三甲医院复审心得体会
三甲医院复审心得体会
第一篇:三甲医院复审心得体会
三甲医院复审心得体会
2016年11月7日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这复核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此磨砺,才能得到完全的升华重生。
等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据
三甲
复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
4、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好
科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:
⑴每月在院内上对临床医师用血进行评价公示
⑵每月在院内上对护理输血质量考核进行通报。
⑶每月在院内上对临床输血质量考核进行通报。
⑷每月在院内上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。
⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。
⑹定期在院内上对全院进行输血知识的培训,培训结果良好。
通过此三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。
第二篇:2016年医院急诊科三甲复审工作总结心得体会汇报16.12.102016年急诊科三甲医院复审工作总结心得体会汇报2016年对于我院来说是难忘的一年,对于我急诊科是充满挑战、催人奋进的一年。将近年底,个专家组、考核组均要来我院检查,我院全体工作人员,在院领导的带领下,齐心协力,克服多点检查备战、人员不足、工作量巨大的困难,最终以优异的成绩顺利通过三级甲等医院评审,我急诊科的工作也得到了评审专家的一致认可。这里将我急诊科三甲复审工作做一简单总结。
一、了解自身实际情况,明确复审达标要求
我医院急诊科经过多年的发展,已具有相当规模,主要重心为院前急救为主,是交通事故急救中心,旅游急救中心,紧急救援中心(1)。每年急诊量达三万余人。对车祸外伤及急危重病人开设
绿色通道,有效的解决了急危重病人,车祸伤员及时救治问题。
我科通过学习发现其评审标准主要是依照《急诊科建设与管理指南(试行)2016年》制定的,其要求非常全面,包括设置与运行、人员配置、科室管理、检查评估、仪器设备及药品配置基本标准、急诊医师、护士技术和技能要求。
根据《急诊科建设与管理指南(试行)2016年》我急诊科仍存在主要一下不足:
1.无急诊监护室、留观室、手术室,值班需要单独一套人员排班;
2.人员比例不足:主治医师及护师要占急诊科人员的70%以上,急诊手术室要配备洗手护师一名或;
3.缺少设备:麻醉机、床边b超机、床边x光机,开胸、剖腹探查手术包、手术麻醉药品
4.要完善近四年的静态资料的准备工作
5.组织本科医务人员加强业务学习(应知应会、核心医疗制度、感控知识、法律法规、各项基本技能操作、重点病重服务流程、病历书写、死亡病例讨论、抗生素使用原则、传染病报告等)
明确急诊科主要整改的主要方向为:进一步完善科室建设,特别是院内急救,协调补足人员比例,规范服务流程、制定及完善科室相关规章制度、岗位职责及法律法规,加强业务培训,熟练掌握急诊常用的技术操作和相关专业知识,及时准确书写各类记录,加强医德医风建设,进一步抓好医疗质量与安全,并促进科室科研能力的进一步提升。
二、高度重视,组织得力,确保实效
医院高度重视,第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组,设立了三甲迎评办公室,我急诊科设立了三甲联络员和各个小组,科室主任为第一负责人,迅速开展复评工作。
全院学习动员。医院召开了全院干部动员大会,科室开展了全科动员大会,号召每一位职工发扬拼搏与奉献精神,自觉投入到
三甲复评
达标活动中,全院迅速掀起达标活动高潮。
科学分解责任。在深刻领会标准的前提下,主任、护士长的带领我科骨干,科室制定了切实可行的达标计划和措施。设立科室各个工作小组,明确任务,责任到人,以强化基础管理、质量管理、医疗安全、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点,逐条逐项对照1标准,严抓落实。对于已经达标的部分,要求保持常态运行,尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等,做到常抓不懈,形成惯性运转;应该达标而尚不完善的部分,认真进行查缺补漏,及时落实整改措施,力争达标优秀;对于难
度较大的指标,及时向医院领导反映,积极创造条件,制定切实可行计划,逐步完善提高,确保复评前全面达标。
三、积极协调、以评促建,按时完成整改,顺利迎检
我们面对新的医院等级评审标准,无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求,与以前相比,不但更加严格,而且更加科学和实际,形式更为严竣。但
三甲
复审对我院事业发展会起到巨大的推动作用和深远的历史影响。院长及我科主任果断决定,明确指示要克服一切困难,以评促建,争取以优秀的成绩在中心级医院中第一批通过检查。三甲办多召开各级各类人员会议,研究部署三甲达标准备工作。我急诊科联络员积极协调,对照标准,寻找差距,制定方案,举全科全院之力,全力解决,每0.1分必争取。原来急诊科没有监护室、留观室、手术室,需要将原来的磁共振搬走后的房间重新装修,重新建设工程量大、工期紧张,护士长尽心尽力,天天督导工程队加班加点保质保量完成工程建设;所有静态资料内容繁多,要准备数年的资料,而且规格要求不断反复修改,时间紧迫,我科医护人员日夜连续加班,大家都没有怨言,发挥了科室强大的团队力量。保证了各项整改工作顺利的按时完成。
第一预审通过后,全院进入了
三甲
迎检倒计时。专家严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我科提出的有针对性的指导意见,让全科医护人员感到了压力。针对预审时专家给我们提出的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美,我们以
不分白天与黑夜
的精神,苦干一个月,每天晚上积极开展业务学习至10点,休息的全来上课,值班的保证正常的急诊工作序,不推诿病人,保证正常的出诊,正常的抢救与住院收容。通过我科全体医护人员的辛勤努力,专家组在对我科进行现场考核时,我们医护人员的表现非常精彩,操作规范准确,答题流利顺畅,顺利地通过了各个专家组的考核。这些成绩的后面不知凝聚了同志们多少辛劳的汗水。
正是因为有了这些忘我工作的同志,才有了事业长盛不衰的根基,正因为有了这种团结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过
三甲复审
锻造后,积累下来的最宝贵的财富和
强大的精神力量。
四、主要经验和做法
通过
三甲
复审,回顾近来取得的成绩,总结主要有以下五个方面的经验和做法:
(一)统一思想,团结一心,发挥团队力量
三甲
复审,对于我院来说是发展史上的大事,新的三甲医院标准要求更加高,因此可以通过这迎评过程,把我院的整个医院科室建设、医疗服务水平提升到一个更高的台阶,对整个医院的发展是有积极的促进意义的。所以明确了这个目标,为了做成一件这样的大事,我们是要统一思想,步调一致,形成凝聚力,发挥团队力量,才能克服种种困难达到目标,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力。
(二)明确目标,强化责任
医院将三甲复审的分值进行量化分配,通过岗位目标管理制度做为确保此三甲复审通过的有效手段,形成了部门有分值,人人有任务的目标责任机制。按照责权利相结合的原则,出台了考核奖惩办法。院领导与各科室分别签订了三甲复审责任状,极大地强化了全院干部职工的三甲复审的责任意识。科室进一步设立各个小组,合理分配任务,全员行动。各级领导俯下身子真抓实干,咬住目标不放松,确保了任务目标的全面实现。克服时间紧、任务重等诸多困难和不利因素,为我院此迎检工作达到标准,做了制度上的充分准备。
(三)周密部署,层层把关
我院在三甲复审中,举全院之力,调动一切可以调动的积极因素,充分发挥每一个集体成员的作用,着力进行迎检的准备工作,提高了全员的迎检意识,增强全员按照管理规范的对照达标的能力。一是院级领导及各职能科室按分管部门及职责加强了监督检查力度。强化了核心制度落实的检查、各项操作技能的考核,院感流程的改造及各项记录的检查及医疗质量的管理。二是科室对照标准进行了自检自查。以科主任、护士长作为科室质量控制的第一责任人,负责对医护人员进行达标指导和工作自查,在通过学习其它兄弟医院工作经验的基础上,按照医院的管理要求,结合自身的实际情况,想方设法弥补不足,听取大家的意见和建议,充分调动科室每个成员的工作积极性,保证了
整改工作得以落实到位。三是迎检过程流畅完美,各部门分工合作,组织安排有序,服务接待热情周到,给专家组留下了深刻的印像,体现了我院良好的精神风貌。
(四)准备充分,领导支持
为了此评审专家组的迎检工作,医院先后多组织相关部门到兄弟医院学习管理经验,借鉴完善管理制度。预检时我急诊科的迎检人员积极向专家进行学习请教,积极解决专家提出的整改意见,预检后医院再请***医大的相关专家来我院再指导整改。正式检查前,再组织全院各科室一对一相互模拟检查,再三找问题补漏洞,力求完美,从而进一步坚定了我院通过
三甲
复审的信心。
(五)挖掘文化价值,适度鞭策激励
在三甲复审过程中,医院还注重结合医院文化建设,充分发挥医院文化对组织目标的促进作用,激发广大职工的工作热情,深入挖掘医院文化对职工在迎检中的价值肯定与积极的促进作用,通过院报正面宣传和反面点评两种途径,弘扬无私奉献,院兴我荣的价值观念,形成了人人投身三甲,忘我工作的局面。
五、下一步急诊科总体工作的方向
虽然这我院成功地通过了三甲复审,但仍要保持清醒的认识,客观评价自己,要充分认识到我急诊科还有很多路要走。所以今后的急诊科工作必须做到以下几方面工作。
一、认真整理专家在会上和检查中提出的问题,拿出整改意见,落实尽快整改。
二、继续发扬不怕苦不怕累、同心协力的团队精神,保持良好的精神面貌。继续扩大我急诊科已有的优势项目(********)
三、建立科学的长效机制:三甲复审是一过性的,但它是提高医院管理水平、技术水平、服务水平的有效机制和评价标准。复审过后不能出马放南山的现象,也不允许一些已经改正的老毛病又犯。我们一定要在今后的工作中运用三甲的标准,严格要求各项工作,坚持好各项规章制度的落实,并形成检查、审核、反馈、整改和奖惩的长效机制,并将扎实地贯彻始终,因为这是成功生存的基础,是科室发展和进步的必经之路。
四、加强人才队伍的建设。加强科室中层骨干力量的培养,这评审成功,科室骨干带领全体人员做出了巨大的努力,取得了良好的成绩。要真正达到三甲医院的标准,这就要
求大家,勤学习专业知识和管理知识,加强个人修养。科室只有骨干队伍优秀了,才能带领出一支有修养和战斗力的急诊队伍。
五、进一步加强急诊科科研工作。完善《******的成因和特点研究》课题创伤数据库原始资料的输入,组织全科人员积极参与,改善科研人员力量不足的问题。
六、急诊科下一步工作要点
1加强急诊科院内急救的建设:
(1).急诊监护室:加强监护室的收容,完善病历书写,加强病历质量的监控。
(2).留观室:加强留观病人的收容及管理,加强监控留观病人的医疗质量。
(3).维护急诊手术室的正常运作。
(4).加强人才培养,每年定期送骨干医护人员到*****医大学进修学习,每年让新定
科医师到全院轮科学习。
2、继续坚持定期组织科室业务学习考核
(1).强化学习医院核心医疗制度
(2).定期心肺复苏技能培训,特别是新进人员、实习、进修人员的培训
(3).高级生命支持的培训:气管插管、深静脉穿刺、动脉穿刺、电复律、呼吸机
使用、创伤急救
(4).重点病种的服务流程:急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭的急救流程
(5).感控知识,医务人员手卫生规范落实
(6).抗菌药物分级管理及临床应用指导原则
(7).传染病信息报告管理规范
3加强医疗质量与安全控制
(1).加强对门急诊病历的书写规范
(2).加强对每月死亡病历的质量监控,每月底前将本月死亡病例完善死亡讨论后
交病案室保存。
(3).定期召开科内医疗质量与安全会议,及时发现科里的医疗安全不良事件,总结经验教训,做到预防为主,把风险扼制在萌芽状态。
最后,经过前一阶段的坚苦努力,我们顺利的通过了三甲复审,这项成果的取得,来之不易,我们因继续弘扬在此复审过程中积累下来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和正气,同时总结对照标准、认真整改、查找不足、规范管理的工作经验,以利于在今后的工作中继续发扬,推动各项工作开展。愿我们急诊科越来越发展壮大。
****医院急诊科
2016年12月10日星期二
第三篇:三甲医院复审心得心内科
三甲复审心得
不积硅步无以致千里,不积小流无以成江海
2016年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这检查我具有颇深的感触。
首先,从这迎
三甲
复审的准备过程,我深深体会到
不积硅步,无以致千里
。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间
问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pi,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pi围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其,不积小流,无以成江海
。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过
三甲复评
能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照
整改
再对照
再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
以上是本人经历这三甲复审的一点心得!
