2022大学生对课程满意度调查报告

下面是小编为大家整理的2022大学生对课程满意度调查报告,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

大学生对课程满意度的调查报告6篇

第一篇: 大学生对课程满意度的调查报告

关于大学生对学校满意度调查报告

　　摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

　　关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢

　　一调查背景

　　作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；
也是我们，心跳和着民族的脉搏；
更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

　　二调查目的

　　我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

　　三调查问卷的分析

　　1调查对象：二工大学生

　　2地点的选择：上海第二工业大学

　　3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

　　调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

　　4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施（校外）9大学生的心理问题

　　3调查的结果

　　在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

　　在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中

　　在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

　　a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理

　　对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，

　　在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性，而我们学生为什么都不向老师提出建议，是我们不懂得还是懒惰呢？

评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度，其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用，对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入，提高效率，使办学条件和设备不断改善，使其投人产出比不断优化，充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用，提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示（二工大），二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的，但也存在一些不足之处。具体表现如下：学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分，河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器，但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1）河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电，但没有热水器，学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说，冬天或者下雨天洗澡就特麻烦，许多学生都希望在这一方面，学校条件若允许的话应给予注意。2）学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理，主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍，大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言，外地生的行李物品会多于本地生的行李物品，而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小，因此，希望学校能在这方面给予注意。图书室外围（上网处）。说到图文楼，这是我们学校一处非常好的学习地方，个方面的设备都很完善，但有许多喜欢在外围上网的同学反映，2楼外围上网的地方夏天上网光线过强，还很闷热，主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧，反映也不是很好，包括实验室机房的机器，反应比较缓慢，这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映，自习室冬天过于寒冷，不利于学生静心自习，图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人，如果你也是要回家，那么看到如此景像你会作何感想，其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末，许多上海的同学都准备回家，不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站，这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼，每到这时候我最羡慕坐校车的老师了，不用挤公交，我希望学校可以看到我们的烦恼，建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。

　　大学的校园就犹如一个“小社会”经常会举办一些多姿多彩的活动，在这小社会里每个人都可以尽情的发挥，展示自己的才华与能力。同时，也可以锻炼学生社会交往能力，处理突发事物的能力等等。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中，不仅能锻炼自己的勇气，还增加了自己的社会交往能力，自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会，认为这些都是些没有意义的事，不如将这些时间用在其他的事情上，

　　xx同志强调：“思想政治教育，在各级各类教育都要摆在重要的地位，任何时候都不能放松和削弱。要说素质，思想政治素质是最重要的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想，是素质教育的灵魂。然而，对于题11

　　组员：朱琴、徐瑛、顾丽君、阎立韵、景影、张晓桦（09秘书01）

　　（09会展策划与管理）

　　分工内容：李立：收集材料、整理材料、分发材料、问卷设计、汇总材料

　　朱琴：整理材料、汇总材料、题目筛选、修改意见

　　徐瑛：整理材料、汇总材料、数据统计、修改意见

　　景影、张晓桦:收集材料、分发问卷

　　顾丽君、阎立韵：整理材料、数据统计、收集材料

　　李翠连、潘晓霞：整理材料、分发问卷、修改意见

　　注（我组所做调查是经过我组成员多方修改与汇总所得，几乎所有成员都有参与了其全部过程，从中选择出较好的材料）

　　附录二

　　当代大学生校园生活的调查问卷内容

　　1、你高中时期期待的大学生活与现在的大学的校园生活一样吗？

　　a、一样b、不一样c、没感觉

　　2、你认为在大学里学习和生活哪一个重要呢？

　　a、学习b、生活c、两者都重要

　　3、在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

　　a、向讲师或同学咨询

　　b、查阅资料，自行解决

　　c、置之不理

　　4、在大学的校园生活中不免举办各种各样的活动，你是怎样对待他们的？

　　a、积极参加b、偶尔参加c、不予理会

　　5、对于每天的晨跑你的态度是？

　　a锻炼身体b浪费时间c没办法只能认

　　6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时，你会怎样？

　　a认倒霉b去找体育老师询问办法c害怕pose心理有恐惧感

　　7对于每学期教学评教这项措施有什么看法？

　　a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用

　　8对于老师的教学模式你认同吗？

　　a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

　　10在上课以外是否经常与老师有沟通？

　　a没有b偶尔有c经常

　　11、如果你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做？

　　a、向有关部门提议，并要求改善b、口头声讨，之后不了了之

　　c、无所谓

　　12、你认为大学生是否应该多接触一下社会事物呢？

　　a、应该b、不应该c、无所谓

　　13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围？

　　a、有b没有c无所谓

　　14、你觉得我校的规章制度是否合理？

　　a合理b不合理c无所谓

　　15.您对学校硬件方面的总体的满意程度是

　　a.不满意b.尚可c.满意

　　16.您对学校管理的整体满意程度是

　　a.不满意b.尚可c.满意

　　17.您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是

　　a.不满意b.尚可c.满意

　　18：对于学校周边公交设施是否满意？

　　a不满意b满意c特别不满意

　　19：你对学校管理模式是否满意？例如（课程安排）

　　a不满意b满意c无所谓

　　20：你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗？

　　a不会b会c会看但不会采纳

　　从报告中得到的社会实践的结果而定。真理的标准只能是社会的实践。由此我们组认为我们此次调查体现了实事求是，希望学校能对我们提出的意见能够采纳。

　　七：材料出处

　　1中国网新闻发布

　　2google搜索

　　3baidu搜索

第二篇: 大学生对课程满意度的调查报告

燕京理工学院

YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY

（ 2014）届本科生调查报告

姓名：
杨智超

专业：
会 计

班级：
1019

学号：
100330581

调查报告题目：
关于大学生对食堂满意度的调查报告

指导教师：
吴俊岭

学生对食堂满意度的

调查总结报告

会计1019

杨智超

100330581

目录

一、摘要………………………………1

二、调查策划书………………………2

三、调查问卷…………………………5

四、调查结果…………………………7

5、调研报告…………………………20

六、附表………………………………22

附件：调查问卷 共50份

摘要

食堂问题在现代大学中具有重要的地位，它直接影响到了学校的正常运行和以后的发展。因此，我们就要对其充分的重视，学校也应贯彻“为了学生的一切，一切为了学生”的理念，而食堂就是体现这种理念的首先部门，只有把困扰学生已久的食堂问题解决了，我们才能谈“和谐校园”。

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查90%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

关键词：食堂、大学生、满意度

调查策划书

一、调查背景：

学校的餐厅是学生关注最多的地方，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查，我们则更多的从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体。每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了这次对食堂的满意度调查问卷。

现在的食堂，每一个新的学期总会涨价，到底是因为什么导致涨价，每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了这次的、对食堂的满意度调查问卷。

二、调查目的：

本次调研的目的在于，调查学校食堂在学生中的满意度，通过对调查问卷的认真分析，找到食堂的不足，从而为学校的管理提供依据，提出改进方法，更好的服务学生。

三、调查内容：

通过调查问卷的方式对燕京理工学院各年级学生（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中）对食堂的满意度进行访问，对第一手的资料进行科学的分析，以了解他们对食堂的意见建议，从而推测出我校大学生对本校食堂的满意度，并提出改进意见。

四、调查方法：

1.本次调查为问卷调查

2.问卷调查方式：随机调查

3.调查地点：图书馆、自习室

五、调查对象和样本量定：

本调研调查对象为燕京理工学院大二、大三、大四全体学生。（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中），样本容量为50份。

六、问卷设计：

1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷

2.本次调查问卷(问题设计与安排)从结构上分为单选题、多选题和开放式问题

3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估

4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿

七、调查执行：

1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验

2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制

八、 数据处理及撰写调查报告：

1.准备阶段：确定调研问题，设计调研方案及调查问卷

2.实施阶段：根据调研要求，收集与调查活动有关的信息

3.结果处理阶段：将收集的信息用excel加工进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面报告的形式表述出来

调查时间的具体安排：

9月4日—9月5日 确定调查计划与执行方案

9月5日—9月5日 设计问卷，得出一份可发放的问卷

9月5日—9月5日 问卷发放与收回

9月6日—9月7日 问卷数据汇总，得出调查数据

9月8日—9月10日 得出调查报告

调查完成后，对问卷数据进行整理，最后对数据进行汇总与分析，得出结论并撰写调查报告。

调查问卷

------- 大学生对食堂的满意度调查

您好！

大学食堂与大学生生活关系紧密，但现阶段大学食堂在学生眼里却并不是那么让人满意。为了了解大学生在校的饮食状况和营养健康状况以及大学食堂存在的普遍问题，特作此调查问卷，我们会据此及时做出调整，尽最大努力完成学生的要求。感谢您的参与！

