成熟，拥护党的方针政策，关心企业发展；在思想上稳定，不随潮逐流，不传歪理，不信邪说，能够识大体顾大局，是一支基本素质比较高员工队伍。
三、存在主要问题及分析
认真分析，也清楚的了解到这支队伍在个人素质上也还存在着一些差别，比如有的同志爱发牢骚，散布消极情绪；有的个别职工工作懒散，缺乏进取精神；因此我们也必须高度重视目前职工思想中存在的差异和一些不容忽视的倾向。
首先是一些职工不同程度的存在轻政治学习的现象，特别是任务重、工作忙的时候，这一现象更为突出，更重要的是，这种情况不仅是职工群众有，党员干部中也有这种现象。
第二，由于极个别党员的表现不佳，没能很好的发挥先锋模范作
用，影响到一些群众对党员队伍甚至对党委工作有不同看法。
通过分析，我们认为出现上述问题，并不是员工与党离心离德，不赞成公司的核心价值取向，而是由于少数员工只管埋头工作，疏于政策理论学习。当然，这其中也存在着公司的宣传教育工作不够深入广泛的因素。
四、对策及建议
以贯彻落实科学发展观为宗旨，用发展的观念和方法解决前进中的问题，以构建和谐企业为目标，强化员工思想政治工作，加大宣传教育力度，加快为职工办实事的进程，努力为广大职工营造一个宽松、活跃、和谐、舒畅的环境氛围，推动发展。
（一）继续加强职工思想教育
根据职工队伍的基本情况，广泛开展融思想性知识性趣味性于一体的职工群众喜闻乐见的活动，继续加强职工思想教育工作，不断提高职工队伍的思想素质。一是坚持正面宣传教育，把职工的思想统一到各项方针政策上来，统一到企业的各项任务上来，帮助广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是高度重视新形势下职工的社会道德和道德养成问题，大力开展公民道德规范教育活动，形成积极向上的精神风貌和良好的道德风尚。三是深入开展“五五”普法教育活动，教育引导职工知法、懂法、守法，增强法律风险防范管理意识，提高依法办事的能力。
（二）不断强化思想政治工作
结合新形势、新情况，不断改变思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要围绕工作，有针对性开展思想政治工作。二是加强教育、宣传、舆论、文娱等阵地建设，把思想教育渗透到各项工作中去。三是要改进思想政治工作手段和方法，提高水平，转变思路，使思想政治工作焕发出新的生机和活力。
（三）抓好党员干部队伍建设
党员干部是企业发展的中坚力量，加强党员干部队伍建设对整个职工队伍建设起到了重要作用。一是加强干部队伍作风建设，以思想政治建设为重点，以制度建设为保障，打造廉洁高效、求真务实的干
部队伍。二是深入贯彻落实科学发展观，认真梳理在党的组织建设、思想作风建设、制度建设和反腐倡廉建设方面存在的问题，不断加强党组织建设。三是以提升党员综合素质，提高党员的履职能力为目标，组织广大党员开展思想教育工作和针对性强、实效突出的技术、技能，以及管理知识培训，使党员成为各项专业工作领域的业务骨干和岗位带头人。
第三篇：员工思想动态调研报告
鹤电公司组织了员工思想动态调研，采取了召开座谈会、个别谈话、发放问卷等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与部门领导、班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。
通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性，扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我部门大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动物业公司进步的中坚力量。
在目前最关心的个人问题的判断上，90%的员工选择收入等福利，10%的员工选择子女就业。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有70%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有30%的员工选择劳动用工等历史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增
长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过底，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
第四篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研报告
11月我部门组织了员工思想动态调研，采取了召开座谈会、个别谈话、走访等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与部门领导、班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对
员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性，扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我部门大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动物业公司进步的中坚力量。
在目前最关心的个人问题的判断上，90%的员工选择收入等福利，10%的员工选择子女就业。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有70%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有30%的员工选择劳动用工等历
史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
当前员工思想方面存在的主要问题可以用“九个最”来概括，具体为：
最担心的问题是前途和命运。目前，公司正在开展减员增效，部分员工担心减员使自己失掉“饭碗”，特别是年龄偏大、知识老化、技能低下的员工更为忧虑，很关心什么时候减员，减员政策是否对自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过底，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；
既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务一年比一年大，工作一年比一年多，担子一年比一年重，抓得一年比一年紧，正常休假没有保证，长时间超负荷运转，身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释。同时，不少员工反映领导对员工关心不够，分任务、压担子多，教方法、教思路少；批评、指责多，互相理解、支持少；抓工作、促进度多，彼此交流、沟通少。大部分员工认为他们的精神压力明显大于工作压力。
最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层行文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施，另一方面，员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树
立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会
象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
二00九年十一月
第五篇：员工思想动态调研报告
客户服务中心员工思想动态调查分析报告
一、员工思想动态调查分析工作的总体情况
客户服务中心按照公司《关于开展员工思想动态调查分析工作的通知》，对客户服务中心员工进行思想动态调研，员工能够积极的响应公司调研工作，认真填写调研问卷。根据问卷回收后的总体具体情况如下：
这次调研共发放问卷40份，回收到问卷30份，回收率达到100%。其中包括领导干部4人；各部门管理人员人15；一线员工共21人。
参加调研的人员，56周岁以上1人；46—55周岁6人；36—45周岁17人；35周岁及以下员工16人；有本科及以上学历的2人；大专学历21人；中专6人；高中以下学11人；中共党员16人；团员4人；群众20人。
根据调研的总体情况来看，参加调研的公司员工都能从个人角度真实的反应思想状况，实事求是的反映自己的真实想法；从问卷统计情况来看，反映出了我公司员工的个人政治立场、对公司发展改革的看法、在工作生活中的想法、学习教育的做法，以及对企业文化的了解情况。
二、当前员工主流思想状况
1.员工对公司发展现状感到由衷自豪。员工面对公司的发
展变革能够表现出了能够积极主动的适应，“三集五大”管理
体系。通过对回收的40份问卷调查表的统计情况来看，干部员
工一致认为，对于构建三集五大体系表示坚决支持，并且对公
司目前发展情况表是成就辉煌，由衷自豪。
2.企业让员工在生活与工作中得到满足。广大员工从问卷
调查结果来看，员工们认为企业为他们带来了幸福感，目前他
们最关注的还是公司的发展前景，希望个人在企业当中的发展的空间能够最大限度的得到发挥。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
1.赡养老人和教育子女负担重是职工关注的热点。当前，总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确
对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但
在期盼改革带来生机、活力的同时，由于青年员工大部分为独
生子女，所以赡养老人、教育子女也就成了他们生活中的负担，怎么样去平衡工作与家庭的关系将是企业党政领导所要思考的新课题。
2.在调查中发现，多数员工认为增强竞争意识，提高自身
素质，才能在企业改革的大潮中站稳脚跟,但一些职工却不能充
分利用有效时间，从自身出发弥补不足，在提高自己的专业技
能、文化素质方面缺乏积极主动的意识，甚至个别员工认为只
要安全生产不出事就行，觉得公司开展的学习实践活动和企业
文化建设与自己的关系并不大，不能充分结合各种载体活动努
力提高自身综合素质。
四、员工思想状况形成原因分析
1.个别员工没有充分认识到学习的重要性，觉得目前的工
作技能与水平只要能保证当前的安全生产就可以了，不思进取，缺乏创新热情与奉献意识。
2.由于生产任务繁重，尤其生产一线结构性缺员比较严重，使员工安全生产工作中的压力加大。另外受多种因素影响,个别
员工思维方式较保守,对改革缺乏充分的心理准备,对新方法、新系统不能适应,认识上存在误区,情绪上产生波动，通过加强
管理和业务学习能够得到改善。
3.公司近年来通过企业文化建设，推动了公司安全健康科
学发展，使员工对企业的忠诚度和工作积极性普遍提高，使绝
大多数员工能够把思想和行动统一到公司的决策部署上来，能
够站在在大局的高度上想问题，家园文化已经深入每个位员工的心中。
五、对策及建议
1.不断加强学习培训，不断提升员工综合素质。随着企业
体制改革进一步深入，供电企业要实现战略性转变将面临更加
严峻的挑战，为适应当前电力体制改革发展形势和任务的要求，我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三
个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”
现代公司科学发展总战略，以及建设坚强智能电网，实施“三
集五大”等各项重大决策的认识的内容和省电力公司党组提出的“夯实基础、和合奋进”的工作基调，注重传承。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化“管理基础”、规范“两全管控”
提升“发展质量”的内容，必须全方位的进一步加大对国网公
司和省、市公司新的战略的宣传力度，使公司每个职工都深刻
了解公司运作手段及实施结果，积极融入和适应电力体制改革，在改革中找准位臵，明确目标，变压力为动力，做改革的推动
者，做真正适应企业发展的主人。在抓好方法和手段创新，不
断加强学习培训，端正学习态度、创新工作方法，积极探索管
理新方法、新途径，使员工得到有效的管理和监督，注重理论
联系实际，以科学的发展观理念，为企业发展做好各项工作。
42.加强基础管理，完善机制建设。我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中，广大职工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、技能竞赛等形式，加强职工对专业技术知识、服务礼仪等知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。
3.充份发挥政治引领作用，确保职工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与部门职能相结合，与公司中心工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与公司建设工作相结合，成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治
工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把企业的中心工作作为自己的“主战场”。
通过这次调查，我们不仅把握了职工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，只有通过强有力的思想政治工作和科学的治理手段，不断提高职工队伍素质，企业5才能适应市场经济发展的需要，才能在改革中顺利的实现企业战略性转变，公司才能早日成为“一强三优”的现代化公司。
客户服务中心二0一二年九月六日
职工思想状况调查报告(5篇)
职工思想状况调查报告1“党的思想政治工作是经济工作其它一切工作的生命线，是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节”。随着国有企业改革的日益深化，结构调整力度的不断加大，一些在计划经济条件下，长期积累的"深层次矛盾会凸现出来，同时，我们学会遇到更多的新情况和新问题，要正确处理好改革中的各种关系和矛盾，为改革创造良好的环境条件，就必须不断加强和改进思想政治工作。
的难点、热点问题，应有利于企业改革、发展、稳定的主题，有利于维护广大职工的利益，调动广大职工的工作积极性，要防止调查工作流于形式。
的问题。
1.绝大多数女职工对本单位的发展状况比较了解，对发展前景普遍认为“会越来越好”。
2.绝大多数女职工对本单位的职代会制度比较了解，愿意参加民主管理、民主监督。
3.关于理想信念、生活情趣及对生活相关因素认识，有31.40%表示愿意加入中国共产党，大多数女职工喜欢参加各种类型的知识讲座和文体活动。
4.对自身目前工作状况感到非常满意的占17.95%，基本满意的占71.15%，不满意的占11.54%。认为自己的才能在工作岗位中能够完全发挥的占1.92%；基本发挥的占59.29%，没有发挥的占38.78%。
5.关于学习与培训的目的，有67.63%希望“提高学历，更胜任目前的工作”，有60.58%认为主要是“充实自己的业余生活”，也有39.42%觉得“只是觉得多学点东西没错”。
二、女职工思想的主流意识
具体表现在以下三大方面：
1.对企业发展的关切度不断提高。形成了与企业同呼吸共命运的共识。