第四篇:三甲复审工作的心得体会
三甲复审工作的心得体会
自我院召开迎接三甲医院复审工作动员大会,就迎接医院复审工作做了全面动员和部署,在医院领导的动员下关节、创伤骨科正式开始投入三甲复审的各项工作,在科室人员的努力下,努力按照三甲评审细则的各项要求开展工作,医院要求立足三甲,群策群力,确保以优异的成绩顺利通过,要以评促改、以评促建,通过等级医院评审使医院医疗质量、管理水平,服务能力更上一个台阶,我科也更想借助三甲复审的东风彻底改变以前的工作态度和工作作风,使科室的整体医疗质量、服务能力都得到提升。
在我院三甲复审准备工作期间,我科室干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证医疗及护理工作的安全运行,又要着手保质保量做好三甲复审的各项工作,这将是对我们每位医护人员而言都是一严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。
我科作为重点学科是本的必检科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,根据
三甲
复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲
复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
通过这段时间的准备工作,我科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;这迎
三甲
复审的准备过程,我们深深体会到
不积硅步,无以致千里,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
三甲复审工作是我们2016年的工作重心,我科将全力以赴完成各项任务,争取取得优异的成绩,我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
北院关节、创伤骨科叶明
2016年2月6日
第五篇:迎接三甲复审工作的心得体会
迎接三甲复审工作的心得体会
2016年3月,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为普通外科,是必查科室,(请继续
关注好.hARD.)虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这检查我感触颇深。
首先从这迎
三甲
复审的准备过程,我深深体会到
不积硅步,无以致千里
。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面,今年护理部还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。但能否保证落实到位并使患者由满意到感动,关键取决于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
在这检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细
节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提
高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强
内省
和
外求
的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
其,不积小流,无以成江海
。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这检查中,我们在院领导、护理部
及护士长的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过
三甲复评
能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照
整改
再对照
再整改。从护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。
通过数月的努力,三甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。以上是本人经历这评审的一点心得!
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心中有不少心得体会时,有这样的时机,要好好记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的三甲复审的心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
三甲复审的心得体会
篇1在这金秋收获的时节,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作,在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序的忙碌着。我科作为全院的核心科室是本次的必检科室之一,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量的做好检查前准备工作,这对我们每位年轻一代的护士都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来了动力。通过这次检查我有颇深的感触。
首先,从这次漫长的复审准备过程中,我体会到了团队的精神。团队精神是一个企业的灵魂。接到三甲复审通知后,我们全科人员在院领导、护理部、护士长的领导和指挥下统一思想,总结我们过去工作中的不足,对照三甲医院的要求与标准,一点一滴的完善并改进。从简单的手卫生、到护理各个规章制度、护理质量与安全管理制度、护理人员岗位职责、护理应急预案及处理流程我们从零开始一项一项的学习,一条一条的实践,一场一场的演练,一款一款的落实,大家各司其职,在出色的完成工作之余,还不断地自检自查,结合自身的不足,及时想方设法弥补。我们的信念是以最好的状态迎接审查。
其次,通过数月的努力,审查顺利的结束,我感受到了力量团结的强大。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠整形医院全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。审查团满意的笑容见证了我们大家齐心协力努力的结果。
再次,三甲复审使管理更规范了,制度更健全了,技术更扎实了,目标更明确了。夯实了优质护理服务,提高了医疗质量。促使我们继
续用认真负责的态度,优质服务的行动,高度饱满的热情投入到工作中,达到互利双赢,政府满意、社会满意、患者满意、医护满意。
三甲复审结束了,这个过程我们是辛苦的,但这辛苦里面是满满的收获。"不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海"。医院的明天就是我们美好的未来,我们要更加团结努力,用我们大家的双手创造美好的明天。
三甲复审的心得体会
篇2我是彩超室一名普通的工作人员,这次的三甲评审检查让全员职工加深了对医院服务的了解,为患者服务的我们以前认为能够为患者排忧解难就是对那些带有渴望眼神的病人最好的解释,但是通过三甲评审认证我们明白了,为患者减轻痛苦固然重要,与此同时我们也忽略了许多与之相关的因素。
在等级评审初期我们都对这项检查懵懵懂懂,却不知它包含了这么多平时容易忽略确又很重要的东西。在认证前期我们对三甲评审的了解很少,为此院方对全员职工进行培训,包扩消防演习、心肺复苏、手卫生、防感染、患者身份识别、危急值的报告方式等等。院方为了让大家更好地了解三甲评审精神,还为此编辑了《三甲评审应知应会》、《三甲评审认证手册》,要求我们一有时间就要认真学习、落实三甲评审精神。在三甲评审认证过程中,全科职工共同合作,发现不足并及时上报、改正,每天加班加点,毫无怨言,呈现出最好的状态,以饱满的热情去迎接检查官的考验,以极大的信心接受三甲评审的检验。评审期间全体超声科工作人员严格遵守三甲评审要求,正确识别患者身份、保护患者隐私,保证一人一单、一人一手消、随手关门、关闭窗帘,每日保持诊室的整洁。
三甲评审认证期间医院强调全员参与医疗质量与安全管理,使医院管理质量得到持续性改进。为迎接三甲评审认证工作,我们所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,熟悉三甲评审标准,熟记应知应会,学习医院信息化系统,以病人为中心,团队协作,同质服务,确保医疗质量与医疗安全,贯穿整个医疗服务当中。开展三甲评审认证工作,是为进一步加快我院发展进程,提供
更高质量的服务。
三甲评审的成功,是全院人员共同努力的结果,虽然评审已经结束,不过我们仍然秉承三甲评审精神继续延用严密有序的操作方式,为患者提高良好的检查、治疗环境。相信在三甲评审标准的引导下,郑州人民医院会有更进一步的发展,得到更多的认可。
三甲复审的心得体会
篇3今年以来,我院在院领导的带领下,迎接紧张的三级甲等医院复审工作。医院全体职工共同参与,积极备战,以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志,迎接这次挑战,在近十个月的努力下,我院顺利通过复审工作!作为神内一区的护士长,经过这次复审工作,使我受益匪浅,感悟良多。结合自身的工作岗位、评审过程中担任的任务,谈一点心得体会。
端正态度、积极准备
有志者事竟成,态度决定一切。没有什么事情做不好,关键是态度问题,事情还没开始之时,如果你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力,有努力必有回报。
在三甲复审工作开始之时,全院职工对于能否顺利通过评审有些担心。院领导为提高全院职工的信心,召开动员大会,呼吁大家端正态度,积极应对。提高大家的信心,共同努力,直面挑战。因此,大家的工作态度十分稳定,信心十足地应对准备工作,为顺利通过评审工作打下坚实基础。
在神内一区,从规范“铺床叠被”开始,抓护士的基本功训练;从提高“一针见血”率着手,提高护士的护理操作技能;从严格“三查七对”做起,防范护理事故隐患。在全体护理人员的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面对,克服困难,为复审工作做出自己应有贡献。
凝聚力量、劲往一处使
“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是只有大家劲往一处使,朝着一个目标,才能成功。凝聚力量贯穿于本次评审工作的始末,使我深刻感悟到团结的魅力。年初以来,科室全体人员共同参与,齐心协力,为一个共同目标,加班加点,全力奋进。在科主任的带领下,按照评审要求,召开会议,制定计划,按照各个岗位,逐一对照职责,针对工作中的困难,凝聚全科之力共同克服。通过这次评审,科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。
在细节上精益求精
细节决定成败,细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到工作执行过程的自我提高。细节就是习惯,同样,优秀也是一种习惯!在细节上精益求精,才能真正达到良好的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。
在评审中,从一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小着手,科室全体人员均放大这些小细节,高度重视,积极准备,从点滴做起,用心对待每个细节,向着最终的目标努力。将细节溶于工作,将细节溶于习惯,将细节溶于未来!