性别：
年级：

1.您会经常去食堂就餐吗？（ ）

A. 几乎每餐都去 B. 经常去 C. 偶尔去

D. 很少去 E. 从不去

2.您经常去的是哪个食堂？（ ）

A. 一食堂 B. 二食堂 C. 三食堂

3.您光顾这个食堂的原因是（ ）[多选]

A. 饭菜可口 B. 价格合理 C. 离宿舍或教学楼近

D. 从众心理 E. 觉得该食堂食品安全

4.您对食堂最满意的一点是（ ）

A. 饭菜可口 B. 价格合理 C. 地理位置好 D. 食品安全

5.您不去就餐的原因是？（ ）

A. 食物不够美味 B. 饭菜营养不均衡 C. 食堂不卫生

D. 价格不合理 E. 就餐不够方便快捷 F. 其他

6.您平均每天在吃饭方面花费多少？（ ）

A. 10-15元 B. 15-20元 C. 20-25元 D. 25元以上

7.如果食堂做出改善，你会选择到食堂就餐吗？（ ）

A. 会 B. 可能会 C. 不会

8.总体而言，您对食堂的满意程度如何？（ ）

A. 很满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意

9.您对食堂环境满意吗？（ ）

A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意

10.您对食堂饭菜价格满意吗？（ ）

A. 很贵 B. 有点贵 C. 适中 D. 比较便宜 E. 很便宜

11.您对食堂工作人员服务态度满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意12.您对食堂饭菜的营养程度满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意13.您觉得食堂工作人员打的菜分量合理吗？（ ）

A. 偏少 B. 偏多 C. 刚好 D. 足够

14.您对食堂就餐时间播放新闻、音乐满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意15.您对食堂饭菜保温情况满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意16.您对食堂管理制度满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意17.您对食堂餐具卫生情况满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意18.您对食堂饭菜更新速度满意吗？（ ）A. 种类丰富 B. 还好，经常更新 C. 一般，更新较慢 D. 较少，基本不更新 E. 从不更新19.您对食堂供餐时间满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意

20.对于本学期食堂价格变动您怎样看待？（ ）

A、情理之中 B、有些不合理 C、无法接受

21.您对学校食堂的建设与完善有什么好的建议吗?

非常感谢您的合作！

调查结果

1.发放问卷50份，收回有效问卷50份，有效问卷50份。其中男生收回问卷15份，占总数的30%，女生收回有效问卷35份，占总数的70%。具体见下表：

表一：

图一：

由上表和图可知本次调查对象的具体情况，其中女生所占比例为70%，大四女生占总样本比例为60%，与实际在校人数男女比例接近，使得调查结果更加接近实际。由于大一新生正在军训，对食堂还没有全部了解，这次调研主要以大二到大四在校生为主，这样可以为食堂提一些切实可行的建议。

2. 去食堂就餐频率调查研究

图二：

如图所示，几乎每餐都去和经常去食堂就餐的人数占总人数的86%，没有人从来不去食堂就餐，可见食堂的客户群还是很大的。

3.对各食堂就餐情况调查研究

为了更好地了解同学们的就餐习惯，在第二个问题中我们调查的是大部分同学会选择在哪个食堂就餐。由图三可知大部分同学选择在一食堂就餐，所占比例达到60%，占了一多半的各户群，在下边的问题中我们还会就这个问题做进一步分析，是一食堂的饭菜可口？还是别的原因？

图三：

4.对于您经常光顾食堂原因调查研究

紧接上一个问题，我们调查了同学们选择就餐地点的原因，具体见下图：

图四：

由上图得出选择在一餐厅就餐的原因是离宿舍较近，样本中由于此原因的人数是37人，而觉得饭菜可口和价格合理选择一餐就餐的人数分别为14人和12人。可见地理位置的因素对于食堂的选择很重要，在以后调查中也有所体现，就我自己而言，也是因为一餐厅距宿舍较近才经常去用餐的。

5.对食堂最满意一点的调查研究

图五：

认为食堂地理位置好的样本容量达到35人，占调查对象的70%，可见食堂位置的重要性，相对于价格来、食品安全和饭菜的可口度大家的要求差不多。

6.没有选择去食堂就餐原因调查研究

这道题针对不经常到食堂就餐的同学而言，对于经常去食堂的同学来说也可以提出对食堂的意见建议。具体如下：

图六：

大部分同学由于食堂就餐不够方便快捷而不选择在食堂就餐，不在食堂就餐的同学对于饭菜是否可口也要求很高，对于食堂是否干净卫生也是决定大家是否到食堂就餐的重要原因，也有一小部分人因为营业时间限制或是其他一些原因不选择在食堂就餐。这就要求食堂必须在各个方面都要不断提升自己，来更好地为同学们服务。

7.对学生每日饭费的调查研究

图七：

随着食堂伙食的改善，每日饭费在10-15元的仅有6人，在15到20元之间的有29人，占了总体的大部分，有11人的饭费在20到25元之间，还有一部分同学的饭费在25元以上。可见大家在财力上对饮食还是很重视的，希望学校食堂不断完善改革，为大家做出美味安全的饭菜，更好地为大家服务。

8. 食堂做出改善，你是否会选择到食堂就餐调查研究

图八：

由这道问题我们可以知道如果食堂做出改善，会有70%的同学选择在食堂就餐，而食堂做出改善之后仍不会去食堂就餐的比率为零。所以食堂应该尽快做出改善，进一步吸收顾客群。

9.对食堂的总体满意度调查研究

图九：

由上图可以看出，10%的同学选择了不满意，82%的同学选择了一般的中间态度，8%的同学选择了满意，而没有同学选择很满意，所以得出结论，食堂的总体满意度偏低。食堂应该有所改革，或者进行进一步的管理，提升食堂的满意度，满足同学们得需求，更好的为同学服务，为同学提供一个舒适的良好的就餐环境。

10.对食堂的环境满意度调查研究

图十：

如上图所示，没有人对食堂的环境非常满意，持一般中间态度的同学有30人，占了总体样本的60%，有12人对食堂的环境不满意，所以食堂应该加强自身环境的建设，营造良好的就餐环境，为大众服务。

11.对食堂饭菜价格的调查研究

图十一：

由上图可知，有大部分同学认为食堂饭菜价格不合理，认为饭菜价格贵的占总人数的92%，而没有人认为食堂饭菜价格比较便宜，可见，食堂的饭菜价格满意度很低，食堂应该将饭菜价格降到合理水平。

12.对食堂人员的服务态度调查研究

图十二：

由上图可知，对食堂人员服务态度持一般态度和较满意的人数分别为25人和19人，说明食堂人员的服务态度还不错，希望继续保持并不断提高。

13.对饭菜的营养程度调查研究

图十三：

对食堂饭菜营养程度持一般态度的人数占总体的52%，认为饭菜不够营养的人数占总体的26%，说明食堂有必要增加其饭菜的营养，合理搭配饭菜，为大家提供营养套餐。

14.对饭菜分量的调查研究

图十四：

由上图可以看出，50%的同学选择了饭量偏少，有36%的同学选择了刚好，4%的同学选择了足量，10%的同学选择了偏多，所以得出结论，学生对饭量的多少非常的不满意，建议食堂在不提高价格的前提下增加饭菜的供应量，尽可能的满足学生的需求。

15.对就餐时间播放音乐、新闻满意度调查研究

图十五：

由图得出大部分同学对于食堂播放音乐、新闻很满意，让大家在就餐的时候得到放松，新闻可以了解到更多的时事，为大学生就餐学习创造了很好的环境，值得提倡。

16.对食堂饭菜保温情况调查研究

图十六：

由图可知对饭菜保温情况大家还是比较满意的，其中较满意的有18人，有7人不满意，所以食堂应继续保持，按照季节不同合理保存饭菜，为大家提供香甜可口的饭菜。

17.对食堂管理制度的满意度调查调查

图十七：

分析百分比图可知，只有6%的同学觉得食堂的管理制度不错，56%的同学认为食堂的管理制度一般，有12%的同学对食堂的管理制度不满意，所以得出结论，同学对于食堂的管理制度存在一些意见，建议食堂在加强管理。

18.对食堂餐具卫生情况调查研究

图十八：

餐具卫生关系到同学们的健康，同学们也很关注食堂餐具的卫生情况。对食堂餐具卫生不满意的同学占了调查对象的36%，有14%的同学对餐具卫生很不满意，只有16%的同学觉得满意。因此，建议食堂管理者加强卫生管理制度。

19.对饭菜更新速度的满意度调查研究

图十九：

上图可知，没有同学认为食堂种类丰富，只有6人觉得食堂饭菜经常更新，而有21人觉得食堂饭菜更新较慢，也有相当人数觉得食堂饭菜基本不更新，所以得出结论，同学们对于饭菜的更新速度很不满意，建议食堂在更新速度上多下功夫，满足更多同学对不同口味饭菜的需求。