2.集体主义思想不断得以强化，她们参与企业民主管理、民主决策，为企业发展出谋划策的热情突出。
3.人生价值观更趋实际，多数女职工有比较正确的理想信念、人生追求和健康的生活方式。
三、女职工思想中的消极倾向
主要有以下三种心态：
1.矛盾心理。对目前正在进行的诸多分离的改革方案充满疑虑，怕改革给自己带来不利，心理压力加大，缺少安全感。
2.失衡心理。企业内部机制的一些不合理现象，令女职工们困惑。比如，一线女职工学历及技术等级均已达到一定水平，却没有相应的技术资格认定等。
3.自卑心理。入党、提干等政治待遇存在“男女差别”，生产班组与管理岗位女工退休年龄不一致。
四、对策建议
1.要开展务实有效的思想政治工作。教育引导女职工们牢固树立起正确的世界观、人生观、利益观和价值观，大力弘扬“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神，激励女职工们成为时代、事业及生活的`强者。
2.要倡导“团结、奋进、友爱”的团队精神，激励女职工为了一个共同的目标为企业的发展和繁荣而努力。要从尊重人、理
解人、凝聚人的目的出发，有效地调动本单位女职工的积极性。倾听广大女职工的呼声，关心女职工的疾苦，把爱岗、爱企业同爱自己有机地结合起来。
3.联系工作实际，提供多层次的学习、培训机会，为女职工创造学习条件，鼓励女职工岗位成才。
4.构筑多元的沟通与交流平台，舒缓女职工的精神与工作压力。各级管理层要寻求更适应本企业女职工的工作方法，并创造良好的沟通交流平台和形式，并抓好落实。
5.组织开展丰富多彩的文体活动，倡导健康文明的生活方式。发挥各基层女职委的作用，努力提高女职工的生活质量，倡导高品位、高质量的健康生活。职工思想状况调查报告3企业职工的思想状态，随着企业环境的不断变化和企业利益的动态调整而波动，具有非稳定性和不确定性。结合当前建筑施工企业面临的客观环境，为深入了解广大职工的思想状况，因势利导地做好思想政治工作，我公司工会为此组成调查组，于今年三季度，在全司范围内，采取问卷调查、重点访谈、座谈了解、专题分析等形式开展工作。通过深入调研，得到了许多有益启示。
一、一线职工最关注、反映最突出的问题
此次调查，我们感到全司职工思想状况的主流是正面的、积
极的。多数职工能够客观公正地看待和评价各级组织在深化企业改革、加强经营管理、改善职工福利等方面付出的艰辛和努力。但有一部分职工对公司在深化改革和发展进程中反映出的问题堪忧，这些问题主要表现在几个方面：
1、对企业发展担忧，信心不饱满。当外部经营环境恶劣，企业处于困难时期，少数职工不能较好认识企业具备的有利条件，不能正确看待企业面临的发展前景，怨天尤人。
2、人才流失严重，管理力量匮乏。企业历年形成的经营性亏损，使职工收入与劳动付出不相匹配，导致近几年公司大量人才流失，现场技术和管理力量不足。
3、薪资调整不完备、发放不及时。经营亏损和生产规模扩大导致资金紧张，形成调薪增资力度不够。加之调资结构矛盾处理不完善，工资发放有时滞后，影响职工情绪。
4、工作压力大、休息休假难保证。建筑施工突击性强、环境恶劣，职工常年奔波工点、驻守现场，肩负责任，甚至长时间超负荷运转，得不到休息休假，身心处于疲惫状态。
5、青年职工生活压力大，购房难。青年职工承受着工作和生活双重压力，由于工作时间较短且无积蓄，加之商品房价格大幅上涨，凭借自己力量难以实现购房梦和偿还房贷。
6、部分青年职工婚恋难、结婚难。施工现场男多女少，工作
的不稳定性和长期加班连轴转，难以休息休假，导致部分青工尤其是高校毕业生面临“恋爱难”、“结婚难”的囧境。
二、原因分析
其一，经营环境恶劣与职工心理期许的矛盾。建筑企业的兴衰成败，一是靠外部经营环境，二是靠内部有效管控。由于近几年国家宏观政策调整，建筑市场任务紧缩，加之历年形成的效益亏损和管理粗放局面，曾一度时期少数职工对企业的持续发展丧失信心，看不到希望。甚至有的职工产生悲观和埋怨心里，人心思散思走，致使企业凝聚力受到严峻挑战。
其二，生产规模扩张与管理力量不足的矛盾。企业靠扩大经营规模、加强内部管理从中获利。但由于近几年企业面临诸多困难，人才尤其是技术和管理人才流失，给现场施工管理造成被动局面。加之企业资金紧张，职工劳动付出与收入不对等，因而影响了部分职工生产工作积极性，致使少数职工的"责任感和敬业精神受挫。
其三，薪酬待遇偏低与工资兑现滞后的矛盾。调整优化薪酬体系，增加职工收入，是最有效的激励方式。由于企业所处的经营环境和面临的资金困难，近几年调薪增资虽有举动，但远不能满足职工心里期求和减轻社会生活成本压力。调查发现，有近三成职工认为，企业调资力度不够，调资结构性矛盾还需优化，使
之更趋合理。另有近一成职工认为，企业应努力确保工资按时发放，减轻职工生活压力。
其四，工作压力巨大与身心无法休养的矛盾。施工企业特点，往往是没有任务急着找任务，一有任务就要迅速组织人财物等资源，第一时间投入现场。由于施工环境恶劣、条件艰苦、工期要求紧、对外协调难、工作压力大，干部职工常常要加班加点，往往是透支身体，超负荷运行。一旦生产突击抢工期，或接续新的工程任务，更是长时间无法休息和休假，不仅身心得不到调适，有的甚至于还影响家庭和谐。
其五，青工正常需求与客观环境制约的矛盾。近几年入职的青年员工，绝大部分属大中专院校毕业生，除干好工作外，男婚女嫁、结婚生子，建家已属他（她）们的正常需求。但小到谈恋爱，大到成家立业，需要的是经济做基础，时间作保证。而施工企业的青工们，虽有满腔热情，却无充裕的时间找对象谈恋爱，也无充足的资金选楼盘购住房，更无充盈的实力馈父母养育恩。客观环境的制约，致使这部分青工有心力无能力实现自己的正常需求。
三、对策措施
企业职工思想状态的好坏，存在于职工所处的企业内外部环境，取决于企业对职工的关爱程度，归属于职工对企业认同感的多少。为了深入贯彻全总关于开展“面心实”服务职工在基层活动的部署和要求，结合调查掌握的一线职工最关注、反映最突出的问题，我认为我们应当坚持“七个加强，七个坚定不动摇”，努力理顺职工情绪，深切维护职工利益，着力和谐劳动关系，切实提升职工的幸福感和归属感。
首先，加强形势教育，坚定企业发展的信心不动摇。形势教育，是职工教育的重要手段。形势任务教育能使职工明晰企业面临的环境和工作努力的方向。我们应立足于企业发展战略，深入了解和洞悉国际国内经营形势，深刻分析和研判建筑市场竞争趋势，深切关注和把握企业发展目标任务，采取召开形势报告会、任务宣讲会、教育促进会、群众座谈会和散发宣传资料等多种形式，客观分析企业发展面临的有利形势和良好机遇，不失时机地向职工群众广泛宣传，以此增加职工对企业发展的信心。
其次，加强心理疏导，坚定理顺职工的情绪不动摇。职工报着心理怨气干工作，毕竟有害健康不利工作，甚至构成不安全不稳定因素。有针对性地做好职工的宣传思想工作，采取教育引导、思想疏导、心理辅导、正面开导等方法，因势利导、循循善诱地帮助职工解惑释疑，消除思想顾虑，帮助职工化解矛盾，解决好牵肠挂肚的事情，使职工轻装上阵，全身心地投入到生产工作中。
会的双维护，体现在维护企业利益与维护职工权益的有机统一。工会工作的重心是通过集体协商，通过组织活动，有效维护职工的合法权益不受损害，有效发挥职工的智慧力量推进生产。因此，在深化“面心实”活动中，工会既要真心倾听和向上反映职工群众的呼声，又要真实关怀和帮助解决职工群众的疾苦。工会要把工作的出发点和落脚点，始终定位在服务基层、尤其是服务一线职工队伍上。
当充分利用工程接转间隙、等待施工图纸、物料供应断档、恶劣气候天气、施工收尾时段，有计划地安排职工休息休假。工会组织应加强协调、督促和指导，确保职工切实得到调休。
话办事、相待以诚。
总之，企业职工的思想状况和形态，虽对企业的形象和声誉够不成严重影响，但它必将对企业的改革和发展产生消极作用。因此，洞悉职工思想状况，因势利导做好工作，消解职工心理疑惑，真心诚意帮助职工扶危解困，是企业工会组织的政治责任，也是基层工会干部的本质要求。职工思想状况调查报告4为促进工作顺利开展，进一步掌握当前职工的思想动态，准确把握职工思想脉搏，在分局党总支的领导下，由办公室牵头对职工的工作和生活进行了摸底调查，并结合各级领导谈心对话和征求到的意见和建议，对职工思想动态作了客观实际的分析，针对发现的问题及时采取了相应措施，情况如下：
一、职工基本情况
（一）人员构成情况：行政编制17人，实有17人。其中：局长1人，总支书记1人，正处级监察专员1人，副局长2人，正处级调研员1人，副处级监察专员1人，副调研员1人，室主任2人，室副主任2人，其余5人；2人为无党派人士，其余16人均为中共党员。
（二）年龄构成情况：平均年龄39岁,年龄54岁,最小为27岁。
（三）干部交流情况：现在职17人中，交流干部3人。
（四）夫妻两地分居情况：根据了解掌握情况，现有职工中已婚14人，未婚3人。已婚职工中夫妻长期两地分居有5人。
（五）家庭收入情况。
1.已婚职工中，夫妻二人均有相对稳定收入的有8户。
2.已婚职工中，除有相对稳定收入的有8户外，其余6人的配偶大多在企业打工，据了解收入较低。
3.分局职工中,适龄未婚3人。
（六）离父母较远的情况:职工中，除4人居住地离父母（含岳父母）较近外，其余13人，离父母都较远（100KM外），其中：4人父母（含岳父母）均在省外。
二、当前职工主流思想状况
（一）职工队伍稳定，思想主流较好。工作积极性较高，对所从事煤矿安全监察工作及单位在关心职工方面所做的工作表示满意。
（二）职工思想政治教育工作成效显著。能通过自学为主，并通过总支和各支部组织集中学习等方式及时了解和掌握国际国内重大事件，职工的政治素质有所提高；职工对党员领导干部执行党性党风党纪满意，整个分局呈现和谐气氛。
（三）倾听职工心声，畅通诉求渠道。为及时掌握职工思想
动态，化解内部矛盾，帮助解决实际问题，分局建立了以年度“我为分局谋发展”的主题会议为主，通过定期谈心谈话的沟通等长效机制倾听职工心声，同时长年设置“意见箱”，让领导和单位多渠道、多方位的了解实际情况。
（四）职工业务能力自信。全体监察人员业务能力能够满足目前工作需要，各项工作开展顺利。
三、目前职工关注的热点问题
（一）关注收入待遇。虽然通过年内几次调整工资，但仍与分局驻地政府部门之间存在不小的收入差距，职工思想有波动，工作中仍有思想情绪。
（二）工作压力较大。一是严峻的安全生产形势与薄弱的煤矿安全基础之间矛盾比较突出，职业风险高；二是严厉的法律法规与当前煤矿生产不正常、投入大产出不稳定、隐患较多之间的矛盾，造成严格执法难予实施；三是人员少，煤矿较多，工作任务重，工作节奏快，正常休息（如公休假）不能保证。
（三）家庭困难较多。出差较多，夫妻两地分居、子女教育、赡养老人等一系列问题，得不到根本解决，造成职工思想不稳定。
四、采取的对策和措施
（一）加强了对职工的.思想教育，营造和谐的环境。结合目前的工作实际，通过多种形式的文化体育活动，缓解释放压力，进一步增强职工之间的沟通协调，提高凝聚力和向心力。
（二）加强与职工的沟通，及时了解职工的困难，在政策条件范围内，为职工创造一定的条件，改善职工的生活工作条件。
（三）积极向上级反映，争取执行相关政策，实现同地同待遇。
通过思想动态的分析发现，职工的思想觉悟、知识层次进一步的提高，职工思想相对比较稳定，下一步分局将及时了解和掌握职工思想状况，程度激发职工工作热情，调动职工的积极性，凝聚力量，为煤监事业提供坚强的保障。职工思想状况调查报告5根据我局当前的发展形势，为了全面、客观、准确地了解和掌握广大职工的思想动态，有的放矢的做好职工的思想政治工作，最大程度地调动职工的积极性，宣传部设计了《XX电业局20xx年度职工思想状况调查问卷》，在全局16个单位开展了职工思想状况问卷调查。本次调查涉及全局生产、直供、趸售、营销、多经及关联公司等单位的各个岗位，共有1976名职工参与了问卷调查。现就本次问卷调查的情况汇总分析如下：
一、本次调查对象的基本特征
1、参与本次问卷调查的职工的基本情况：
2、参与本次问卷调查职工的岗位分布：
二、当前我局职工的思想状况主流与分析
1、广大职工心系企业，非常关注我局各项任务目标完成情况，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。调查表明，广大职工对我局今年完成44.5亿千瓦时的售电任务及其它任务目标十分关注。从调查情况来看，有82％的职工对我局今年完成44.5亿千瓦时售电量及其它任务目标充满有信心，他们认为在局领导的坚强领导和全局上下的共同努力下，通过不断开发电力市场，一定能顺利完成公司下达的供售电量任务。但也有14％与4％的职工对完成任务信心不足和没有信心，认为电量增长受地方经济增长制约，而目前地区经济发展比较缓慢，无较大新增负荷，完成售电量任务困难较大，所以影响到完成任务的信心。在回答“对本单位发展前景的看法”时，有40％的职工认为“前途一片光明，会越来越好”；42％的职工认为“会有困难和挫折，但会不断发展”；有10％的职工认为“维持目前的水平就很不错了”；有8％的职工认为“随着电力体制改革的深入，很可能会陷入困境”。这说明职工非常关注企业的现状和发展前景，同时绝大多数持理性的乐观态度。但从参与调查职工的岗位分布来看，多经职工对本单位的发展前景缺乏信心，存在着悲观情绪。
2、多数职工对“个人收入、工作环境、劳动强度、竞争机制、激励机制、人际关系和上级领导素质”感到满意。从调查来看，有30％和26％的职工感到满意与比较满意，超过了参与调查职工总数的一半。但也有28％和16％的职工感到一般和不满意。在问及“你认为影响你积极性发挥的主要原因是什么”时，48的职工认为“工资收入少”；10％的职工“对从事的工作不喜欢”；9％的职工认为“领导不民主”；有4％的职工认为“干部作风不实”；有2％的职工认为“同事关系不融洽”；有16％的职工“对社会腐败现象不满”；有11％的职工选择了“说不清”，回避了问题的回答。
3、职工对待改革的认识趋于理性，心理承受能力增强，同时业务水平得到提高。在问及“当企业改革触及到个人利益时，您会怎样对待”时，60％的职工回答为“正确对待”；13的职工回答为“基本接受”；7％的职工回答为“消极对待”；4的职工回答为“听之任之”；而且有16％的职工回答会“更加努力的工作”。在回答“随着电力企业改革的不断深化，您最担心的问题”时，有32％的职工担心“业务水平不适应竞争环境”；有54％的职工担心“收入下降”；有5％的职工担心“工作太累”；有9％的职工担心“失去工作岗位”。在问及“您认为目前自身的业务素质与所从事的岗位适应程度”时，61的职工回答“很熟悉业务，能独立胜任工作”；38的职工回答“比较熟悉，基本可以胜任工
作”；1％的职工回答“不很熟悉，需要别人帮助才能完成工作”。从职工对这三个问题的回答我们可以看到，近年来，随着我局改革力度不断加大和“三项制度改革”的顺利实施，绝大多数职工都能正确、主动的理解和适应改革，对改革的心理承受能力明显增强，注重业务技能的学习。但同时也看出职工们对改革所涉及的收入分配比较关心。
4、“三项制度”改革后，生产技术岗位成为职工的首选岗位。在问及“如果让您自愿选择工作岗位，您希望选择以下哪种类型的岗位时”，有65％选择生产技术岗位；有23％选择行政管理岗位；有6％的选择后勤服务岗位；选择党群政工岗位、关联公司岗位、多种经营岗位的比较少，分别为3％、2％和1％。
5、职工们对“反腐败”和“经济体制改革”等社会问题比较关心。在回答“目前您最关心的社会问题是什么”时，有41％的职工选择了“反腐败”；23％的职工选择了“经济体制改革”；18％的职工选择了“社会稳定”；11％的职工选择了“政治体制改”革；7％的职工选择了“其他”。
6、多数职工认为“一个好的领导班子”是搞好一个单位的关键。有60％的职工认为要搞好一个单位最关键在于“一个好的领导班子”；有23％的职工认为关键在于“高素质的员工队伍”；5％的职工认为关键在于“严格科学的管理”；5％的职工认为关