通过努力,我院通过了“三甲复审”,复审工作所带来的益处也渐渐显露,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了,住院环境更美观了,硬件设施更齐全了,大家心也更齐了。
院兴我荣,院衰我耻。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天!总之,通过这次三甲医院复审工作,使我们的工作热情焕然一新,我将继续保持目前的信念与状态,不断努力提高自己,为广大患者服务。
三甲复审的心得体会
篇4自我院召开迎接三甲医院复审工作动员大会,就迎接医院复审工作做了全面动员和部署,在医院领导的动员下关节、创伤骨科正式开始投入三甲复审的各项工作,在科室人员的努力下,努力按照三甲评审细则的各项要求开展工作,医院要求立足三甲,群策群力,确保以
优异的成绩顺利通过,要以评促改、以评促建,通过等级医院评审使医院医疗质量、管理水平,服务能力更上一个台阶,我科也更想借助三甲复审的东风彻底改变以前的工作态度和工作作风,使科室的整体医疗质量、服务能力都得到提升。
在我院三甲复审准备工作期间,我科室干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证医疗及护理工作的安全运行,又要着手保质保量做好三甲复审的各项工作,这将是对我们每位医护人员而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。
我科作为重点学科是本次的必检科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,根据“三甲”复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
通过这段时间的准备工作,我科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;这次迎“三甲”复审的准备过程,我们深深体会到“不积硅步,无以致千里”,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
三甲复审工作是我们20xx年的工作重心,我科将全力以赴完成各
项任务,争取取得优异的成绩,我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
三甲复审的心得体会
篇520xx年6月18日,我院顺利通过了山东省二级甲等中医院的等级评审工作。在院领导的正确领导和大力支持下,在相关临床和职能部门的积极配合下,院感办紧紧围绕“传承、务实、创新、进取、融合”的院训精神,以病人为中心,坚持常规工作不放松,积极准备迎接评审工作,评审过程中的收获、存在的不足、工作亮点、下一步的工作打算及参加评审的心得体会简要总结如下。
完善相关的管理制度
(一)加强组织领导,确保医院感染管理工作顺利开展
认真贯彻落实《医院感染管理办法》,医院成立医院感染管理办公室,由兼职变成专职,规范医院感染管理。完善医院感染管理组织三级体系,三级体系由医院感染管理委员会、医院感染管理办公室和临床科室医院感染管理质控小组组成。院感办受分管院长直接领导,制定各部门工作制度,各司其职。落实了相关的会议制度。
①医院感染管理委员会会议,针对医院实际情况以及存在的问题制定切实可行的管理方案;
②多重耐药菌管理委员会会议,完善了相关的会议制度及工作职责。
(二)完善管理制度,促进各项工作有效落实
以二甲等级医院评审为契机,院感办制定并完善了《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》和《医院感染管理手册》,并下发每个临床科室供全院医务人员学习。以上制度涉及院感的各项规章制度,包括消毒隔离制度,职业暴露防护制度,重点部门、重点科室管理制度,医疗废弃物管理制度,抗菌药物临床使用规范和突发事件的应急预案等制度。
(三)不断完善、落实消毒隔离措施
在等级医院自查和专家的检查中发现,院感办在评审中主要存在
问题的是胃镜室、口腔科、供应室、产房等重点科室的布局问题。为此,6月份开始经院办公会讨论决议,在等级医院评审前对口腔科、消毒供应室进行了改造,更换了口腔科综合治疗台的下水系统,增加了供应室清洗和包装流程。完善了院感重点科室的相关流程,为手术科室的安全提供了有力的保证。
(四)完善相关监测,院感管理更规范
1、开展医院感染监测
按照卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染管理监测规范》,我科于20xx年开展了全院综合性监测和ICU目标性监测,并于3月12日在全院范围内开展了医院感染现患率调查。通过各项监测的开展,使各科室对院感病例的上报更及时,明确了各种院内感染发生的预防和控制措施。从而能有效的控制院内感染的发生。
2、消毒灭菌效果及环境卫生学监测
根据《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等有关规范要求,加强对各临床科室的消毒隔离、感染监控工作。每周对压力蒸汽灭菌器进行生物监测,每月对手术室、口腔科和内镜室等重点科室的空气、物体表面、无菌物品、灭菌剂等进行监测,每月对重点科室医务人员手以及消毒物品和消毒剂进行监测。
(五)加强医疗废弃物管理,杜绝交叉感染
我科今年不断完善医疗废弃物处置的各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制。加强医疗废物管理并常规督查,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
(六)加强职业暴露管理,为个人防护保驾护航
制定医务人员职业防护制度并有相关措施,基本措施包括:手部卫生、标准预防、分级防护等;在日常医疗活动中,根据各科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙、隔离衣、防护服等,以保证医务人员的职业安全。在督查中发现各科治疗室摆放混乱,经过和护理部王主任及郝主任商议后决
定,给各科室统一配利器盒架,要求利器盒统一放置,使各科治疗室更整洁。
专家指出的亮点
1、消毒隔离制度细致规范,特别是急诊监护室消毒隔离制度,能够具体到每一个流程,并落实到位。
2、院感办制定的科室质量持续改进规范、全面。
3、对高风险科室制定的风险评估表全面、有新意。
4、手卫生依从性调查图表形象、有创新。能体现质量持续改进。
专家指出的问题
1、胃镜室布局不合理,清洗间和操作间面积小。
2、医院无感染性疾病科、发热门诊和肠道门诊设置不规范。未做到“六室一所”。
3、医院内无污水处理系统。
工作打算
1、严格落实《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》和《医院感染管理手册》中的各项制度,完善相关工作流程。
2、与检验科、护理部、后勤保障部、医务科及设备科加强合作,保障各项工作顺利开展。
3、经常深入科室,指导并督导科室严格执行各项制度,将医院感染率降至最低。
4、继续完善院感相关的培训,增强职工院感意识,增加防控知识的掌握。
5、加强手卫生依从性的调查,继续规范手卫生。
6、加强多重耐药菌管理,发现多重耐药菌患者及时发放督查表,严格检查多重耐药菌患者的各项隔离措施落实情况
7、加强日常监测力度,提高数据分析准确性。
8、加强传染病的管理、对急诊门诊、儿科的发热和腹泻的病人加强管理,及时落实消毒隔离措施。
从这次迎“二甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。复审之前我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都不全面,通过复审完善了相关的制度。二甲复审对我院的工作有了极大的规范和改进,复审不是结束,而是各项工作的开始。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“二甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习二甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。
通过数月的努力,二甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天!
创三甲心得体会篇五
“三甲”评审结束了,我们的工作得到了专家认可、病人的好评。回顾这一年多的创三甲历程,我的心情久久不能平静……
记得刚开始因为需要整理的材料很多,医疗工作任务又重,我的思想有一些波动,后来在整理资料过程中我逐渐认识到,通过“创三甲”可提高科室管理水平、医疗与服务质量,使科室管理更加规范化、系统化,从而更好的服务于部队,服务于社会,是和谐社会的体现。同时创“三甲”是医院生存发展的新标准,为医院的发展提供了新的机遇,因此,创建“三甲”医院,是强化内涵建设,提高技术水平,改善服务质量,增强自我发展能力的大好时机。
这使我下定决心,鼓足干劲,认真对照“三甲”标准中的每一条、每一款,吃透精髓,理清思路,制定计划,分解任务,整理资料;从一开始脑子一团浆糊到慢慢缕清思路;从完善各项规章制度、岗位职责文件、技术规范与操作流程到统计科室工作人员执业医师证及上岗
证并健全人力资源管理,再到超声设备的管理、使用和维护以及整理近四年的疑难病例分析和随访记录,最主要的也是这次评审的要点就是质量安全管理与持续改进方面的记录等等,一步一步渐渐完善整理,同时与临床科室同事深入探讨,并向其它医院学习取经。先从完善制度、流程、标准入手,再抓理论学习和
基本技能训练,同时整理各个记录统计本,一丝不苟,不放过一个细节。并通过院里多次模拟评审,从而找出问题不足,不达标的认真整改,已达标的巩固强化、继续坚持。
“创三甲”,我们义不容辞,在这场考验面前,每一个人都献出了自己的一份力量。在创“三甲”的实践中学习、在学习中努力实现“三甲”,提高自身的业务水平,改善我们的服务态度和医疗环境,始终不忘院训,打造出百姓满意、社会满意的医疗服务。科室上下伸出自己热情的双手,为医院的发展奉献出智慧和力量。我坚信我们医院创“三甲”目标一定能实现。
三甲复审的心得体会
篇6今年,我们最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系!
到医院的长远发展和全院医务人员的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为***医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床医师,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。
众所周知,医院的根本任务是为患者的健康或生命服务,医疗工作始终是医院的核心工作。而在飞速发展的现代社会里,唯有医疗与服务的并重的医院才能让患者感受到最大的安全感。医院的社会声誉最终也是靠患者的口碑和被社会认可的程度来衡量的。省三院在历史
上每个时期都有一些成就,但坦诚来说,在这些成就的背后也存在医疗发展的瓶颈,我们的社会影响力也远不如从前。而这时,等级医院评审来了。等级医院评审对我们医院院来讲,有着许多可观的价值。首先是鉴定价值,可衡量医院的医疗服务工作处于什么水平。其次,是发现价值,通过评估梳理医院的改革建设思路,梳理医院的历史,发现闪光点,亮色和特色,也发现存在的问题,从而不断提高。再次是增加价值,通过改革、建设最终促进医院医疗、教学、科研质量上台阶。因而,评审对省三院是大大有利的,最终受益的还是我们医院的全体员工。
作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个***医院的人都担当着一份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。“危急值制度”让我们学会分清轻重缓急;“平均住院日管理制度”让我们学会为患者有效减轻经济负担;“抗菌药物使用与管理制度”让我们学会严格把握适应症而注重过程,本身就是一种追求卓越的过程。迎评的一年多,随着各种医疗制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,医疗设施更加现代化,诊疗工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!
“成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,省三院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总
会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!
三甲复审的心得体会
篇7近期,我院即将迎来“三甲”复审检查,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我们妇产科虽然做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证日常工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对于像我这样来自地方的住院医师而言是一次严峻的挑战。
然而,挑战带来压力,也带来动力。在院领导统一的布署下,我们首先要认识到一个医院,医疗水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量,明确每个人岗位职责,协调科室之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,我要仔细对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距。从关注患儿者的细节开始,从与患者及其家属的良好沟通开始,将细节渗透到每一项日常工作中去。平时还要执行好用药制度,落实好入院指导流程、出院指导流程。妇产科涉及面广,年龄跨度大,疾病种类多,危重急症常见,所以要有扎实的理论知识和丰富的临床经验,但对一个参加工作5年的年轻医生来讲,毕竟有一个逐年累月的积累过程。因此我要借助三甲评审的机会打好业务基础,努力跟进学科新技术、新思路,同时仔细总结工作经验,使自身业务水平达到一名“三甲医生”的标准。
“天下难事必作於易,天下大事必作於细”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利
益和荣誉。坚信院兴我荣,院衰我耻。任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天!
三甲复审的心得体会
篇820xx年12月11日是载入我院史册的重大日子,在郑州市儿童医院三级甲等医院评审反馈会上,河南省卫生厅夏祖昌厅长宣布,郑州市儿童医院通过三级甲等医院评审,正式迈入全国三级甲等医院行列,这也是省内第一家通过评审的儿童专科医院。那一刻,会场一片欢腾,全体人员起立鼓掌,经久不息,共同见证了这具有里程碑意义的重大而光荣的事件。
回顾评审历程,洒下了我院全体职工的辛勤汗水,作为一个参与者和见证者,我深深地体会到三甲等级评审认证的必要性及对医院的快速的发展深远意义。在这几个月里,每天忙碌而充实,每天都在不断的学习、成长,也许是比以前累些苦些,可是,我们也学到了更多的知识,按照评审标准中的各项条款,一次次的整改、完善。为了完善等级评审各项条款的要求,上班时间完成不了的就放弃休息的时间去整改、去学习、去强化、去完善,我感觉比以前有了更大的进步。不管遇到怎样的困难,大家都默默地坚持、忍耐,没有一个人去抱怨,更没有人请假、没有人退缩。
值得庆贺的.是我们通过了三甲评审的严峻考验,我们坚信我们终将成功,不管是检查的专家,还是每一位患者亦或者每一个步入这个医院的人们,他们都见证了我们的努力和付出,感受到了我们医院的变化。评审结束了,但是我们的工作还在继续,我们对患者承诺还在,所以我们会一如既往的在这个神圣的岗位上奉献自己的青春和热情,我们会用我们的汗水和热情,继续书写我们郑州市儿童医院的荣耀和辉煌。
三甲评审对我们儿医人是一种提炼、一种升华。我们郑州市儿童医院将以优美的环境、规范的流程、科学严谨的规章制度、过硬的技术,特别是一个团结、进取、务实、具有开拓精神的领导班子,一群爱院、敬业、朝气蓬勃、不断进取的医护人员展现给前来就诊的患者!
三甲评审不是一个结束,而是一个开始,我们将继续保持目前的精神状态,全心全意为人民健康服务!为创建“省内第一、国内一流、国际知名”的大型现代化儿童医疗保健中心而努力奋斗!
三甲复审的心得体会
篇920xx年3月,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为普通外科,是必查科室,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感触颇深。
首先从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到
“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面,今年护理部还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。但能否保证落实到位并使患者由满意到感动,关键取决于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提
高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。
这次检查中,我们在院领导、护理部
及护士长的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。从护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。
通过数月的努力,三甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。以上是本人经历这次评审的一点心得!
