信访表态发言稿
【篇一:在全县信访工作会议上的表态发言】
在全县信访工作会议上的表态发言
为认真贯彻市信访工作会议精神,总结2005年信访工作,研究部署今年信访工作任务,3月30上午,全县信访工作会议在历阳镇礼堂召开。以下是我镇党委书记李达志同志在会上的表态发言.
各位领导、同志们:
过去的几年是乌江镇变化最大,任务最重,发展最快的几年,也是各类社会矛盾的凸现期。尤其是2005年各种矛盾呈井喷之势,稳定与发展的压力前所未有。矛盾主要集中在:工业发展带来的征地拆迁矛盾;农业税取消带来的土地流转矛盾;乡镇区划调整带来的新老债务矛盾;政府职能不归位引发的社会矛盾等方面,加之乌江广大群众维权意识较强、法纪意识淡漠,发生了多起信访案件。仅2005年度,乌江矛盾调处中心共接受各类来信来访案件361例,也出现了少数群众到县、市、省越级上访行为,不仅影响了乌江的形象,毒化了一方风气,挫伤了干部发展经济的积极性,也给上级领导和部门带来了麻烦,特别是牵涉县信访局、国土局等部门领导的很多工作精力,在此我深表歉意。
在处理各类信访案件的过程中,也让我们重新审视过去的不合时宜的发展观,重新审视我们的工作方法和群众观点,重新审视基层政府在县域经济发展中的职能定位。为此,我们在县政法委、县信访局指导下,到江苏等乡镇参观学习,建设了标准化的矛盾调处中心,选配了得力的干部,落实了领导接访制度,探索了信访、司法、综治、纪检等四位一体的信访接访机制。这些有益尝试规范了信访行为、钝化了一些矛盾,前不久受到省委常委、政法委书记徐立全、省信访局局长朱勇等领导的充分肯定。
今天,乌江的信访投入、信访业务、信访机制虽然受到高度评价,但是,严峻的信访形势仍然不容乐观,主要问题有:
一、过去为了工业园、化工园共征用了3000亩土地,随着周边乡镇的土地征用费提高,群众要求重新给予补偿;
二、化工园二期即将开工,去年化工园周边的群众信访案件刚刚平息,现在又要征地,又要拆迁,新旧矛盾将交织在一起,情况更为复杂;
三、农业税取消后,群众对流转土地的收益要再分配的呼声很高,但一些村前几年已将收益抵扣债务,群众要求难以满足,矛盾较大;
四、乌江工业的发展带来了严重的污染,群众对环境污染问题十分敏感,突发性的群众上访随时可能发生;
五、黄金瓜上市期间,乱设摊点,堵塞交通等矛盾还可能触发原有濮集新老市场的矛盾;
六、企业职工养老安置呼声较高,通过信访给地方政府施加压力,以期得到自己的目的已成了很多人的常识。
因此,乌江党委政府既感到经济发展的千钧重担,又感到信访工作的巨大压力,可以说是如履薄冰、战战兢兢。
为了做好今年的稳定工作,我想表明两点态度:
一、提高对稳定工作的认识。
(一)稳定工作就是党委书记的核心工作。发展是第一要务,稳定是发展的第
一要素。发现矛盾,研究矛盾,解决矛盾是我最大的份内事。发现矛盾,就要亲自参与矛盾大排查;研究矛盾就是亲自到第一线调研,倾听群众意见;解决矛盾就是要亲自抓重大信访案件的落实。今后,我将把信访工作当作检验自己的领导水平、发展能力以及对群众感情的一面镜子。
(二)正确处理好稳定、发展的关系。首先,要把改革力度、发展速度和群众的承受度相统一起来,办事要了解从群众答应不答应,高兴不高兴,支持不支持,不能只追求发展的结果而忽略发展的过程,这样做对群众对自己都没好处;其次,要发展中的稳定,不要无所作为的稳定。现在的矛盾总的来讲是发展中的矛盾,是发展不够的矛盾。乌江需要的是创业的精神,需要的是开创之势而不是守成之心,所以一定要树立科学发展观,用全面发展来解决发展中的矛盾,实现在发展中的和谐;最后,不能以牺牲稳定作为发展的代价,没有稳定,地动山摇,发展也是一句空话。
(三)切实转变政府职能,维护群众的利益。政府职能定位不准带来的矛盾,往往处理起来十分被动,群众合法诉求不能满足,往往会采取过激行为。因此,我们一定吸取教训,不唯书不唯上,把对上负责同对下负责统一起来,不该管的事政府坚决不管,群众是弱势群体,群众的合法利益要坚决维护。在市场经济条件下政府要当企业的“守夜人”、弱势群体利益的“保护神”。
(四)强化对信访工作的组织保障。树立信访工作就是经济工作的新理念,没有信访案件的发展,才是含金量最高的发展。信访工作抓得好,发展的速度就有保障。党委要把信访工作当作锻炼干部、培养干部、发现干部、提拔干部的大舞台,千方百计把信访案件降下来,千方百计把发展速度推上去。
二、完善信访工作机制。
(一)开展农民教育工程,把培养与社会主义新农村建设相适应的新型农民作为一项基础性工作来抓。针对过去出现的越级上访、非法集资上访、非法闯访等现象,大力开展《信访条例》进万家的学习教育活动,开展全民创业大讨论活动,激发人们内心挥别贫穷、追求幸福生活的渴望,引导群众勤劳致富创家业、风风火火闯九州。
(二)坚持党政负责人接访制度。谁接访、谁协调、谁答复,做到有访必接,随访随办。
(三)落实重大工作布置前群众利益的听证制度。彻底改变过去与民争利的行为,尽量做到让群众利益最大化,努力用发展的成果回报支持发展的群众。开展群众利益听证制度,就是做到事前协商,做到公开公平公正,确保当事人利益不受损害。
(四)坚持矛盾纠纷排查与报告制度。落实基层信访信息员等网络建设,做到“小事不出村、大事不出镇”。一旦发现问题,做到向有关部门,特别是信访部门多汇报、多请示、多沟通。
(五)制订群体性事件的预案制度。凡事预则立,不预则废,完善预案制度,做到快速反应,有的放矢。
最后,见贤思齐,遇善则迁。我们将向兄弟乡镇学习,按照这次会议要求,回去以后狠抓落实,弥补不足,发扬优点争取给各位领导一份满意的答卷。
谢谢大家!