键在于“创新能力”；5％的职工认为关键在于“良好的内外部环境”。
7、职工的激励需求呈现出多元化。在回答“如果您的工作非常出色，领导给予您以下奖励机会，您会首选什么”时，有8％的职工选择“入党”；有36％选择“加薪”；有16％选择“旅游”；有13％选择“奖金”；有17％选择“进修”；有10％选择“□提干”。选择“加薪”、“进修”、“旅游”和“奖金”的职工占到了82％。
8、多数的职工有比较正确的理想信念、人生追求和健康的生活习惯。在对“成才”和“获得成功”的关键的认识上，有52％的职工选择“自身素质”；11的选择“人际关系”；15的选择“机遇”；10的选择“领导培养”；10的选择“有背景”；3的选择“敢闯敢干”；1的选择了“其他”。在问及“处理人际关系的原则”时，44％的职工选择了“先人后己”；54的职工选择了“我为人人，人人为我”；只有2％职工选择了“先己后人”。在问及“您认为人生的意义是什么”时，62％的"职工选择了“为社会做出自己应有的贡献”；有27的职工选择了“建立美满幸福的家庭”；11的职工选择了“平平淡淡过一生”。在
回答“您认为一个人最应具备以下哪些重要品质时”，自信（占51）、正直占45）、乐观（31）、善良（占30）、上进（占24）
成为大多数职工的选择。此外，在问及“您在工作之余最喜欢做些什么”时，41的职工选择了“阅读、学习”；23的职工选择了“运动健身”；11的职工选择了“朋友聚会”；9的职工选择了“上网”；11的职工选择了“购物、旅游”；另有5的职工选择了“其他”。
9、职工对我局党员队伍的整体评价较好。从调查来看，有22％的职工认为身边的党员是“学习的楷模，工作的榜样”；有的31％职工认为“多数党员带头作用较好，奉献意识较强”；有26％的职工认为“少数较好，多数一般”；有12％职工认为“部分党员思想可以，但业务素质不高”；有9％职工“不想发表看法”。可以看出我局的党员队伍总体上是好的，但确实也有个别党员的党员意识差、不思进取、不爱学习，先锋模范作用发挥的不够，因此要进一步加强对党员的教育活动管理。
10、职工们对参加工作以外的活动及开展“爱国守法”和“开展社会主义荣辱观教育”有正确的认识。职工们在回答“对参加本职工作以外的活动是否感兴趣”时，“感兴趣占66”；“不太感兴趣占17”；“不得不参加占6”；“工作忙，没时间占11”。在对开展“爱国守法教育活动”和“社会主义荣辱观教育活动”方面，有75％的职工认为“很有必要”；17的职工认为“意义不大”；17的职工认为“仍影响到个人生活”；4.5％的职工选择了
“说不清”。
11、大多数职工对打造“光明情”服务品牌持赞成态度。从调查结果来看，有31％与45％的职工认为打造这一服务品牌对促进我局各项工作“作用很大”和“有一定作用”；有14％的职工认为“没有作用”；还有10％的职工选择了“说不清”。76的职工认为通过打造“光明情”服务品牌，有利于提高职工的服务意识和服务质量，增强做好服务工作的主动性和积极性，赢得用户的理解和支持，使“用户”和“企业”达到双赢，有利于促进全局各项工作。选择“没有作用”和“说不清”的职工主要是对光明情”服务品牌还不太了解，需加大对此活动的宣传力度。
12、职工们普遍认可思想政治工作的地位和作用。在此次调查中，有46％的职工认为企业开展思想政治工作“很有必要”；6％的职工认为“不用做思想政治工作”；18％的职工认为“有一些作用”；30％的职工认为“关键看思想政治工作怎么做，作好了能起很大的作用”。在问及“如果你有思想问题首先找谁帮助解决”时，27％的职工选择“党组织”；32％的职工选择“本单位行政领导”；18％的职工选择“本单位工会”；7％的职工选择“上级部门”；16％的职工选择亲友。
最新员工思想状况调查报告
小编语：在企业发展中，员工的思想状况直接影响着工作质量，如何把握员工思想状况，提升员工工作效率，是思想政治工作者必须面对的一项重要工作。以下是上学吧范文大全工作计划频道为大家整理的最新员工思想状况调查报告，供大家参考！
范文一
为了及时掌握项目部职工的思想状况，切实关心职工的工作、学习和生活，了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议，调动职工工作积极性，增强队伍凝聚力，促进各项事业的发展，项目部成立了专题调研组,通过问卷调查、座谈交流等方式对职工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研，对全局思想文化建设的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解，结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。
一、基本情况
本次调查的对象是项目部一线职工，采取无记名方式，共发放问卷26份，回收有效问卷26份，回收率达100%。从调查情况来看，职工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。
二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价
从调查问卷汇集的信息看，项目部职工普遍具有较高的政治思想觉悟，积极向上的工作态度，对公司未来的发展充满信心，学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流，职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。
在工作、学习状况
方面。大部分职工认为自己的工作状态是积极向上的，对自己的收入水平也比较满意，也有一部分职工的工作积极性处于一种被动状态，是在各种压力下不得不作为的状态。对于单位\项目是否组织业务学习培训，均表示“有时组织”，从座谈情况看：
当前职工受教育的意愿高，对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力，并且具有明确的学习目的，希望单位\项目多组织有关业务知识和技能的培训，提高自身素质，以适应单位和社会发展的需要。
总的来说，项目部职工思想稳定，工作兢兢业业，关心公司的发展，珍惜工作岗位，理解单位的困难，他们希望通过各种方式的学习培训，提高工作能力，愿意为公司的发展做出应有的贡献。
三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题
思想文化建设是一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党委各方面统筹协调，齐抓共管，才能使思想文化建设落到实处。从现阶段来看，项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、系统的统筹和周密的组织，在活动内容方面缺乏创新性和实效性。
四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议
以党的十八届三中全会精神为指导，以市场化、专业化、国际化为方向，以增强活力、竞争力和影响力为目标，以转变发展方式、提高发展质量和效益为重点，应该善于从实际出发，准确分析和把握当前职工难点和重点问题，因地制宜地采取有效措施，积极营造丰富多彩、健康有益、团结向上的思想文化氛围，努力为职工创造更加和谐、融洽的生产生活环境。
1、强化以人为本的管理，突出思想文化建设的重点
以人为本是企业管理的核心，同时也是思想文化建设的重点，它强调充分尊重职工的人格、权利和主人翁地位，理解职工、重视职工、培养职工、激励职工，也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想文化建设要本着以人为本的原则，也是说要从工作上和生活上关注、关心、关爱职工，真正解决职工的实际困难。所以，在项目管理中要把人的因素放在第一位，从职工的工作和生活实际需要出发，满足职工需求，进一步完善薪酬制度和激励机制，想方设法增加职工收入，改善职工工作和生活条件，为职工营造一个良好的工作生活环境，搭建
一个施展才艺、谋求发展的管理平台，为职工创造实现自身价值的机会，加速职工的个性发展和自我完善;把职工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动，为公司尽职效力，积极奉献，确保安全生产经营目标的实现。
2、加大培训力度，努力建设高素质的职工队伍
人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争，而提升企业的核心竞争能力，必须始终以职工为主体，把培育高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。一是要强化思想教育，从加强职工的思想和职业道德建设入手，运用多种途径和方法，不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。二是要加强职工的职业技能教育与培训，为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保障。
3、搞好心理疏导，使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途径
项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导，正确引导职工注意在工作中自我情绪的调节，要使心理疏导成为思想政治工作的有效方式，通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护，从思想上接受组织的安排，克服抵触、畏难情绪，从而防止一些矛盾的激化和问题的发生，稳中求快，稳中求实，从根本上保证安全生产的顺利推进。
4、开展文体活动，丰富职工的精神文化生活
积极开展丰富多彩的文体活动可以凝心聚力，增强职工的归宿感和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设，拉近职工与项目部的情感，增强工作的荣誉感、责任感和使命感，使其在思想文化建设的实践中，提高各方面文化知识和素养，拓展视野，丰富内涵，提升形象。
范文二
当前，在公路事业税费改革已经完成、养护管理体制改革初见成效和公路行业跨越式发
展的新形势下，所牵涉到的利益关系的重新调整与组合，以及一系列改革所引发出来的各类问题的复杂性、矛盾的集中性和职工思想的波动性，已经呈现出较一般时期更为尖锐和突出的趋势。今年以来，笔者结合单位实际，通过发放调查问卷、与职工交流谈心等方式，认真对新形势下全局职工队伍的思想现状进行了全面的研究分析和深入思考。
一、分局职工队伍基本情况
截止2012年10月份，我局在岗职工46人，其中领导班子成员3人，中层管理人员10人，占在岗职工总数的28%，一般职工36人，占78%；35岁及以下20人，占在岗职工总数的43%，35岁以上26人，占57%；大专及以上学历42人，占在岗职工总数的91%，中专及中技学历4人，占9%。另有内退25人，其中两年内可达到退休年龄的6人，占24%，50－58岁的13人，占524%，45－49岁的6人，占24%。
我局一贯重视职工思想教育工作，始终把努力建设一支政治坚定、思想过硬、业务精湛、作风优良的职工队伍，作为工作中的一项重要任务抓紧抓好，抓出实效。通过充分的调研，我们认为，当前全局干部职工的本质和主流是非常好的。具体表现在：
员工思想动态调查问卷
为全面掌握员工思想状况,了解员工需求，更好地服务广大员工,特开展本次专项思想调查。问卷无需署名,请您按照自己的想法如实作答,我们诚邀您参加本次问卷调查：1、问卷调查采取无记名的方式；2、您的每一条意见建议对我们来说非常宝贵；3、截止日期：20xx年x月x日
1、您的性别：
【单选题】
○男
○女
2、您在我单位工作的时间为？
【单选题】
○不到1年
○1-2年（不含2年）
○2-3年（不含3年）
○3-5年（不含5年）
○5-10年（不含10年）
○10年及以上
3、您的职务属于：
【单选题】
○普通职员
○基层管理人员
○中层管理人员
○高层管理人员
4、您对公司生产经营情况了解程度如何?【单选题】
○非常了解
○比较了解
○不太了解
○完全不了解
5、关于企业生产经营状况，您是通过何种方式获得的?【多选题】
□单位开展的专题会议
□上级领导告知
□公司办公主页、微信公众号等媒体得知
□听同事说的□其他
6、您对公司的重点工作、会议、活动等关注度如何?【打分题】
(请填1-5数字打分)1分为完全不关注,5分为非常关注,您的评分是____分
7、您目前的工作状态是怎样的?【单选题】
○精神饱满,积极性高,工作得心应手
○状态还行,能够完成领导交办的任务
○感觉到工作累,压力大
○消极应对
8、您是否感受到工作的价值感、成就感？
【单选题】
○工作得到领导和同事的认可,个人能力得到了发挥,有价值感成就感
○工作水平尚有差距,积极努力提升业务技能,体会到成长进步的成就感
○能够按步就班地完成工作任务,但谈不上价值感成就感
○工作很疲惫,压力大,完全体会不到价值感成就感
○混口饭吃而已,领导让干啥干啥,无所谓价值感成就感
9、就您个人而言,影响价值感成就感的原因可能是什么?(请选择您认为最重要的1～3项)【多选题】
□工作环境不如意
□工作氛围不好
□个人发展空间小
□人际关系存在问题
□福利待遇因素
□本岗位工作不是自己喜欢的□上级领导不认可
□其他
10、对于个人发展，您是否有清晰的方向?【单选题】
○有明确目标且积极努力
○有方向目标,但感觉困难重重
○对个人发展感到迷茫
○无所谓
11、在企业工作,您是否有归属感幸福感?【单选题】
○有较强的归属感,作为我单位员工感到骄傲
○有归属感,愿意在我单位努力工作并实现个人价值
○企业安全形势和效益好的时候有归属感幸福感，不好的时候则没有
○没有归属感幸福感
12、您认为通过什么样的方式能够增强对企业的归属感幸福感?(请选择您认为最重要的1-3项)【多选题】
□企业安全生产形势稳定、效益好
□领导干部多与员工交流思想
□企业为员工办实事解难题
□多组织丰富多彩的活动增强团队凝聚力
□多提供成长进步的平台、学习提升的机会
□良好的干群关系
□良好的工作环境
□其他
13、2021年您是如何看待企业发展前景的?【单选题】
○公司经济效益提升,生产经营形势好转,摆脱了被动局面,走了上良性发展轨道
○目前公司经济效益提升与市场机遇和全员努力密不可分,但我们在管理上还很多问题,企业面貌并未从根本上发生大的改变,不能盲目乐观
○目前公司经济效益提升只是暂时的,经不起市场的检验,不看好公司长远发展
14、近期最让您困扰的事情是什么?【单选题】
○工作能力提升
○晋升晋级
○经济压力
○婚恋问题
○夫妻关系问题
○生育子女问题
○子女教育问题
○老人照顾问题
○人际关系问题
○身体健康状况
○其他
企业员工思想情况调查报告
员工思想状况调查报告(一)
随着国企改革的不断深入，许多深层次的矛盾日益凸现，不稳定的因素不断增加，职工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。因此，要化解各种矛盾，消除不稳定的因素，就必须运用多种方式和手段，其中一个很重要的方面，就是要做好职工的思想政治工作。要做好职工的思想工作，就必须要研究职工所关心的问题，要在分析^p职工思想状况的基础上，不断探索思想政治工作的新途径、新方法。
一、职工思想中的主流意识
随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，职工的思想观念发生了深刻的变化，广大职工比以往更加关注改革开放的成果，更有了参与企业改革的积极性，他们也更关心企业的发展，维护企业的稳定和注意自身素质的提高，在他们身上更多呈现出的是支持改革、参与竞争、正视现实、自我发展、开阔视野，与时代共进的思想主流。他们具体表现在以下几个方面：