三甲复审的心得体会
篇10迎评成绩A级通过最高的是医院行政和后勤,其次是护理,第三是院感,第四位是医疗。四川华西医院准备JCI的时间是两年,山大二院通过卫生部评审准备一年半时间,冲刺阶段是四个月。
要想做迎评需要一些模式:
1:首先担心我们花费那么多的时间、精力准备的迎评与标准格格不入,那么就没有办法再次评审了,所以首先是要改变以往的三甲评审观念,详细解读新的评审细则,认真解读,详细分析,梳理我们日常的管理。
2:我们医院能做到无缝服务吗?包括外国人,残疾人、聋哑人等都能在我们医院得到相同质量的服务吗?,如果做到我们医院的服务就可能达到A级标准。我们服务的缝隙往往发生在科室之间的转诊,多部门、多学科的会诊衔接上。很多主任都不知道应该学习什么,那么还是回到原点,我们认真的解读评审细则就应该有初步的了解,当然有的主任还是很负责任的在解读、在做。比如:3.3.2.1有手术部位
识别标示制度及工作流程,到达手术室前我们标记了吗?4.5.7.5对住院超过30天的患者作为大查房的重点并有分析记录;4.5.7.4对临床科室出院患者有明确的平均住院日要求,那么没有达到要求的要有缩短平均住院日的具体措施;各科室关于自己诊疗项目常见病种有没有诊疗规范,要求至少列出5个常见病种等等,这些都是医疗质量管理中明确提出的C级要求,必须详细解读细则,掌握细则才能做好。
3:其实迎评后期回头看就算统一规范标准化的问题,象护理用二个月的时间把不同抢救车规范化了,很多文本存在时间、逻辑上的误差,主要是医院层面上的时间不统一,所以要把时间统一化。科室的临床指南、治疗规范要统一化,规范化。相同性质疾病的不同患者在我们医院能够得到相同质量的服务与治疗,这就是三甲评审细则的服务规范化的要求。很简答你的一句话但是要做到其实很难。
4:管理不可能面面俱到,是要有重点的。比如急诊的绿色通道,及急诊的六个重点病种要求,是要在规定时间之内进入绿色通道的,如何去做。应急工作也是重点,停水停电,防火、网络瘫痪等,我们应该有重点的进行培训、演练并作为医院应急的亮点。六个病种一旦进入绿色通道,首先要有标志,相应的窗口要有对应的标示,其他患者要为他们让路的,我们现在没有。其次是时限上,那就没有办法,只有一个一个时间段用表掐算通过了。要心中有数,模拟超时,就再压缩再演练。
5:解读标准,大家要了解的不仅仅是怎样准备评审,更重要的是卫生部要求我们的日常工作应该怎样去做。关于模板科室不仅仅是医疗护理的事情,通过追踪检查法。
6:科室三甲工作联络员:每科室设定一名副高级以上的人员负责科室三甲联系工作。科室主任是第一责任人,联络员负责科室三甲内审及与评审办的联络工作。
7:每个医院评审后期都会遇到节点,这时候就需要外力协助;必要时请外院专家模拟检查,会发现我们忽略的很多问题。医院薄弱点和科室日常工作状态为重点。
8:模板科室的建立也不是万能的,医疗护理以外还有公卫、后勤、药事等部门参与还有设备、设施等,所以模板科室必须是全方位的。
三甲复审年终个人总结
三甲复审工作总结1现将我科三甲复审工作情况总结如下。
一、统一思想全员动员。认真宣传三甲复审的重要意义提高各级护理人员对三甲复审的正确认识要求全体护士重视并认真对待“三甲医院”复评审工作“三甲医院”复评审是对我们过去工作的总结检查都是为了进一步提高医院管理水平通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量确保单位的事业健康持续发展。
二、认真落实各项工作做好医院等级复审准备工作。
我科在护理部主任及大科护长的指导下根据“三甲医院”复评审标准进行了逐条疏理对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工大家各司其职对台帐资料进行不断完善。准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:1、根据“三甲医院”复评审标准护士长组织科室护理人员对评审标准中的相关条款要求进行反复分解通读深刻领会。
2、认真组织并完善文字工作:对照“三甲医院”复评审工作的要求对科室相应所负责条款在护理部的培训、指导下逐条完善必须的工作制度对于不完善的部分落实到人限期完成尽最大努力把工作做的更加完美同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化并进行实际的操作演练。
(1)根据《三级综合医院评审标准实施细则(20__年版)》的要求结合
(2)根据专科特点设计了神经内科个性化评估单在使用过程中不断改进、完善利于护理人员使用让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接触、更充分地了解病情变化及需求及时地为治疗提供信息落实个性化护理。
(3)加强了
迎接三甲复审工作的心得体会
迎接二甲复审工作的心得体会2021年6月18日我院顺利通过了山东省二级甲等中医院的等级评审工作。在院领导的正确领导和大力支持下在相关临床和职能部门的积极配合下院感办紧紧围绕“传承、务实、创新、进取、融合”的院训精神以病人为中心坚持常规工作不放松积极准备迎接评审工作评审过程中的收获、存在的不足、工作亮点、下一步的工作打算及参加评审的心得体会简要总结如下。
一、通过二甲复审完善了相关的管理制度(一)加强组织领导确保医院感染管理工作顺利开展认真贯彻落实《医院感染管理办法》医院成立医院感染管理办公室由兼职变成专职规范医院感染管理。完善医院感染管理组织三级体系三级体系由医院感染管理委员会、医院感染管理办公室和临床科室医院感染管理质控小组组成。院感办受分管院长直接领导制定各部门工作制度各司其职。落实了相关的会议制度包括①医院感染管理委员会会议针对医院实际情况以及存在的问题制定切实可行的管理方案;②多重耐药菌管理委员会会议完善了相关的会议制度及工作职责。
(二)完善管理制度促进各项工作有效落实以二甲等级医院评审为契机院感办制定并完善了《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》和《医院感染管理手册》并下发每个临床科室供全院医务人员学习。以上制度涉及院感的各项规章制度包括消毒隔离制度职业暴露防护制度重点部门、重点科室管理制度医疗废弃物管理制度抗菌药物临床使用规范和突发事件的应急预案等制度。
(三)不断完善、落实消毒隔离措施在等级医院自查和专家的检查中发现院感办在评审中主要存在问题的是胃镜室、口腔科、供应室、产房等重点科室的布局问题。
为此6月份开始经院办公会讨论决议在等级医院评审前对口腔科、消毒供应室进行了改造更换了口腔科综合治疗台的下水系统增加了供应室清洗和包装流程。完善了院感重点科室的相关流程为手术科室的安全提供了有力的保证。
(四)完善相关监测院感管理更规范1、开展医院感染监测按照卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染管理监测规范》我科于2021年开展了全院综合性监测和ICU目标性监测并于3月12日在全院范围内开展了医院感染现患率调查。通过各项监测的开展使各科室对院感病例的上报更及时明确了各种院内感染发生的预防和控制措施。从而能有效的控制院内感染的发生。
2、消毒灭菌效果及环境卫生学监测根据《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等有关规范要求加强对各临床科室的消毒隔离、感染监控工作。每周对压力蒸汽灭菌器进行生物监测每月对手术室、口腔科和内镜室等重点科室的空气、物体表面、无菌物品、灭菌剂等进行监测每月对重点科室医务人员手以及消毒物品和消毒剂进行监测。(五)加强医疗废弃物管理杜绝交叉感染我科今年不断完善医疗废弃物处置的各项规章制度明确各类人员职责落实责任制。加强医疗废物管理并常规督查发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
(六)加强职业暴露管理为个人防护保驾护航制定医务人员职业防护制度并有相关措施基本措施包括:手部卫生、标准预防、分级防护等;在日常医疗活动中根据各科室工作特点提供相应的防护用品如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙、隔离衣、防护服等以保证医务人员的职业安全。
在督查中发现各科治疗室摆放混乱经过和护理部王主任及郝主任商议后决定给各科室统一配利器盒架要求利器盒统一放置使各科治疗室更整洁。
二、二甲复审工作中专家指出的亮点1、消毒隔离制度细致规范特别是急诊监护室消毒隔离制度能够具体到每一个流程并落实到位。
2、院感办制定的科室质量持续改进规范、全面。
3、对高风险科室制定的风险评估表全面、有新意。
4、手卫生依从性调查图表形象、有创新。能体现质量持续改进。
三、二甲复审工作中专家指出的问题1、胃镜室布局不合理清洗间和操作间面积小。2、医院无感染性疾病科、发热门诊和肠道门诊设置不规范。未做到“六室一所”。
3、医院内无污水处理系统。
四、下一步的工作打算1、严格落实《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》和《医院感染管理手册》中的各项制度完善相关工作流程。
2、与检验科、护理部、后勤保障部、医务科及设备科加强合作保障各项工作顺利开展。
3、经常深入科室指导并督导科室严格执行各项制度将医院感染率降至最低。
4、继续完善院感相关的培训增强职工院感意识增加防控知识的掌握。
5、加强手卫生依从性的调查继续规范手卫生。
6、加强多重耐药菌管理发现多重耐药菌患者及时发放督查表严格检查多重耐药菌患者的各项隔离措施落实情况7、加强日常监测力度提高数据分析准确性。
8、加强传染病的管理、对急诊门诊、儿科的发热和腹泻的病人加强管理及时落实消毒隔离措施。
从这次迎“二甲”复审的准备过程我深深体会到“不积硅步无以致千里”。复审之前我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都不全面通过复审完善了相关的制度。二甲复审对我院的工作有了极大的规范和改进复审不是结束而是各项工作的开始。其次“不积小流无以成江海”。成功的每一步对于一个人来讲需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高个人的力量是有限的所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中我们在院领导的统一部署下大家从思想上统一认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平通过“二甲复评”能全面提高医院的内涵质量确保单位的事业健康持续发展因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神相互支持相互沟通团结协作。大家反复学习二甲标准中的每一款、每一条对照—整改—再对照—再整改。
通过数月的努力二甲复审顺利完成了现在大家工作更有目标了制度更健全了管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天!三甲医院等级复审心得体会
财务处三甲医院等级复审心得体会2021年11月4日我院三甲医院的复审工作顺利结束。迎接复审检查过程中财务处上下一心团结一致作为财务处的一名普通工作人员在这次评审中我感触很深。
财务处作为医院评审的重点评审项目多工作任务重从这次“三甲”复审的准备过程我深深体会到“不积硅步无以致千里”。医院相关制度、职责、工作流程都比较全面关键在于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任在日常工作过程中踏实严格要求自己对每一项规定都按高标准、严要求地去落实从小事做起从点滴养良好的工作习惯那么对任何检查都能应负自如。
其次“不积小流无以成江海”。评审成功的每一步对一个岗位来讲需要认真遵守制度熟练掌握流程;对于一个集体来讲需要大家共同的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高只有完美的团队没有完美的个人所以要靠全体员工的通力协作来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中在领导的统一部署下大家统一思想认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量确保医院事业健康持续发展我们必将以积极的、健康的和向上的心态来接受检查充分发挥了团队协作精神相互支持相互沟通团结协作。
结算科全体同事利用每周的科室晨会在科长和联络员的带领下共同学习背诵等级评审应知应会内容从医院院训到消防知识巩固强化。在工作之余同事们在聊天中相互考察。
只有做好充分准备我们才能以最好的状态迎接检查。
财务处预算工作是本次等级评审的重点如何在繁忙的工作同时高效的完成评审的准备工作既是压力也是动力。医院的全面预算从2021年开始正式实施等级评审对我们的预算工作无疑是一种挑战对预算工作的方方面面提出了全面深入的考核要求同时评审对预算工作也是难得的机遇借此机会能够提高了医院全体职工对预算重要性的认识指明预算工作发展的目标和方向。我通过评审条款的梳理和资料的准备归档整理了预算工作文件从预算的制度、流程到岗位职责从预算审批、调整到分析反馈评审资料的准备和一次次的督导也是对自己的工作一次全面回顾与检验认识到了我们的差距与不足。通过数月的努力经过大家紧锣密鼓的资料准备热火朝天的持续改进三甲医院复审顺利完成了通过本次评审大家工作明确了工作目标健全了管理制度规范了工作流程回首这半年准备评审的过程历历在目忙碌的日子是紧张也是充实的。通过评审的过程我们认识到评审不仅仅存在于这两天更应该贯彻在我们日常工作的365天。
如果每一天我们都像对待评审一样的标准来对待我们的工作我们才会真正从评审这项工作中得到持续改善与提高。因为我们相信:医院的明天也就是我们的未来医院与我们的前途已紧密联系在一起。只要通过大家的共同努力用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。以上是本人本次评审工作的一点心得与大家分享。谢谢。第11页
三甲医院复审心得体会
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目录
第一篇:三甲医院复审心得体会
第二篇:2020年医院急诊科三甲复审工作总结心得体会汇报2020.12.10第三篇:三甲医院复审心得心内科
第四篇:三甲复审工作的心得体会
第五篇:迎接三甲复审工作的心得体会
