2018年乡镇信访办主任两学一做对照检查材料
我于18年参加工作,18年8月加入中国共产党,现任xx市xx镇政府信访办主任,主要从事综治信访维稳工作。
开展“两学一做”学习教育是践行党的群众路线教育、保持党员先进性和纯洁性的重要举措。我通过认真学习对照查找,发现自身存在不少问题,现将情况汇报如下:
一、存在的主要问题:
(一)学习意识不够浓厚。主要存在“三多三少”现象,即一般性学习比较多、深入思考研究问题比较少;零碎学习比较多,系统学习比较少;完成工作任务比较多,理论学习比较少,同时存在时紧时松现象,特别是材料一多,工作一忙,就静不下心,安不下神,急学现用,不求甚解,特别是在信访业务学习上,蜻蜓点水,浅尝辄止,学习的深度、广度、强度还很不够。
(二)宗旨意识不够牢固。在基层工作的6年里,不论是在村官岗位还是信访岗位,我都能够心系群众,把群众的诉求和利益放在首位,也做了一些力所能及的实事,但对一些群众关心的热点难点问题还缺乏细致的思考和研究,在认识高度和感情投入上还有距离,大多是群众反映一件就处理一件,头疼医头,脚疼医脚,常常是不求有功,但求无过的工作状态,总认为能摆平就行。比如对于土地确权中煤矿地质灾害搬迁户的土地留存问题、镇办企业改制后工伤职工补偿的遗留问
1/4题、矿山企业周边噪音灰尘炮震污染问题等镇内的普遍性问题上,还缺乏主动思考,老百姓来上访,认为自己无法解决,按程序上报给领导处理就行了,别的事不关己,缺乏担当。
(三)业务能力不够过硬。工作中按部就班,缺乏亮点,不善于创新,不能够灵活的掌握各项方针政策,创造性地开展工作。对群众简单的诉求,能够做到速办速结,但对于处理闹访、群体性上访等复杂信访问题往往手足无措,还缺乏经验和独当一面的能力。
(四)工作作风不够扎实。贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,在接待群众来访过程中,个别时候还做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”,有时还做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。如对待煤矿职业病鉴定的工人和申请低保的群众存有急躁思想,不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬,有时推诿给责任部门,不能尽自己最大可能为群众提供方便。
二、产生问题的原因:
一是对学习的重要性认识不足。根本原因在于对理论学习的重要性认识不足,没有从自己是党的先锋队一员,肩负着重要历史责任的高度去认识学习的极端重要性,没有从面对新形势、新任务的现实需要去认识学习的紧迫性。因而不能以高度的政治责任感对待学习,并在学习中不断解放思想、更新观念,改造好主观世界,进而运用科学的理论去很好地思考问题,有效地解决问题。
二是对自身的要求不严格。主要是平时在工作、思想和学习上自我要
2/4求过宽、自我约束过松,对自觉加强自身党性修养的重视程度不够,不能以一名合格党员的标准要求自己。重物质、轻精神,重硬件、轻软件。归根到底是世界观、人生观、价值观这个“总开关”没有拧紧关牢。
三是对工作缺乏担当和责任。虽然生在农村、长在农村,参加工作在农村,对农民有深厚的感情,也能体会农民的艰辛。但是几年来,反面的事看多了,无奈的事情经历多了,全心全意为人民服务的意识没有以前那么强烈了。往往认为自己的职权有限,而群众需求多,有些事情不是凭本级组织和自身力量就能解决的,从而没有竭尽全力做事。有时候认为上级政策与基层群众的实际出入大,落实起来难甚至会引发新的矛盾,从而去应付一下,只求检查过关就行。究其原因是不自觉地滋生了脱离群众的不良习气,对群众路线的贯彻执行开始变形走样,导致担当意识和责任意识弱化,成效自然打了折扣。
三、改进措施:
一是加强理论学习,不断坚定理想信念。充分认识学习对提高自身素质、促进工作的重要性,避免被动应付式学习。全面学习党章党规、系列重要讲话,系统学习业务知识,并和本职工作相结合,多向领导、老同志学习工作经验,深入思考,增强驾驭复杂局面的能力。进一步坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信,在思想和行动上自觉按党性原则办事。
二是优化政绩观念,不断强化宗旨意识。牢记群众利益无小事,把群众冷暖放在心上。认真对待群众的每一件信访问题、每一个困难。不
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2023年信访工作自查报告精选6篇,2023年信访工作自我对照检查
1、制定工作目标
济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。