20.对供餐时间满意度调查研究

图二十：

由图可知，大部分同学对食堂的供餐时间较满意，食堂基本全天有饭菜供应，大家对这点还是很满意的，可以随时吃到可口的饭菜也是学校食堂的一大特点。

21.对食堂价格变动看法调查

图二十一：

分析上图可知，大部分同学认为食堂饭菜价格不合理，其中觉得有些不合理的占总体的56%，无法接受的占样本的36%，说明大部分同学认为食堂饭菜价格变动不合理，每学期来了都有提价，希望食堂管理者加强在这方面的管理，更好的为师生服务，学校也要加强监督管理。

22.最后一题我设定的是开放式问题，一共有35人回答此题，给出的意见集中以下几点：

1.饭菜价格高，分量少，菜式不多，单调不好吃。

2．食堂卫生质量较差，不能到达学生的要求。

3.沟通反馈机制、食堂文明饮食、行为宣传、卫生工作都没做到位。

4.根据学生所知，我校饭菜价格在众多的高等院校中是较高的，所以饭菜的质量应该有所保证。饭菜菜色应该按季节性更新，让消费者有新鲜感。

5.对于食堂饭菜质量不够满意，米和菜不够新鲜。

6.希望食堂工作人员多注意个人卫生习惯，最好戴口罩，帽子等工装。

7.早餐种类不够丰富，打饭秩序混乱。

8.注意营养搭配，提供营养。

调研报告

大学食堂与大学生生活关系紧密，但现阶段大学食堂在学生眼里却并不是那么让人满意。通过对我校大学生的调查结果进行数据统计分析得出下列结论：

1.我校食堂的基本情况

（1）对我校食堂的饭菜口味基本满意。

我校同学对我校食堂口味基本满意。从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味很满意的有2人，占4%；
满意的人数为8人，占16%；
一般的有34人，占68%；
不满意的人数有6人，占12%。同学们对食堂饭菜的营养程度基本满意，但是还需要改进。

2.学生对食堂的满意度情况

（1）饭菜分量少占44%、价格偏高96%、菜色种类少，更新慢占40%、餐具卫生不满意度达到34%等，在这些方面的不满意尤为突出。

（2）认为食堂吃饭比较拥挤。

（3）对食堂工作人员、管理人员服务态度不满意。主要是对打饭人员的服务态度不够满意。

（4）对食堂的卫生不满意。很多同学反映工作人员个人的卫生不好，收拾桌子的速度不快，食堂夏天气味难闻等等。

根据调查结果整理和认真分析，针对上述问题，我们给出以下一些建议：

1．学校食堂隶属后勤处，和学校领导之间有了一定的距离，而且食堂又是承保给私人经营的，食堂得不到学校领导的重视，失去了有效的监管。首先，学校领导应高度重视食堂，建立一定的分层管理制度；
其次，食堂的承包商也应该自觉的承担起建设责任。 

2．学校食堂的价格上涨应慎重；
其次应适当增加饭菜分量，适当的让利于学生；
再者学校还应建立一定的价格监管体系，应公布市场上的大米、蔬菜、肉类的价格。

3．学校应组织食堂从业人员进行职业培训，并对食堂工作人员进行定期身体健康检查，（因为很多同学担心本校食堂人员是否患传染病）因此，食堂的从业人员应有一定的资格认证。

4．卫生状况有待加强。应投入更多的卫生措施，并加强环境上的、餐具、锅具的消毒等工作，至于食堂的饭菜中出现的头发、虫子等情况，希望引起食堂的高度重视。

5．建立和完善一个学生对食堂的监控有效组织，使得学生意见能及时的反映到食堂，并能形成一定的例会等机制，对本校食堂进行监管。

6．食堂应适当增加菜的品种，注意营养搭配，并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。

参考文献：

1、《高校后勤研究》，中国高等教育学会，2011，（04）.

2、《影响当代大学生食堂就餐的因素和对策》，马琳璞，科技信息，2009，（03）.

附表

调查结果

本次问卷共发放50份，收回有效问卷50份。

第三篇: 大学生对课程满意度的调查报告

大学生对大学生活的满意度————调查报告

一研究背景

在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满大学生的生活质量在一定程度上影响他们对这个学校的好评，也关系到学校的名声和学习，所以笔者认为这份调查报告能够反应给学校，使之能够进一步改善，提高大学生的生活质量和学校的满意度。

二研究目的

为了能够进一步了解大学生对大学生活的满意度，并及时向学校反映大学生活中所存在的问题，提高大学生对大学生活的满意度，而进行的活动调查。

三 研究对象

大一新生956名:人文科学系，社会工作系，假肢康复系，民政管理系

四研究方法

对大一新生采用随机抽样的方法，发放问卷150份，对人文科学系37份，对社会工作系53份，对民政管理系31份，对假肢康复系29份。回收151份，回收率100%。发放问卷全部有效回收，自行设计的调查问卷, 采用无记名答卷方式, 答案全部涂写在答题卡上。学生集中自填问卷, 当堂填写, 当场回收, 学生答卷时不能相互讨论, 以保证问卷的回收率、有效性与可信度。收集到的数据，输入电脑建立数据库，并以SPSS统计软件作频数分析及交叉分析

五基本分析

一、 你对学院的第一印象？

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

满意

15

9.9

9.9

9.9

没太大感觉

28

18.5

18.5

28.5

与我想象中不一样,但还可以接受

74

49.0

49.0

77.5

不满意

34

22.5

22.5

100.0

合计

151

100.0

100.0

从图及表格很清新看出显示的数据，15人对学院满意，占9.9%，说明大学生对学院第一印象还算满意。28没太感觉，占18.5%，说明对学院不关心。74人跟想象中不一样，但可以接受，学院还算可以。34人不满意，可以说明学院从种种方面让有些大学生失望。从总体上大学生还算满意，但学院在住舍问题也适当改进下。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

2人

32

21.2

21.2

21.2

4人

98

64.9

64.9

86.1

6人

14

9.3

9.3

95.4

8人

7

4.6

4.6

100.0

合计

151

100.0

100.0

可以很清楚看出32人住二人，占21.2%，说明大学生喜欢拥有空间范围大，自由空间多；
98人认为住4人，占64.4%，是大学生活理想中的；
14人赞同住6个人，占9.3%；
7个人认为住8人，占4.6%，少数认为住8个人多，感觉又像回到高中宿舍的生活。

三、你觉得宿舍环境怎么样？

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

很好

10

6.6

6.6

6.6

一般般

50

33.1

33.1

39.7

有些地方需要改进

74

49.0

49.0

88.7

太差了

17

11.3

11.3

100.0

合计

151

100.0

100.0

很明显看出74人建议宿舍环境需要改进，仅仅只有十人赞同宿舍环境很好，占33.1%认为 一般般，17人认为实在是太差了。不管宿舍环境如何，学院都应该不应该所忽略的，为大学生提供好的休息场所。夏天应该及时的按上电风扇和空调，避免让学生受热。卫生及时打扫，公共厕所保持空气新鲜。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

民族食堂

40

26.5

26.5

26.5

二食堂

26

17.2

17.2

43.7

三食堂

25

16.6

16.6

60.3

都可以

26

17.2

17.2

77.5

都不行

34

22.5

22.5

100.0

合计

151

100.0

100.0

从表格看出大多的学生喜欢在民族食堂就餐，达到他们满意的程度，但是民族就餐的人数多，不够学生坐，应该扩建。去二食堂的人占调查人数的16.6%，人数不太多，从同学中反映二食堂工作态度不好。三食堂从调查表中看只有34人，由于最近的观察三食堂的人越来越多，饭菜可口，工作人员态度好。26名大学生对食堂的饭菜还算都满意，22.5%认为都不行，满足不了他们的要求，学校应该在进一步改善。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

非常了解

3

2.0

2.0

2.0

比较了解

54

35.8

35.8

37.7

比较不了解

70

46.4

46.4

84.1

一点儿也不知道

24

15.9

15.9

100.0

合计

151

100.0

100.0

表格清晰的看出，大部分大学生对本院的历史根本就不知道，仅仅只有3人非常了解，54人还算了解，这只能说明学院没有对学生进行很好的宣传，同时也造成了大学生对外宣传本院伟大的事迹。学院应该加大力度对本院的学生进行教育，了解上一辈的事迹，能够影响和鼓励我们更加的努力。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