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正文
第一篇:三甲医院复审心得体会
三甲医院复审心得体会
2020年11月7日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这次复
核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此次磨砺,才能得到完全的升华重生。
等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此次三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据三甲复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
4、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:
⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示
⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。
⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。
⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。
⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。
⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的培训,培训结果良好。
通过此次三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。
第二篇:2020年医院急诊科三甲复审工作总结心得体会汇报2020.12.12020年急诊科三甲医院复审工作总结心得体会汇报2020年对于我院来说是难忘的一年,对于我急诊科是充满挑战、催人奋进的一年。将近年底,个专家组、考核组均要来我院检查,我院全体工作人员,在院领导的带领下,齐心协力,克服多点检查备战、人员不足、工作量巨大的困难,最终以优异的成绩顺利通过三级甲等医院评审,我急诊科的工作也得到了评审专家的一致认可。这里将我急诊科三甲复审工作做一简单总结。
一、了解自身实际情况,明确复审达标要求
我医院急诊科经过多年的发展,已具有相当规模,主要重心为院前急救为主,是交通事故急救中心,旅游急救中心,紧急救援中心(120)。每年急诊量达三万余人次。对车祸外伤及急危重病人开设绿色通道,有效的解决了急危重病人,车祸伤员及时救治问题。
我科通过学习发现其评审标准主要是依照《急诊科建设与管理指南(试行)2020年》来制定的,其要求非常全面,包括设置与运行、人员配置、科室管理、检查评估、仪器设备及药品配置基本标准、急诊医师、护士技术和技能要求。
根据《急诊科建设与管理指南(试行)2020年》我急诊科仍存在主要一下不足:
1.无急诊监护室、留观室、手术室,值班需要单独一套人员排班;
2.人员比例不足:主治医师及护师要占急诊科人员的70%以上,急诊手术室要配备洗手护师一名或;
3.缺少设备:麻醉机、床边b超机、床边x光机,开胸、剖腹探查手术包、手术麻醉药品
4.要完善近四年的静态资料的准备工作
5.组织本科医务人员加强业务学习(应知应会、核心医疗制度、感控知识、法律法规、各项基本技能操作、重点病重服务流程、病历书写、死亡病例讨论、抗生素使用原则、传染病报告等)
明确急诊科主要整改的主要方向为:进一步完善科室建设,特别是院内急救,协调补足人员比例,规范服务流程、制定及完善科室相关规章制度、岗位职责及法律法规,加强业务培训,熟练掌握急诊常用的技术操作和相关专业知识,及时准确书写各类记录,加强医德医风建设,进一步抓好医疗质量与安全,并促进科室科研能力的进一步提升。
二、高度重视,组织得力,确保实效
医院高度重视,第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组,设立了三甲迎评办公室,我急诊科设立了三甲联络员和各个小组,科室主任为第一负责人,迅速开展复评工作。
全院学习动员。医院召开了全院干部动员大会,科室开展了全科动员大会,号召每一位职工发扬拼搏与奉献精神,自觉投入到三甲复评达标活动中,全院迅速掀起达标活动高潮。
科学分解责任。在深刻领会标准的前提下,主任、护士长的带领我科骨干,科室制定了切实可行的达标计划和措施。设立科室各个工作小组,明确任务,责任到人,以强化基础管理、质量管理、医疗安全、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点,逐条逐项对照1标准,严抓落实。对于已经达标的部分,要求保持常态运行,尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等,做到常抓不懈,形成惯性运转;应该达标而尚不完善的部分,认真进行查缺补漏,及时落实整改措施,力争达标优秀;对于难度较大的指标,及时向医院领导反映,积极创造条件,制定切实可行计划,逐步完善提高,确保复评前全面达标。
三、积极协调、以评促建,按时完成整改,顺利迎检
我们面对新的医院等级评审标准,无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求,与以前相比,不但更加严格,而且更加科学和实际,形式更为严竣。但三甲复审对我院事业发展会起到巨大的推动作用和深远的历史影响。院长及我科主任果断决定,明确指示要克服一切困难,以评促建,争取以优秀的成绩在中心级医院中第一批通过检查。三甲办多次召开各级各类人员会议,研
究部署三甲达标准备工作。我急诊科联络员积极协调,对照标准,寻找差距,制定方案,举全科全院之力,全力解决,每0.1分必争取。原来急诊科没有监护室、留观室、手术室,需要将原来的磁共振搬走后的房间重新装修,重新建设工程量大、工期紧张,护士长尽心尽力,天天督导工程队加班加点保质保量完成工程建设;所有静态资料内容繁多,要准备数年的资料,而且规格要求不断反复修改,时间紧迫,我科医护人员日夜连续加班,大家都没有怨言,发挥了科室强大的团队力量。保证了各项整改工作顺利的按时完成。
第一次预审通过后,全院进入了三甲迎检倒计时。专家严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我科提出的有针对性的指导意见,让全科医护人员感到了压力。针对预审时专家给我们提出的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美,我们以
不分白天与黑夜的精神,苦干一个月,每天晚上积极开展业务学习至10点,休息的全来上课,值班的保证正常的急诊工作次序,不推诿病人,保证正常的出诊,正常的抢救与住院收容。通过我科全体医护人员的辛勤努力,专家组在对我科进行现场考核时,我们医护人员的表现非常精彩,操作规范准确,答题流利顺畅,顺利地通过了各个专家组的考核。这些成绩的后面不知凝聚了同志们多少辛劳的汗水。
正是因为有了这些忘我工作的同志,才有了事业长盛不衰的根基,正因为有了这种团结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过三甲复审锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。
四、主要经验和做法
通过三甲复审,回顾近来取得的成绩,总结主要有以下五个方面的经验和做法:
(一)统一思想,团结一心,发挥团队力量
三甲复审,对于我院来说是发展史上的大事,新的三甲医院标准要求更加高,因此可以通过这次迎评过程,把我院的整个医院科室建设、医疗服务水平提升到一个更高的台阶,对整个医院的发展是有积极的促进意义的。所以明确了这个目标,为了做成一件这样的大事,我们是要统一思想,步调一致,形成凝聚力,发挥团队力量,才能克服种种困难达到目标,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力。
(二)明确目标,强化责任
医院将三甲复审的分值进行量化分配,通过岗位目标管理制度做为确保此次三甲复审通过的有效手段,形成了部门有分值,人人有任务的目标责任机制。按照责权利相结合的原则,出台了考核奖惩办法。院领导与各科室分别签订了三甲复审责任状,极大地强化了全院干部职工的三甲复审的责任意识。科室进一步设立各个小组,合理分配任务,全员行动。各级领导俯下身子真抓实干,咬住目标不放松,确保了任务目标的全面实现。克服时间紧、任务重等诸多困难和不利因素,为我院此次迎检工作达到标准,做了制度上的充分准备。
(三)周密部署,层层把关
我院在三甲复审中,举全院之力,调动一切可以调动的积极因素,充分发挥每一个集体成员的作用,着力进行迎检的准备工作,提高了全员的迎检意识,增强全员按照管理规范的对照达标的能力。一是院级领导及各职能科室按分管部门及职责加强了监督检查力度。强化了核心制度落实的检查、各项操作技能的考核,院感流程的改造及各项记录的检查及医疗质量的管理。二是科室对照标准进行了自检自查。以科主任、护士长作为科室质量控制的第一责任人,负责对医护人员进行达标指导和工作自查,在通过学习其它兄弟医院工作经验的基础上,按照医院的管理要求,结
合自身的实际情况,想方设法弥补不足,听取大家的意见和建议,充分调动科室每个成员的工作积极性,保证了整改工作得以落实到位。三是迎检过程流畅完美,各部门分工合作,组织安排有序,服务接待热情周到,给专家组留下了深刻的印像,体现了我院良好的精神风貌。
(四)准备充分,领导支持
为了此次评审专家组的迎检工作,医院先后多次组织相关部门到兄弟医院学习管理经验,借鉴完善管理制度。预检时我急诊科的迎检人员积极向专家进行学习请教,积极解决专家提出的整改意见,预检后医院再次请***医大的相关专家来我院再次指导整改。正式检查前,再次组织全院各科室一对一相互模拟检查,再三找问题补漏洞,力求完美,从而进一步坚定了我院通过三甲复审的信心。
(五)挖掘文化价值,适度鞭策激励
在三甲复审过程中,医院还注重结合医院文化建设,充分发挥医院文化对组织目标的促进作用,激发广大职工的工作热情,深入挖掘医院文化对职工在迎检中的价值肯定与积极的促进作用,通过院报正面宣传和反面点评两种途径,弘扬无私奉献,院兴我荣
的价值观念,形成了人人投身三甲,忘我工作的局面。
五、下一步急诊科总体工作的方向
虽然这次我院成功地通过了三甲复审,但仍要保持清醒的认识,客观评价自己,要充分认识到我急诊科还有很多路要走。所以今后的急诊科工作必须做到以下几方面工作。
一、认真整理专家在会上和检查中提出的问题,拿出整改意见,落实尽快整改。
二、继续发扬不怕苦不怕累、同心协力的团队精神,保持良好的精神面貌。继续扩大我急诊科已有的优势项目(********)
三、建立科学的长效机制:三甲复审是一过性的,但它是提高医院管理水平、技术水平、服务水平的有效机制和评价标准。复审过后不能出马放南山的现象,也不允许一些已经改正的老毛病又犯。我们一定要在今后的工作中运用三甲的标准,严格要求各项工作,坚持好各项规章制度的落实,并形成检查、审核、反馈、整改和奖惩的长效机制,并将扎实地贯彻始终,因为这是成功生存的基础,是科室发展和进步的必经之路。
四、加强人才队伍的建设。加强科室中层骨干力量的培养,这次评审成功,科室骨干带领全体人员做出了巨大的努力,取得了良好的成绩。要真正达到三甲医院的标准,这就要
求大家,勤学习专业知识和管理知识,加强个人修养。科室只有骨干队伍优秀了,才能带领出一支有修养和战斗力的急诊队伍。
五、进一步加强急诊科科研工作。完善《******的成因和特点研究》课题创伤数据库原始资料的输入,组织全科人员积极参与,改善科研人员力量不足的问题。
六、急诊科下一步工作要点
1加强急诊科院内急救的建设:
(1).急诊监护室:加强监护室的收容,完善病历书写,加强病历质量的监控。
(2).留观室:加强留观病人的收容及管理,加强监控留观病人的医疗质量。
(3).维护急诊手术室的正常运作。
(4).加强人才培养,每年定期送骨干医护人员到*****医大学进修学习,每年让新定
科医师到全院轮科学习。
2、继续坚持定期组织科室业务学习考核
(1).强化学习医院核心医疗制度
(2).定期心肺复苏技能培训,特别是新进人员、实习、进修人员的培训
(3).高级生命支持的培训:气管插管、深静脉穿刺、动脉穿刺、电复律、呼吸机
使用、创伤急救
(4).重点病种的服务流程:急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭的急救流程
(5).感控知识,医务人员手卫生规范落实
(6).抗菌药物分级管理及临床应用指导原则
(7).传染病信息报告管理规范
3加强医疗质量与安全控制
(1).加强对门急诊病历的书写规范
(2).加强对每月死亡病历的质量监控,每月底前将本月死亡病例完善死亡讨论后
交病案室保存。
(3).定期召开科内医疗质量与安全会议,及时发现科里的医疗安全不良事件,总结经验教训,做到预防为主,把风险扼制在萌芽状态。
最后,经过前一阶段的坚苦努力,我们顺利的通过了三甲复审,这项成果的取得,来之不易,我们因继续弘扬在此次复审过程中积累下来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和
正气,同时总结对照标准、认真整改、查找不足、规范管理的工作经验,以利于在今后的工作中继续发扬,推动各项工作开展。愿我们急诊科越来越发展壮大。
****医院急诊科
2020年12月10日星期二
第三篇:三甲医院复审心得心内科
三甲复审心得
不积硅步无以致千里,不积小流无以成江海
2020年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎三甲复审的准备过程,我深深体会到
不积硅步,无以致千里。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能
在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其次,不积小流,无以成江海。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过三甲复评能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手
一定会创造医院更辉煌的明天。
以上是本人经历这次三甲复审的一点心得!