一是对党和国家的路线方针政策的认同感增强了。通过调查我们感到，广大职工对改革开放20多年来取得的成果总体上是满意的，对党和国家的路线方针政策是拥护的，大多数职工对改革开放的评价是满意或基本满意。即使在困难企业，职工也没有因为企业遇到了前所未有的困难而否定改革的成果。许多职工仍从大局出发，对改革开放的成果进行了客观公正的评价。
二是对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入，广大职工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期职工思想的热点问题已经转移。许多职工都能认识到减员增效，下岗分流，实施再就业工程是企业改革脱困的必由之路。大多数职工对此表示理解和支持。我们在调查时，有位工人是这样说的：改革进入攻坚阶段，我不下岗谁下岗!还有一个单位，在工友之间竟出现了新老职工都想让对方留下来的感人场面。
三是对企业命运的关切度不断提高。市场经济的快速发展增强了职工的危机感和责任感，广
大职工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展。职工对企业经营者的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起，应该说与前些年相比，今天的职工更加关心企业的生产经营，更加关心市场的需求，更加关心企业的经济效益了。
四是职工的就业观念、择业观念也在不断改变。随着市场经济的发展，职工的工作方式、生活方式和思维方式，发生和正在发生深刻的变化。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。在就业观念上他们更能正确对待职业和岗位，更能客观地看待自己，客观地面对现实。即便是一些企业把岗位之间的收入差距拉的很大，但个别职工仍能根据自己的情况选择了低薪岗位。职工的择业观念较前些年也有了很大的转变。更多的职工看重的是人生价值的体现，他们更追求其自身发展的环境。个别工人说的更直接;只要能养家糊口就行。职工的竞争意识和自主择业意识正在不断增强。
五是爱国主义思想不断得以强化。近年来，广大职工对重大的政治事件都表示出极大的关注。香港、澳门的回归，更激发了广大职工的爱国热情。他们对当前的台湾局势与和平统一祖国的前景，同样十分关注。从职工思想的反映可以看出，大多数职工都能认识到，只有不断增强我国的综合国力，才能提高我国在国际上的威望和地位。
二、职工思想中的消极倾向
由于经济体制改革、政治体制改革的深化和社会结构的变化，我国正经历着一场深刻的社会变革。人们的思想观念和价值取向都已发生并将继续发生变化。经济和社会生活中长期积累的问题逐渐显现，各种矛盾相对集中。随着经济结构的调整和企业改革步伐的加快，同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题也在不断增多。许多社会现象也会诱发职工产生各种各样的思想问题。职工思想认识中的一些深层次的问题也会逐渐显露出来，有些可能会引起职工的思想波动和心理失衡，职工表现出来的一些消极倾向，主要有以下五种心态：
一是矛盾心理。在复杂的社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大量的社会现象、大力度的改革对职工的心理影响也越来越大。目前，在职工中因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题，都会产生许多心理矛盾。在对待改革的态度上，有些职工盼改革、怕改革，产生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他们既厌恶大锅饭，又怕打碎大锅饭去承担风险;在用工上，他们既想参与竞争，又怕在竞争中被淘汰等。职工的心理压力加大了，他们必须要面临各种风险压力、期待压力和情感压力。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感，而今，心理上的安全感没有了，取而代之的是风险。
二是失衡心理。由于新旧体制同时并存，发展极不平衡。有些改革、方针、政策和措施尚未完全配套，使职工心理落差较大，造成心理失衡。一些职工感到，改革总是以牺牲职工的利益为代价，于是就有人认为改革越深化，职工的地位越下降。尽管中央一再强调全心全意依靠工人阶级办企业，尊重职工的主人翁地位，但落实到基层就显得苍白无力了。职工的心理失衡同社会和企业的急剧变化有着密切的关系。特别是面对社会的腐朽现象，许多职工表现出了一种消极的思想趋向，如用民谣作为载体来发泄其不满的情绪。职工对深化改革过程中部分企业领导干部用权谋私、借机敛财的现象深恶痛绝。在国企改革的过程中，部分企业职工生活受到了很大冲击，承受着来自经济和心理上的双重压力。由于客观条件与主观的愿望的反差太大，造成职工的思想活动向极端发展。一些职工认为煤矿企业职工收入偏低，经济地位下降，同时，也感到政治地位的降低。部分职工认为国家在制定政策时往往忽视了企业职工的利益，医疗改革、住房改革、教育改革无一不在加重企业职工的负担，产业工人付出的改革成本过高，这也是造成职工心理失衡的一个重要原因。
三是怀旧心理。煤炭企业进入市场后，由于供大于求，煤炭销售难、货款回收难、职工开资难，企业面临前所未有的困难。确实有相当一部分企业职工不能正常开资，企业的生产不能正常运行。在这种情况下职工思想和行为上出现的短期化倾向也就在所难免。个别职工可能就会产生越改革越不如从前的心理。一位老工人曾直言;改革力度越来越大，工资拖欠越来越多，职工生活越来越差。也有个别职工对国企三年脱困的信心不足，看不出国企改革的亮点，甚至有人把企业改制说成是企业换牌子、领导换帽子、工人掏票子。
四是自卑心理。一些职工的主人翁自豪感随经济地位的变化而失落。部分职工的自卑感、压抑感代替了往日的光荣感和自豪感。在五六十年代，煤矿工人的自豪感和荣誉感很强，他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上荣光，但进入市场经济以后，煤炭行业的职工收入远远落后于其它行业，于是，一些工人就感到在煤炭企业工作是进错了门，在同其它好的企业相比时，他们的自卑心理相当严重，再加上市场经济就是以效益论英雄，对亏损企业的职工可以说是不屑一顾。煤矿职工也就难免会有一种自愧不如的感觉了。
五是依赖心理。在职工产生自卑心理的同时，也有一部分职工存在着依赖心理。煤炭企业受计划经济体制的束缚是十分严重的，大一统的观念较强，长期受计划等上级下达，村料靠上级供应，销售靠上级统包的影响。等靠要思想严重，一切依赖国家，一切依赖上级。一遇到困难就找主管部门和上级领导，事事找上级靠国家。特别是一些资衰竭矿井的干部和职工放不下企业的架子，靠国家贷款，靠政府扶贫。以;大锅饭都已成大锅汤了可还不积极地去寻找出路，至今还有一部分职工仍然认为自己进了煤矿的门就是国家的人，企业就要管他一辈子。
总之，在企业深化改革的过程中，职工的不良文化心态是多方面的。既有经济改革中存在的某些失误，也有职工思想观念上的偏见;既有市场经济负面效应的影响，又有职工思想认识上的误区;既有企业自身存在的问题，也有职工认识上的局限;既有政策上的问题也有现实中的问题;既有主观方面的问题也有客观方面的影响。
三、对职工不良心态的调适措施
大量的事实表明，在社会转型期，特别是国企改革不断深化，但还未完全到位，生产和劳动力需重新调整，但市场机制还未完全形成，各种利益矛盾和冲突不断加剧，在新的运行机制尚未完全建立起来的情况下，职工思想最为活跃，极易形成一些不良的文化心态，应该说，这是社会现实在职工思想中的客观反映，但必须要引起我们的足够重视。如果不良心态不能得到调适，就会产生严重的负面影响，甚至有可能会积淀成社会发展中的阻力，进而影响改革发展稳定的大局。因此，我们必须采取有效的心理调适措施，通过文化整合、自我调控、环境影响、舆论引导、真情感动等措施，使职工排除心理障碍，化解心理矛盾，保持心理平衡。
--进行文化整合。面对改革攻坚、经济关系、利益关系调整中出现的下岗、失业、分配差距过大等现实问题，面对新旧两种体制交替过程中消极腐朽易发、多发、频发的特殊历史现象，一些职工在分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误中产生了许多模糊认识，产生了许多心理矛盾。要消除这些心理矛盾就必须用潜移默化的方式对职工的心理施加一种无形的压力，使职工思想、心理和行为受到不同形式的影响。这一过程就是文化整合的过程。企业要加强文化建设，充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用，从而使职工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念，积极主动地投身到改革与发展的潮流中。
--注重自我调控。职工在不同时间不同空间条件下表现出来的思想反映，都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。因此，我们要不断研究职工思想变化的规律性，引导职工进行心理的自我调控。其方法一是理智性心理矛盾的调适。主要是把握思想脉博及时抑制职工的消极情绪、情感，消除工作中的单调乏味，保持职工对工作的兴趣，让职工循序渐进地工作。二是情感性心理障碍的调适。注意为职工创造一个良好的工作环境，帮助职工妥善处理好人际关系，引导职工在情感爆发时，进行适度渲泄和放松，让职工有张有驰，生活乐观开朗，保持良好的心境。三是意志性心理障碍的调适。帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观，培养和完善职工的个性心理，对职工进行信仰、信念、信心的教育，帮助职工养成具有责任心、进取心和事业心。四是焦虑心理的调适。在企业普遍进行减员分流的过程中，要让职工有一种压力和紧迫感，但要帮助职工克服过度的焦虑感，创造一种轻松的氛围和公平竞争的条件。
--优化企业环境。职工心理不仅会受信仰、信念、理想、需要、动机等主客观因素的影响，而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。不同的企业环境对职工会产生不同的影响，良好的企业环境会使企业职工产生一种积极向上的心理，而不良的企业环境会使职工产生一种消极的心理。企业通过正确的舆论、良好的风气、规范的要求对职工进行长期的影响，使职工逐渐适应群体的要求，促进职工个体行为与群体趋向保持一致。一个企业如果经营者公正廉洁，领导班子坚强有力，职工群众团结奋进、正气上升、人际关系和谐，那么，职工也就很容易形成良好的工作作风，即使是一个落后的职工在这个集体里也是很容易变好的。
--发挥舆论导向作用。在国企深化改革过程中，职工的思想观念、价值观念，行为取向必然会发生变化，如果不加以正确的舆论引导，势必会让他们产生心理矛盾，发生思想上的混乱。舆论具有一定的控制力量，舆论通过传播能引起职工的心理变化，形成心理压力，约束每个职工的言行。正确健康的舆论可以统一思想，凝聚人心，而错误的舆论必然会导致错误的言行。企业一定坚决以工作的舆论优势，对职工的价值观念、行为方式给予正确的引导，特别是对职工存在的热点、疑点和焦点问题进行解难释疑，从而为职工创造一种理通气顺的外部环境。
--维护弱势群体的利益。企业思想政治工作必须要与解决职工的实际困难、维护职工的合法权益相结合。把维护职工的精神文化权益同维护职工的经济利益、民主权利统一起来，把解决思想问题与解决实际问题融为一体。要做到了解人、关心人，想职工之所想，急职工之所急。在对职工因利益受损和生活困难时所产生的不满情绪给予及时疏导的同时，更要努力为职工排忧解难。要知道人在困境中理想、信念最容易发生动摇，因此要特别重视做好弱势群体(下岗群体、特困群体)的思想工作，形成物质帮扶与精神帮扶同步，输血与造血并举，一时帮扶和经常帮扶共济，工会帮扶和社会帮扶结合的全方位送温暖工作的格局。
总之，新形势下职工面临新旧观念的碰撞，思想问题也呈现出多样性，表现为急剧多变的趋势，但其主流还是积极的、进步的，是推动经济和社会发展的动力。但是我们也应看到这一变化的过程中，所产生的许多新情况、新问题，要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、区分层次，因势利导，以理服人、以情感人，切实做好新形势下职工思想政治工作，从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。
员工思想状况调查报告(二)为了及时掌握项目部职工的思想状况，切实关心职工的工作、学习和生活，了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议，调动职工工作积极性，增强队伍凝聚力，促进各项事业的发展，项目部成立了专题调研组,通过问卷调查、座谈交流等方式对职工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研，对全局思想文化建设的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解，结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。
一、基本情况
本次调查的对象是项目部一线职工，采取无记名方式，共发放问卷26份，回收有效问卷26份，回收率达100%。从调查情况来看，职工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。
二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价
从调查问卷汇集的信息看，项目部职工普遍具有较高的政治思想觉悟，积极向上的工作态度，对公司未来的发展充满信心，学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流，职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。
在工作、学习状况
方面。大部分职工认为自己的工作状态是积极向上的，对自己的收入水平也比较满意，也有一部分职工的工作积极性处于一种被动状态，是在各种压力下不得不作为的状态。对于单位项目是否组织业务学习培训，均表示“有时组织”，从座谈情况看：当前职工受教育的意愿高，对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力，并且具有明确的学习目的，希望单位项目多组织有关业务知识和技能的培训，提高自身素质，以适应单位和社会发展的需要。
总的来说，项目部职工思想稳定，工作兢兢业业，关心公司的发展，珍惜工作岗位，理解单位的困难，他们希望通过各种方式的学习培训，提高工作能力，愿意为公司的发展做出应有的贡献。
三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题
思想文化建设是一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党委各方面统筹协调，齐抓共管，才能使思想文化建设落到实处。从现阶段来看，项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、系统的统筹和周密的组织，在活动内容方面缺乏创新性和实效性。
四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议