有

12

7.9

7.9

7.9

还可以

88

58.3

58.3

66.2

没有

31

20.5

20.5

86.8

纯粹浪费时间

20

13.2

13.2

100.0

合计

151

100.0

100.0

有58.3%反映还可以，而满意的只有7.9%，没有价值的20.5%，13.5%认为是浪费时间的。差不多有价值与否各占一般，学院举办的活动还算可以，但也有需要该进的方面。学习讲座应该应该增加些，我院在这方面做的不够好，学院不太重视，组织不充分，其次，学生对讲座的要求也很高的，学生通过讲座，通过那些优秀的演讲者，来更多地了解自己的专业，社会的发展，工作就业的下过关信息。学生喜欢那名人的讲座，这样他感到很自豪的，更加有学习动力。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

1氛围浓厚

4

2.6

2.6

2.6

一般

79

52.3

52.3

55.0

没什么感觉

38

25.2

25.2

80.1

氛围很差

30

19.9

19.9

100.0

合计

151

100.0

100.0

从中体上可以看出学生对本院学习氛围的满意度不是很高，为提高满意度，应该提出建议。课堂上老师兢兢业业，台下学生洗耳恭听，总体上我校学风浓厚不过也有不足之处。如每天早上，特别是每个班上课迟到的同学不少，课堂上也有些同学不听课不学习，同时，班干部应起到领头羊的作用，带动起学生的学习热情，把自已的建议反映给老师，老师并适当进行改正。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

需要

85

56.3

56.3

56.3

23

15.2

15.2

71.5

不需要

12

7.9

7.9

79.5

没有考虑过这件事

31

20.5

20.5

100.0

合计

151

100.0

100.0

可以看出56.3%的学生对于老师传授知识的方式需要改进的。不难看出这个问题的严重性。我们学校老师的整体的文化水平都很高，但大多数老师喜欢机械的讲，只管讲自已的，没能吸引学生的注意力。在课堂上全新的投入和灵巧地运用教学手段包括用幽默风趣、平易近人的风格。但老师的改进也需要同学的改进，上课老师讲，同学不听，易走神，控制能力不强。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

很好

8

5.3

5.3

5.3

一般般

62

41.1

41.1

46.4

不行

46

30.5

30.5

76.8

、有些地方与理想有差距

35

23.2

23.2

100.0

合计

151

100.0

100.0

良好的校园周边环境能使大学生生活的丰富。虽然它不是大学生对大学生生活满意度的重要的，但也不是能忽略的。表格中显示，8人对校园周边环境满意，其余的总体来说不太满意。周围风沙大，公交拥挤，环保差等等

(10)

十、你认为学校哪些方面需要改进？（多选）

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

环境卫生

51

33.8

33.8

33.8

公共设施

69

45.7

45.7

79.5

教学方面

15

9.9

9.9

89.4

学生生活方面

15

9.9

9.9

99.3

工作人员态度

1

.7

.7

100.0

合计

151

100.0

100.0

大学生很重视学院的公共设施，69人，占45.7%，学院确实存在设施很少，没有可供大学生玩的场所，认为学院的公共设施需要改进。学院应该听取学生的建议来改进学院的设施。其次就是学院的环境卫生，学院有一点就是风沙大，尘土多，我们学生出门注意下。其次，厕所要及时打扫，保证空气的流畅。教学和学习生活方面改变传统的教学方法，学生应该挺高自控能力，上课不跑神。图书馆理人院更加改进她们的工作态度。

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

有

13

8.6

8.6

8.6

还行

19

12.6

12.6

21.2

看个人发展

95

62.9

62.9

84.1

没有

24

15.9

15.9

100.0

合计

151

100.0

100.0

在学院的前途，95人，占62.9%，大多数人为自已的前途与自已有关，靠自已的努力及其它因素，也有13的人和19人认为跟学院有关，我们在学院的所学到的知识要用到社会上，也关系到我们的前途的。24人认为没有，自已的前途跟学院无关，有很多的因素存在的。无论前途是否与学校有关，我们既要学习学校的知识，又要靠自已的努力跟勤奋，这样我们的前途才是前途无量的。

六．总结与建议

（1）研究总结

1.通过这次调查研究发现，大多数的学生对大学生还算满意。，

2.我院有很多的问题需要改进：举办的活动，教师传授知识的方式，公共设施的改进，等等。

3大学生对学院的满意度不仅是学院的因素，大学生应该也提高自已的某些方面的能力，使自已的大学生活丰富些。

4我校学生对校园生活的满意程度不存在民族差异和学科背景的差异。

5. 学校应该对大学生生活满意度加以重视，定期开展一些关于大学生生活满意度方面的调查，以便及时了解同学们的生活满意度情况。

（2）建议

学院当务之急是改善当前校园环境，以利于学生的发展与成长。针对学生提出改善公共设施，学院增加设施及水平。在教学方面，学院应大力提高教学水平，提高同学们的整体学习水平，让同学们的整体水平有所提高，同时同学们也应该提高自已的自控能力，不跑神，上课认真听讲。学院应尽力丰富学生的课余活动，举办一些有价值的讲座。此外，对大学生自身而言，首先应该树立正确的价值观，正确对待大学生活，正确对待自已的人道路。学院现实环境与自已理想的差距，应该对于院方予以理解，同时要更多的从自身出发，找自身 的因素，而不是过多的抱怨。总之，大学应该以学习为重，全面发展各方面，提高自已的能力，适应大学的生活，努力实现自已的理想，成为一位有用之才。

附件：

大学生对大学生活的满意度调查问卷

所在系名：______________

所在班级：______________

一、 你对学院的第一印象？

1、满意 2、没太大感觉 3、与我想象中不一样,但还可以接受

4、不满意

二、你认为宿舍应该住几个人？

1、 2人 2、 4人 3、 6人 4、 8人

三、你觉得宿舍环境怎么样？

1、很好 2、一般般 3、有些地方需要改进 4、太差了

四、三个食堂你认为哪个食堂饭菜可口？

1、民族食堂 2、二食堂 3、三食堂 4、都可以 5、都不行

五、你对本院的历史发展了解多少？

1、非常了解 2、比较了解 3、比较不了解 4、一点儿也不知道

六、你认为学院举办的活动具有价值么？

1、有 2、还可以 3、没有 4、纯粹浪费时间

七、学院的学习氛围如何？

1、氛围浓厚 2、一般 3、没什么感觉 4、氛围很差

八、教师传授知识的方式是否需要改进？

1、需要 2、维持现状 3、不需要 4、没有考虑过这件事

九、你觉得学院周围的环境如何？

1、很好 2、一般般 3、不行 4、有些地方与理想有差距

十、你认为学校哪些方面需要改进？（多选）

1、环境卫生 2、公共设施 3、教学方面 4、学生生活方面 5、工作人员态度

十一、你认为在本学院学习是否有前途？

1、有 2、还行 3、看个人发展 4、没有

参考文献：

1. 王婷.学生“满意度”——大学评估的一个尺度[J].教育发展研究，2002，6.

2. 张兴贵，何立国，郑雪.青少年学生生活满意度的结构和量表编制[J].心理科学，2004，27

3. 吴明隆.SPSS统计应用实务[M].北京：中国铁道出版社，2000.

4. 陶芳标，孙莹，凤尔翠，苏普玉，朱鹏.青少年学校生活满意度评定问卷的设计与信度、效度评价[J].中国学校卫生，2005，26.

5. 吕国光.教师信念及其影响因素研究[D].兰州：西北师范大学，2004.

6. 池丽萍，辛自强.幸福感.认知与情感成份的不同影响因素[J].心理发展与教育，2002，

7. 金盛华，田丽丽.中学生价值观、自我概念和生活满意度的关系研究[J].心理发展与教育，2003，

第四篇: 大学生对课程满意度的调查报告

关于大学生对学校满意度的调查报告 ————对食堂满意度的结果分析

调查目的：了解我校在校大学生对食堂几个方面的满意度的大体情况，并且针对其存在的问题提出建议，从而改善食堂环境，让学生有更良好的就餐环境。

调查对象：本校12级、11级、10级各学部学生

调查时间、地点：2012年10月XXX学院

调查方法与方案：采取问卷调查和分层抽样法。男女比例1:1。采用小组调查方案，小组成员分工合作，分别进行发放与收回问卷、整理与检查、录入数据。

调查样本：发放问卷100份，收回有效问卷100份，剔除率0，有效率100%

对食堂满意度状况描述：

表一：表示样本n=100人在食堂的整体态度、规模、饭菜口味、卫生条件、食物新鲜度、价格、供餐时间方面分别占的人数。

表一

对食堂满意程度

一般

满意

不满意

非常满意

非常不满意

对其整体态度

56

28

7

7

2

规模

55

23

16

3

3

饭菜口味

59

17

21

2

1

卫生条件

56

15

19

4

6

食物新鲜度

53

1

31

3

3

价格

44

9

3

3

14

供餐时间

36

39

6

12

7

分析

在“对其整体态度”方面有56人选择了“一般”，28人选择了满意，可以看出学生对食堂的总体态度大体还是比较满意的。

大部分人对“食堂规模”感到可以，一小部分人认为规模过小。（补充：在早、中、晚正点就餐时会出现学生没有餐桌就餐的情况。）

在“饭菜口味”方面有一半的人觉得一般，可是在另一半中满意和不满意又各占一半。表明有1\4的同学对饭菜口味是不满意的。

“卫生条件”中选择“一般”、“满意”的人数来看食堂的卫生条件是可以的，那“小部分人数”表明还有不做的地方需要改进。

“食物新鲜程度”中有31人不满意，说明这方面存在比较大的问题。

从“价格”这五个满意程度选择的人数看很大一部分人能够接受食堂的饭菜价格，但是有一小部分人觉得价格有些高。（补充：炒饭、汤面类每份过大，价格过高，女生通常吃不了，导致浪费。）