【篇二:信访稳定表态发言】
各位领导、同志们:
我汇报的题目是《发挥职能部门作用、整合力量、化解信访稳定矛盾》。
国土资源工作与群众根本利益息息相关,因此我局一直坚持
“以人为本、以民为本”的原则作好信访稳定工作。为落实区委区政府对信访稳定工作要求,我局将重点在以下四方面加大信访稳定工作力度:
一、提高认识,深刻理解信访化解工作的重要性、紧迫性、自觉性和必要性,落实责任,逐件逐人落实包案。加强和其他职能部门的配合与协作,发挥职能作用,整合全局力量参与化解工作,实行逐案分析制和首办责任制,力求把信访问题解决在基层、化解在萌芽。
二、及时调处土地资源权属纠纷,抓好不稳定因素排查,认真开展对信访重点区域、重大群体上访事件的调查处理,对可能引发的群体性事件苗头,不留死角进行全面梳理。结合基层,排查做到早发现,早化解、早控制、早处置。
三、及时对违法占地案件进行立案查处。严厉查处违法占地案件,坚决做到“四个到位”,该处罚的处罚到位,该申请法院的及时申请法院强制执行,涉嫌党政纪处分的及时建议到纪委监察部门,触犯刑律的及时移送司法机关,决不姑息迁就。
四、高度重视征地补偿安置工作。坚决执行好省、市有
关法律法规和政策。加快推进被征地农民的基本生活保障制度建设。通过拓宽征地安置途径,确保农民长远生计;健全公示、公告、听证等征地程序,切实维护好农民的意愿和利益;同时加强对征地补偿安置费分配使用的监管,防止拖欠、截留和挪用。通过制度建设,减少信访稳定隐患。表态完毕。
2011年9月20日
【篇三:乡镇
信访稳定
表态发言】
切实转换工作思路
全力抓好信访稳定
各位领导,同志们:
一、深入排查,正面接触,夯实矛盾纠纷基础工作乡党委对信访稳定工作进行再安排、再部署,把全体干部职工的思想都统一到稳定工作上来。主动下访、约访,搞好正面接触。每个包村干部都要深入到村,召开专题分析会,对影响社会稳定的各类矛盾、民间纠纷、信访问题和突出社会治安问题进行全面排查,对辖区内不稳定人员进行再摸底、再排查,做到“早发现,早控制、早解决”进一步夯实基础工作,重点加强对矛盾纠纷隐患突出的村、组的督察管理,及时做好调解稳控工作。
二、落实责任,及时沟通,做好矛盾纠纷化解工作
强力落实信访责任制,坚持
“一把手”负总责,分管领导具体负责,班子成员分工负责齐抓共管的大稳定工作格局。实行副科级领导包片制度,严格责任追究,谁包片、谁负责。乡政府对各部门、各村按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、限期办结”原则,努力调处化解社会矛盾和纠纷。严格落实包村干部维稳工作责任,将不稳定因素化解在基
层,解决在当地。对于重大矛盾纠纷包案人员明确职责,做好走访联系情况记录,同时及时上报乡政府相关部门,及时与领导沟通案件进展情况。
三、分析案件,寻找突破,采取积极措施有效处置
对于收集到的各类案件进行归类梳理,仔细分析,根据事件性质不同将其划分成一般纠纷、历史遗留案件和突发事件。对于一般性矛盾纠纷,乡村干部要把工作做深做细做实,与支部书记一起认真了解、协调,寻找突破点,以说服教育引导的方式及早解决;对近期容易出现的突发事件,则要快速介入争取主动,尽量将矛盾缩小在最小范围,消灭在萌芽状态,避免矛盾激化;对历史上长期遗留案件,我们要引导走法律程序进行解决。对短期内解决不了难点热点案件,安排专门信息人员及时掌控案件动态,发现苗头,及时处置,避免事态扩大。加强对重点人、重点事的控制和防范。对重点人、重点案件,采取强力措施,部署专门力量,做到严防死守、盯紧看牢,确保不发生上访现象发生。
同志们,我们决心以这次会议为契机,从讲政治、讲大局、讲稳定、促发展的战略高度,多措并举,齐抓共管,务求实效,迅速转换工作思路,加强信访稳定工作,全面开创梁庄乡经济振兴、事业发展、社会和谐的新局面。
谢谢大家。
信访工作表态发言稿
第一篇:信访维稳表态发言稿
第二篇:信访工作表态发言稿
第三篇:信访表态发言稿
第四篇:全县信访安全点评会表态发言稿
第五篇:在信访工作会上的表态发言
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抓好信访稳定
促进和谐发展
我们大兴镇的信访稳定工作由于过去主观努力不够,被列为重点管理单位,给大兴的整体形象带来了一定的影响。我们将认真吸取以前的工作教训,从讲政治、讲大局、讲稳定、促发展的战略高度,多措并举,齐抓共管,务求实效,迅速扭转被动局面,尽快摘掉“重管”帽子,全面开创大兴经济振兴、事业发展、社会和谐的新局面。今后,我们将做到:
一、健全网络保稳定
信访稳定贵在从源头抓起,从领导抓起,从网络抓起。我们将把信访稳定工作作为压倒一切的工作来抓,进一步明确信访工作“一票否决权”、一把手负总责和信访工作属地管理,强化信访工作的“村为主”管理新机制。严格实施镇干部-.wmxz.互联网最大网轮流接访制、村级接待制和小组信息反馈制。建立信访稳定工作台帐,把信访稳定工作同抓经济、抓计划生育一样,每月考核一次、小结一次、兑现一次。以组织为保证,以奖惩为抓手,坚决把稳定工作搞上去,把信访案件降下来,确保小信访不出村、大信访不出镇,坚决消除越级上访。
二、强化措施保稳定
坚持多措并举、多管齐下、综合管理的原则,加大工作力度,确保各项措施落实。首先是强化对信访条例和有关法律法规的宣传,使家喻户晓,人人明白。同时,组织重点地区、重点人头举办法律法规学习班,统一思想,化干戈为玉帛,变消极为积极。对唯恐天下不乱、无事生非、聚众闹事的违法越级上访将严厉打击,决不姑息迁就。二是对信访稳定工作实行严格监控,既抓老问题解决,又严防新矛盾出现;既讲发展,又保稳定,两项工作一起抓,两项成果一起要。对老信访案件要排足、排实、排具体,并细化到有关责任人,限期处理结案,尽量给予满意答复。对一时处理不了的矛盾和问题,我们将耐心说服,尽快把问题办结,不留后患。三是改进干部工作作风,讲究工作艺术,以干部的“常下访”应对基层的“常上访”。教育干部带着亲民、爱民、富民的真情实感做工作,对可能引发的矛盾要高度关注,提前介入,超前施策,尽早把各种矛盾消除在萌芽状态。同时,抽调人力,对全镇的各种财务进行集中清理,对离任干部逐一审计,从源头抓起,彻底铲除滋生不稳定因素的土壤。
三、加快发展保稳定
我们决心通过发展农村经济,帮助农民致富,建设社会主义新农村等途径来减控信访案件的发生。着力在工业突破、发展“三来一加”方面大做特做文章,使大批的闲散劳力有事做,有钱挣,做到村村有企业、人人有手艺、家家有收入,不让不稳定因素留余地,使一心一意谋发展、同心同德保稳定的浓厚氛围在全镇充分彰显。
各位领导,工作被动是暂时的,争先创优才是大兴人的真正品格。有区委、区政府的正确领导,有全镇上下的共同努力,我们完全有信心、有能力在最短时间内彻底甩掉信访稳定“重管”帽子。我们决心告别过去,奋起直追,开拓进取,以实际行动向区委、区政府和全镇人民交上一份满意的答卷。
抓信访稳定
促和谐发展
尊敬的各位领导、同志们:
xx年对我们来说是极不平凡的一年。一年来,我们信访办在市、区二级信访部门的精心指导下,在镇党委政府的正确领导下,通过我们的不懈努力及扎实工作,成功摘除了“重点信访乡镇”帽子,市长热线办理工作被评为市级先进乡镇,信访维稳工作取得了较好成绩。一年来,我镇共受理各类信访件**件,与去年同比下降**%,办结信访件***件,办结率达**%。开展了镇、村两级信访“五个一”工程活动,进一步建立和完善一系列信访工作制度;扎实开展矛盾纠纷排查工作,妥善化解了一批涉及群众切身利益的信访积案,最大限度地控制、减少越级上访;在全国、省“两会”期间及世博会、世合赛、亚运会等重要时期,我镇实现了“零非访”、“零集访”的目标。但在看到成绩的同时,我们更应该认识到工作中存在的不足与差距。如:在接待来访群众时,有时主要凭借老经验、老观念,循规蹈距,而不是靠法律、政策等,信访事项表面上暂时平息事态,但并未从根本上解决矛盾;对非正常上访的行为处置措施不力等。
xx年,我镇面临的拆迁安置及配合开发建设的任务更重,同时,又面临村级组织换届选举,潜在的矛盾隐患仍然很多,维稳形势依然严峻,作为镇信访办的成员,我们深感责任重大,任务艰巨。但我们信访办一定会精诚团结,充分
发扬大局意识,真抓实干,积极协调处理各种矛盾纠纷,为领导减压,为人民解难,努力为我镇社会和谐稳定、经济又好又快发展创造良好的社会环境。重点做好以下几点工作:
一、认真贯彻落实中共中央、国务院颁发的《加强新时期信访工作的意见》。全面维护人民群众的合法权益,建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。深入学习和宣传《信访条例》,宣传党和国家各项政策法规。通过宣传,使人民群众提高认识,规范信访行为,遵纪守法,理性合法,按渠道反映问题,依法维护自己的合法权益,教育和引导广大群众识大体、顾大局,反映诉求不盲目、不越级,做到有理、有据、有节。
二、畅通信访渠道,认真做好来访接待、来信办理工作。坚持以人为本,从广大人民群众的利益出发,察民情、解民忧,本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则,切实做好本职工作。对每位上访人员坚持做到热情接待,认真听取诉求,及时转办、交办、协调群众反映的热点、难点问题。
三、加强督查督办工作,主动协调。对群众反映的符合有关政策、合法合理的问题,坚持属地管理、分级负责,将积极协调、妥善处理;
对复杂或一时难以解决的问题,积极向领导反馈、汇报各种工作中出现的新情况、新问题,为领导决策、解决处理问题提供参考依据。
四、恪尽职守,扎实工作,克服一切困难,全力完成镇党委政府和上级部门交办的各项工作任务,为我镇今年大开发、大发展创造和谐稳定的社会环境,为全镇各项事业快速发展做出新的贡献。
各位领导、同志们,信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道,也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验,我们深刻认识到没有稳定就没有发展,我们相信在镇党委、政府的正确领导下,只要我们尽心尽职,扎实工作,就一定能把信访维稳工作做好、做实,为构建平安**做出更大努力!
谢谢大家!