第四篇:三甲复审工作的心得体会
三甲复审工作的心得体会
自我院召开迎接三甲医院复审工作动员大会,就迎接医院复审工作做了全面动员和部署,在医院领导的动员下关节、创伤骨科正式开始投入三甲复审的各项工作,在科室人员的努力下,努力按照三甲评审细则的各项要求开展工作,医院要求立足三甲,群策群力,确保以优异的成绩顺利通过,要以评促改、以评促建,通过等级医院评审使医院医疗质量、管理水平,服务能力更上一个台阶,我科也更想借助三甲复审的东风彻底改变以前的工作态度和工作作风,使科室的整体医疗质量、服务能力都得到提升。
在我院三甲复审准备工作期间,我科室干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证医疗及护理工作的安全运行,又要着手保质保量做好三甲复审的各项工作,这将是对我们每位医护人员而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。
我科作为重点学科是本次的必检科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,根据三甲复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲
复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
通过这段时间的准备工作,我科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;这次迎三甲复审的准备过程,我们深深体会到
不积硅步,无以致千里,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
三甲复审工作是我们2020年的工作重心,我科将全力以赴完成各项任务,争取取得优异的成绩,我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
北院关节、创伤骨科叶明
2020年2月6日
第五篇:迎接三甲复审工作的心得体会
迎接三甲复审工作的心得体会
2020年3月,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为普通外科,是必查科室,(请继续
关注)虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感触颇深。
首先从这次迎三甲复审的准备过程,我深深体会到
不积硅步,无以致千里。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面,今年护理部还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。但能否保证落实到位并使患者由满意到感动,关键取决于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准
理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提
高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强内省和外求的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
其次,不积小流,无以成江海。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部
及护士长的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过三甲复评能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照再整改。从护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。
通过数月的努力,三甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。以上是本人经历这次评审的一点心得!
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三甲复审心得体会(一)
迎评成绩A级通过最高的是医院行政和后勤,其次是护理,第三是院感,第四位是医疗。四川华西医院准备JCI的时间是两年,山大二院通过卫生部评审准备一年半时间,冲刺阶段是四个月。
要想做迎评需要一些模式:
1:首先担心我们花费那么多的时间、精力准备的迎评与标准格格不入,那么就没有办法再次评审了,所以首先是要改变以往的三甲评审观念,详细解读新的评审细则,认真解读,详细分析,梳理我们日常的管理。
2:我们医院能做到无缝服务吗?包括外国人,残疾人、聋哑人等都能在我们医院得到相同质量的服务吗?,如果做到我们医院的服务就可能达到A级标准。我们服务的缝隙往往发生在科室之间的转诊,多部门、多学科的会诊衔接上。很多主任都不知道应该学习什么,那么还是回到原点,我们认真的解读评审细则就应该有初步的了解,当然有的主任还是很负责任的.在解读、在做。比如:3.3.2.1有手术部位识别标示制度及工作流程,到达手术室前我们标记了吗?4.5.7.5对住院超过30天的患者作为大查房的重点并有分析记录;4.5.7.4对临床科室出院患者有明确的平均住院日要求,那么没有达到要求的要有缩短平均住院日的具体措施;各科室关于自己诊疗项目常见病种有没有诊疗规范,要求至少列出5个常见病种等等,这些都是医疗质量管理中明确提出的C级要求,必须详细解读细则,掌握细则才能做好。
3:其实迎评后期回头看就算统一规范标准化的问题,象护理用二个月的时间把不同抢救车规范化了,很多文本存在时间、逻辑上的误差,主要是医院层面上的时间不统一,所以要把时间统一化。科室的临床指南、治疗规范要统一化,规范化。相同性质疾病的不同患者在我们医院能够得到相同质量的服务与治疗,这就是三甲评审细则的服务规范化的要求。很简答你的一句话但是要做到其实很难。
4:管理不可能面面俱到,是要有重点的。比如急诊的绿色通道,及急诊的六个重点病种要求,是要在规定时间之内进入绿色通道的,如何去做。应急工作也是重点,停水停电,防火、网络瘫痪等,我们应该有重点的进行培训、演练并作为医院应急的亮点。六个病种一旦进入绿色通道,首先要有标志,相应的窗口要有对应的标示,其他患者要为他们让路的,我们现在没有。其次是时限上,那就没有办法,只有一个一个时间段用表掐算通过了。要心中有数,模拟超时,就再压缩再演练。
5:解读标准,大家要了解的不仅仅是怎样准备评审,更重要的是卫生部要求我们的日常工作应该怎样去做。关于模板科室不仅仅是医疗护理的事情,通过追踪检查法。
6:科室三甲工作联络员:每科室设定一名副高级以上的人员负责科室三甲联系工作。科室主任是第一责任人,联络员负责科室三甲内审及与评审办的联络工作。
7:每个医院评审后期都会遇到节点,这时候就需要外力协助;必要时请外院专家模拟检查,会发现我们忽略的很多问题。医院薄弱点和科室日常工作状态为重点。
8:模板科室的建立也不是万能的,医疗护理以外还有公卫、后勤、药事等部门参与还有设备、设施等,所以模板科室必须是全方位的。
三甲复审心得体会(二)
“三甲”评审结束了,我们的工作得到了专家认可、病人的好评。回顾这一年多的创三甲历程,我的心情久久不能平静
记得刚开始因为需要整理的材料很多,医疗工作任务又重,我的思想有一些波动,后来在整理资料过程中我逐渐认识到,通过“创三甲”可提高科室管理水平、医疗与服务质量,使科室管理更加规范化、系统化,从而更好的服务于部队,服务于社会,是和谐社会的体现。同时创“三甲”是医院生存发展的新标准,为医院的发展提供了新的机遇,因此,创建“三甲”医院,是强化内涵建设,提高技术水平,改善服务质量,增强自我发展能力的大好时机。
这使我下定决心,鼓足干劲,认真对照“三甲”标准中的每一条、每一款,吃透精髓,理清思路,制定计划,分解任务,整理资料;从一开始脑子一团浆糊到慢慢缕清思路;从完善各项规章制度、岗位职责文件、技术规范与操作流程到统计科室工作人员执业医师证及上岗证并健全人力资源管理,再到超声设备的管理、使用和维护以及整理近四年的疑难病例分析和随访记录,最主要的也是这次评审的要点就是质量安全管理与持续改进方面的记录等等,一步一步渐渐完善整理,同时与临床科室同事深入探讨,并向其它医院学习取经。先从完善制度、流程、标准入手,再抓理论学习和基本技能训练,同时整理各个记录统计本,一丝不苟,不放过一个细节。并通过院里多次模拟评审,从而找出问题不足,不达标的认真整改,已达标的巩固强化、继续坚持。
“创三甲”,我们义不容辞,在这场考验面前,每一个人都献出了自己的一份力量。在创“三甲”的实践中学习、在学习中努力实现“三甲”,提高自身的业务水平,改善我们的服务态度和医疗环境,始终不忘院训,打造出百姓满意、社会满意的医疗服务。科室上下伸出自己热情的双手,为医院的发展奉献出智慧和力量。我坚信我们医院创“三甲”目标一定能实现。
2021三甲医院复审心得体会范文(通用5篇)
我们得到了一些心得体会以后,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编精心整理的2021三甲医院复审心得体会范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
三甲医院复审心得体会120xx年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊PCI,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如PCI围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作
的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
以上是本人经历这次三甲复审的一点心得!
三甲医院复审心得体会220xx年12月11日是载入我院史册的重大日子,在郑州市儿童医院三级甲等医院评审反馈会上,河南省卫生厅夏祖昌厅长宣布,郑州市儿童医院通过三级甲等医院评审,正式迈入全国三级甲等医院行列,这也是省内第一家通过评审的儿童专科医院。那一刻,会场一片欢腾,全体人员起立鼓掌,经久不息,共同见证了这具有里程碑意义的重大
而光荣的事件。
回顾评审历程,洒下了我院全体职工的辛勤汗水,作为一个参与者和见证者,我深深地体会到三甲等级评审认证的必要性及对医院的快速的发展深远意义。在这几个月里,每天忙碌而充实,每天都在不断的学习、成长,也许是比以前累些苦些,可是,我们也学到了更多的知识,按照评审标准中的各项条款,一次次的整改、完善。为了完善等级评审各项条款的要求,上班时间完成不了的就放弃休息的时间去整改、去学习、去强化、去完善,我感觉比以前有了更大的进步。不管遇到怎样的困难,大家都默默地坚持、忍耐,没有一个人去抱怨,更没有人请假、没有人退缩。
值得庆贺的是我们通过了三甲评审的严峻考验,我们坚信我们终将成功,不管是检查的专家,还是每一位患者亦或者每一个步入这个医院的人们,他们都见证了我们的努力和付出,感受到了我们医院的变化。评审结束了,但是我们的工作还在继续,我们对患者承诺还在,所以我们会一如既往的在这个神圣的岗位上奉献自己的青春和热情,我们会用我们的汗水和热情,继续书写我们郑州市儿童医院的荣耀和辉煌。
三甲评审对我们儿医人是一种提炼、一种升华。我们郑州市儿童医院将以优美的环境、规范的流程、科学严谨的规章制度、过硬的技术,特别是一个团结、进取、务实、具有开拓精神的领导班子,一群爱院、敬业、朝气蓬勃、不断进取的医护人员展现给前来就诊的患者!三甲评审不是一个结束,而是一个开始,我们将继续保持目前的精神状态,全心全意为人民健康服务!为创建“省内第一、国内一流、国际知名”的大型现代化儿童医疗保健中心而努力奋斗!