从选择的程度看，学生在“供餐时间”方面还是比较满意的。

影响因素：

一小部分人认为食堂规模过小，主要原因是学生的就餐时间比较集中与同学们在校外就餐的人数较少，所以食堂会出现同学就餐时没有餐桌就餐。

对饭菜口味不满意的原因，一部分同学不是本地人，吃不惯；
一部分表示有些饭菜确实做的不够可口。

在同学们就餐后不能很及时的收拾餐桌，部分餐具清洗不洁净如汤勺，这是导致食堂不卫生的原因。

食物新鲜度存在很大的问题，食堂对原材料的保管不当，饭菜卖不出去搁置过久。

现在物价上涨，食堂采购食材的成本增大，导致饭菜价格也随之上涨，而大部分同学都是普通家庭的子女，父母的工资却不增长,同学们的生活费也不增多，这样同学们就会觉得有些负担。

将各个方面中不满意的人数进行统计，整理出在各个方面影响因素中所占的人数比例，绘制表二。在表二中可以很直观的看出各个方面的影响因素所占比重的大小，有利于我们了解解决问题的重点在哪。

表二

结论：食堂的整体还是不错的，但规模还是不够大，有时同学没有餐位，导致一部分同学在外就餐。饭菜口味应改善，饭菜口味一直不变，同学们会吃腻，会减少到食堂用餐的次数。卫生还应该加强，“窗明几净”提供良好的就餐环境，同学们会更喜欢在食堂就餐。食物的新鲜程度是最应该保障的，在这方面食堂做的很不好，不新鲜就不能保证口味，也不能保证食物的质量。食物价格不是很高，但如果调低会更好。

通过此调查发现，同学们对此重视程度不高，有很多人在选择时，大多会选择“一般”。由此可见学生还没有意识到食堂关系到师生身体健康和生命安全, 饮食安全的程度直接影响老师和学生的身体健康、正常的学习与生活。我们应加深认识，提高对食堂的关注度。

对学校方面的建议

1．校方应引导师生采取积极应对措施。校方可以集思广益，鼓励和引导提高学校整体人员的意识，调动全校师生的积极性，充分利用意见箱、短信和网站等便捷手段和设施， 随时为后勤建设提供有价值的建议， 齐心协力共建师生—学校—后勤三方面的和谐局面。

2．通过减负增效等方式来降低食堂经营成本。学校同政府有关部门协商，一方面校方对个人承包的食堂经营实行部分费用减免，另一方面，政府给予高校食堂经济上的补助和政策上的支持，保障高校后勤的福利性和公益性。

3．学校要高度关注学生饮食消费与健康饮食。学校相关部门及领导要高度关注学生饮食消费问题，以确保校园和谐健康发展。同时，多开展有关健康饮食的活动，提高师生的健康饮食意识，引导师生走健康之路。

4．及时了解并做好学生思想工作。高校应充分发挥学校的指导、宣传、教育、协调、沟通与配合作用，及时掌握学生思想动态，加强校园网的管理，及时收集学生对伙食的意见，对

学生进行耐心的说明、解释，让学生理性看待。让作为直接消费者的学生参与学校食堂的监管， 使食堂运作信息透明化，最大限度地争取理解和支持。

第五篇: 大学生对课程满意度的调查报告

燕京理工学院

YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY

（ 2014）届本科生调查报告

姓名：

专业：
会 计

班级：

学号：

调查报告题目：
关于大学生对食堂满意度的调查报告

指导教师：

学生对食堂满意度的

调查总结报告

一、摘要………………………………1

二、调查策划书………………………2

三、调查问卷…………………………5

四、调查结果…………………………7

5、调研报告…………………………20

六、附表………………………………22

附件：调查问卷 共50份

摘要

食堂问题在现代大学中具有重要的地位，它直接影响到了学校的正常运行和以后的发展。因此，我们就要对其充分的重视，学校也应贯彻“为了学生的一切，一切为了学生”的理念，而食堂就是体现这种理念的首先部门，只有把困扰学生已久的食堂问题解决了，我们才能谈“和谐校园”。

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查90%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

关键词：食堂、大学生、满意度

调查策划书

一、调查背景：

学校的餐厅是学生关注最多的地方，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查，我们则更多的从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体。每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了这次对食堂的满意度调查问卷。

现在的食堂，每一个新的学期总会涨价，到底是因为什么导致涨价，每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了这次的、对食堂的满意度调查问卷。

二、调查目的：

本次调研的目的在于，调查学校食堂在学生中的满意度，通过对调查问卷的认真分析，找到食堂的不足，从而为学校的管理提供依据，提出改进方法，更好的服务学生。

三、调查内容：

通过调查问卷的方式对燕京理工学院各年级学生（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中）对食堂的满意度进行访问，对第一手的资料进行科学的分析，以了解他们对食堂的意见建议，从而推测出我校大学生对本校食堂的满意度，并提出改进意见。

四、调查方法：

1.本次调查为问卷调查

2.问卷调查方式：随机调查

3.调查地点：图书馆、自习室

五、调查对象和样本量定：

本调研调查对象为燕京理工学院大二、大三、大四全体学生。（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中），样本容量为50份。

六、问卷设计：

1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷

2.本次调查问卷(问题设计与安排)从结构上分为单选题、多选题和开放式问题

3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估

4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿

七、调查执行：

1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验

2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制

八、 数据处理及撰写调查报告：

1.准备阶段：确定调研问题，设计调研方案及调查问卷

2.实施阶段：根据调研要求，收集与调查活动有关的信息

3.结果处理阶段：将收集的信息用excel加工进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面报告的形式表述出来

调查时间的具体安排：

9月4日—9月5日 确定调查计划与执行方案

9月5日—9月5日 设计问卷，得出一份可发放的问卷

9月5日—9月5日 问卷发放与收回

9月6日—9月7日 问卷数据汇总，得出调查数据

9月8日—9月10日 得出调查报告

调查完成后，对问卷数据进行整理，最后对数据进行汇总与分析，得出结论并撰写调查报告。

调查问卷

------- 大学生对食堂的满意度调查

您好！

大学食堂与大学生生活关系紧密，但现阶段大学食堂在学生眼里却并不是那么让人满意。为了了解大学生在校的饮食状况和营养健康状况以及大学食堂存在的普遍问题，特作此调查问卷，我们会据此及时做出调整，尽最大努力完成学生的要求。感谢您的参与！

性别：
年级：

1.您会经常去食堂就餐吗？（ ）

A. 几乎每餐都去 B. 经常去 C. 偶尔去

D. 很少去 E. 从不去

2.您经常去的是哪个食堂？（ ）

A. 一食堂 B. 二食堂 C. 三食堂

3.您光顾这个食堂的原因是（ ）[多选]

A. 饭菜可口 B. 价格合理 C. 离宿舍或教学楼近

D. 从众心理 E. 觉得该食堂食品安全

4.您对食堂最满意的一点是（ ）

A. 饭菜可口 B. 价格合理 C. 地理位置好 D. 食品安全

5.您不去就餐的原因是？（ ）

A. 食物不够美味 B. 饭菜营养不均衡 C. 食堂不卫生

D. 价格不合理 E. 就餐不够方便快捷 F. 其他

6.您平均每天在吃饭方面花费多少？（ ）

A. 10-15元 B. 15-20元 C. 20-25元 D. 25元以上

7.如果食堂做出改善，你会选择到食堂就餐吗？（ ）

A. 会 B. 可能会 C. 不会

8.总体而言，您对食堂的满意程度如何？（ ）

A. 很满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意

9.您对食堂环境满意吗？（ ）

A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意

10.您对食堂饭菜价格满意吗？（ ）

A. 很贵 B. 有点贵 C. 适中 D. 比较便宜 E. 很便宜

11.您对食堂工作人员服务态度满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意12.您对食堂饭菜的营养程度满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意13.您觉得食堂工作人员打的菜分量合理吗？（ ）

A. 偏少 B. 偏多 C. 刚好 D. 足够

14.您对食堂就餐时间播放新闻、音乐满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意15.您对食堂饭菜保温情况满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意16.您对食堂管理制度满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意17.您对食堂餐具卫生情况满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意18.您对食堂饭菜更新速度满意吗？（ ）A. 种类丰富 B. 还好，经常更新 C. 一般，更新较慢 D. 较少，基本不更新 E. 从不更新19.您对食堂供餐时间满意吗？（ ）A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 E. 很不满意

20.对于本学期食堂价格变动您怎样看待？（ ）

A、情理之中 B、有些不合理 C、无法接受

21.您对学校食堂的建设与完善有什么好的建议吗?