新建路办事处信访工作汇报
新建路街道办事处地处城区,随着城市的发展,面临辖区征地拆迁同群众利益之间的矛盾,辖区居民生活质量提高要求改善民生方面的诉求,市、区重点工程推进协调,居民对社区服务质量的要求,群众对自身发展的渴望及少数涉法、涉诉案件等遗留问题,信访矛盾尤为突出。特别是08年长征街西拓工程回迁安置遗留问题,九龙岗森林公园补偿问题,匡村、北关、逯家庄辖区内市民、居民要求解决的集中供暖问题,群体性上访事件随时都有可能发生。新建路办事处始终把这些问题作为工作的重点和难点,始终将信访稳定工作作为工作的第一要务来抓,始终将解决信访稳定作为做好一切工作的前提来抓。
xx年,在区委、区政府的领导下,在区人大、区政协指导下,在有
关部门帮助下,特别是通过“双百行动”,凭借信访百日攻坚战解决多年积案,取得了可喜的成绩,共受理上访案件25件,接待46批次,850余人次,已解决20件,协调处理4件,进入复核终结阶段1件。在协调市、区重点工程建设中,班子成员多次亲临第一线,直接与群众沟通、对话,使群众对政府各项工程的重要性有了深刻的理解和认识,积极支持,主动配合,既支持了重点工程建设,又避免了可能因征地拆迁造成的矛盾纠纷。信访稳定明显好转,各项工作稳步推进。
按照区委、政府要求,结合学习文建明工作法,通过加强社会管理综合服务中心平台建设,重点打造五个中心,即便民1服务中心、三资监管中心、计生服务中心、信访接待中心、矛盾排查调处中心,健全制度、改进方法,提高办事效率,使信访稳定工作更上新台阶。
一、构建信访工作平台,建立长效机制
办事处依托信访接待中心和矛盾纠纷排查调处中心平台,启动信访服务大厅。信访接待中心每日由一名领导坐镇接访,不等、不推、不靠,对群众反映的问题做到及时登记,及时安排,及时落实。办事处信访领导组每月召集有关人员对接访情况进行会诊,对上访案件进行分析研究,制定相应的处理解决办法,使信访矛盾处置形成自下而上的解决体制,做到小事不出村,大事不出处。
二、健全信访工作制度,完善工作机制
办事处继续完善领导信访接待制度、信访领导包案制度、信访信息报送与反馈制度、大规模群体性突出事件应急接返机制、考核办法、奖惩办法、责任追究制度、非正常上访劝返接回稳控制度、建立信访案件督办、结案和销案制度,并制定信访办职责,依托信访工作平台,建立维护稳定长效机制。通过开展保持党员纯洁性教育活动,引深创先争优、“三比一树”活动,转变工作作风,成立包村包点工作指导组,明确工作职责,要求每月至少三分之一时间到村、到点指导工作,做好笔记,下村寻问题,到点解难题,积极寻找解决经济发展、基础设施建设、和谐稳定等方面的途径,做到强化基层组织建设、了解社情民意动态、督促排解矛盾纠纷、指导协调信访处置、商讨
研究经济发展、配合重点项目推进。
规范信访案件管理,信访接待中心建立信访事项受理卡、领导接待来访群众登记薄、上级交办案件登记薄和群众来信来访记录薄,对上级交办、群众来访的案件及处理结果进行详细登记,同时,实行信访案件包案制,对发生的信访案件,实行一个案件一套班子,明确责任主体,具体落实到人,要求在规定时间进行答复并作出处理,将上访案件进行分类管理。对群众反映的合理诉求,明确责任领导,具体落实到人,限期解决;对涉法涉诉案件,通过引导,走法律渠道解决;对群众反映的不符合政策规定的,做好解释和疏导工作;对无理缠访闹访的上访户,提请信访部门按程序依法终结。
三、改进工作方法,提升服务水平
办事处将继续完善现有工作机制和制度,同时学习和借鉴兄弟乡镇好的做法和经验,使信访接待机制、调处机制、应急机制更加有效,使信访接待大厅的调处作用能够充分发挥,使信访案件包案制能够有
效实施。结合开展保持共产党员纯洁性教育活动,学习文建明工作法,在全处党员干部职工中树立“群众事无小事”的理念,通过“五抓五促”,提升全处党员干部自身素质,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,使群众信访矛盾在基层能够得到有效解决,从根本上减少信访事件,促进各项工作稳步推进,最终达到围绕落实区委、政府“三五”总要求、“三个20工作任务”、建设转型跨越示范区、开放和谐首善区的总体目标,实现在全区率先发
展目标打下坚实基础,向区委交一份满意的答卷。
谢谢大家。
二〇一四年七月
全县信访安全点评会表态发言稿
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!非常感谢大家的点评!今天会议的召开不仅提高了我镇准确把控全镇信访、安全等各项工作的能力,而且对今后上述工作的开展也起到了很好的督促和鞭策作用,在下一步的工作中,针对点评中提出的意见和建议,我们一定要认真加以整改落实。
过去的一年,我镇认真贯彻县委、县政府有关会议精神,集中整治了安全生产专项行动中查出的问题和隐患,严厉打击了违法用地、违法建设和私挖滥采等不法行为,从而维持了全镇和谐稳定的大好局面,取得了令人满意的成绩。但是,我们的工作还存在许多不足和问题,与县委、县政府对我们的要求还有一定差距,为此,我们深感身上的责任重大,今后的工作需要我们更进一步做扎实、做细致。
现在我代表镇党委、政府就我镇信访、综治、国土、安全整改落实工作做如下表态发言:
一、强化责任意识。我镇将更加高度重视对信访、综治、国土、安全工作,把它们当做一项艰巨的任务长抓不懈。继续实行一把手负总责,包片、分管领导具体负责的责任机制,工作不仅仅停留在与相关责任人签订责任状,更重要的是细化各个部门、各个岗位的工作职责,把各项具体工作措施落
实到位。同时,十分注重各村、各站所的协调配合工作,要求安监站、派出所、国土所及各村一定要以大局为重,加强协调,互相配合。
二、强化工作落实。各项工作成效如何,关键在于落实,在于行动。下一步我们要把心思用在干事上,查漏补缺,认真整改落实,动员全镇上下力量,狠抓落实,坚定不移,真正做到决策定一条是一条,条条算数;工作干一件成一件,件件落实。
三、强化指导督查。在开展工作的整个过程中,我们对工作落实情况进行定期或不定期指导和督查,既做到了解情况、总结经验、解决问题,又做到事前事后有人管有人问,避免出了问题才追责的被动局面,确保各项工作取得明显成效。同时,积极探索建立长效机制(:),实现各项工作制度化、规范化、科学化。
以上发言如有不妥之处,敬请批评指正。
谢谢大家!