三甲医院复审心得体会3迎评成绩A级通过最高的是医院行政和后勤,其次是护理,第三是院感,第四位是医疗。四川华西医院准备JCI的时间是两年,山大二院通过卫生部评审准备一年半时间,冲刺阶段是四个月。
要想做迎评需要一些模式:
1:首先担心我们花费那么多的时间、精力准备的迎评与标准格格
不入,那么就没有办法再次评审了,所以首先是要改变以往的三甲评审观念,详细解读新的评审细则,认真解读,详细分析,梳理我们日常的管理。
2:我们医院能做到无缝服务吗?包括外国人,残疾人、聋哑人等都能在我们医院得到相同质量的服务吗?,如果做到我们医院的服务就可能达到A级标准。我们服务的缝隙往往发生在科室之间的转诊,多部门、多学科的会诊衔接上。很多主任都不知道应该学习什么,那么还是回到原点,我们认真的解读评审细则就应该有初步的了解,当然有的主任还是很负责任的在解读、在做。比如:3.3.2.1有手术部位识别标示制度及工作流程,到达手术室前我们标记了吗?4.5.7.5对住院超过30天的患者作为大查房的重点并有分析记录;4.5.7.4对临床科室出院患者有明确的平均住院日要求,那么没有达到要求的要有缩短平均住院日的具体措施;各科室关于自己诊疗项目常见病种有没有诊疗规范,要求至少列出5个常见病种等等,这些都是医疗质量管理中明确提出的C级要求,必须详细解读细则,掌握细则才能做好。
3:其实迎评后期回头看就算统一规范标准化的问题,象护理用二个月的时间把不同抢救车规范化了,很多文本存在时间、逻辑上的误差,主要是医院层面上的时间不统一,所以要把时间统一化。科室的临床指南、治疗规范要统一化,规范化。相同性质疾病的.不同患者在我们医院能够得到相同质量的服务与治疗,这就是三甲评审细则的服务规范化的要求。很简答你的一句话但是要做到其实很难。
4:管理不可能面面俱到,是要有重点的。比如急诊的绿色通道,及急诊的六个重点病种要求,是要在规定时间之内进入绿色通道的,如何去做。应急工作也是重点,停水停电,防火、网络瘫痪等,我们应该有重点的进行培训、演练并作为医院应急的亮点。六个病种一旦进入绿色通道,首先要有标志,相应的窗口要有对应的标示,其他患者要为他们让路的,我们现在没有。其次是时限上,那就没有办法,只有一个一个时间段用表掐算通过了。要心中有数,模拟超时,就再压缩再演练。
5:解读标准,大家要了解的不仅仅是怎样准备评审,更重要的是
卫生部要求我们的日常工作应该怎样去做。关于模板科室不仅仅是医疗护理的事情,通过追踪检查法。
6:科室三甲工作联络员:每科室设定一名副高级以上的人员负责科室三甲联系工作。科室主任是第一责任人,联络员负责科室三甲内审及与评审办的联络工作。
7:每个医院评审后期都会遇到节点,这时候就需要外力协助;必要时请外院专家模拟检查,会发现我们忽略的很多问题。医院薄弱点和科室日常工作状态为重点。
8:模板科室的建立也不是万能的,医疗护理以外还有公卫、后勤、药事等部门参与还有设备、设施等,所以模板科室必须是全方位的。
三甲医院复审心得体会4“三甲”评审结束了,我们的工作得到了专家认可、病人的好评。回顾这一年多的创三甲历程,我的心情久久不能平静……
记得刚开始因为需要整理的材料很多,医疗工作任务又重,我的思想有一些波动,后来在整理资料过程中我逐渐认识到,通过“创三甲”可提高科室管理水平、医疗与服务质量,使科室管理更加规范化、系统化,从而更好的服务于部队,服务于社会,是和谐社会的体现。同时创“三甲”是医院生存发展的新标准,为医院的发展提供了新的机遇,因此,创建“三甲”医院,是强化内涵建设,提高技术水平,改善服务质量,增强自我发展能力的大好时机。
这使我下定决心,鼓足干劲,认真对照“三甲”标准中的每一条、每一款,吃透精髓,理清思路,制定计划,分解任务,整理资料;从一开始脑子一团浆糊到慢慢缕清思路;从完善各项规章制度、岗位职责文件、技术规范与操作流程到统计科室工作人员执业医师证及上岗证并健全人力资源管理,再到超声设备的管理、使用和维护以及整理近四年的疑难病例分析和随访记录,最主要的也是这次评审的要点就是质量安全管理与持续改进方面的记录等等,一步一步渐渐完善整理,同时与临床科室同事深入探讨,并向其它医院学习取经。先从完善制度、流程、标准入手,再抓理论学习和
基本技能训练,同时整理各个记录统计本,一丝不苟,不放过一
个细节。并通过院里多次模拟评审,从而找出问题不足,不达标的认真整改,已达标的巩固强化、继续坚持。
“创三甲”,我们义不容辞,在这场考验面前,每一个人都献出了自己的一份力量。在创“三甲”的实践中学习、在学习中努力实现“三甲”,提高自身的业务水平,改善我们的服务态度和医疗环境,始终不忘院训,打造出百姓满意、社会满意的医疗服务。科室上下伸出自己热情的双手,为医院的发展奉献出智慧和力量。我坚信我们医院创“三甲”目标一定能实现。
三甲医院复审心得体会5今年以来,我院在院领导的带领下,迎接紧张的三级甲等医院复审工作。医院全体职工共同参与,积极备战,以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志,迎接这次挑战,在近十个月的努力下,我院顺利通过复审工作!作为神内一区的护士长,经过这次复审工作,使我受益匪浅,感悟良多。结合自身的工作岗位、评审过程中担任的任务,谈一点心得体会。
端正态度、积极准备
有志者事竟成,态度决定一切。没有什么事情做不好,关键是态度问题,事情还没开始之时,如果你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力,有努力必有回报。
在三甲复审工作开始之时,全院职工对于能否顺利通过评审有些担心。院领导为提高全院职工的信心,召开动员大会,呼吁大家端正态度,积极应对。提高大家的信心,共同努力,直面挑战。因此,大家的工作态度十分稳定,信心十足地应对准备工作,为顺利通过评审工作打下坚实基础。
在神内一区,从规范“铺床叠被”开始,抓护士的基本功训练;从提高“一针见血”率着手,提高护士的护理操作技能;从严格“三查七对”做起,防范护理事故隐患。在全体护理人员的努力下,找出
自身工作中的不足,勇于面对,克服困难,为复审工作做出自己应有贡献。
凝聚力量、劲往一处使
“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是只有大家劲往一处使,朝着一个目标,才能成功。凝聚力量贯穿于本次评审工作的始末,使我深刻感悟到团结的魅力。年初以来,科室全体人员共同参与,齐心协力,为一个共同目标,加班加点,全力奋进。在科主任的带领下,按照评审要求,召开会议,制定计划,按照各个岗位,逐一对照职责,针对工作中的困难,凝聚全科之力共同克服。通过这次评审,科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。
在细节上精益求精
细节决定成败,细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到工作执行过程的自我提高。细节就是习惯,同样,优秀也是一种习惯!在细节上精益求精,才能真正达到良好的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。
在评审中,从一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小着手,科室全体人员均放大这些小细节,高度重视,积极准备,从点滴做起,用心对待每个细节,向着最终的目标努力。将细节溶于工作,将细节溶于习惯,将细节溶于未来!