非常感谢您的合作！

调查结果

1.发放问卷50份，收回有效问卷50份，有效问卷50份。其中男生收回问卷15份，占总数的30%，女生收回有效问卷35份，占总数的70%。具体见下表：

表一：

图一：

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由上表和图可知本次调查对象的具体情况，其中女生所占比例为70%，大四女生占总样本比例为60%，与实际在校人数男女比例接近，使得调查结果更加接近实际。由于大一新生正在军训，对食堂还没有全部了解，这次调研主要以大二到大四在校生为主，这样可以为食堂提一些切实可行的建议。

2. 去食堂就餐频率调查研究

图二：

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如图所示，几乎每餐都去和经常去食堂就餐的人数占总人数的86%，没有人从来不去食堂就餐，可见食堂的客户群还是很大的。

3.对各食堂就餐情况调查研究

为了更好地了解同学们的就餐习惯，在第二个问题中我们调查的是大部分同学会选择在哪个食堂就餐。由图三可知大部分同学选择在一食堂就餐，所占比例达到60%，占了一多半的各户群，在下边的问题中我们还会就这个问题做进一步分析，是一食堂的饭菜可口？还是别的原因？

图三：

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4.对于您经常光顾食堂原因调查研究

紧接上一个问题，我们调查了同学们选择就餐地点的原因，具体见下图：

图四：

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由上图得出选择在一餐厅就餐的原因是离宿舍较近，样本中由于此原因的人数是37人，而觉得饭菜可口和价格合理选择一餐就餐的人数分别为14人和12人。可见地理位置的因素对于食堂的选择很重要，在以后调查中也有所体现，就我自己而言，也是因为一餐厅距宿舍较近才经常去用餐的。

5.对食堂最满意一点的调查研究

图五：

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认为食堂地理位置好的样本容量达到35人，占调查对象的70%，可见食堂位置的重要性，相对于价格来、食品安全和饭菜的可口度大家的要求差不多。

6.没有选择去食堂就餐原因调查研究

这道题针对不经常到食堂就餐的同学而言，对于经常去食堂的同学来说也可以提出对食堂的意见建议。具体如下：

图六：

大部分同学由于食堂就餐不够方便快捷而不选择在食堂就餐，不在食堂就餐的同学对于饭菜是否可口也要求很高，对于食堂是否干净卫生也是决定大家是否到食堂就餐的重要原因，也有一小部分人因为营业时间限制或是其他一些原因不选择在食堂就餐。这就要求食堂必须在各个方面都要不断提升自己，来更好地为同学们服务。

7.对学生每日饭费的调查研究

图七：

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随着食堂伙食的改善，每日饭费在10-15元的仅有6人，在15到20元之间的有29人，占了总体的大部分，有11人的饭费在20到25元之间，还有一部分同学的饭费在25元以上。可见大家在财力上对饮食还是很重视的，希望学校食堂不断完善改革，为大家做出美味安全的饭菜，更好地为大家服务。

8. 食堂做出改善，你是否会选择到食堂就餐调查研究

图八：

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由这道问题我们可以知道如果食堂做出改善，会有70%的同学选择在食堂就餐，而食堂做出改善之后仍不会去食堂就餐的比率为零。所以食堂应该尽快做出改善，进一步吸收顾客群。

9.对食堂的总体满意度调查研究

图九：

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由上图可以看出，10%的同学选择了不满意，82%的同学选择了一般的中间态度，8%的同学选择了满意，而没有同学选择很满意，所以得出结论，食堂的总体满意度偏低。食堂应该有所改革，或者进行进一步的管理，提升食堂的满意度，满足同学们得需求，更好的为同学服务，为同学提供一个舒适的良好的就餐环境。

10.对食堂的环境满意度调查研究

图十：

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如上图所示，没有人对食堂的环境非常满意，持一般中间态度的同学有30人，占了总体样本的60%，有12人对食堂的环境不满意，所以食堂应该加强自身环境的建设，营造良好的就餐环境，为大众服务。

11.对食堂饭菜价格的调查研究

图十一：

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由上图可知，有大部分同学认为食堂饭菜价格不合理，认为饭菜价格贵的占总人数的92%，而没有人认为食堂饭菜价格比较便宜，可见，食堂的饭菜价格满意度很低，食堂应该将饭菜价格降到合理水平。

12.对食堂人员的服务态度调查研究

图十二：

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由上图可知，对食堂人员服务态度持一般态度和较满意的人数分别为25人和19人，说明食堂人员的服务态度还不错，希望继续保持并不断提高。

13.对饭菜的营养程度调查研究

图十三：

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对食堂饭菜营养程度持一般态度的人数占总体的52%，认为饭菜不够营养的人数占总体的26%，说明食堂有必要增加其饭菜的营养，合理搭配饭菜，为大家提供营养套餐。

14.对饭菜分量的调查研究

图十四：

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由上图可以看出，50%的同学选择了饭量偏少，有36%的同学选择了刚好，4%的同学选择了足量，10%的同学选择了偏多，所以得出结论，学生对饭量的多少非常的不满意，建议食堂在不提高价格的前提下增加饭菜的供应量，尽可能的满足学生的需求。

15.对就餐时间播放音乐、新闻满意度调查研究

图十五：

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由图得出大部分同学对于食堂播放音乐、新闻很满意，让大家在就餐的时候得到放松，新闻可以了解到更多的时事，为大学生就餐学习创造了很好的环境，值得提倡。

16.对食堂饭菜保温情况调查研究

图十六：

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由图可知对饭菜保温情况大家还是比较满意的，其中较满意的有18人，有7人不满意，所以食堂应继续保持，按照季节不同合理保存饭菜，为大家提供香甜可口的饭菜。

17.对食堂管理制度的满意度调查调查

图十七：

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分析百分比图可知，只有6%的同学觉得食堂的管理制度不错，56%的同学认为食堂的管理制度一般，有12%的同学对食堂的管理制度不满意，所以得出结论，同学对于食堂的管理制度存在一些意见，建议食堂在加强管理。

18.对食堂餐具卫生情况调查研究

图十八：

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餐具卫生关系到同学们的健康，同学们也很关注食堂餐具的卫生情况。对食堂餐具卫生不满意的同学占了调查对象的36%，有14%的同学对餐具卫生很不满意，只有16%的同学觉得满意。因此，建议食堂管理者加强卫生管理制度。

19.对饭菜更新速度的满意度调查研究

图十九：

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上图可知，没有同学认为食堂种类丰富，只有6人觉得食堂饭菜经常更新，而有21人觉得食堂饭菜更新较慢，也有相当人数觉得食堂饭菜基本不更新，所以得出结论，同学们对于饭菜的更新速度很不满意，建议食堂在更新速度上多下功夫，满足更多同学对不同口味饭菜的需求。

20.对供餐时间满意度调查研究

图二十：

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由图可知，大部分同学对食堂的供餐时间较满意，食堂基本全天有饭菜供应，大家对这点还是很满意的，可以随时吃到可口的饭菜也是学校食堂的一大特点。

21.对食堂价格变动看法调查

图二十一：

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分析上图可知，大部分同学认为食堂饭菜价格不合理，其中觉得有些不合理的占总体的56%，无法接受的占样本的36%，说明大部分同学认为食堂饭菜价格变动不合理，每学期来了都有提价，希望食堂管理者加强在这方面的管理，更好的为师生服务，学校也要加强监督管理。

22.最后一题我设定的是开放式问题，一共有35人回答此题，给出的意见集中以下几点：

1.饭菜价格高，分量少，菜式不多，单调不好吃。

2．食堂卫生质量较差，不能到达学生的要求。

3.沟通反馈机制、食堂文明饮食、行为宣传、卫生工作都没做到位。

4.根据学生所知，我校饭菜价格在众多的高等院校中是较高的，所以饭菜的质量应该有所保证。饭菜菜色应该按季节性更新，让消费者有新鲜感。

5.对于食堂饭菜质量不够满意，米和菜不够新鲜。

6.希望食堂工作人员多注意个人卫生习惯，最好戴口罩，帽子等工装。

7.早餐种类不够丰富，打饭秩序混乱。

8.注意营养搭配，提供营养。

调研报告

大学食堂与大学生生活关系紧密，但现阶段大学食堂在学生眼里却并不是那么让人满意。通过对我校大学生的调查结果进行数据统计分析得出下列结论：

1.我校食堂的基本情况

（1）对我校食堂的饭菜口味基本满意。

我校同学对我校食堂口味基本满意。从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味很满意的有2人，占4%；
满意的人数为8人，占16%；
一般的有34人，占68%；
不满意的人数有6人，占12%。同学们对食堂饭菜的营养程度基本满意，但是还需要改进。