以党的xx届三中全会精神为指导，以市场化、专业化、国际化为方向，以增强活力、竞争力和影响力为目标，以转变发展方式、提高发展质量和效益为重点，应该善于从实际出发，准确分析^p和把握当前职工难点和重点问题，因地制宜地采取有效措施，积极营造丰富多彩、健康有益、团结向上的思想文化氛围，努力为职工创造更加和谐、融洽的生产生活环境。
1、强化以人为本的管理，突出思想文化建设的重点
以人为本是企业管理的核心，同时也是思想文化建设的重点，它强调充分尊重职工的人格、权利和主人翁地位，理解职工、重视职工、培养职工、激励职工，也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想文化建设要本着以人为本的原则，也是说要从工作上和生活上关注、关心、关爱职工，真正解决职工的实际困难。所以，在项目管理中要把人的因素放在第一位，从职工的工作和生活实际需要出发，满足职工需求，进一步完善薪酬制度和激励机制，想方设法增加职工收入，改善职工工作和生活条件，为职工营造一个良好的工作生活环境，搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台，为职工创造实现自身价值的机会，加速职工的个性发展和自我完善;把职工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动，为公司尽职效力，积极奉献，确保安全生产经营目标的实现。
2、加大培训力度，努力建设高素质的职工队伍
人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争，而提升企业的核心竞争能力，必须始终以职工为主体，把培育高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。一是要强化思想教育，从加强职工的思想和职业道德建设入手，运用多种途径和方法，不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。二是要加强职工的职业技能教育与培训，为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保障。
3、搞好心理疏导，使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途径
项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导，正确引导职工注意在工作中自我情绪的调节，要使心理疏导成为思想政治工作的有效方式，通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护，从思想上接受组织的安排，克服抵触、畏难情绪，从而防止一些矛盾的激化和问题的发生，稳中求快，稳中求实，从根本上保证安全生产的顺利推进。
4、开展文体活动，丰富职工的精神文化生活
积极开展丰富多彩的文体活动可以凝心聚力，增强职工的归宿感和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设，拉近职工与项目部的情感，增强工作的荣誉感、责任感和使命感，使其在思想文化建设的实践中，提高各方面文化知识和素养，拓展视野，丰富内涵，提升形象。
关于员工思想状况的调研
第一篇：关于员工思想状况的调研
关于员工思想状况的调研
随着改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，许多深层次的矛盾日益凸现，不稳定的因素不断增加，员工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。员工队伍思想动态方面存在的问题，需要我们正确面对。通过员工思想状况的调研，反映出随着企业改革发展的进一步深入，当前员工思想动态呈现出多样性和复杂性，员工在关注企业发展的同时，也更加关注自身的发展。要做好员工的思想工作，就必须要研究职工所关心的问题，要在分析职工思想状况的基础上，不断探索思想政治工作的新途径、新方法。思想政治工作面临着许多新课题和新挑战，如何正确面对这些问题，通过积极有效的思想政治工作，正确引导员工的思想，充分调动员工的工作热情和积极性，是我们当前要高度重视并研究解决的重要工作任务。
一、总体情况
现有员工30人，全民职工17人，各占用工人数的80%，其中劳务工6人，占用工总数的20%。其中在管理岗位
6人，一线技术人员15人。担任带班长职务的有4人，党员13人（其中一名是预备党员）。党员、班组长以上人员占厂员工的一半，在稳定员工思想，管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。在关心企业改革和单位发展前景上、在投身工作上都表现出极大的热情。
二、员工思想状况分析
为了进一步掌握当前员工的思想动态，采取个别谈心、座谈会、走访等形式对员工的思想状况进行全面认真的分析。针对员工关心的热点、难点、焦点问题，分别与管理干部、班组长、一线员工进行了比较广泛地深入的交流。使员工畅所欲言，说真话，说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了较为全面的了解。
通过调查，从总体看，当前厂员工思想主流是很好的，绝大部分
员工的思想是健康的，总体是积极要求向上的。在主观调查中，绝大部分员工认为单位的发展是与个人利益是息息相关的，由此可知，绝大多数员工是识大体、顾大局的，并且发挥好客运后方主力军的作用。在目前最关心的个人问题上，98%的员工选择收入、住房等福利上，2%的员工选择家庭配偶就业的问题。在影响队伍稳定的主要因素上，80%员工对薪酬及福利表示满意，15%的员工对自己用工的性质无法改变而纠结，5%的员工则认为修理工行业脏、累、差，有机会就会转行。由此可见，在新的形势下，部分员工对自己的命运和前途感到比较茫然，安全感减少，迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。其次是员工的心态变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍。对利益追求度提高，对收入分配的满足感降低。
三、当前员工存在的主要问题
1、关注企业改革，担心切身利益受损
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的发展，随着体制的不断改革，职工最担心利益受损、技术知识不适应，在关注企业发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
2、人员递减，员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，少数员工表示自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。近来年，员工由于各种原因不断外调，却一直未从外部引进新人才，造成如今修理工的人数缺乏，由原来40余人减至如今的30人。人数虽然在减少但修理的工作量丝毫没有减轻，反而逞上升趋势，因此修理厂员工工作量的压力较大。虽然有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得我们思考。
3、迫切需要专业化知识培训，提高自身素质
近来年，随着车型的更新，新型设备的推出，对修理工专业的员工的技术要求有了进一步的提升，部分员工深刻感受到自身的专业知识的匮乏。为了适应当前的车型的更新，员工们都在加强自身业务理论知识的充电，以此来提升自身专业素质，但仅此提高不能满足当前更新的要求，外培更是多数员工迫切需要。但外培的名额有限，培训覆盖面太小，往往达不到多数员工的培训要求，多数员工需要进行专业化培训，以此提高综合技能，来适应当前形势。
4、单位开展文体活动开展太少
大部分员工认为基层单位的文体娱乐活动太少，工到作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动开展过少。一方面是单位相应的文体设施没有配备齐全。另一方面员工在过重的工作压力下没时间、没精力、没心情参加文体娱乐活动。员工认为活动开展过少使大家缺失了彼此之间的交流机会，更是缺失了团队合作精神的机会。
四、对策及建议
1、加强员工的宣传思想教育工作，进一步转变职工思想观念。
要让全体职工统一思想，提高认识，加深对企业改革改制重要意义的理解。企业单位要加大改革宣传力度，大力宣传重组改制可以使企业甩历史包袱、轻装上阵、做实做强、和谐发展的重要意义，形成正确的舆论氛围导向。同时，要通过发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱岗敬业情感，并加强对当前的市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战，更要让员工看到竞争的优势和发展机遇，调整好心态，更新观念，增强信心。找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、加强内部管理，建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。使员工化压力为动力，切实感受“多劳多得”的优越
性。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重技能培训，为员工成才搭建平台
结合当下新形势，新需求的需要，企业单位主动围绕着当下形势所需开展新技术、新业务方面的加强培训，围绕“创建学习型团队，争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习的理念。首先，将培训工作做到实处，要树立起对培训重要性的认识，不能流于形式，要转变意识观念，认认真真开展一线员工培训工作。同时要做好培训效果评估工作，要做到培训工作与企业单位规划相结合。其次，全面培训一线员工，正确处理好人才培训和人才使用的关系。建立和完善培训工作，不断提高培训的质量和针对性，使培训者能真实从知识，能力和技巧上得到有效提升。
3、加强政策宣传，增强与员工的沟通。
这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成企业单位发展的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
4、开展丰富多彩的文体活动，凝聚员工思想，促进企业单位和谐发展。文体活动的开展主要是结合员工活动意愿和尊重个人的兴趣爱好，收集员工的意见建议，合情、创新、有效的开展的各项活动，满足员工多层次和多元化的活动需要。紧紧围绕企业中心工作积极开展
富有企业特色、职工喜闻乐见的形式多样、有文化品位、结合企业形象、展示员工风采的文体活动，充分调动职工参与活动的积极性，达到创建和谐企业的目的。在活动的结构上，根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别，明确活动主题，因地制宜，广泛开展丰富多彩的文体活动。通过开展员工文体活动,活跃了员工的业余生活，提高了员工的工作积极性，员工的团队意识和凝聚力不断加强,有效地促进了企业经营管理健康和谐发展。
第二篇：员工思想状况调研报告
公司员工思想状况调研报告
为全面了解员工对自身工作发展、所处工作环境、人际关系、薪资福利等方面的看法和思想认识状况，以期通过调查为公司的各项管理决策的制定提供依据，通过发放《员工满意度状况调查问卷》进行调研，现将调查情况汇总、分析如下：
本次调查共持续3周，来自全公司6个车间、3个中心、11个部室、65个班组的约1500名员工参与本次调查。
一、职工思想基本状况
1、与公司同呼吸、共命运是员工的基本态度，在“工作/发展”调查单元中，68%的员工选择了同意个人才能在公司得到了充分发挥，56%的员工认同公司的企业文化；在本单元其他题目的选择上，接近8成的员工选择了同意或一般，但是只有接近一成的员工对本单元的问题持非常同意的意见，可以看出，员工们普遍认为企业的发展和个人才能的发挥还有相当大的上升空间；在人才培育上，员工责任心和奉献意识仍然是公司培养人才的重中之重，有17%的员工选择不同意“即使不增加报酬，只要对你发展有利，你仍愿意承担更多的压力”，可见，在当今物欲横流的大环境下，如何在员工心中树立“没有企业的发展就没有个人的发展”的意识是公司引导员工价值观的一项长期工作。
2、在“工作环境/员工关系”调查单元中，员工们比较认同公司的工作环境和员工关系，有接近5成的员工对本单元调查项目持同意意见，其中有54%的员工认同公司的工作时间安排，53%的员工愿意
向车间（中心、部室）领导或公司管理层提出意见；但其中有34%的员工认为直接领导有时很官僚，并不了解其真正的工作情况，有12%的员工选择了不同意“你总是知道到哪里去找你所需要的资源（如材料、设备、工具等）”，可见，在公司部分管理人员中还存在一些简单、粗暴的管理方式，公司有待加强
对管理者素质和管理方法的培养，同时资源配置存在一定的问题。
3、员工们对“薪酬/福利”这一调查单元的关注度相对较高，有98%的员工选择回答了这一单元的调查问题，通过调研，我们发现，员工们对公司的薪资福利情况基本满意，有接近8成的员工对本单元的调查问题选择了同意或一般，其中选择一般的占5成以上，58%的员工对目前个人的工资收入持一般意见；在绩效分配上，52%的员工选择一般，但同时值得注意的是有接近2成的员工对公司的绩效分配选择不合理。
二、需要重视的思想倾向
在针对员工所关注的其他问题中：我们从薪资福利、公司“学邯钢、抓管理、促效益”工作、员工企业认同感三个方面进行调研，问卷显示：
1、员工们对薪资待遇的关注度明显高于其他两项，参选率达98%以上，其中有接近9成的员工认为，应当通过多种因素制定员工薪酬；接近8成的员工认为应当改善福利；接近10成的员工认为，应当拓宽绩效考评的核查范围；另外，在员工奖惩措施上，超过8成的员工认为应当用加薪和奖金的方式。
2、调查显示，员工对公司的“学邯钢、抓管理、促效益”工作的关注度、知晓度较低，只有8成的员工参选本项题目，其中只有不足5成的员工选择了很清楚和清楚；在“你在学习邯钢经验的过程中存在的困惑和问题是”的选项中，43.8%的员工表示不知道从哪里做起。
3、在对员工企业认同感的调查中，我们发现超过5成的员工认为薪酬是其选择工作的重要因素；接近4成的员工认为制约公司发展的主要原因是管理；超过8成的员工希望受到“管理能力”和“专业技能”的培训；对公司的总体感觉上，超过6成的员工选择了非常满意
和满意；但同时只有两成的员工满意员工业
余生活文化建设，接近5成的员工认为将来可能跳槽或不确定是否继续在公司工作。
从以上结果分析，薪酬、培训内容、管理问题是当前员工关注度较高的三个问题。
三、几点建议
当前员工思想方面存在的主要问题可以用“三个最”来概括，具体为：
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过低，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
最集中的问题是人文关怀少。不少员工反映领导对员工关心不够，分任务、压担子多，教方法、教思路少；批评、指责多，互相理解、支持少；抓工作、促进度多，彼此交流、沟通少。大部分员工认为他们的精神压力明显大于工作压力。
最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施，另一方面，员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕员工
需求，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学