在信访工作会上的表态发言
*县卫生局***
尊敬的各位领导,同志们:
按照大会议程安排,我代表卫生局作表态发言,如有不妥之处,敬请批评指正。
信访工作是党和政府的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好新时期的信访工作,对于全面落实科学发展观,发展社会主义民主政治,维护人民群众的合法权益,加强党风建设尤其是干部作风建设,密切党和政府与人民群众的血肉联系,全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会,具有十分重要的意义。县上召开的这次信访工作会,更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。卫生局作为开展疾病防控和医疗救护、保障群众健康的组织者和实施者,工作涉及到千家万户,与人民群众联系非常紧密。同时,卫生系统是在职职工和离退休干部人数较多的部门。因此,卫生局是信访重点部门,我们深感责任重大,任务艰巨。我们将牢固树立积极的稳定观,树立“群众信访无小事”理念,重心下移,关口前移,源头治理,全面落实信访工作各项任务,着重做好以下几方面工作:
一是抓认识,转变观念。近几年来,随着医药卫生事业
的发展和合疗政策的实施,农民群众看病就医保健的需求不断提高,因合疗筹资、医药费用报销、医疗事故等方面发生的纠纷案件呈上升趋势,由此引起的信访问题逐年上升。对于此类信访案件,我们将认真开展分析,查找原因,挖掘根源,从提高系统干部职工思想认
识入手,切实转变思想观念,树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风,做到化压力为动力,化矛盾为感情,换位思考,带着感情处理信访纠纷。
二是抓关键,强化责任。认真落实县委县政府信访工作目标管理责任制,健全各单位的信访工作网络,建立上下联动的工作运行模式,建立健全各项信访工作制度。信访工作做到一级抓一级,层层抓落实,把信访工作作为“一把手工程”抓实抓好,把信访工作列入局属单位岗位责任制目标进行考核。我们专门成立了信访工作领导小组及办公室,专人负责,挂牌接访,并确定信访联络员,全面负责督查系统信访工作。
三是抓重点,超前处置。一是认真抓好医疗卫生工作的监督管理,改善服务态度、提高服务质量、规范服务行为,从根本上减少医疗纠纷。二是认真搞好新型合作医疗的服务,严格依照规则办事,热情为合疗群众服务,妥善化解纠纷,从源头减少信访问题的发生。三是积极关心和认真落实好卫生系统干部职工待遇,为他们创造良好的工作和生活环
境,及时化解矛盾纠纷。四是变群众上访为干部下访,变被动接访为主动约访,超前、靠前、提前工作。接受群众咨询投诉,广泛了解民情民意。畅通群众投诉举报渠道,力求做到投诉处理率100%,回复率100%,群众满意率100%。组织局机关干部和职能部门每月对可能引发的信访苗头进行排查并全局通报,及时掌握信访动态。做好重点对象、敏感时间、重点事情三种情况的下访约访工作,做到矛盾
不上交,信访不升级,有效减少集体访、重复访、越级访的发生,为建设和谐华县做出贡献。
内容仅供参考
镇政府信访工作表态发言材料
尊敬的各位领导,同志们:
今年是“十三五”的开局之年,也是我XX县抢抓机遇加快发展的关键之年。面对新形势、新任务,我们将严格落实县委、县政府的安排部署和工作要求,把信访稳定工作作为一项重大政治任务和民生工程来抓,充分发扬敢于担当、主动作为的拼搏精神,全力以赴抓好信访稳定工作,为维护全县经济社会发展大局作出应有贡献。
一、在责任落实上下功夫,凝聚信访工作合力
严格落实信访工作包保责任制,构建“党委书记抓全镇,班子成员抓村屯,干部职工抓案件”三位一体的工作体系,切实将信访工作责任层层落实到每个工作人员。针对重点案件,抽调经验丰富、能力突出、善于做群众工作的干部,成立专门班子,积极稳妥推进。同时,把信访工作列为工作目标考核的重要内容,层层签状,加压推进,形
成目标明确、责任到人、上下联动、齐抓共管、考核有力的工作局面。
二、在矛盾排查上下功夫,消除信访安全隐患
把开展矛盾排查作为信访工作源头治理的重要措施和手段,开展日常性矛盾纠纷排查,变“信访”为“下访”,着力消除各类
矛盾隐患。坚持每周听取一次汇报、每月召开一次专门会议,汇总摸排情况,对排查、筛选出的重点信访隐患,认真分析预判,及时疏导调解,努力做到“小事不出村,大事不出镇”。
三、在解决问题上下功夫,着力减少信访存量
突出“事要解决”这一核心理念,全力加大信访问题化解力度。对于初信、初访问题,认真调查、及时解决,不等、不靠、不拖,做到事事有结果,件件有答复,防止小事拖大、大事拖炸,确保矛盾不激化升级;对于老信访案件,坚持按照“诉求有理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处置到位”
原则,采取“一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”的办法,集中精力、逐个攻坚,全力予以化解,力争尽快息诉罢访。
四、在重点稳控上下功夫,确保社会和谐稳定
坚持守土有责、守土负责、守土尽责这一原则,整合信访、综治、司法和派出所等部门,成立联动调解服务中心和重大信访安全事件领导小组,完善信访稳定《工作预案》和《应急办法》,进一步优化工作流程,提高处置能力,与全县信访工作有效对接,确保稳控到位。对于特殊时期重点人员,落实专门工作人员全天候负责,全力把稳控工作做扎实、做到位,确保不发生到省市县和进京非访。
各位领导,同志们,抓好信访稳定工作,我们责无旁贷。我们一定在县委、县政府的正确领导下,尽职尽责,扎实工作,坚决打赢信访稳定这场“攻坚战”,努力向县委、县政府交一份满意的答卷。
谢谢大家!信访维稳工作会议表态发言稿
各位领导、同志们:
信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁,是了解社情民意的“晴雨表”,也是维护社会稳定的“安全阀”。人社部门是民生保障部门,是劳动维权的部门,做好信访维稳工作责无旁贷。我局将以这次会议为契机,进一步完善信访工作机制,畅通信访渠道,认真履行部门职能,切实落实信访责任制,发挥人社部门在维护社会和谐稳定中的积极作用,我们将从以下三个方面进一步加强信访维稳工作。
一是要建一步健全信访工作机制。人社工作是社会稳定的“安全网”,经济运行的“调节器”,社会矛盾的“减压阀”,我局将以此次会议为契机,进一步增强对信访维稳工作的紧迫感和责任感,认真落实信访工作包保责任制,把信访工作与中心工作同安排、同部署,树立信访维稳工作无小事的理念,严格按照《XX区信访维稳程序规定》相关规定及时办理各类来信来访案件,做到“一般信访件归口办,紧急信访件迅速办,重大信访件联合办”,切实建立起科学、规范、务实、有效的工作机制。
二是要进一步畅通信访渠道。信访工作,易疏不易堵,我局将进一步完善和畅通信访渠道,通过在社保服务大厅和显眼位置设立意见箱、信访接待室、建立领导班子值班制度和接访制度,多途径受理各类来信来访案件,随时接待群众来访,认真听取群众诉求,及时转办、交办,协调群众反映的热点、难点问题,让老百姓有表达诉求的渠道、有解决问题的有效途径,最大程度地化解各种矛盾。
三是要认真履行职能。本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则,着力发挥人社部门在促进社会就业、社会保障、维护劳动者合法权益等方面的工作职能,全力解决广大人民群众在生、老、病、伤、残等方面的社会保障问题,不断加大对侵害劳动者合法权益案件的查处力度。切实做好人社部门不稳定因素排查工作,建立来信来访分级处理制度,妥善解决来信来访人员的合理诉求,注重换位思考,切实帮助解决涉及人民群众切身利益的合理诉求,将问题化解在基层,将矛盾消灭在萌芽状态,做到矛盾不上交,维稳不诿责,积极稳妥的确做好信访维稳工作。
各位领导,我们将不折不扣的贯彻落实好本次会议精神,切实履行好部门职能,为推动我区“两新一化”建设、迎接十八大胜利召开创造和谐的社会环境。
在全县信访维稳工作会议上的表态发言
各位领导,同志们:
根据会议安排,我代表xx镇作如下表态发言,不当之处请指正。
xx会议在xx召开,抓好信访维稳工作,为会议召开营造和谐稳定的社会气氛是我们当前的第一政治任务,必须举全镇之力保障社会稳定,我们将突出抓好以下几点:
一、做到思想重视,统筹协调到位。将社会稳定工作作为当前的第一工作,抽调最得力的人,干最硬的任务,全力以赴保稳定。主要领导靠上抓,分管领导一线抓,落实与重点人员的每日见面制度,真正了解思想、把握动向。重点夯实村级责任,让村干部顶在维稳一线,统筹抓好征地清表和脱贫攻坚等重点任务。
二、做到化控结合,人员稳控到位。在全镇开展地毯式走访,摸清六类人员思想状况〔老户、初信初访、有外出倾向风险点、涉军、利益群体、邪教人员〕,对面上信访问题主动排查、集中调处,从源头预防和减少隐患矛盾。积极落实班子成员认领信访案件制度,边稳控边化解。特别是市县交办案件和去中央巡视组案件,落实领导干部认领挂包制度,一周一调度、一通报,积极推进案件化解。对重点人员分级防控,分别落实一人一专班、24小时盯防、一天三见面、一天两见面等措施。同时,积极与公安部门对接,运用人防、技防、GPS定位等手段,确保掌控重点人员行动轨迹,不脱视线。