2.学生对食堂的满意度情况

（1）饭菜分量少占44%、价格偏高96%、菜色种类少，更新慢占40%、餐具卫生不满意度达到34%等，在这些方面的不满意尤为突出。

（2）认为食堂吃饭比较拥挤。

（3）对食堂工作人员、管理人员服务态度不满意。主要是对打饭人员的服务态度不够满意。

（4）对食堂的卫生不满意。很多同学反映工作人员个人的卫生不好，收拾桌子的速度不快，食堂夏天气味难闻等等。

根据调查结果整理和认真分析，针对上述问题，我们给出以下一些建议：

1．学校食堂隶属后勤处，和学校领导之间有了一定的距离，而且食堂又是承保给私人经营的，食堂得不到学校领导的重视，失去了有效的监管。首先，学校领导应高度重视食堂，建立一定的分层管理制度；
其次，食堂的承包商也应该自觉的承担起建设责任。 

2．学校食堂的价格上涨应慎重；
其次应适当增加饭菜分量，适当的让利于学生；
再者学校还应建立一定的价格监管体系，应公布市场上的大米、蔬菜、肉类的价格。

3．学校应组织食堂从业人员进行职业培训，并对食堂工作人员进行定期身体健康检查，（因为很多同学担心本校食堂人员是否患传染病）因此，食堂的从业人员应有一定的资格认证。

4．卫生状况有待加强。应投入更多的卫生措施，并加强环境上的、餐具、锅具的消毒等工作，至于食堂的饭菜中出现的头发、虫子等情况，希望引起食堂的高度重视。

5．建立和完善一个学生对食堂的监控有效组织，使得学生意见能及时的反映到食堂，并能形成一定的例会等机制，对本校食堂进行监管。

6．食堂应适当增加菜的品种，注意营养搭配，并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。

参考文献：

1、《高校后勤研究》，中国高等教育学会，2011，（04）.

2、《影响当代大学生食堂就餐的因素和对策》，马琳璞，科技信息，2009，（03）.

附表

调查结果

本次问卷共发放50份，收回有效问卷50份。

第六篇: 大学生对课程满意度的调查报告

分析思路1、采用单变量中的均值与百分比分析大学生就业满意度的总体状况，以及不同方面的状况。

2、采用双变量中的描述性分析与交叉表比较分析不同变量下大学生就业满意度的差异。

3、都是两变量分析

社会背景：家庭，地域，性别，家庭收入

学校背景：重点，非重点大学，一本，二本，三本差别

专业背景：考虑专业变量，关键是进行专业分类

大学学习背景：成绩的差别，努力程度的差别等

大学生就业满意度调查分析报告

近年来，根据我们从媒体看到的信息以及我们身边的经历，由于大学扩招，研究生扩招，还有中国经济发展出现的一些问题，大学生就业难的问题可以是越来越严重。与“官二代”、“富二代”极少数精英阶层不同的大学群体所组成的底层知识分子，越来越受到人们的关注了，“蚁族”这一时代名词就是最好的显现。因而我们往往有这样的感性认识：大学生的就业满意度越来越低，究竟事实是不是这样呢；
如果是这样，又有哪些因素与大学生就业的满意度有关系呢；
在这些因素中，哪些有影响着大学生的就业满意度呢，他们的影响因素如何?我们对天津市1390名06届大学毕业生开展了问卷调查，来分析大学生就业的满意度(以下工作满意度除了表三采用总分五分制以外，其各表的满意度均采用百分制,计算方法为

103*i=16Xi(X为量表中不同指标数值，每个指标最高值为5)。

你对自己工作的一下几个方面的满意度如何满意非常满意满一不满很不满级工作地工作单工资收入福利待遇工作职务 发展前景

一、 就业满意度总体分析

统计量工作满意度量表有效597N793缺失47.4874均值46.6667中值众数40

从有效的597个统计量中我们可以发现所有大学生的满意度均值为47.48，中值为46.67。满意度不是不是太高。众数为40，也就是维持在及格的水平。

以上是我们做的总体满意度的直方图，从图中可以看到，满意度较高的20分认识相对较少，大部分处于40-60分的中等满意区间。小于40分的比较满意区间人数较少。

统计量

您对您的工作地点

您对您的工作单位

您对您的工资收入

您对您的福利待遇

您的您的工作职务

您对您工作的发展前景

有效N缺失均值中值众数

6107802.202.002

6047862.242.002

6057852.643.003

6037872.372.002

6037872.452.003

6057852.342.002

从以上统计量表可以看出:对工资的满意度的均值为2.64，中值为3，对于工作地点的满意度均值为2.2，众数为2.0,。说明大学生最不满意的自己的工资，相对来说最满意的是工作地点。对工作福利与待遇，工作职务，工作发展前景的满意度介于前者之间。

从以上六个表中，可以看出，蓝色部分是非常满意，绿色部分是满意，除了第三也个饼图中绿色部分与蓝色部分没有过半，其余的都已经超过一半，灰色的部分，就是满意感一般的占的比例较大。非常不满意与不满意中，工资项目的比重最大。

说明当前大学生对工资的满意度较低。工资问题是大学生的一个主要问题。

二、不同社会背景下大学生的工作满意度比较 、不同性别工作满意度的比较1．

报告不同性别工作满意度量表aBootstrap性别统计量95% 置信区间标准 误差偏差下限上限49.69090.8008均值46.467748.1333-0.006729925327512N0114.798030.6479标准差13.5292-0.0353212.1817250中值46.66671.1151.556646.666748.49460.056845.56346.9392均值0.75363400N12318294214.5866213.52370.53539标准差-0.0511412.422895046.6667中值1.270443.33330.276748.617146.45320.5503均值47.4930.0275930N5935930总计14.3226113.5280.4067标准差12.75363-0.02746中值46.66670.40331.087646.666750a. Unless otherwise noted, bootstrap results are based on 1000 stratified bootstrap samples

不同性别工作满意度ANOVA 表a

平方和

df

均方

F

显著性

工作满意度组间（组合）量表 * 性别组内总计

210.285108129.269108339.554

1591592

210.285182.960

1.149

.284

从“不同性别报告”表中我们可以看出：男生工作满意度的平均值为48.13，女生为46.94，男生的中值为46.67，女生为46.67，男生的工资工资满意度标准差为13.5292，女生为528标准差的偏差均在6%一下。从这些数据明显可以看出，男女大学毕业生在工作满意度中的差异极小，我们可以忽略。

从表“不同性别工作满意度AVOVA表”我们可以看到F=1.494。显著性为0.284，显著性不明显。因此我们可以判定男女不同毕业生在工作满意度上是没有差别的。

2.不同的家庭文化程度下的工作满意度比较

家庭文化程度*工作总体满意度报告分组中中值值N标准差均值家庭文化程度家庭学历程度.00000320.000020.000020.0000小*小16.672.35702248.3333小*初48.33332548.33335246.060613.91320初*初46.346233.3346.66673945.4545初*高45.384641.6711.3327046.66676543.333350高*高43.128242.807012.773095458.3347.407446.444415.7238646.6667高*专14846.554113.5382046.6667专*专66.6746.17659411.57625专*大53.33337550.992953.015973大*大83.3350.476248.767114.5031650.00003149.462450.370450.0000大*硕91.6710.544332153.8889硕*硕10053.333352.381017.29299582总计47.382647.467946.666713.62991

家庭文化程度*工作总体满意度ANOVA 表平方和df均方F显著性3.22210.000576.480组间工作总体满意（组合）5764.801度 * 家庭文14.795.0001线性2647.2542647.254化程度9.045线性偏差346.3941.9363117.547571178.932102170.231组内581总计107935.032

上表中我们对家庭文化程度这一新的变量的定义是这样的：父母亲的学历从研研究生到小学及以下一次分6、5、4、3、2、1六个等级，家庭文化程度等于父母亲学历等级之和乘以100再除以12。分值越低表明学加权学历越高，家庭文化程度越高。从家庭文化程度*工作满意度表中我们可以看到到家庭文化都在16.67分时，也就是文化程度均为研究生时，毕业生 的就业满意度明显高于其他分组，除此之外差异较小，但从不明显的趋势线中我们也可以观察到家庭文化程度高的毕业生的工作满意度相对较高。

不同收入家庭毕业生工作满意的分析3.