习理念；其次，企业还要继续为员工的成长、成才搭建平台。引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。提高员工主人翁地位，搭好沟通和信息反馈的桥梁是缓解内部压力的有效方法。
1、重视员工压力的存在，理解员工的心情。
2、提高员工对压力的正确认识，把压力转换成动力。
3、缓解员工压力，注意工作方法。
4、从关心员工的工作、学习、生活入手，营造宽松氛围，舒缓员工压力
5、通过思想工作，加强与员工的沟通，形成多层面的沟通方式，党员干部要起带头作用，各级管理人员要善做思想工作，与员工交心，成为员工的知心朋友。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、优化、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
四是关心员工身体，为员工健康检查，祝福员工生日（送生日贺卡、鲜花、蛋糕），慰问困难员工，五是搭建企业文化和娱乐平台，积极宣贯企业文化，设立员工学习园地，组织开展乒乓球、足球、篮球、棋牌、拔河、跳绳、歌咏比赛等活动，成立由员工志愿参加的瑜伽、摄影、网球、羽毛球、乒乓球等兴趣小组，丰富员工的业余文化生活，让员工放松身心、陶冶情操、增强体质，形成快乐学习、快乐工作、快乐生活的文化娱乐氛围。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前
进。
党群工作部2011年10月26日
后附员工问卷调查问卷统计结果
第三篇：关于员工思想状况的调研
关于员工思想状况的调研
随着改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，许多深层次的矛盾日益凸现，不稳定的因素不断增加，员工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。员工队伍思想动态方面存在的问题，需要我们正确面对。通过员工思想状况的调研，反映出随着企业改革发展的进一步深入，当前员工思想动态呈现出多样性和复杂性，员工在关注企业发展的同时，也更加关注自身的发展。要做好员工的思想工作，就必须要研究职工所关心的问题，要在分析职工思想状况的基础上，不断探索思想政治工作的新途径、新方法。思想政治工作面临着许多新课题和新挑战，如何正确面对这些问题，通过积极有效的思想政治工作，正确引导员工的思想，充分调动员工的工作热情和积极性，是我们当前要高度重视并研究解决的重要工作任务。
一、总体情况
现有员工30人，全民职工17人，各占用工人数的80%，其中劳务工6人，占用工总数的20%。其中在管理岗位
6人，一线技术人员15人。担任带班长职务的有4人，党员13人（其中一名是预备党员）。党员、班组长以上人员占厂员工的一半，在稳定员工思想，管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。在关心企业改革和单位发展前景上、在投身工作上都表现出极
大的热情。
二、员工思想状况分析
为了进一步掌握当前员工的思想动态，采取个别谈心、座谈会、走访等形式对员工的思想状况进行全面认真的分析。针对员工关心的热点、难点、焦点问题，分别与管理干部、班组长、一线员工进行了比较广泛地深入的交流。使员工畅所欲言，说真话，说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了较为全面的了解。
通过调查，从总体看，当前厂员工思想主流是很好的，绝大部分
员工的思想是健康的，总体是积极要求向上的。在主观调查中，绝大部分员工认为单位的发展是与个人利益是息息相关的，由此可知，绝大多数员工是识大体、顾大局的，并且发挥好客运后方主力军的作用。
在目前最关心的个人问题上，98%的员工选择收入、住房等福利上，2%的员工选择家庭配偶就业的问题。在影响队伍稳定的主要因素上，80%员工对薪酬及福利表示满意，15%的员工对自己用工的性质无法改变而纠结，5%的员工则认为修理工行业脏、累、差，有机会就会转行。由此可见，在新的形势下，部分员工对自己的命运和前途感到比较茫然，安全感减少，迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。其次是员工的心态变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍。对利益追求度提高，对收入分配的满足感降低。
三、当前员工存在的主要问题
1、关注企业改革，担心切身利益受损
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的发展，随着体制的不断改革，职工最担心利益受损、技术知识不适应，在关注企业发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
2、人员递减，员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，少数员工表示自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。近来年，员工由于各种原因不断外调，却一直未从外部引进新人才，造成如今修理工的人数缺乏，由原来40余人减至如今的30人。人数虽然在减少但修理的工作量丝毫没有减轻，反而逞上升趋势，因此修理厂员工工作量的压力较大。虽然有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得我们思考。
3、迫切需要专业化知识培训，提高自身素质
近来年，随着车型的更新，新型设备的推出，对修理工专
业的员工的技术要求有了进一步的提升，部分员工深刻感受到自身的专业知识的匮乏。为了适应当前的车型的更新，员工们都在加强自身业务理论知识的充电，以此来提升自身专业素质，但仅此提高不能满足当前更新的要求，外培更是多数员工迫切需要。但外培的名额有限，培训覆盖面太小，往往达不到多数员工的培训要求，多数员工需要进行专业化培训，以此提高综合技能，来适应当前形势。
4、单位开展文体活动开展太少
大部分员工认为基层单位的文体娱乐活动太少，工到作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动开展过少。一方面是单位相应的文体设施没有配备齐全。另一方面员工在过重的工作压力下没时间、没精力、没心情参加文体娱乐活动。员工认为活动开展过少使大家缺失了彼此之间的交流机会，更是缺失了团队合作精神的机会。
四、对策及建议
1、加强员工的宣传思想教育工作，进一步转变职工思想观念。
要让全体职工统一思想，提高认识，加深对企业改革改制重要意义的理解。企业单位要加大改革宣传力度，大力宣传重组改制可以使企业甩历史包袱、轻装上阵、做实做强、和谐发展的重要意义，形成正确的舆论氛围导向。同时，要通过发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使广大员4工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱岗敬业情感，并加强对当前的市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战，更要让员工看到竞争的优势和发展机遇，调整好心态，更新观念，增强信心。找准位臵，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、加强内部管理，建立合理的资源配臵机制。
在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就
要有适度增加。使员工化压力为动力，切实感受“多劳多得”的优越性。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重技能培训，为员工成才搭建平台
结合当下新形势，新需求的需要，企业单位主动围绕着当下形势所需开展新技术、新业务方面的加强培训，围绕“创建学习型团队，争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习的理念。首先，将培训工作做到实处，要树立起对培训重要性的认识，不能流于形式，要转变意识观念，认认真真开展一线员工培训工作。同时要做好培训效果评估工作，要做到培训
工作与企业单位规划相结合。其次，全面培训一线员工，正确处理好人才培训和人才使用的关系。建立和完善培训工作，不断提高培训的质量和针对性，使培训者能真实从知识，能力和技巧上得到有效提升。
3、加强政策宣传，增强与员工的沟通。
这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成企业单位发展的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设臵压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
4、开展丰富多彩的文体活动，凝聚员工思想，促进企业单位和谐发展。
文体活动的开展主要是结合员工活动意愿和尊重个人的兴趣爱好，收集员工的意见建议，合情、创新、有效的开展的各项活动，满足员工多层次和多元化的活动需要。紧紧围绕企业6中心工作积极开展富有企业特色、职工喜闻乐见的形式多样、有文化品位、结合企业形象、展示员工风采的文体活动，充分调动职工参与活动的积极性，达到创建和谐企业的目的。在活动的结构上，根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别，明确活动主题，因地制宜，广泛开展丰富多彩的文体活动。通过开展员工文体活动,活跃了员工的业余生活，提高了员工的工作积极性，员工的团队意识和凝聚力不断加强,有效地促进了企业经营管理健康和谐发展。
员工是企事业单位的基础构成，只有不断地与职工群众深入交流，掌握好他们的思想动态，只有深入调查研究，了解职工“所思”、“所盼”、“所想”，积极解决职工的实际问题，才能使职工心情舒畅的干好工作，让他们全身心融入到工作的环境当中，切实发挥“主人翁”责任感，为发展奉献聪明的才智。
第四篇：分公司员工思想状况调研报告
××分公司员工思想状况调研报告
根据省公司《关于开展职工思想状况调研的通知》的文件精神，为全面、客观、准确地掌握员工思想状况，有的放矢做好员工的思想工作，调动员工的积极性，××分公司近日在基层员工中开展了职工思想状况调研活动，此次调研通过《职工思想状况调查问卷》、与相关员工访谈的形式进行。现将调研情况报告如下：
一、基本状况
1．青年员工文化水平不高，就业观念不强，对工作时间及薪资满意度不高。目前员工队伍仍不是很稳定，1-8月流失率是1.8%，油站员工总体文化程度较低，特别是基层员工，较多是初中毕业，个性强，管理难，整体素质较差。再加上缺编人数较多，工作量增加，工作时间拉长，造成员工休息时间不够；薪资与当地附件工业园区平均水平相差较大，新招员工难，老员工也不断流失。
2．党员思想政治素质提高，认识统一；基层管理人员思想觉悟较
高，要求进步，积极向党组织靠拢。目前公司基层党支部设有公司本部党支部、××片区党支部、××片区党支部、××离退休党支部、××离退休党支部共5个党支部，现有党员82名，其中，正式党员77名，预备党员5名，在职50名，离退休32名。自去年公司成立党总支部以来，党总支部严格执行“三会一课”制度，定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时开展好党课教育。
一、二季度，组织6次中心组学习、2次支部党员大会，6场反对“自由主
义”学习会，从而在较短时间内统一思想认识；同时，开展2次党纪法规和3次廉政教育，重签72份《党风廉政建设责任书》，增强党员法制观念和法律意识。与此同时，结合“创先争优”活动，以销量、绩效、服务基层、安全为导向，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气；同时，××、××一线单位成功申报并获取“青年文明号”称号，进一步强化基层党组织建设。党总支为继续抓好党员发展工作，通过各种教育、宣传工作，正确引导，提高员工思想政治觉悟，使员工积极主动向党组织靠拢，现已经发展入党积极份子10名，其中60%来自一线管理岗位。
3．完善了职代会制度，逐步健全员工各项保障制度，员工满意度提高。公司自去年6月份成立后，为保障员工的合法权益，做好员工队伍建设，于去年7月份召开××公司第一届职工代表大会并做选举，会上还通过了考勤制度、薪酬制度及相关的考核制度。今年6月份召开职工代表大会，按照职代会制度议程，通报2010年经营管理工作及费用使用情况、帮扶基金开支情况；对《三大“禁令”》和《一线单位现场管理禁令（试行）》提交会议讨论、表议。做到建立健全并落实企务公开、民主管理等各项工作制度。同时，公司以工会名义，通过员工自愿捐款，筹集资金6.1万元建立员工帮困基金，帮助员工解决重大疾病、意外事故等困难，切实减轻一线员工的经济负担；发挥工会职能，定期开展集体生日会、登山、为基层送清凉等主题活动，上半年共开展9期169人的员工集体生日会、举办1期68人的登山活动，安排专项资金2.1万元，为32座一线单位送去解暑
凉茶、绿豆和白糖等清凉物品，用行动关爱一线，用心留住一线员工。
4．一线单位“五小”建设初见成效，员工工作、生活环境不断改善，减负措施得到员工认可。自2010年10月份以来，在省公司的支持下，我司积极筹集资金，分三个阶段安排费用共70.49万元，对32个宿舍、16个厨房、7个冲凉房进行改造，配备32台太阳能热水器、208台壁扇（按每间宿舍2台的标准配备）、20台落地扇（按个营业室配备1台的标准）、96张睡床、167套被褥、136个衣物柜、20台煤气炉、27台抽油烟机、10个电视机、17台消毒碗柜、17张餐桌、69张餐椅、100张蚊帐、137张凉席等生活设施；省公司下拨50台空调（第一批45台，第二批5台），已全部安装完毕；目前，所有一线单位都已经完成“五小”建设。同时，将员工“伙食补贴”标准提高到180元/月，并按员工实际出勤时间，每人每天发放1斤米和1两油；已初步建立××等4座油站“小菜园”，按200元/座的标准给予一次性补贴。
二、存在问题
1．员工薪酬偏低。今年一、二季度员工收入比去年虽然有所增加，但仍未达到当地同档次、同工种的收入水平，差额约400元/月，造成员工流失率较大和存在招工难等问题。
2．用工编制偏紧，员工工作量大，员工情绪不稳定。我司小站偏多，年销售量1200吨以下的小站12座，占38%，挤占了一线单位用工编制，大多数油站达不到配备专职IC卡管理员、便利店营业员的标准，员工身兼多职的现在普遍存在，而且，本地摩托车数量多，再加上因人员流失，造成的缺编，员工工作量大，难确保员工每月均有4天休息时间。
3．部分90后员工的理想信念淡漠。调查显示，大部分90后员工对入党感到“无所谓”或“没想过”。有的说，“理想是空的，物质是实的，没有钱说啥也白搭”；还有的认为，“理想算个啥，它能当饭吃还是能当钱花?”，“现在找普工的工作好找，东家不打，打西家，干得不顺心就走人”，目前，在基层员工中这方面问题普遍存在。
三、建议与对策
针对当前职工的思想状况，提出了诸多对策和建议，概括起来主要有以下几个方面。
1．把思想政治工作与解决职工实际问题结合起来。解决员工的思想问题只有同维护员工的经济、政治和精神权益结合起来，才能收到好的效果。比如工会开展的“送温暖工程”、自觉担当帮扶特困员工“第一责任人”和针对职工合法权益受到分割时所开展的维权工作，帮助员工解决实际困难，化解思想问题，这种思想政治工作，员工群众看得见、摸得着。要增强职工群众的信仰、信念、信心，首先要取得职工群众的信任。因此，要把思想政治工作与解决职工群众的实际问题结合起来，在办实事、办好事中贯穿思想政治工作的内容，通过解决职工思想认识问题和实际问题，提高职工的思想觉悟。
