2022年度天猫运营总监工作主要职责合集【优秀范文】

下面是小编为大家整理的2022年度天猫运营总监工作主要职责合集【优秀范文】,供大家参考。

　　天猫运营总监需要运营部门的绩效管理以及人员管理，让人发挥到最大效果。人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门。以下是小编整理的天猫运营总监工作的主要职责精选5篇。

　　篇一

　　职责：

　　1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;

　　2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

　　7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;

　　8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　运营总监任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验;

　　2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源;

　　3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;

　　5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力;

　　6、具备良好的分析与解决问题的能力;

　　7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

　　8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

　　篇二

　　职责：

　　根据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI;

　　负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

　　定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

　　熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

　　收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

　　岗位要求：

　　大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

　　熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

　　擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广能力;

　　有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

　　具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，良好的协作精神和职业道德。

　　篇三

　　职责：

　　1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

　　2.负责店铺营销方案的制定和执行，根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

　　3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

　　(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

　　4.配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量

　　5.对店铺经营数据负责

　　任职要求：

　　1.有3年以上天猫/**运营经营，具有商城管理运作和店长经验

　　2.熟悉相关推广工具，精通直通车等营销工具的使用

　　3.良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行

　　4.对数据敏感，能完成分析报表并提供改良建议

　　5.有电商团队管理经验优先

　　篇四

　　职责

　　1、负责天猫店铺运营，完成销售指标。

　　2、负责天猫店铺、产品页面优化，提升产品展示率。

　　3、负责天猫店铺促销活动、关联销售等的策划，提升店铺转化率。

　　4、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。

　　5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。

　　6、负责天猫店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

　　7、负责天猫直通车、内容等推广。

　　任职要求：

　　1、负责过3000万以上店铺的运营;

　　2、责任心强，学习能力强，善于沟通，乐观积极;

　　3、熟悉电商平台运营规则、活动报名及相关报名流程，能够负责直通车等的推广;

　　4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，逻辑分析与解决问题的能力;

　　篇五

　　1、负责电商官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

　　2、负责电商官方店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　3、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;

　　4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

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