通过努力,我院通过了“三甲复审”,复审工作所带来的益处也渐渐显露,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了,住院环境更美观了,硬件设施更齐全了,大家心也更齐了。
院兴我荣,院衰我耻。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天!总之,通过这次三甲医院复审工作,使我们的工作热情焕然一新,我将继续保持目前的信念与状态,不断努力提高自己,为广大患者服务。
三甲医院复审心得体会
目录
第一篇:三甲医院复审心得体会
第二篇:2020年医院急诊科三甲复审工作总结心得体会汇报2020.12.1第三篇:三甲医院复审心得心内科
第四篇:三甲复审工作的心得体会
第五篇:迎接三甲复审工作的心得体会
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正文
第一篇:三甲医院复审心得体会
三甲医院复审心得体会
2020年11月7日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这次复核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃
生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此次磨砺,才能得到完全的升华重生。
等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此次三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据"三甲"复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
4、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:
⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示
⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。
⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。
⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。
⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。
⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的培训,培训结果良好。
通过此次三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。
第二篇:2020年医院急诊科三甲复审工作总结心得体会汇报2020.12.12020年急诊科三甲医院复审工作总结心得体会汇报
2020年对于我院来说是难忘的一年,对于我急诊科是充满挑战、催人奋进的一年。将近年底,个专家组、考核组均要来我院检查,我院全体工作人员,在院领导的带领下,齐心协力,克服多点检查备战、人员不足、工作量巨大的困难,最终以优异的成绩顺利通过三级甲等医院评审,我急诊科的工作也得到了评审专家的一致认可。这里将我急诊科三甲复审工作做一简单总结。
一、了解自身实际情况,明确复审达标要求
我医院急诊科经过多年的发展,已具有相当规模,主要重
心为院前急救为主,是交通事故急救中心,旅游急救中心,紧急救援中心(120)。每年急诊量达三万余人次。对车祸外伤及急危重病人开设“绿色通道”,有效的解决了急危重病人,车祸伤员及时救治问题。
我科通过学习发现其评审标准主要是依照《急诊科建设与管理指南(试行)2020年》来制定的,其要求非常全面,包括设置与运行、人员配置、科室管理、检查评估、仪器设备及药品配置基本标准、急诊医师、护士技术和技能要求。
根据《急诊科建设与管理指南(试行)2020年》我急诊科仍存在主要一下不足:
1.急诊监护室、留观室、手术室,值班需要单独一套人员排班;
2.员比例不足:主治医师及护师要占急诊科人员的70%以上,急诊手术室要配备洗手护师一名或;
3.缺少设备:麻醉机、床边b超机、床边x光机,开胸、剖腹探查手术包、手术麻醉药品
4.完善近四年的静态资料的准备工作
5.组织本科医务人员加强业务学习(应知应会、核心医疗制度、感控知识、法律法规、各项基本技能操作、重点病重服务流程、病历书写、死亡病例讨论、抗生素使用原则、传染病报告等)
明确急诊科主要整改的主要方向为:进一步完善科室建设,特别是院内急救,协调补足人员比例,规范服务流程、制定及完善科室相关规章制度、岗位职责及法律法规,加强业务培训,熟练掌握急诊常用的技术操作和相关专业知识,及时准确书写各类记录,加强医德医风建设,进一步抓好医疗质量与安全,并促进科室科研能力的进一步提升。
二、高度重视,组织得力,确保实效
医院高度重视,第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组,设立了三甲迎评办公室,我急诊科设立了三甲联络员和各个小组,科室主任为
第一负责人,迅速开展复评工作。
全院学习动员。医院召开了全院干部动员大会,科室开展了全科动员大会,号召每一位职工发扬拼搏与奉献精神,自觉投入到“三甲复评”达标活动中,全院迅速掀起达标活动高潮。
科学分解责任。在深刻领会标准的前提下,主任、护士长的带领我科骨干,科室制定了切实可行的达标计划和措施。设立科室各个工作小组,明确任务,责任到人,以强化基础管理、质量管理、医疗安全、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点,逐条逐项对照1标准,严抓落实。对于已经达标的部分,要求保持常态运行,尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等,做到常抓不懈,形成惯性运转;应该达标而尚不完善的部分,认真进行查缺补漏,及时落实整改措施,力争达标优秀;对于难度较大的指标,及时向医院领导反映,积极创造条件,制定切实可行计划,逐步完善提高,确保复评前全面达标。
三、积极协调、以评促建,按时完成整改,顺利迎检
我们面对新的医院等级评审标准,无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求,与以前相比,不但更加严格,而且更加科学和实际,形式更为严竣。但“三甲”复审对我院事业发展会起到巨大的推动作用和深远的历史影响。院长及我科主任果断决定,明确指示要克服一切困难,以评促建,争取以优秀的成绩在中心级医院中
第一批通过检查。三甲办多次召开各级各类人员会议,研究部署三甲达标准备工作。我急诊科联络员积极协调,对照标准,寻找差距,制定方案,举全科全院之力,全力解决,每0.1分必争取。原来急诊科没有监护室、留观室、手术室,需要将原来的磁共振搬走后的房间重新装修,重新建设工程量大、工期紧张,护士长尽心尽力,天天督导工程队加班加点保质保量完成工程建设;所有静态资料内容繁多,要准备数年的资料,而且规格要求不断反复修改,时间紧迫,我科医护人员日夜连续加班,大家都没有怨言,发挥了科室强大的团队力量。保证了各项整改工作顺利的按时完成。
第一次预审通过后,全院进入了“三甲”迎检倒计时。专家严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我科提出的有针对性的指导意见,让全科医护人员感到了压力。针对预审时专家给我们提出的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美,我们以
“不分白天与黑夜”的精神,苦干一个月,每天晚上积极开展业务学习至10点,休息的全来上课,值班的保证正常的急诊工作次序,不推诿病人,保证正常的出诊,正常的抢救与住院收容。通过我科全体医护人员的辛勤努力,专家组在对我科进行现场考核时,我们医护人员的表现非常精彩,操作规范准确,答题流利顺畅,顺利地通过了
各个专家组的考核。这些成绩的后面不知凝聚了同志们多少辛劳的汗水。
正是因为有了这些忘我工作的同志,才有了事业长盛不衰的根基,正因为有了这种团结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过“三甲复审”锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。
四、主要经验和做法
通过“三甲”复审,回顾近来取得的成绩,总结主要有以下五个方面的经验和做法:
(一)统一思想,团结一心,发挥团队力量
“三甲”复审,对于我院来说是发展史上的大事,新的三甲医院标准要求更加高,因此可以通过这次迎评过程,把我院的整个医院科室建设、医疗服务水平提升到一个更高的台阶,对整个医院的发展是有积极的促进意义的。所以明确了这个目标,为了做成一件这样的大事,我们是要统一思想,步调一致,形成凝聚力,发挥团队力量,才能克服种种困难达到目标,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力。
(二)明确目标,强化责任
医院将三甲复审的分值进行量化分配,通过岗位目标管理制度做为确保此次三甲复审通过的有效手段,形成了部门有分值,人人有任务的目标责任机制。按照责权利相结合的原则,出台了考核奖惩办法。院领导与各科室分别签订了三甲复审责任状,极大地强化了全院干部职工的三甲复审的责任意识。科室进一步设立各个小组,合理分配任务,全员行动。各级领导俯下身子真抓实干,咬住目标不放松,确保了任务目标的全面实现。克服时间紧、任务重等诸多困难和不利因素,为我院此次迎检工作达到标准,做了制度上的充分准备。
(三)周密部署,层层把关
我院在三甲复审中,举全院之力,调动一切可以调动的积极因素,充分发挥每一个集体成员的作用,着力进行迎检的准备工作,提高了全员的迎检意识,增强全员按照管理规范的对照达标的能力。
一是院级领导及各职能科室按分管部门及职责加强了监督检查力度。强化了核心制度落实的检查、各项操作技能的考核,院感流程的改造及各项记录的检查及医疗质量的管理。
二是科室对照标准进行了自检自查。以科主任、护士长作为科室质量控制的第一责任人,负责对医护人员进行达标指导和工作自查,在通过学习其它兄弟医院工作经验的基础上,按照医院的管理要求,结合自身的实际情况,想方设法弥补不足,听取大家的意见和建议,充分调动科室每个成员的工作积极性,保证了整改工作得以落实到位。
三是迎检过程流畅完美,各部门分工合作,组织安排有序,服务接待热情周到,给专家组留下了深刻的印像,体现了我院良好的精神风貌。
(四)准备充分,领导支持
为了此次评审专家组的迎检工作,医院先后多次组织相关部门到兄弟医院学习管理经验,借鉴完善管理制度。预检时我急诊科的迎检人员积极向专家进行学习请教,积极解决专家提出的整改意见,预检后医院再次请***医大的相关专家来我院再次指导整改。正式检查前,再次组织全院各科室一对一相互模拟检查,再三找问题补漏洞,力求完美,从而进一步坚定了我院通过“三甲”复审的信心。
(五)挖掘文化价值,适度鞭策激励
在三甲复审过程中,医院还注重结合医院文化建设,充分发挥医院文化对组织目标的促进作用,激发广大职工的工作热情,深入挖掘医院文化对职工在迎检中的价值肯定与积极的促进作用,通过院报正面宣传和反面点评两种途径,弘扬无私奉献,院兴我荣的价值观念,形成了人人投身三甲,忘我工作的局面。
五、下一步急诊科总体工作的方向
虽然这次我院成功地通过了三甲复审,但仍要保持清醒的认识,客观评价自己,要充分认识到我急诊科还有很多路要走。所以今后的急诊科工作必须做到以下几方面工作。
一、认真整理专家在会上和检查中提出的问题,拿出整改意见,落实尽快整改。
二、继续发扬不怕苦不怕累、同心协力的团队精神,保持良好的精神面貌。继续扩大我急诊科已有的优势项目(********)
三、建立科学的长效机制:三甲复审是一过性的,但它是提高医院管理水平、技术水平、服务水平的有效机制和评价标准。复审过后不能出马放南山的现象,也不允许一些已经改正的老毛病又犯。我们一定要在今后的工作中运用三甲的标准,严格要求各项工作,坚持好各项规章制度的落实,并形成检查、审核、反馈、整改和奖惩的长效机制,并将扎实地贯彻始终,因为这是成功生存的基础,是科室发展和进步的必经之路。
四、加强人才队伍的建设。加强科室中层骨干力量的培养,这次评审成功,科室骨干带领全体人员做出了巨大的努力,取得了良好的成绩。要真正达到三甲医院的标准,这就要
求大家,勤学习专业知识和管理知识,加强个人修养。科室只有骨干队伍优秀了,才能带领出一支有修养和战斗力的急
诊队伍。
五、进一步加强急诊科科研工作。完善《******的成因和特点研究》课题创伤数据库原始资料的输入,组织全科人员积极参与,改善科研人员力量不足的问题。
六、急诊科下一步工作要点
<1>加强急诊科院内急救的建设:
(1).急诊监护室:加强监护室的收容,完善病历书写,加强病历质量的监控。
(2).留观室:加强留观病人的收容及管理,加强监控留观病人的医疗质量。
(3).维护急诊手术室的正常运作。
(4).加强人才培养,每年定期送骨干医护人员到*****医大学进修学习,每年让新定
科医师到全院轮科学习。
<2>、继续坚持定期组织科室业务学习考核
(1).强化学习医院核心医疗制度
(2).定期心肺复苏技能培训,特别是新进人员、实习、进修人员的培训
(3).高级生命支持的培训:气管插管、深静脉穿刺、动脉穿刺、电复律、呼吸机
使用、创伤急救
(4).重点病种的服务流程:急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭的急救流程
(5).感控知识,医务人员手卫生规范落实
(6).抗菌药物分级管理及临床应用指导原则
(7).传染病信息报告管理规范
<3>加强医疗质量与安全控制
(1).加强对门急诊病历的书写规范
(2).加强对每月死亡病历的质量监控,每月底前将本月死亡病例完善死亡讨论后
交病案室保存。
(3).定期召开科内医疗质量与安全会议,及时发现科里的医疗安全不良事件,总结经验教训,做到预防为主,把风险扼制在萌芽状态。
最后,经过前一阶段的坚苦努力,我们顺利的通过了三甲复审,这项成果的取得,来之不易,我们因继续弘扬在此次复审过程中积累下来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和正气,同时总结对照标准、认真整改、查找不足、规范管理的工作经验,以利于在今后的工作中继续发扬,推动各项工作开展。愿我们急诊科越来越发展壮大。
****医院急诊科
2020年12月10日星期二
第三篇:三甲医院复审心得心内科
三甲复审心得
——不积硅步无以致千里,不积小流无以成江海
2020年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检
查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到
“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合
来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
以上是本人经历这次三甲复审的一点心得!
第四篇:三甲复审工作的心得体会
三甲复审工作的心得体会
自我院召开迎接三甲医院复审工作动员大会,就迎接医院复审工作做了全面动员和部署,在医院领导的动员下关节、创伤骨科正式开始投入三甲复审的各项工作,在科室人员的努力下,努力按照三甲评审细则的各项要求开展工作,医院要求立足三甲,群策群力,确保以优异的成绩顺利通过,要以评促改、以评促建,通过等级医院评审使医院医疗质量、管理水平,服务能力更上一个台阶,我科也更想借助三甲复审的东风彻底改
变以前的工作态度和工作作风,使科室的整体医疗质量、服务能力都得到提升。
在我院三甲复审准备工作期间,我科室干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证医疗及护理工作的安全运行,又要着手保质保量做好三甲复审的各项工作,这将是对我们每位医护人员而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。
我科作为重点学科是本次的必检科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,根据“三甲”复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲
复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
通过这段时间的准备工作,我科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;这次迎“三甲”
复审的准备过程,我们深深体会到
“不积硅步,无以致千里”,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
三甲复审工作是我们2020年的工作重心,我科将全力以赴完成各项任务,争取取得优异的成绩,我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
北院关节、创伤骨科叶明
2020年2月6日
第五篇:迎接三甲复审工作的心得体会
迎接三甲复审工作的心得体会
2020年3月,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为普通外科,是必查科室,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感触颇深。
首先从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到
“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面,今年护理部还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。但能否保证落实到位并使患者由满意到感动,关键取决于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提
高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部
及护士长的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。从护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达
标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。
通过数月的努力,三甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。以上是本人经历这次评审的一点心得!
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