2．发挥党员的先锋模范作用，巩固“三基建设”，将企业的思想政治优势转化为核心竞争力。重点培养一线人员，进一步充实党员队伍，确保“3000吨以上”和“10人以上”大站有党员。一是加强对党员价值观念的正确引导，发挥其在企业攻坚克难主战场上的先锋
模范作用。对总支各支部的专兼职党务工作人员加强教育，强化党支部和党员在经营管理中的堡垒作用和先锋模范作用。二是着力于基础建设、基础工作和基本功训练的“三基”建设工作，以加强基层思想和组织建设工作为核心，以夯实基础管理和抓好基本功训练为重点，打造优秀基层队伍，为基层党组织建设提供长期保障。
3．营造和谐的企业文化氛围，建立有效的沟通交流机制。继续深入开展“比、学、赶、帮、超”劳动竞赛和各类文体活动，凝聚人心、鼓舞士气，促进企业发展，从而在全体员工中形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，进一步稳定员工队伍。通过组织各类培训，提升员工素质，发展后备力量。领导干部和机关部室要进一步加强和转变工作作风，多深入基层，通过挂点帮扶的形式，增加与员工进行沟通的渠道，与员工做好思想沟通。
第五篇：思想状况调研
北教职字?2013?4号
海北州职业技术学校
关于上报《教职工思想状况调研报告》的报告
州教育局：
现将我校《教职工思想状况调研报告》报上，妥否，请审阅。
二0一三年四月十日
抄送：档。海北州职业技术学校教职工思想状况调研报告
根据州教育局《关于开展教师队伍思想状况专题调研的通知》（北教?2013?46号）精神，我校对教职工的思想现状进行了认真深入的调查和分析。现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
学校现有29个教学班，1171名学生。教职工编制171人，实有在编教职工
154人，党员52人，占教职工的33.7%。在职人员中专任教师115人，占教职工总数的74.7%，其中高级职称55人，占专任教师总数的35.7%，中级职称34人，占专任教师总数的22%，初级职称
24人，占专任教师总数的15.6%。教职工中本科以上学历
77人，占专任教师总数的50%。
二、教师思想政治工作的基本做法
1、健全政治学习制度，提高政治学习的质量。认真组织全体教职工学习党的路线、方针、政策，学习党的十八大精神，学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》以及《关于加强和改进中小学党的建设和思想政治工作的意见》等，通过学习，在一定程度上提高了广大教职员工的认识水平、理论水平和思想道德修养。努力提高广大教职工依法执教的素质和从事教育教学工作的能力。
2、抓好理想信念教育。对师生员工进一步加强马克思主
义唯物论、无神论教育和科学精神教育，努力提高师生员工的思想觉悟，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。近三年来，学校有6人评为州级优秀共产党员，27人评为校级优秀共产党员，138人被评为省、州级表彰的先进工作者、优秀班主任和师德模范；96人评为学校表彰的先进工作者。学校没有一人参与邪教组织。
3、加大宣传工作的力度，大力弘扬正气，唱响主旋律。在师生中广泛开展爱国主义、社会主义、集体主义的教育，建设丰富多彩的校园文化环境，认真办好学校的校刊、宣传栏、校园广播站、各班黑板报等，坚持正确的舆论导向。
4、强化业务学习，加强教职员工从业能力。学校根据专业、科室的不同，组织各种校本培训，提高教师的执教能力。教职员工通过上网学习、撰写业务学习笔记等形式努力提高自身专业素质。同时开展教研活动，提高教育教学水平。据不完全统计，近三年，我校教师在省市以上刊物发表论文150多篇。
5、发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用。认真贯彻从严治党的方针，增强党的凝聚力和战斗力。通过党员大会、民主生活会、党课等形式切实加强对党员的经常化、系统化教育和管理，把对党员的常规管理与民主评议党员等工作结合起来，以提高党员的整体素质。
6、进一步加强青年教师的思想政治工作。通过党员联系
班级制度，以老带新、传、帮、带等活动，学校一大批青年教师的教育教学能力得到了较大的提高，逐渐成长为骨干教师，而且有不少青年教师主动提交入党申请书，积极向党组织靠拢。
7、建章立制，加强对教职工师德、师风的考评考核工作。学校制定《海北职校教职工师德师风考核实施意见》和《海北职校教职工师德师风考核实施细则》，对全校教职工进行全面的考核，建立教职工师德档案，把师德师风建设作为一项长期任务纳入规范化轨道。坚持把考核结果作为教师评优、晋升职称、岗位晋级的重要依据。
三、存在的问题
1、通过发放调查问卷，多数教师十分关心教育体制改革和学校内部管理体制改革中出现的新情况、新问题，关心学校今后的改革与发展，关注与切身利益有关的实际问题，如教师的福利待遇问题、职称评聘的问题等。希望能进一步提高教师的福利待遇，解决职称聘任等问题。面对新形式、新任务，如何做好新形势下的教师思想政治工作，适应新变化，新要求，创新工作形式，提高工作针对性，尚需做进一步探讨。
2、少数教师的教育观念、教学方法陈旧，运用多媒体教学的能力不强，还不能很好地运用信息化教学手段，仍习惯与传统的黑板加粉笔的课堂教学形式。
3、个别年龄较大的高级职称教师存在“船到码头车到站”的思想，工作敷衍，缺乏进取心和奉献精神。同时，因年龄因素，专业转岗难度大。
4、部分青年文化课教师，由于专业原因，在专业教学班无课可上，对自己的前途产生忧虑。需加大对青年文化课教师的转岗培训力度，同时缺乏转岗培训经费。
四、下一步工作思路
１、把思想政治工作与实际工作紧密结合起来。要把提高教师的政治觉悟和工作的热情与促进学校的发展联系起来，把思想政治工作落实到业务工作中，渗透于业务工作的各个环节，通过思想工作调动教师的积极性。通过解决业务和实际工作的难点、重点和矛盾，来增强教职工思想政治工作的活力，提高思想政治工作的效率，发挥思想政治工作的威力。
２、要多层次、多途径开展政治思想工作，形成齐抓共管的局面。思想政治工作应该常抓不懈，多方配合，层层努力，分类型、分层次地把思想政治工作做细、做透，形成一个思想政治工作的宽松和谐的大环境。即要发挥工会、共青团、妇委会等部门的作用，广泛联系群众，发挥各自的工作特点和优势，全方位地做好思想政治工作，又要制定相关的政策，利用适当形式，借助一定的奖励手段，把思想政治工作做活，才能做出成效。
３、要加强教师学习教育和进修培训，提高自身素质。一方面要提高思想政治觉悟和自身的政治素质，另一方面，需
要培养较强的业务素质，具备广泛的专业知识。特别是加大青年教师的转岗培训力度，加强“双师型”教师的培养。
4、抓好青年教师思想政治工作。加强基层党、团组织自身建设，切实加强党团员政治理论学习，加强理想信念教育，突出抓好青年教师思想政治工作，关心青年教师的思想、工作和生活状况，把思想教
育与解决实际问题结合起来，扩大入党积极分子队伍，培养和发展政治素质较高的青年教师入党，促进青年教师队伍整体素质的提高。
附件：
集团2017年员工思想状况调查问卷
注意事项：
◆请本着对企业和个人高度负责的态度认真填答。
◆本次问卷调查采用无记名方式，严禁代填代答。
◆所有问题均为单选，请在您认为最合适的选项上打“√”。
第一部分
基本状况
1、请填写您的基本情况：
性
别：男□
女□
年
龄：30周岁以下□31至40周岁□41至50周岁□51周岁以上□
政治面貌：中共党员□
民主党派□
团员□
群众□
职
务：处级以上干部□
科级干部□
普通职工□
岗
位：经销□
技术□
管理□
生产□
文化程度：初中□
高中、技校、中专□
大专□
本科及以上□
职
称：高级□
中级□
初级□
无职称□
工作年限：5年以下□5～10年□11～20年□21年以上□
第二部分
理想与信念
2、您信仰马克思主义吗
A信仰□B不信仰□C没体会信不信仰□
3、对当前我国社会制度：
A认同并且满意B认同但有些不满意C无所谓
4、西方意识形态和价值观渗透离你有多远
A没注意□B无所谓□C衣食住行娱乐教育的方方面面□
5、意识形态领域斗争的前沿阵地是
A报刊杂志□B广播电视□C网络□
6、圣诞节、情人节等节日文化以及外国品牌大量进入中国是文化渗透吗
A算是□B不算□C不知道□
7、当前社会报刊、网站、微信有发布同中央精神相违背的言论、非议党的理论和路线方针政策、散步传播政治谣言吗
A没有□B偶尔有□C没注意□
8、周围有个别人发表同中央精神相违背的言论、非议党的理论和路线方针政策、散步传播政治谣言的吗
A没有□B偶尔有□C没注意□
9、经常收看中央电视台《新闻联播》吗
A每天收看□
B经常收看□C偶尔收看□
10、您对领导人会议和活动内容的报道：
A非常关注□B比较关注□C不关注□
第三部分
形势与任务
11、您对社会主义核心价值观“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”是否熟知
A知晓□B基本知晓□C不知晓D不关心□
12、5月13日在北京召开了“一带一路”国际合作高峰论坛，您对我国“一带一路”倡议持什么态度
A赞成□B基本赞成□C不赞成D不关心□
13、目前我国倡导全民阅读，使全民阅读成为一种习惯，您是否能积极参与
A参与□B不参与□C不关心□
14、您对集团确定的“1255”发展战略是否了解
A了解□B不了解□C不关心□
15、您对集团2017年工作总体目标“集团化管控，板块化运营，专业化管理，一体化发展”了解吗
A了解□B不了解□C不关心□
16、您对集团完成2017年主要经济指标：
A充满信心□B没有信心□C无所谓□
17、您对本单位完成全年主要经济指标：
A充满信心□B没有信心□C无所谓□
18、您认为晋能形成煤炭、电力、清洁能源、贸易物流、装备制造、房地产、文
化旅游等产业协同发展的产业体系是
A相互支撑、有机联系、布局合理□
B多头并进、主次不分、发展受限□
C没有关注□
19、您对本单位开展“群众性的精神文明创建活动”了解吗
A了解□B不了解□C不关心□
第四部分
党建与企业文化
20、您认为本单位党组织发挥“领导核心”和“政治核心”的作用如何
A认识到位，发挥很好□
B认识基本到位，尚未有效发挥□
C认识还不到位，发挥很差□
21、您认为本单位领导班子与干部职工群众的关系如何
A密切□B一般□C较差□
22、您单位党组织党内各类规章制度建设和执行情况。（非党员不作答）
A制度不健全，执行差□
B制度不符合，难以执行□
C制度健全，适合单位特点，落实较好□
23、您认为本人所在党支部组织生活开展情况如何（非党员不作答）
A能够全面认真落实和开展□
B组织生活开展情况一般，质量不高□
C很少或基本没有开展□
24、您认为本单位党组织对党员教育管理工作情况如何（非党员不作答）
A很好□B一般□C较差□
25、您认为企业文化对企业和个人的发展是否有推动作用
A作用大□B有□C没有D不知道□
26、您对于晋能企业文化建设推进的看法如何
A扎实推进，为企业发展起到了很好的促进作用□
B进展还可以，但是成效还未得到明显体现□
C进展很慢，成效不明显□
27、您认为本单位领导班子是否重视企业文化建设工作
A.非常重视□B.比较重视□C.不很重视□D.很不重视
28、您是如何看待集团“尽你所能、尽我所能、晋能”企业核心价值观的A完全认同□B比较认同□C一般认同D不认同□
29、集团标识在您单位的使用和认知效果如何
A使用规范，认知度高□B使用比较规范，认知度一般□
C使用规
范，认知度差D.使用不规范，认知度差
第五部分
工作与生活
30、您个人目前最关心和关注的问题是：
A集团发展□B个人发展□C个人收入□D住房问题□
E子女教育或就业问题□F结婚等个人问题□
G腐败等社会现象□H其他(请说明)
31、您平时喜欢阅读哪类书籍或报刊
A社科类□B文学类□C技术类□D其他
32、您最希望集团为您提供的是：
A高层次培训□B提高收入□C职务晋升□
D提供更具挑战性的发展平台□E其他(请说明)
33、您认为集团的各项管理制度是否合理、可行
A是□B基本上是□C不是□D不知道□
34、您觉得本单位有理解并且很好的关心员工吗
A有，做得很好，确实能通过各种渠道了解员工并致力于解决员工困难□
B有，虽然不会主动了解员工，但也能够解决员工所反映的问题□
C有一点，并不是太重视□
D根本不重视员工□
35、当您对集团和本单位政策或行为有不同看法时，如何处理
A、及时找领导交心，阐述自己不同意见□
B、不与理会，与己无关□
C、与要好的同事私下交流□
D、立即会表现出不满情绪，并且会影响到后续的工作□
36、从整体而言，您对集团和本单位的满意度评价如何
A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意□
37、您认为自己在集团和本单位的发展前景如何
A、努力工作对我很有利□
B、努力工作有助于我在公司的发展□
C、努力工作也希望渺茫□
38、您对集团开展员工问卷调查有什么看法
A、建起了员工与企业加强交流的一座桥梁□
B、调查归调查，只是形式主义□
C、大家做，我也做，感觉对自己意义不大□
D做这些肯定有集团的意图，我们只管配合好了□
39、您对集团改革发展有什么意见和建议（可附纸作答）
40、您对个人自身发展有什么目标和规划（可附纸作答）
员工思想状况分析调查报告
员工思想状况分析调查报告范文
在想要了解某一情况或某一事件时，我们就需要好好地展开调查，最后用调查报告将调查成果展示出来。但是调查报告有什么要求呢？以下是小编精心整理的员工思想状况分析调查报告范文，希望对大家有所帮助。
3月中下旬，ＸＸ市电信工会对xx、xxx、xxxx等10个区县（市）分公司员工思想状况进行了一次调查。这些区县（市）距主城区最近的约20公里，最远的400余公里。调查采用问卷和座谈相结合的方式进行，被调查的人员共144人，其中一般管理人员60人，生产人员84人；男性员工81人，女性员工63人；35岁以下的65人，35岁以上、45岁以下59人，45岁以上的20人；中专及高中学历31人，大专学历81人，本科以上学历33人。
问卷调查时，我们设置了员工对企业的忠诚度、对企业改革的认可度、对企业当前发展以及企业前景的信心程度、企业文化建设情况、基层民主管理工作落实情况、对企业领导和工会组织的希望和要求等方面共27个客观选择题、25个主观问答题。通过调查分析，我们对区县（市）电信员工思想状况的主流、存在的问题、员工的希望有了一定的认识，也为今后一个时期加强和改进区县（市）员工的思想工作，提供了一些有益的依据。
一、区县电信员工思想状况的主流
第一，忠实于中国电信
中国电信几经改革重组和整合，整体实力发生了很大变化，对员工的精神和心理影响是多方面的。面对政策环境、社会环境、竞争环境等多种因素的挤压，留在中国电信的员工虽然在经济待遇上不如中国移动等通信运营企业，但大多数员工对中国电信仍然表现出了十分可贵的忠诚。为考察这一问题，我们设置了“你打算终身服务于中国电信吗？”、“如果有合适的条件和环境你会离开中国电信吗？”两道客观选择题。前一题我们设置了“打算”、“不打算”和“看看再
说”三个备选答案，选择“打算”的123人，占被调查人员总数的85.42%，选择“看看再说”的21人，占14.58%，没有一个选择“不打算”。后一题我们设置了“不会”、“会”两个备选答案，选择“不会”的96人，占被调查人数的66.67%，选择“会”的48人，占被调查人数的33.33%。由此可以说明，中国电信对区县员工仍具有强大的吸引力，同时也说明区县员工对中国电信的忠诚度很高。
第二，关心发展并充满信心