我镇成立了信访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。
主要领导班子成员及时阅批投寄给本人的信件达100%,主要领导每周接待来访群众一次,其他班子成员轮流每天
3、完善工作制度
进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。
大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施、加强防控、依法处置
镇党委政府积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。
1、集中时间、集中人员、集中精力
今年初,根据市上安排,我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批多年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。
及时妥善处理好群众信访事项,初信初访办结率达100%,息诉息访率达95%,狠抓信访积案“清零扫尾”工作,确保信访积案息诉息访率达85%,对群众反映突出的信访问题和上级批交办案,到期办结率达到100%,息诉息访率达90%,对人民网网民留言及网上信访事项的回复率打到100%。
2、认真开展信访大接待活动
根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,通过50天的信访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,化解了矛盾纠纷。
设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。
我镇积极开展机关干部下访活动,镇驻村干部每周坚持不少于3次到村(社区)、村民小组或统规统建点的直接听取群众意见,及时收集群众反映的问题。
3、集中化解与平常解决相结合
对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。
4、加大力度,及时调解民事纠纷
平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇信访办和综治办联合进行调查处理。
对发生在本地的群体性聚集访、重大突出信访问题,村包片领导、驻村干部及相关领导人做到随由、随接、随处,对越级上访人员相关领导按规定时限及时赶到现场劝返处置,未造成不良影响。
三、着力构建信访稳定工作长效机制,加强信访信息网络建设
1、健全信息网络建设巩固现有的市、镇、村(社区)信访工作信息新格局,进一步适应新形势下的信访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。
2、进一步巩固完善信访诉求表达渠道,让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。
3、认真做好集访、越访、信访老户工作。
进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在“事要解决”上做更多努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好信访老户的息诉罢诉工作,维护正常信访秩序。
4、深入开展矛盾纠纷排查调处工作,坚持排查与排解,自查与自纠相结合。
对排查处的矛盾纠纷和隐患,严格落实包案领导、责任单位、责任人员,限时化解,未发生因责任不落实,工作不到位,而导致进京到省、成都市、XX市非正常上访、集体上访、群体性事件、恶性事件等。
我镇坚持实行“一排二查三稳四化”的工作思想,要“排得出、稳得住、化得了”,按照“人要回来、事要解决”的原则,建立“平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解”的长效管理机制,坚持“小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。
2023年信访工作自查报告2一年来,我局信访工作在区委、区府的领导和上级信访部门的支持、指导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,认真贯彻《信访工作条例》,较好地完成了上级下达的本年度信访工作目标任务。
信访工作自查自纠报告及整改措施
工作自查自纠报告
在做信访工作时,或许会存在一些问题,如果不及时自省自查,那么自己的工作就永远不能进步。今天的作者为您精心挑选了几篇关于信访工作自查自纠报告及整改措施的优秀内容,感兴趣的快来和作者一起学习吧!希望作者的整理能够对你有帮助!