家庭月收入 * 您对您的工资收入交叉表

您对您的工资收入

合计

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

家庭月收入999元以下计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%1000-1999计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%2000-2999计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%3000-4999计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%5000-7999计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%8000-11999计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%12000元以上计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%工作总体满意度 * 工作单位报告工作总体满意度工作单位均值事业单位46.5873工作总体满意度 * 工资预期之间的报告工作总体满意度您判断工作一段时间以后能够得到的工资待遇最接近均值056.6667999元以下49.04761000-1499元53.88891500-1999元49.75612000-2999元48.94653000-4999元45.50395000元以上40.3896总计47.6355大学里同学关系*工作满意度报告工作总体满意度在大学期间您和周围同学的关系均值很好45.875950.2083一般

36.1%5.9%中值

1734.7%9.4%相关性度量RN

2040.8%7.1%R 方标准差

714.3%11.7%Eta

24.1%25.0%Eta 方

49100.0%8.4%

129.1%23.5%中值56.666746.666750.0000

4332.6%23.8%N

5642.4%19.9%标准差113.4341239212.66494176

1813.6%30.0%.

32.3%37.5%

132100.0%22.7%

54.2%9.8%中值45.000040.000053.333350.000050.0000

3831.9%21.0%N

6453.8%22.7%标准差13.0964616824.69925718.066514811.8596112312.58701193

119.2%18.3%

1.8%12.5%

119100.0%20.4%

149.2%27.5%46.666740.000046.6667

4529.4%24.9%

7951.6%28.0%11.4006212913.891547713.51349578

138.5%21.7%

21.3%25.0%

153100.0%26.3%

911.3%17.6%

2632.5%14.4%

3847.5%13.5%

78.8%11.7%

0.0%.0%

80100.0%13.7%

519.2%9.8%

519.2%2.8%

1350.0%4.6%

311.5%5.0%

0.0%.0%

26100.0%4.5%

313.0%5.9%

730.4%3.9%

1252.2%4.3%

14.3%1.7%

0.0%.0%

23100.0%4.0%

合计计数家庭月收入中的 %您对您的工资收入 中的%

518.8%100.0%

18131.1%100.0%

28248.5%100.0%

6010.3%100.0%

81.4%100.0%

582100.0%100.0%

从“不同家庭月收入*你对工资交叉表”中我们可以发现，收入从999-12000的-七个不同的等级中工作满意度为非常满意的百分比依次是：6.1%、9.1%、4.2%、9.2%、11.3_x0019_.2%、13.0%，非常不满意的百分比依次是：4.1%、2.3%、0.8%、1.3%、0.0%、0.0%、0.0%明显是家庭月收入越高的家庭对工资满意度越满意越高，家庭收入越低，满意度越低。家庭月收入与工作满意度呈正相关。

三、不同大学生活毕业生工作满意度的比较

1.职业生涯规划因素对于工作满意的影响

职业规划*工作满意度报告您在校期间进均值中值N标准差行过职业规划3518.271246.6667从没想过47.047612813.5312很少想47.109446.6667350想过一些48.80955012.7678有比较明确的5813.33334040规划13.605757146.666747.4256总计．

工作总体满意度 * 您在0.0370.004-0.0660.192校期间进行过职业规划

从职业“生涯*工作满意度报告”表中我们可以发现有明确规划的工作满意度均值为40，想过一些的均值为48.8.95.很少想过的为47.1095，很少想过的为47.1094，从没有想过的为47.0475，有比较明确规划到从没有先过的工作满意度中值依次为：40,、50、46.667、46.667,我们明显看以看出有过明确规划的毕业生的工作满意度比其它三项的要高6到10个值。折合成百分比为20个百分点左右。因此有过详细规划的毕业生工作后的满意度越高。

2.在学校里获得荣誉对工作满意度的影响分析

工作总体满意度 * 您在校期间曾经获得奖学金报告工作总体满意度您在校期间曾经获得奖学金均值中值N标准差14.8108446.6667242不是47.148812.6675846.6667是47.5073341.63.3333263.33331.50.000050.000014.66.6667566.6667113.59209总计46.666747.4232586

工作总体满意度 * 您在校期间曾经获得三好学生荣誉称报告工作总体满意度您在校期间曾经获得三好学生荣誉称号均值中值N标准差13.8409546.6667476不是47.535012.5059246.6667是46.939411013.59209总计47.423246.6667586

工作总体满意度 * 您在校期间曾经获得优秀学生干部报告工作总体满意度您在校期间曾经获得优秀学生干部均值中值N标准差13.9162146.6667不是47.577746112.3589146.666746.8533是12513.5920947.4232总计58646.6667

从以上三个表中我们可以看出，有无获得奖学金的毕业生工作满意度均值

均为47，中值均为46，相差值均在1个单位以内。有无获得三好学生的毕业生的工作满意度均值分别为46.9和47.5，相差在一个单位之内，均值均为46.67。是否获得学生干部的毕业生工作满意度均值分别为46.8和47.6，相差在一个单位之内，均值均为46.67。从以上数据我们可以看出在校期间奖学金与三好学生和优秀学生干部对于工作满意度没有影响。

四、工作自身情况对于工作满意度的分析

1.不同工作单位毕业生工作满意度的分析

14.27455政府部门4845.138943.333311.8917846.666745.1754114国营企业13.5984715153.333351.1700私营企业13.688555245.000044.5513外资企业11.301153647.870450.0000合资企业13.2323647.293546.6667总计569相关性度量RR 方EtaEta 方.035.004.187工作总体满意度 *.060 工作单位从第一个表我们发现：私营企业里工作满意度的均值为51.2，比其他的要低五个单位，均值也为53.3，比其他的要高7个单位，因此可以说私营企业里的工作满意度最差，而最好的是外资公司与政府部门的工作满意度。R=0.06,因此不能说工作单位是工作满意的原因。但工作单位和工作满意有关系。

2.不同工资初期待遇下工作满意度的分析

工作总体满意度 * 您工作初期工资遇待最接近报告工作总体满意度您工作初期工资遇待最接近均值中值N标准差18.8229050.000047999元以下53.120612.6064253.33331000-1499元50.372318811.779471500-1999元46.666747.500016813.2375945.136646.66672000-2999元12212.1274640.45453000-4999元40.00004414.846661538.44445000元以上40.000013.54270总计58446.666747.6199相关性度量RR 方EtaEta 方.067.258-.256工作总体满意度 *.066您工作初期工资遇待 最接近工作满意的中值数值从上边第一个表中我们发现随着工作初期工资的增加，

与均值在呈现明显递减趋势。R=0.256,因此说随着工作初期工资对于工作满意度有较大的影响。工资越高，一般来说工作满意度越高。

3.工作初期工资预期与工作满意度之间的分析

相关性度量RR 方EtaEta 方.071.062.267工作总体满意度 *-.248您判断工作一段时间以后能够得到的工资 待遇最接近从上边第一个表报告中我们发现随着工作初期预期工资的增加，工作满意的中值数值与均值在呈现明显递减趋势。R=0.248,因此说随着工作初期工资对于工作满意度有较大的影响。预期工资越高，一般来说工作满意度越高。

4.在单位承担预期职务与工作满意度的分析

工作总体满意度 * 您即将在单位担任职务报告工作总体满意度您即将在单位担任职务均值中值N标准差12.9093248.733830850.0000一般工作人员14.0053444.637743.333369管理人员13.2331648.122650.000087专业技术人员11.2237043.333343.7931其他2914.8459989还未确定46.891446.666713.3773747.6289总计58246.6667相关性度量RR 方EtaEta 方.014-.062.004.120工作总体满意度 *您即将在单位担任职 务从上第一个表中我们可以看到，在工作单位即将担任管理人员的工作满意度均值为44.6，中值为43.3，而即将在工作单位担任一般工作人员的工作满意度均值为48.7，中值为50，因此可以看到在工作单位即将担任管理人员的毕业生的因此工作单位对于工作满意个单位，4-7满意度要较担任一般工作人员满意度高．

度有关系。尤其是管理岗位与一般工作岗位。但由于R=0.062,说明影响关系较小。

五、大学里同学关系对毕业生工作满意度的分析

18.3008452.857150.00007不好25.0185140.0000非常不好753.333313.58050总计47.359746.6667582

大学里同学*工作总体满意度ANOVA 表

平方和

df

均方

F

显著性

工作总体满意度 *组间（组合）在大学期间您和周围线性同学的关系线性偏差组内总计

2752.6422599.944152.698104401.176107153.818

312578581

917.5472599.94476.349180.625

5.08014.394.423

.002.000.655

相关性度量Eta方R 方REta.026.156.160工作总体满意度 *.024在大学期间您和周围 同学的关系

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