三、做到精准施策,机制构建到位。严格落实领导干部AB角接访制度,确保每天有班子成员在镇公开接访,及时处置群众来访。落实
突发应急预案机制,成立应急工作小组,安排应急车辆24小时备勤,确保紧急情况控制有力、处置得当。进一步加大对信访稳定工作的督查力度,实行主要领导抽查、分管领导和综治办巡查、纪委和督查室督查的三层监督网络,加大对失职人员的问责力度,通过奖优罚劣、督查问效,让镇村干部把抓化解、保稳定的要求内化于心、外化于行,全力推动信访稳定工作。
在此,我代表xx镇党委、政府表态,在xx会议期间,我镇坚持“三个一切〞,做到“六个坚决防止〞,实现“三个确保〞工作目标,确保圆满完本钱次维稳任务。
信访工作落后表态发言稿,在信访稳定会上表态发言8篇(完整文档)
信访工作落后表态发言2同志们:
今天召开全区信访工作会,主要任务是总结上半年的信访维稳工作,分析形势,研究部署下半年及今后一个时期的信访维稳工作。刚才,xx同志总结了上半年的信访工作,并对下半年的信访工作作了部署和安排,我都非常赞同。下面,就做好全区当前和今后一个时期的信访维稳工作,讲几点意见。
一、认清形势,提高认识,切实增强做好当前信访工作的责任感和紧迫感
今年上半年,全区各单位、各部门均能按照年初制定的信访目标任务和工作要求,妥善处理群众来信来访,切实解决群众诉求,集中力量化解信访积案,全力以赴维护重点时期社会稳定,为全区经济社会发展营造了和谐稳定的良好环境。上半年,全区赴京访15批26人次,非访登记4人次,分别比去年同期下降56%和43%。赴省访4批42人次,比去年同期下降42.8%。这些成绩的取得,是全区上下履职尽责、齐抓共管的结果,大家为此付出了艰辛努力,做了大量卓有成效的工作,我值得充分肯定。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,随着改革进入攻坚阶段、发展进入关键时期、建设进入重要阶段,社会
矛盾多样多发、相互交织,信访维稳工作面临的任务仍然艰巨。
一是维稳环境更加繁杂。从大环境来说,随着改革进入“深水区”,很多深层次矛盾集中凸显,世情、国情、社情都在发生深刻而复杂的变化,特别是利益格局深刻调整、纠纷摩擦不断增多,群众利益诉求多元化,给社会管理带来新课题、新挑战,各种因素相互影响、各种矛盾相互叠加,信访稳定的压力不断加大。
二是不稳定、不确定因素不断增多。从全区环境来说,目前,全区信访问题主要是集中在土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉、房地产交房办证、拖欠农民工工资等方面。从上半年以来发生的信访案件看,上访案件仍呈多发态势,群体性上访时有发生,无理缠访,闹访现象还没有完全扭转,一批信访积案、难案仍难以化解,维护社会稳定的形势仍然严峻复杂,这种局面一下子难以完全改变。
三是一些部门单位维稳责任心不强。从我们自身主观上来说,少数单位还存在工作时紧时松、疲于应付,解决问题拈轻怕重、推诿扯皮的问题,致使一些突出问题整治不力,一些疑难信访案件久拖不决;少数干部还存在作风漂浮、群众工作水平不高的问题,导致有些政策落实不到位,矛盾纠纷排查不彻底、化解不及时。
省里、市里对信访工作是高度重视。7月2日,省里召开了中央巡视组”回头看”在赣期间的信访安保工作会议,省委常委、纪委书记xxx参加并作重要讲话。7月4日,市委常委、市委秘书长xxx主持召开了中央巡视组在xx期间的全市信访安保工作会议。在月初的区重点工作调度会上,xxx同志也传达了省、市信访会议精神,并部署了具体工作。仅仅时隔十几天,区里再次召集大家部署信访工作,可见从上到下把当前的信访工作是摆在非常重要的位置,下半年还有多个敏感时期,希望大家提高认识,要清醒认识到当前的严峻形势,切实增强责任感和使命感,高度重视并切实做好信访工作。
二、标本兼治,努力从源头预防和减少信访问题发生
做好新形势下的信访工作,既要治标,更要治本,要把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点,努力从源头上预防和减少信访问题的产生。否则,老的问题还没有解决,新的问题又在不断产生,信访总量上升的势头就难以遏制。
一要切实改进作风。针对信访工作的特殊性,要加强接访第一线的工作力量。对来访群众接待热心、倾听细心、回答耐心、处理公心,不简单粗暴、不态度生硬、不打官腔、不摆架子、不推诿敷衍,主动拉近与群众间距离,全面提升服务水平。真心实意想办法、解难题,即便是问题、诉求一时解决不了,也会得到大多数群众的理解。只要我们坚持多做面对面接触、“零距离”沟通的工作,不断改进工作作风,就一定能赢得群众的信任和支持,维护社会和谐稳定也就有了更好的基础。
二要做实群众工作。社会稳定工作搞的好不好,说到底,是会不会做好群众工作。随着改革开放的深入,各种社会矛盾开始凸现出来。社会的转型期,也是社会矛盾的突显期。在这种情况下,能否通过深入细致的群众工作,有效化解各类矛盾,最大限度地激发社会和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,是对我们党执政能力的一场严峻考验,也是当前加强群众工作迫切需要解决的问题。要抓住有效化解群众矛盾这个重点,完善信访办事公开工作机制,畅通群众信访渠道。建立健全领导定期接访、预约接访、主动下访制度,面对面听取群众诉求,实实在在为群众解决问题。
三要坚持依法治访。要着力解决“信访不信法”的问题。现在一部分群众的民事、刑事诉求通过法律渠道完全能够妥善解决,但就是不走诉讼渠道,不用法律维护个人权益,有事就找政府,就堵政府大门,折射出当下群众“信访不信法”的心理状态和思想认识。这也反映出依法治国的理念还没有深入人心,需要我们相关部门加大宣传法治社会的力度,切实加大对《信访条例》等法律法规的宣传力度,增强信访群众的法律意识,自觉理性反映诉求,着力解决“信访不信法”、“以访牟利”等现象。要强化依法治访观念,凡是一味无理要求、纠缠闹访、串联闹事的上访人员,公安机关要按照依法处置信访违法行为有关问题的规定予以处置,坚决维护正常的信访秩序。
三、加强领导落实责任,确保信访工作落到实处
信访工作是一项系统工程,涉及社会方方面面。做好信访工作,责任在领导,关键在落实。各级各部门一定要站在讲政治的高度,把信访工作摆在突出位置。
一要落实领导责任。各部门必须按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,落实好“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的包案制度,真正做到办一件、结一件、带一片,一件件落实,防止拖而不决、决而无果。主要领导要切实履行“第一责任人”责任,对信访工作特别是信访积案和重点案件都要亲自研究、亲自过问、亲自协调解决,绝不能讲起来重要、做起来次要。只要各级领导干部都足够重视信访工作,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,信访工作就一定会打开全新的局面。区联席会议成员单位要分领域、分系统、分行业抓好信访维稳工作的落实,办好自己的事,看好自己的人,切实解决好影响稳定的信访突出问题。区考评办要依据实际,因地制宜加强对信访工作的绩效考评。
二要加强整体联动。信访问题涉及面宽,单靠一个部门难以有效解决。全区各单位、各部门要相互支持,密切配合,通力合作,齐心协力做好信访工作。信访部门要切实履行职责,主动站在化解社会矛盾的“第一线”,积极推动各类信访问题的解决。各职能部门要主动妥善处理相关信访问题,需要哪个职能部门参与,那个职能部门必须按要求积极主动参与;需要哪个部门办理,那个部门必须不折不扣的办好。
三要严肃责任追究。对没有严格落实好属地责任、部门责任和领导责任,引发信访突出问题、影响社会稳定的,要严格实行责任倒查,约谈责任单位有关领导干部,在全区进行通报,严肃追究责任。要采取联合督查、实地检查、随机抽查和暗查暗访等方式,深入基层、深入一线,认真查找问题,跟踪督促检查,确保重点信访事项得到及时有效解决。如果因为哪个部门、哪个环节、哪个人的失误导致发生不稳定事件,区党委将严格实行一票否决制,严厉追究相关领导、单位、人员责任,绝不心慈手软、姑息迁就。
同志们,做好当前维稳各项工作,事关全区政治大局稳定,事关全区改革建设事业发展,希望各单位各部门要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度,真抓实干,为实现经济社会发展、社会和谐稳定做出新的更大的贡献。
信访工作落后表态发言3同志们:
在当前防汛工作即将进入汛期、治黄改革与发展各项工作任务都十分繁重的情况下,召开这次会议,非常重要。会议虽然只有半天的时间,但准备的很充分,内容很丰富,在一下午的时间里,传达了上级《信访条例》研讨班精神,学习了中共某某省委宣传部等5部门关于学习宣传贯彻新《
信访条例》的实施意见,还表彰了宣传工作先进单位和个人,3个市局作了典型发言、交流了经验。
刚才,某某同志代表省局党组在讲话中回顾总结了近年
来我局的信访工作,分析了当前信访工作面临的形势,对信访、宣传工作进行了安排部署,讲得很全面,措施很具体,我都同意,希望同志们会后认真抓好落实。下面,我再强调几点意见:
一、增强大局意识,进一步提高对做好信访工作的认识
从全局范围来看,尽管信访总体形势不错,同志们做了大量的工作,化解了一大批矛盾和纠纷,但影响稳定的因素仍然不少,信访工作面临的形势仍不容乐观。突出表现在以下几个方面:
一是上访增长的势头没有得到有效遏制,信访总量居高不下,越级上访、集体上访和重复上访仍然比较多。从近年来省局机关接待来信来访数据足以看出这个问题的严重性:2014年80人次,2014年达120人次,是02年的1.5倍,2014年达274人次,是03年的2倍,今年截至目前已达130人次,仍居高不下。群众信访呈现出“三多”的特点:一是数量多,二是越级上访、集体上访多,三是上访的过激行为多。有些上访人抱着“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”的错误思想,情绪十分激动,劝解难度很大,不听从规劝,听不进意见,围堵在机关门口,有的直接闯到局领导办公室,严重干扰了省局机关正常工作秩序。甚至还有的信访群众反映到新闻媒体,对山东黄河形象造成了一定的影响。
二是信访不稳定因素大量存在,并且问题相对比较集中。当前,黄河的治理开发和管理进入了一个新的历史发展
时期,黄委提出“维持黄河健康生命,当好河流代言人”的新理念,“三条黄河”建设正在稳步推进,第二期标准化堤防工程建设将全面展开,将会涉及更多的迁占赔偿问题;水管体制改革试点已进入实质性的操作阶段,试点单位机构按照管理、养护、施工“三驾马车”组建重构、人员重新竞聘上岗,涉及到每个职工的切身利益。事业单位人员聘用制度改革也已全面展开,从明年起将取消大中专生毕业接收计划,这对我们的职工子女就业也是一个严峻的考验。从治黄形势的发展和各项改革的推进来看,这些都是相对比较集中而且容易引发信访事件的不安定因素。
三是有些单位领导对信访工作认识不足,重视不够,群众观念淡薄,责任落实不到位,对群众反映的问题久拖不决,致使矛盾激化。有的抓信访工作的责任心和主动性不强,不愿做耐心细致的群众工作,习惯于将一些本来可以在基层化解的矛盾、解决的问题上交。有的没有树立正确的政绩观,单纯追求经济效益,对苗头性问题敏感性不强,没有抓早抓小。有的依法行政意识不强,法律观念淡薄,方法简单,作风粗暴,导致群众产生较强的对立情绪。
应当看到,无论当前还是在今后一个时期,这种信访量大、群众上访多的态势仍将持续。在改革发展的过程中,出现一些这样那样的问题,是不可避免的,也是正常的。但是各级各部门,尤其是领导同志对此要始终保持清醒的头脑,要切实看到当前信访工作形势的严峻性,问题的复杂性,任
务的艰巨性。信访工作是解决群众问题,密切干群关系的重要途径,在化解内部矛盾,维护单位和谐与社会稳定方面发挥着重要作用。因此,对做好新形势下的信访工作,我们切不可掉以轻心,必须增强“三种意识”:
一要增强政治意识。在信访问题上,有没有政治敏感性,是检验一名领导干部政治上是否成熟、头脑是否清醒的重要标准。对所有的信访问题,都要从讲政治的高度,从实践“三个代表”、加强党的执政能力建设、构建和谐社会的高度,切实增强压力感、紧迫感,认认真真抓好落实。
二要增强大局意识。就是干工作、想问题脑海里要时时刻刻绷紧保持山东黄河事业持续健康协调发展这根“弦”,信访工作要始终服从、服务于这个大局,把信访工作放在山东黄河的全局中去思考、去谋划,强化服务保障意识,为保持各项工作的顺利开展排除干扰,创造条件,实现抓信访、促稳定、保大局。
三要增强责任意识。做好信访工作,既是我们的工作职责所系,也是责任所在,各级要牢固树立“守土有责”的责任意识,以饱满的热情,务实的作风,认真负责地协调解决好信访问题。做到既对上级组织负责,也要对本单位职工负责,还要对群众利益负责。
二、突出重点,畅通渠道,努力改进信访工作的方式方法
针对当前群众上访多、处理难度大的实际,我们要认真
研究新形势下信访工作出现的新特点,创新思维,开拓思路,抓住重点,讲究方法,进一步提高信访工作的针对性和有效性。
一是要畅通信访渠道,热情接待来信来访。职工群众找我们反映问题,迫切盼望给予满意的答复和解决,这是对我们的一种信任,也是我们义不容辞的工作职责。今后凡群众到省局上访的,机关有关部门在接到办公室需要协助处理的通知后,有关人员必须尽快到场答复处理,并负责到底,直到上访
人离开为止,不能推诿扯皮。在接待群众来访这个问题上,同志们要学会换位思考,满腔热情、真心实意地为群众排忧解难。感情是催化剂,是润滑剂,带着感情做工作,群众好接受,问题好处理。
二是要转变作风,增强主动。要把工作重点从事后处置转到事前预防上来,变群众上访为干部下访,多倾听职工群众的呼声。各级各部门领导同志要进一步转变作风,经常深入基层,深入群众,调查了解职工群众的真实想法和实际困难,及时掌握信访动态,认真做好排查工作,做到上访的苗头早发现,酝酿的事情早劝阻,把工作做在事态发生之前,把问题解决在萌芽状态和初发阶段,防止小问题酿成大事情,简单问题复杂化。
三是要突出重点,集中治理。要抓住越级、集体、重复上访和群众反映强烈的问题不放,集中领导、集中力量、集
中时间,加大处理力度。有关单位、机关部门要对去年以来的所有上访事件,分别列出单子,逐件分析排队,看一看哪些问题已经解决,哪些问题没有解决,症结在哪里?做到心中有数,有的放矢。要落实责任领导、责任部门,限期解决。比如我们的迁占赔偿问题,要认真总结经验教训,把有关赔偿政策向群众宣传到家,赔偿到位,增强工作的透明度,从源头上减少群众的曲解、误解,尽快扭转被动局面,为下一步大规模开展标准化堤防工程建设创造良好环境。
四是要健全机制,减少失误。各级各部门在研究制定改革、发展措施的同时,要坚持把职工群众的利益放在第一位,以是否符合职工群众的利益为最高标准,认真搞好调查研究,广泛听取各方面的意见,特别是涉及到群众切身利益的政策、重大项目等,要充分考虑职工群众的心理和经济承受能力,尊重职工群众的意愿,得不到多数理解支持的政策不能出台,违反市场经济规律的强制性措施不能实施,思想工作没做好、可能引发矛盾的工作不做,最大限度地减少不稳定因素的产生。
五是要讲究方法,耐心说服教育。我们有少数干部工作方法简单,作风粗暴,不是“和风细雨”,而是“暴风骤雨”,“通不通三分钟,再不通龙卷风”,导致本来可以解决的问题不能解决,本来可以平息的情绪不能平息,甚至使事态扩大。这样的工作作风和工作态度,是不可能依法做好信访工作的。希望同志们充分发挥机关干部善于做思想政治
工作的优势,耐心细致地进行说服教育,在接待群众来访时切实注意方式方法,有理、有据、有节地妥善处理好职工群众反映的问题。
六是要依法行政,依法办理。做好信访工作不是一件容易的事,现在上访群众的法律意识很强,对有关政策了解得也很多。我们想问题办事情要从源头入手,进行深入细致的调查研究,问题要吃透,情况要摸清,政策要把握准,只有这样,在处理信访事件时才能做到讲政策,讲法律,讲道理,依法行政,动之以情,晓之以理,服之以法。同时,我们也要依法规范群众的上访活动,引导他们到指定场所反映问题,不得围堵机关大门,冲击办公场所,扰乱工作秩序。服务中心要切实负起责任,加强机关门岗值班,对那些不听劝阻、无理取闹,滋意闹事的决不姑息迁就,及时带离机关并送有关部门处理。
三、强化责任,分级负责,归口管理,切实抓出成效
信访工作能不能做好,关键在领导。实践证明,哪个单位的领导重视,措施得力,哪个单位的信访工作就主动,群众越级上访、集体上访和重复上访就少;否则,工作就被动,问题就突出。在处理信访问题上,各级各部门负责同志不能有怕麻烦、不愿惹、不想沾的想法,稳定是我们做好各项工作的基础,没有稳定的环境,什么事情也都做不好。对信访工作,大家务必在思想上要高度重视起来,信访工作不是你愿不愿抓、想不想抓的问题,而是必须抓,必须管的工作,而且更要抓好、管好。要坚持“两手抓”,一手抓治黄建设,一手抓信访工作,切实把信访工作提上重要议事日程,做到行动上有措施,制度上有保障,学会抓重点,抓热点,抓难点,坚持常抓不懈,切实抓出成效。
信访工作涉及方方面面,必须分清职责,强化责任。一是要认真落实分级负责、属地管理的责任。按照《信访条例》的规定,哪个地方、哪个单位发生的信访问题,原则上就应当由那个地区、那个单位来解决。各单位在处理信访问题时,不要推脱责任,上交矛盾,就要“谁的孩子谁抱走”,绝不能“孩子哭,抱给娘”。二是认真落实归口管理的责任。信访工作不只是办公室的事情,机关各部门都有不可推卸的职责。处理解决信访问题,需要哪个部门答复,那个部门就必须按要求及时到场,需要哪个部门办理,那个部门就必须不折不扣地办好。特别是在一些重大信访问题的处理上,哪个单位不负责,哪个部门不主动配合,出了事都要严肃追究。目前,省局已经把信访工作纳入了年度目标管理考核和机关季度考核,对因信访工作不力、造成严重后果的单位(部门)将取消评先资格。
四、坚持正确的舆论导向,进一步做好我局的新闻宣传工作
近年来,我局的新闻宣传工作取得了显著成绩,呈现出了一些新的特点。一是发稿量大幅增加,由过去每年发表三千篇左右,近两年达到了一万余篇;二是充分利用现代化新