信访工作自查自纠报告及整改措施
一
自开展党的群众路线教育实践活动以来,我局组统一部署的党员干部自查自纠的工作要求,紧紧围绕照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病总要求,以为民务实清廉主题为载体,立足实际,突出特色,注重实践,扎实推进学习实践活动深入开展,取得了初步成效。集中开展作风建设,个性是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风四风问题,联系思想和工作实际,结合自身存在问题撰写个人剖析对照材料,开展批评与自我批评活动。我结合工作中存在的问题,对照检查如下:
一、学习不够,运用理论指导实践的潜力不强。在实践中,存在以干带学,个性是当工作与学习发生矛盾是,往往认为学习是软指标,从而导致学习的自觉性不高,学习的系统性不够,学习效果不佳。
二、工作方法不是很多,思考不够,没有突破,没有打开新局面。欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性。
三、工作作风不认真,求真务实的精神不够。
在工作中,自己存在对工作不用心,有时着装不整齐,对工作中遇到问题,不想办法,拖拉散漫。今后改善的措施和努力的方向:
一、进一步加强理论学习,增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成就为落脚点个性要理论联系实际,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
二、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。要牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立为党为人民无私奉献的精神,把个人追求融入到党的事业中,坚持工作第一,人民利益第一,努力做到善于克服消极思维,模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,用心工作,善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作潜力和服务水平。
三、要进一步务实创新,增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,透过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终到达工作成效不断提高。不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。要以开展党的群众路线教育实践活动为契机,对在路政执法中出现的问题,查找原因,想出好的解决办法,使我们求真务实、真抓实干的工作作风有一个新的提升。透过自查自纠思想深处根源,找到自己努力方向,及时改正缺点,实现自我净化、自我完善、自我革新,自我提高,修正缺点、增强党性的目的,使自己真正从思想和行动上得到提高,做一名合格的路政执法人员。
信访工作自查自纠报告及整改措施
二
根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我科对医疗质量进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:
一、存在问题:
(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全,对手术病人的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于形式化。
2、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
3、病历均为打印,复制粘贴后未及时查对,姓名、住院号不相符等情况依然存在,字迹潦草,有涂改现象。
(四)个别医务人员的服务意识不强,工作中时有生冷硬现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。
(五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。
(六)科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。
二、下一步整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习
计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的实效。
3、加强病案质量的管理。
开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的规范书写,及时将住院病历归档管理。
4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我科具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况,禁止滥用抗生素情况出现。
(三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。
根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起以人为本,以病人为中心的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
(四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。
信访工作自查自纠报告及整改措施
三
市信访局在一改双优整改落实阶段,坚定不移地落实整改措施,以推进积案化解工作为重点,以解决事关民生重大信访问题为突破口,进一步转变作风,完善信访工作体制机制,把整改措施落实在实际工作中。
加大信访积案化解力度,努力减少不稳定因素。市信访局在落实整改措施上求真务实,不摆花架子,坚持从信访实际工作出发,把整改措施的基点放在着力化解信访积案、服务于民生,为民办实事、维护稳定大局上。目前,对梳理出来的263件信访积案,经过不懈努力工作,积极协调,已成功化解226件,化解率达到86%。
转变作风,关注民生,自觉维护群众合法权益。市信访局在整改措施落实上,针对自身存在的突出问题,认真落实整改措施,进一步改变机关作风和工作作风,坚决克服和杜绝推诿扯皮,生、冷、硬、横现象,高度重视群众诉求,本着群众利益无小事,事要解决的原则,深入群众,深入基层,认真开展调查研究,变上访为下访,树立为党分忧,为民解难意识,认真依法、热情、负责地处置群众信访事项,自觉维护群众合法权益。
建立健全各项规章制度,进一步完善和创新体制机制。市信访局在整改落实阶段,本着边整边改的原则,结合本部门工作实际,认真落实市委关于整改落实阶段工作的意见,进一步建立健全和完善各项规章制度,做到有法可依,有章可循,使信访工作步入科学化,规范化,有序化的规轨道。进一步深化信访工作体制机制改革,充分发挥基层信息员作用,加强督办催办力度,充分发挥信访工作在经济工作中的重要作用。
深入学习,巩固成果,努力提高整体素质和服务水平。市信访局经过对存在
问题的整改,把深入学习落实科学发展观贯穿工作始终,继续努力学习理论和业务,巩固整改成果,把整改措施落实到具体工作之中,努力提高整体素质和服务水平,增强大局意识、服务意识,努力把信访局建设成为工作一流、群众满意的部门。
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