为考察员工对企业发展的关心程度和对企业未来的信心指数，我们共设置了“你认为影响企业发展最主要的外部因素和内部因素”、“你对中国电信发展前景的信心程度”、“目前你最关心的是”、“在企业发展和个人发展上你更看重”、“在企业全部工作中你最关心”、“你认为所在单位加快业务发展主要注意力应放在”、“你对完成本单位今年的生产经营目标任务信心”等11个客观选择题和“你认为促进企业发展当前应该重点抓什么”、“你认为所在单位在发展中当前存在的主要问题是什么”、“你对企业发展有什么建议”、“影响企业发展的外部因素和内部因素两相比较中你认为哪个更为主要”、“你对企业有什么期望？”等5个主观问答题，同时设立了一道“你所在单位今年的业务收入目标、固定电话、小灵通、宽带及数据业务净增目标是多少”的必答题。
通过对答题的分析，目前区县员工最关心的是企业发展，而且对企业的未来充满信心。“在企业全部工作中你最关心的是”“发展、改革、稳定、其它”四个可单选也可多选的备选答案中，选择“发展”的为118票，居四个选择之首。“在企业发展与个人发展上你更看重”“企业发展、个人发展、二者同样看重”的三个单选答案中，选择“二者同样看重”102人，“更看重企业发展”41人，只看重“个人发展”1人，说明大多数区县员工不仅看重企业发展，而且将自身的发展和企业的发展融为一体。在员工所在单位年度经营目标任务的必答题中，有130人回答准确，占被调查人数的90.28%，亦能说明员工对企业发展的关心程度。
参与回答“你对企业有什么期望”的112名员工中62人期望企业
“发展”，“长盛不衰”。在“你对完成本单位今年的生产经营目标任务信心是”“非常足、足、一般、没有”的四个单项选择中，有82人选择了前两项，占被调查人数的56.94%，选择“没有”的6人，占4.17%，另有56人选择了“一般”，占38.89%。鉴于今年的生产经营目标任务以及所面临的形势和压力，这种选择真实地反映了区县电信员工对完成今年任务的信心指数。在“对中国电信发展前景的信心程度是”“非常有、一般、没有”三个单项选择中，88人选择“非常有”，占被调查人数61.11%，选择“一般”55人，占37.5%，2人选择“没有”。在“中国电信最吸引你的因素是”“物质待遇、职业发展环境、传统文化、对未来发展的信心”四个可单选也可多选的答案中，选择“对未来发展的信心”达到86票，居四项选择之首。这些都说明尽管中国电信面临着前所未有的困难，但大多数员工对未来看好并充满信心。
第三，思想观念变化可喜
可以从四个方面得以印证。
一是“对影响企业发展最主要的内部因素”的分析。我们给出了“政策导向、思想观念、管理体制、生产组织结构、分配制度、激励机制”等6个多项选择答案，认为是“思想观念”的72票，居“管理体制”（94票）之后的第二位。能够认识到是“思想观念”本身就是观念变化的一种表现，而认为是“政策导向”的却最少（24票），表明员工不再把影响企业发展的主要因素归咎于政策环境，而更多地着眼于企业内部的思想观念和管理体制。
二是对个人与企业关系的分析。把个人利益和企业利益融为一体成为主流。在“目前你最关心的是”“企业发展、个人收入、既关心企业发展也关心个人收入、个人职业发展”四个多项选择中，“既关心企业发展也关心个人收入”以113票高居第一，而“个人收入”的只有6票。
三是对企业改革认可度的分析。“对近几年的改革发展，你最满意的是什么”的主观问答题，128人参与回答，直接回答对近两年实施的薪酬分配、竞争上岗、激励机制、机构改革、渠道建设等改革举
措感到满意的达到42人。绩效工资直接关系到员工的切身利益，也最敏感，我们设置的“你认为当前企业实行的绩效工资制”“合理、基本合理、不合理、说不清”四个单项选择，认为“合理”和“基本合理”的82人，占被调查人数的56.94%，认为“不合理”的32人，占22.22%，认为“说不清”的30人，占20.83%。说明这项改革的方向已被多数区县员工接受和认同，传统的分配观念逐渐没有了市场。在“你认为分配制度上是否应该向高技术、高营销、高管理岗位倾斜”一问中，121人作答，认为“应该”的88人，占答题人数的`72.73%，认为“不应该”的24人，占19.83%，认为“应该”但“差距不宜太大”的9人，占7.44%。
四是对激励措施认可的分析。在全部被调查的144人中，有139人认为应该是“精神与物质相结合”，而认为单纯以物质为主或以精神为主分别只占4人和1人，说明“一切向钱看”的观念已被员工抛弃，单纯的物质激励或精神激励已不再是科学的激励手段。
第四，求知欲望强烈
这次调查中，区县员工所谈话题除了企业发展、改革之外，谈得最多的就是员工队伍素质问题。这既有员工出于自身发展的考虑，也有出于企业发展的考虑。在问卷调查中，无论是“你对企业发展有什么建议”、“为保持企业健康发展，你认为当前应当重点抓好哪些环节”，还是“你认为你所在单位在发展中当前存在的主要问题是什么”和“你认为促进企业发展当前应该重点抓什么”以及“你最想给市公司总经理说的一句话”和“你最想给市电信工会主席说的一句话”等，都有反映。在“你对企业发展有什么建议”中，有10名员工提到“加强员工培训”、“多让员工出去学习”、“加强对核心员工职业技能培训”等建议。
在“你所在单位发展中当前存在的主要问题是什么”的调查中，117个答案涉及方方面面，但有12人提到了“员工素质”问题，在各种答案中首屈一指。在“你认为促进企业发展当前应该重点抓什么”一问的138个答案中，直接提出员工队伍素质达到12个。说明区县员工渴求知识的欲望十分强烈，因为这既关系到员工的上下进退，也关
系到企业的生死存亡。同时也说明企业这几年实施的一系列改革对员工队伍观念变化所起的作用是明显的。
第五，主人翁作用得到较好发挥
调查中，我们考察了区县分公司以职代会为主要表现形式的民主管理工作的落实情况，并力图以此印证员工的主人翁作用。为此，我们设置了“你所在单位集体合同履行情况在职代会上报告过吗”、“你所在单位业务招待费开支使用情况在职代会上报告过吗”和“你所在单位福利费开支使用情况在职代会上报告过吗”等三个问题。144名被调查人员中，对第一个问题回答“报告过”的115人，回答“未报告”7人，未作回答的22人；对第二个问题回答“报告过”的124人，回答“未报告”4人，未作答的16人；对第三个问题回答“报告过”的125人，回答“未报告”5人，未作回答的14人。由于这次被调查人员中有一部分不是职工代表，出现“未报告”和不回答乃正常现象。由此可以看出，基层民主管理工作基本落到实处，员工的主人翁作用得到了较好的发挥。
二、存在的问题
通过调查分析，各区县分公司在稳定队伍、提高素质上做了大量工作，区县员工队伍积极向上的思想主流应该充分肯定，但对存在的一些问题也不容忽视。主要表现在以下四个方面：
第一，员工素质有待进一步提高
从学历看，被调查的144人，大专以上学历114人，占被调查人数的79.17%，基本上反映了区县员工队伍的文化结构。从数字上看素质不低，但企业所需要的不仅仅是员工的文化知识，而是以文化知识为基础的综合性知识。近几年，企业有针对性地、力度较大地开展了培训工作，也取得了明显成效，但远远不够。被调查的144人，两年内99人参加过培训，45人未参加培训。参加培训的员工中，4次以上的仅有20人（最多的1人15次），其余79人接受培训的次数均在1-3次之间，明显偏少。从调查的情况看，营销知识和业务技能知识成为当前员工知识需求的第一位。在“创建学习型企业，争当知识型员工活动中你最希望得到哪些知识补充”的调查中，114人作答，其中
营销知识和专业技能知识分别为45人和47人，管理知识为14人。这一状况在座谈中也得到印证。员工反映，在市场竞争中我们往往处于被动，营销知识不足是重要因素之一。有做好营销工作的愿望，但缺乏做好营销工作的技能。经过这几年市场竞争的历练，“在商言商”已成为共识，但“在商不懂商”还十分突出。
第二，个人收入期望值较高需要引导
尽管企业在发展中存在着不少困难，企业效益仍相对稳定，员工个人收入虽和其他通信营运商相比有差距，和社会收入平均水平比较，仍属上乘。但在调查中我们发现，区县员工个人收入期望值偏高的问题值得引起注意。在问卷调查中，我们设置的“你对目前个人收入水平”“非常满意、满意、基本满意、不满意”的四个单项选择中，选择“非常满意”和“满意”的人仅为34人，只占被调查人数的23.61%，表示“不满意”的36人，比前两项的总和还多，“基本满意”的为74人，占一半以上。在员工座谈时这方面反映也不少。与此相关联的另一个问题是，部分单位对收入分配政策宣传力度不够，一些员工对因为去年企业收入增幅降低导致员工今年个人收入下降感到不理解，收入上“能升不能降”的心理仍主导着不少员工。
第三，用人机制需进一步改进
这里主要指导员工队伍人才的使用。为考察中国电信机制运作情况，我们设置了“中国电信最令你失望的是”“物质待遇、职业发展、核心竞争力、用人机制、分配制度、激励机制”等6个多项选择，“用人机制”成为首选，在233个答案中占66票，为答案总数的28.33%。说明员工对用人机制的改革成效在给予肯定的同时，也还存在着一些担忧。员工们认为，对人才的引进和使用，整体上应该坚持高素质、高起点，但同时也应该“不拘一格降人才”，尤其是对区县分公司，随着生产组织结构的调整，“高精尖”技术运用大量集中到主城区各专业单位，一些区县尤其是边远区县，高学历者不愿去，去了也很难留住，因此，在充分挖掘和利用现有专门人才的同时，适当引进一些中级人才比较合适，过度追求人才的高层次值得商榷。
第四，分配制度需进一步完善
一是对区县分公司整体的分配政策。目前实行的工资总额与业务收入挂钩且按收入划分档次，虽有合理性，但也有弊端。最大的弊端是对劳动生产率考虑不够。一个县分公司去年人均劳动生产率为49.19万元，另一个县分公司去年人均劳动生产率为39.73万元。两者相差9.47万元。但因市公司在工资分配上按收入总额划分档次的原因，前一分公司虽然人均劳动生产率比后一分公司高，但由于业务收入未达到市公司规定的档次，工资总额却比后一分公司低一个档次。如不考虑投入的因素，这种方式的不合理性是明显的。
二是员工个人收入分配。员工们在肯定改革方向的同时，对现行的分配制度也存在一些看法。在“中国电信最令你失望”的6个答案中，选择“分配制度”居“用人机制”之后列第二位。在“你认为当前企业实行的绩效工资制是否合理”的调查中，虽然多数员工认为合理或基本合理，但也有32人认为“不合理”，30人认为“说不清”。对绩效工资分配意见比较集中的是“相关配套制度不完善”和“考核过程不合理、不够公开”。在总共105个答案中，分别占了32票和31票。
三、我们的建议
第一，因势利导，保护和发挥员工的忠诚度和积极性
调查中发现，在大多数问题上，无论哪类员工，认识都基本一致或接近一致。对“中国电信最吸引你的因素是什么”这一问题，选择“对未来发展的信心”的86名员工中，年龄在35岁以下的38人，35岁至45岁的36人，45岁以上的9人，分别占被调查对象各年龄段员工总数的58.46%、59.32%和45%，认识差距不大，尤其是年青员工的认识更为接近一致。在“是否打算终身服务于中国电信”这一点上，除21人选择“看看再说”，其余123人均选择了“打算”，没有一个选择“不打算”。在选择“打算”的123人中，管理人员54人，占管理人员总数的90%，生产人员69人，占生产人员总数的82.14%。
但由于年龄、学历、岗位的不同，对一些问题的认识不尽一致甚至表现出明显的差异。如在“你认为当前影响企业发展最主要的内部因素”的调查中，被调查的60名管理人员有25人选择了“激励方
式”，占被调查管理人员的41.67%，而被调查的84名生产人员中却只有22人作此选择，占被调查生产人员的26.19%，二者相差15.48个百分点。又如“你对中国电信发展前景的信心程度”的调查，60名管理人员中41人选择“非常信心”，占68.33%，而84名生产人员只有47人作同一选择，占55.95%，二者相差12.38个百分点。这种差异并不影响整体上的一致。忠实于中国电信，关心企业发展，看好企业未来，对企业来说，这是凝聚力的表现，也是企业的希望所在。因势利导，把员工对企业的忠诚度运用好、保护好、发挥好，就会形成发展企业的强大动力。
第二，加强政策宣传，增强企业与员工的沟通
调查中我们发现，一些员工提出的一些问题不合适宜，如子女就业安置问题、住房问题、社区经理定位问题等。员工之所以提出这些问题，很大程度上是区县分公司对相关政策特别是一些因改革而变化了的政策宣传力度不够，导致员工对政策的不了解或不理解，使他们的政策概念陈旧，从而造成思想上的障碍。在两个区县分公司的座谈会上，都有员工提出为什么今年的任务比去年更重而个人收入却比去年还低。当我们将集团公司的分配政策和ＸＸ公司去年的实际状况向他们解释说明以后，他们的这些疑问消除了。
这说明，很多思想问题是由于对政策的不了解而产生的。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。
第三，重视“创争”活动，满足员工的求知需求
市公司于去年7月启动的“创建学习型企业，争当知识型员工”活动在区县受到普遍欢迎，特别是市公司为员工推荐的《把信送给加西亚续篇》一书，对启发员工的工作主动性、参与竞争的主动性、当好企业主人起到了超出预想的作用。市公司提出的让“员工在企业发展中成长，企业在员工成长中发展”，不仅被区县分公司和员工作为
口号，而且作为企业和员工双赢的目标认可和追求。巫山分公司在组织员工读完《把信送给加西亚续篇》后，又号召和组织员工学习《孙子兵法》，力图用《孙子兵法》中的古代军事原理指导商战。
在去年表彰先进时，他们还以书为奖品奖励员工。但在“创争”活动中，统一的指导协调、计划性、有效的考核评价机制和引导激励机制，是存在的普遍问题。“创争”活动无论对企业发展，还是对员工的职业发展，都具有重要的战略意义，中央及地方都十分重视，提出了相应的要求和部署，我们也开了一个好头，但要取得实效，还需做大量工作。目前，“创争”活动的重点应放在提高员工“懂商”的能力和“从商”的水平上，可以和职业技能鉴定相结合，采取有效的激励机制和考评措施，引导员工自觉读书，这样，就可以逐步解决企业发展和员工素质不相适应的矛盾。
第四，强化企业文化灌输，加强企业文化建设
“用户至上、用心服务”的理念经过这几年的宣传和灌输，已经深入人心。为了解区县分公司企业文化建设情况，我们只对“中国电信企业战略目标”、“中国电信企业使命”、“中国电信核心价值观”和“ＸＸ电信第二次创业”等4个问题进行了考察，但结果有些令人失望。准确答出“中国电信企业战略目标”只有49人，29人未作答，66人错答；对“中国电信企业使命”准确作答的65人，46人未作答，33人错答；对“中国电信核心价值观”准确作答的59人，47人未作答，38人错答；对“ＸＸ电信第二次创业”的起止时间，没有一个人准确作答，能够单独答出起或止的共有21人，39人未作答，84人错答。客观地讲，这些年我们重视了对服务理念的宣传，但对战略目标、企业使命、核心价值观等，无论对外还是对内，都和服务理念的宣传存在着很大差距，员工无力回答也在情理中。
由此我们感到，企业文化建设还需要做大量的工作。因为只有每个员工都将服务理念、战略目标、企业使命、核心价值观等企业文化的核心牢记在心并用以统领自己的行为，才可能将个人行为与企业整体的长远发展融为一体，才可能凝聚起强大的力量，实现企业的预期目标。同理，一个对服务理念、战略目标、企业使命、核心价值观等
企业文化没有深刻理解的员工，不可能产生为企业发展而奋斗的动力，即使有，也不可能永恒和无限。服务理念和战略目标、企业使命、核心价值观、行为准则一起，构成完整的中国电信企业文化。
因此，在企业文化建设中，一定要注意整体推进。鉴于服务理念已被员工所接受，今后一个时期，无论对外还是对内，在整体推进企业文化建设的前提下，应该在宣传中国电信战略目标、企业使命、核心价值观和行为准则上下功夫。对内，可以增强员工意识，凝聚人心；对外，可以树立形象，扩大中国电信的品牌影响力。
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