闻宣传网络,时效快,宣传及时;三是创新工作思路,组织进行了系列专题采访报道;四是进一步加强了与新闻媒体的沟通协调,采取请进来、召开新闻发布会、座谈会等不同形式,增强了宣传工作的主动性,收到了良好的宣传效果。山东黄河网站,从2014年4月28日开通到现在,已经运行两年多了。网站从无到有,信息从三天一更新,到每天都更新,发表了大量的图片和文稿,点击量达44.5万人次,及时地宣传了山东黄河。同时,积极争取新闻媒体的关注和支持,对治黄重大事件、重要举措,他们都主动配合、踊跃参与,为山东黄河的治理开发营造了良好的舆论氛围。通过广大新闻宣传工作者的辛勤努力,写出了许多有影响的好作品,有的作品还获得了省级好新闻、黄委黄河好新闻奖。我局记者站已连续8年获得黄河报先进记者站,连续4年获得了中国水利报先进通联站,不少市局的通联站也多次获得黄河报先进通联站称号。总之,全局的新闻宣传工作,有特点、有突破,出现了新的飞跃,取得了可喜的成绩。
大家都清楚,治黄事业发展形势喜人,任务逼人,要实现新的跨越,必须有一个良好的舆论环境。为此,我简要强调以下两个方面的意见。
(一)面对当前治黄事业的新形势,新闻宣传工作要着重把握好五个方面的工作。一是要进一步增强大局意识、责任意识,扎扎实实地做好新时期我局的新闻宣传工作,使其发挥更大的效益。要牢牢把握正确的舆论导向,着眼于黄河治
理开发与管理的现代化建设,唱响主旋律,打好主动仗,为治黄事业的发展创造良好的舆论环境。要着力宣传中央关于水利的一系列方针政策,以及水利部、黄委治水、治河的新思路。比如,按照科学发展观、人与自然和谐相处的指导思想,大力宣传“维持黄河健康生命”的治河新理念等。二是突出报道黄河治理开发取得的巨大成就,尤其是近年来以标准化堤防为重点的防洪工程建设,以水资源优化配置为核心的水量统一调度统一管理等工作取得的新突破。三是围绕新时期治黄中心任务,抓住“三条黄河”、标准化堤防建设、调水调沙、数字黄河、淤背区开发等重大题材,策划、组织一系列颇具声势的宣传报道。大力宣传我局在推进“三条黄河建设”、“维持黄河健康生命”,以及加大依法治河、科技治河力度的新举措。四是积极宣传先进人物、典型事迹,大力弘扬“团结、务实、开拓、拼搏、奉献”的黄河精神。以先进的事迹鼓舞人,以高尚的情操塑造人,营造良好的精神氛围。五是要善于做大文章,围绕治黄中心重点工作做深层次、连续性的宣传报道,把事情讲清、讲深、讲透,力求取得大的轰动效应,引起社会各界的关注。
(二)各级领导对新闻宣传工作要认识到位、工作到位,鼓励支持宣传人员做好工作。各级各部门一定要从保持山东黄河事业持续健康协调发展的高度,进一步提高认识,加强对新闻宣传工作的组织领导,积极探索新途径,研究新方法,切实发挥好新闻宣传生产力、助推剂的作用。各级宣传部门,要以宣传黄河的治理开发、实现黄河的长治久安为己任,增强政治意识、大局意识,把握正确的舆论导向,坚持实事求是,与时俱进,要多出精品,多创佳作。各级领导要为宣传人员尽快了解工作动态,快速、准确地获取信息创造条件,配备必要的宣传设备,关心鼓励和支持他们的工作。进一步加强新闻宣传队伍建设,加大政治业务技术培训,增强整体素质,进一步提高我局新闻宣传工作的总体水平。
最后我再强调一下会议精神的贯彻落实。大家回去以后,一是要抓紧向本单位、本部门的领导进行专题汇报,学好会议文件,深刻领会会议精神。二是要结合本单位本部门的实际,研究具体的工作措施,对会议提出的重点任务,进行专题研究,在深化、细化上下功夫。三是抓紧部署,把会议精神尽快传达到基层,把各项工作任务落实到基层。通过贯彻这次会议,提高各级对信访、宣传工作重要性的认识,增强做好工作的自觉性、主动性,切实把信访和宣传工作抓紧抓好。
同志们,当前我们正处在一个改革发展的关键时期,各项任务十分繁重。做好信访和宣传工作,事关全局,事关黄河部门的形象。各单位、各部门要统筹兼顾,开拓进取,扎实工作,为维护社会稳定,为治黄事业的持续健康协调发展做出新的更大贡献。
信访工作落后表态发言4我们大兴镇的信访稳定工作由于过去主观努力不够,被
列为重点管理单位,给大兴的整体形象带来了一定的影响。我们将认真吸取以前的工作教训,从讲政治、讲大局、讲稳定、促发展的战略高度,多措并举,齐抓共管,务求实效,迅速扭转被动局面,尽快摘掉“重管”帽子,全面开创大兴经济振兴、事业发展、社会和谐的新局面。今后,我们将做到:
一、健全网络保稳定
信访稳定贵在从源头抓起,从领导抓起,从网络抓起。我们将把信访稳定工作作为压倒一切的工作来抓,进一步明确信访工作“一票否决权”、一把手负总责和信访工作属地管理,强化信访工作的“村为主”管理新机制。严格实施镇干部好范轮流接访制、村级接待制和小组信息反馈制。建立信访稳定工作台帐,把信访稳定工作同抓经济、抓计划生育一样,每月考核一次、小结一次、兑现一次。以组织为保证,以奖惩为抓手,坚决把稳定工作搞上去,把信访案件降下来,确保小信访不出村、大信访不出镇,坚决消除越级上访。
二、强化措施保稳定
坚持多措并举、多管齐下、综合管理的原则,加大工作力度,确保各项措施落实。首先是强化对信访条例和有关法律法规的宣传,使家喻户晓,人人明白。同时,组织重点地区、重点人头举办法律法规学习班,统一思想,化干戈为玉帛,变消极为积极。对唯恐天下不乱、无事生非、聚众闹事的违法越级上访将严厉打击,决不姑息迁就。二是对信访稳
定工作实行严格监控,既抓老问题解决,又严防新矛盾出现;既讲发展,又保稳定,两项工作一起抓,两项成果一起要。对老信访案件要排足、排实、排具体,并细化到有关责任人,限期处理结案,尽量给予满意答复。对一时处理不了的矛盾和问题,我们将耐心说服,尽快把问题办结,不留后患。三是改进干部工作作风,讲究工作艺术,以干部的“常下访”应对基层的“常上访”。教育干部带着亲民、爱民、富民的真情实感做工作,对可能引发的矛盾要高度关注,提前介入,超前施策,尽早把各种矛盾消除在萌芽状态。同时,抽调人力,对全镇的各种财务进行集中清理,对离任干部逐一审计,从源头抓起,彻底铲除滋生不稳定因素的土壤。
三、加快发展保稳定
我们决心通过发展农村经济,帮助农民致富,建设社会主义新农村等途径来减控信访案件的发生。着力在工业突破、发展“三来一加”方面大做特做文章,使大批的闲散劳力有事做,有钱挣,做到村村有企业、人人有手艺、家家有收入,不让不稳定因素留余地,使一心一意谋发展、同心同德保稳定的浓厚氛围在全镇充分彰显。
各位领导,工作被动是暂时的,争先创优才是大兴人的真正品格。有区委、区政府的正确领导,有全镇上下的共同努力,我们完全有信心、有能力在最短时间内彻底甩掉信访稳定“重管”帽子。我们决心告别过去,奋起直追,开拓进取,以实际行动向区委、区政府和全镇人民交上一份满意的答卷。
信访工作落后表态发言5尊敬的各位领导:
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局在抓好工业经济发展的同时,积极响应维稳工作号召,面对新形势、新任务、新挑战,始终坚持稳定是第一要务的工作理念,忠实履行职责,认真贯彻落实好各项政策,着力解决稳控人员所需、所盼、所诉的问题,积极有效化解各类社会矛盾,确保不发生有影响的涉稳事件。为贯彻落实好会议精神,创造平安稳定和谐的社会环境迎接党的十九大胜利召开,作如下表态。
一、提高认识,落实第一责任。
我们将继读牢固树立维稳工作的政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,以捍卫者的主人翁姿态,主动融入到经济发展与社会稳定的大局中。近期,局党委将对系统内7个稳控工作组在思想上和业务上进行再动员、再部暑,要求各维稳工作组讲政治、顾大局,制定详细的稳控人员分包工作方案,要确保每名稳控人员有人管,增强十九大会议期间维稳工作的责任感和使命感,竭尽全力完成好所承担的维稳任务。
二、加强排查,确保万无一失。
我局负责参战退役稳控重点人员30人,一般稳控人员98人,信访维稳工作压力较大,随着稳控企业职工遗留问题
的解决及其他历史矛盾的化解,我系统重大群体性信访事件大幅减少,但是一些苗头性、热点性矛盾还有可能发生,仍需高度重视。近期,组织各稳控组再次开展不稳定因素大排查,掌握可能在十九大会议期间上访的苗头性问题,做到重点稳控人员排查到位,重点隐患问题防范到位。对排查出的重点问题做到排查一处,调解一处,化解一处,切实将矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。
三、搞好协调,做到对症下药。
始终坚持把信访维稳工作当作首要任务来抓,经过系统上下的共同努力,有效化解了一些突出的信访矛盾,总体上保持了稳定。
信访工作落后表态发言6根据刚才全县信访稳定工作的安排部署,结合我办事处工作实际和现阶段正在开展的村级组织换届工作,下步我们重点要做好以下几方面工作:
一是做好村级组织换届期间信访稳定工作。按照全市、关于村级组织换届的相关要求,于本月20日前,村级党支部换届全部结束;
本月底前,村委换届选民登记完毕,尤其是要确保换届期间村两委班子新老交替的平稳过渡,时间紧,任务重。对此,我办事处已制定了详细的应急预案,安排部署了各项防范工作,针对人口较多的大村,提前介入,全程跟踪,对一些可能引发意外情况的关键人物,提前疏导、重点盯防,确
保做好换届信访稳定工作。
二是做好十八届四中全会期间的信访稳定工作。10月20日-23日,十八届四中全会要在北京召开,做好这期间的信访稳定工作事关工作大局。对此,我办事处组织全体干部和各村主要干部召开信访稳定应急专题会,下步要在各村深入开展大排查,进一步畅通信访渠道,认真做好来访接待、来信办理工作。对上访人员坚持做到热情接待,认真听取诉求,及时转办、交办、协调1群众反映的热点、难点问题,确保矛盾和焦点及时化解、稳控在各村组和办事处内部。
三是主动协调做好信访督查督办工作。对群众反映的符合有关政策、合法合理的问题,坚持属地管理、分级负责,积极协调、妥善处理;
对复杂或一时难以解决的问题,努力克服困难,积极向领导反馈、汇报各种工作中出现的新情况、新问题,为领导决策、解决处理问题提供参考依据,全力配合信访部门完成交办的各项信访工作任务,努力为发展创造和谐稳定的社会环境。
信访工作落后表态发言能源公司信访稳定工作在矿业公司党委、行政和信访领导小组的统一领导、指挥、支持下,良庄能源发展公司高度重视,精心组织,采取预控、预防举措,积极主动“变上访为下访”,全力以赴做好日常及特殊时期信访稳定工作,确保了和谐稳定健康发展。
一、加强组织领导
成立了以党政负责人任组长,各单位、部门负责人为信访维稳成员的工作领导小组。定期召开专题会议研究信访维稳工作意见,传达学习上级信访工作会议精神,对信访维稳工作职责、内容、管理、责任追究等都做了明确界定,进一步落实了信访工作责任。
二、实行信访稳定网格化管理
按照“一岗双责、党政同责”的原则,坚持属地管理、分级负责,谁主管谁负责。实行条块结合,以块为主,重点稳控,应急处置,协调一致的原则。通过召开班子会,每周一、三、五专业会安排布置信访工作,要求各单位“变上访为下访”进行排查不稳定因素,分管领导全程参与,认真研究职工群众来访反映的新情况、新问题及合理化建议等情况。坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的方针,实行关口前移、重心下移、与时信息、超前谋划,有效预防非正常访、越级访和群体性上访,保持了职工队伍总体健康稳定。
三、“变上访为下访”及时化解矛盾
在抓好“开门接访、谈心谈话”工作的基础上,充分发挥党支部在解疑释惑、思想政治工作方面的优势。采矿公司由支部书记牵头,成立信访维稳专班,先后去龙廷、石莱、羊流、谷里、刘杜等10余个乡镇社区,走访职工20余人,与职工进行座谈沟通交流,唤起企业与职工相互理解的共
识,做到不稳定问题早发现、早介入、早控制、早化解,切实将信访苗头性问题化解在萌芽状态。
四、信访工作抓在基层,化解在基层
制定下发了《能源发展公司信访工作应急预案》,针对欠缴保险、医疗报销、职工退休等重点不稳定因素,跟进掌握动态,排查预警信息,及时做好职工的解释工作。针对能源发展公司各单位员工分布广的实际,通过班子成员划分责任区分片负责,深入车间、班组排查不稳定因素和苗头性问题,并通过微信群、专题会议进行汇报,及时掌握信息,发现问题,快速着手,对接处理。发兴公司通过开展班组信访问题和矛盾纠纷滚动排查工作,加大矛盾纠纷排查化解力度,将排查出来的各类信访问题和矛盾纠纷建立问题台账,明确责任人,把信访问题和矛盾隐患化解在车间、班组,化解在萌芽状态,杜绝了各类上访事件的发生。
五、坚持信息通报、预测排查制度
对职工群众来访反映的普遍性、突出性问题,研究制定解决办法,发现职工群众上访苗头,及时向上级部门汇报并采取措施进行劝阻。
今后工作中,能源公司针对信访维稳工作,重点抓在“实”字上,按照矿业公司党委统一部署,研究制定具体工作方案,抓紧抓实关键环节,对职工群众广泛关注、普遍呼吁、反映强烈的问题,静下心来,认真研究,找出症结,加以解决,以过硬的作风、超常的举措,耐心的工作态度巩固
信访稳定成果。
信访工作落后表态发言各位领导,同志们:
近年来,随着经济的不断发展,信访问题也越来越突出,我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下,做了大量的工作,加大了对各村居委会的考核力度,建立了村居信访工作领导小组,落实了信访责任制,组建了业余信访员队伍,完善了信访工作机制,等等,但面临的形势依然严峻,为此我们深感压力大,责任重。
今天,区委、区政府召开全区信访工作会议,对全区信访工作提出了要求,结合x实际,今年我们x镇信访工作的总体要求是,以社会和谐发展为目标,坚持宣传教育为主,规范引导为主,就地化解为主,按照“预防为主,调解在先”的原则,落实责任,依法行政,发挥中心,妥善处置。坚持发展为第一要务,稳定为第一责任,重源头疏导,抓面上排解,极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面:
一、层层落实责任
一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理,为此,我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人,建立了村居业余信息员队伍,层层签订信访工作目标管理责任书,把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容,并在x年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情
况,对排查、筛选出的重点信访苗头隐患,进行分析预测,及时制定防范措施,做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估,重大信访事项采取领导包案调处制度,重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度,使党政主要领导能在第一时间掌握情况,按照“谁主管,谁负责”的原则抓好落实。
二、密切联系群众
一是实施夜访制度。针对镇域面积大,平时与群众接触沟通不多,正面了解情况少等问题,今年,我镇实行联村居干部夜访制度,即每周利用夜间值班,重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象,一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作,另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来,已走访农户300多户,在交流中听到了群众心声,密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度,实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团,下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策,教育引导群众增强法制观念和法律意识,循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施,在全镇开展学习新条例活动。出刊《x信息》每月一期分发到农户,让广大群众了解掌握政策、法规。
三、完善应急机制
随着城市化和工业化进程的加快,各种矛盾凸现而出,给信访工作带来了挑战。为此,我们建立了“x镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、“x镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的,主要从正面引导和情绪梳理入手,进行法律、法规和政策教育,着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况,研究解决方案,明确政策界限,统一口径,能解决的马上解决,不能按政策解决的决不开任何口子,把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的,立即启动镇处置群体性上访事件应急方案,及时控制事态,并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。
四、强化队伍建设
一是健全信访网络。为整合力量,我们成立了镇联动调解服务中心,实行信访、综治、司法等机构合署办公,实现联调联访联治。到目前为止,已受理并调处各类矛盾和纠纷76起,成功73起。同时,建立了以各党支部为核心,调解治保主任为主体,工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络,并在各村居设立业余信访员,充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核,考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容,对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训,提高业务素质和规范化操作能力,严格依法行政。
各位领导,同志们,信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道,也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验,我们深刻认识到没有稳定就没有发展,我们相信在区委、区政府的正确领导下,我们将尽心尽职,扎实工作,为构建平安作出最大努力!
谢谢大家!
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