下面是小编为大家整理的大学生市场调研模板,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
大学生市场调研模板6篇
大学生旅游市场调研报告
一：调查摘要
1.调查目的
①．通过调查信商在校大学生旅游消费的大体现状，以了解在校大学生对旅游消费的态度和看法（包括个人基本情况，外出旅游情况，旅游消费情况）
②．通过对信商在校大学生旅游的主要影响因素，以了解在校大学生旅游消费的市场需求
③．在掌握信商在校大学生旅游消费相关资料的基础上，对龙湖开发大学生旅游市场前景作可行性分析。
2.调查对象
中原工学院信息商务学院全院在校大学生
3.调查方法
本次调查方法包括问卷调查、回访，共发布实际和网络调查问卷有200份，收回的有效问卷为186份，从而对问卷的结果进行进一步的分析总结。
4.人员安排
主 讲 人：
组 长：
资料查找：
信息整理：
问卷发放与回收：全体组员
PPT 制作：
5.调查问卷回收情况
发布实际和网络调查问卷有200份，收回的有效问卷为186份。
二：调查结果及分析
1.样本结构分析
⑴．本次调查中的186位大学生，其中男生89人，占总人数的48%，女生97人，占总人数的52%。
⑵．被调查所在年级分四类，大一20人，大二39人，大三107人，大四20人，比例分别占10.75%，20.97%，57.53%，10.75%。不同年级男女比例不同，所占院系不同。
⑶．从调查显示的结果看，大学生非常喜欢旅游有104人占总人数56%，一般86人占总人数的43%，不喜欢的2人占总人数1%，由此可见，大学生对于旅游还是相当喜欢的，大学生的旅游市场是相当可观的。
⑷．大学生旅游主要是欣赏风景，开拓眼界，了解风土人情和放松心情，缓解压力。
⑸．大学生出去旅游大多是基于对于旅游的喜爱所以大多是根据路线来决定，大学生一般是想去就去相对来讲短期节假日大学生出去旅游的人数更多。
⑹．影响决定最大的是时间因素，其次是价格因素。
⑺．选择和亲朋好友一起旅行的较多，占40%，第二多的为自助游占38%，出游选择方式上大学生主要选择在省内。
⑻．对于旅游景点的类型选择，大学生还是喜欢浏览一些自然山水和民俗风情，所以在名胜古迹，园林景区，海滨沙滩中旅游的较多。
⑼．大学生将互联网作为获取信息的主要渠道。其次大学生认为获取旅游信息受他人介绍的影响较大，因为这样的信息可靠，准确说明口碑宣传是大学生获取旅游信息的又一主要渠道， 旅游信息的夸大虚假与实际情况的不对称是大学生有“从众心理”，倾向于参考他人意见。
⑽．旅游中最不满意的地方在于时间赶，由于大学生一般选择短期旅行，所以对于时间的把握不是很精确，导致走马观花，其次由于大学生经济能力较差所以对住宿和饮食的费用尤为看重，由此因起的对于景点加收门票也显得很不满意，此外交通的不便利也影响了大学生对于旅游的不满意。
2.大学生旅游目的地问题研究
⑴．大学生出游选择方式上大学生主要选择在省内，因为假期时间较短，去省外时间略显紧凑，当然在十一假期时选择省外的大学生也很多。
⑵．对于旅游景点的类型选择，大学生还是喜欢浏览一些自然山水和民俗风情，所以在名胜古迹，园林景区，海滨沙滩中旅游的较多。
⑶．大学生选择风景区比较多，因为大学生在繁重的学习之后，多了一个与自然接触，也可以同时领略祖国的大好河山。
⑷．大学生向往的是那种追求自由无拘无束的旅行。
三：结论与建议
1.结论
在当今社会中我们不难看出大学生闲暇时间较多，旅行社的客源市场主要是年轻人，基本处于好动的年龄，很容易成为旅游者，可收入支配也比较多，所以大学生旅游市场是非常可观的，因此我们觉得旅行社因该重视，虽然经济有限，但是数量庞大。正所谓“没有调查就没有发言权”经过几天的调查实践我们对大学生旅游的大体情况有了进一步的了解，通过对问卷统计分析，资料分析，我们根据调查目的总结出了大学生旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论：
（一）大学生总体对旅游持肯定态度，喜欢外出游玩。大家会根据自身情况决 定旅游层次标准和不同的旅游地点。
（二）大学生对旅行社、旅游广告的关注度不高。旅行社费用较高，因此，大学生对旅行社的选择还是很少数的。
（三）大学生出游时间不固定，大型出游频率较低。 大学生出游时间比较随意，但是主要集中在法定节假日和周末。小型出游就很随意，想到基本就可以做到。
（四）大学生选择风景区比较多，因为大学生在繁重的学习之后，多了一个与自然接触，也可以同时领略祖国的大好河山。
（五）大学生毕竟还是以学习为主，未出社会，没有独立的经济能力，都是来自于父母的零用钱，可支配收入比较少，所以旅游的花费价格不是很高，旅游消费层次出于中低端。
2.建议
⑴．郑州市政府应大力支持旅游业的发展，鼓励旅游开发商投资旅游市场的开发，积极引导大学生旅游消费，制定相关政策促进旅游消费。
⑵．旅游公司应通过BBS，社区论坛等互联网途径大力宣传，使大学生更方便的获取旅游信息。
⑶．大学生可支配收入较少，政府或旅游公司可对旅游景点实施打折优惠，促进旅游消费。
四：附录
大学生旅游问卷调查
亲爱的朋友：
您好！衷心感谢您参与我们的问卷调查！我们是12级市场营销专业的学生，为了进行大学生旅游市场调研活动，了解大学生旅游消费的一些基本情况及影响大学生旅游消费的因素，我们特意组织这次调查活动。我们将占用您几分钟的时间，希望您能根据自己真实的想法填写这份问卷，衷心的感谢大家的帮忙！
请选择您中意的选项。非常感谢您的合作！
1. 您的性别 [单选题] [必答题]
A.男 B.女
2. 您的年级 [单选题] [必答题]
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3. 您喜欢旅游吗 [单选题] [必答题]
A.非常喜欢 B.一般 C.不喜欢
4. 您旅游的目的是 [多选题] [必答题]
A.欣赏风景，开拓眼界，了解风土人情
B.放松心情，缓解压力
C.可以与同学玩，增近友谊
D.丰富课余生活
E.热爱旅游，结识朋友
F.其他
5. 您每次用于旅游的花费大概是多少可以接受 [单选题] [必答题]
A.50元以下 B.50-100元 C.100-150元 D.150-250元
E.根据路线来决定
6. 您出游选择的时间 [多选题] [必答题]
A.周末
B.短期节假日（如五一等3天的假期时间）
C.长期假日（如国庆等7天假期）
D.其他
7. 如果您选择把旅行作为你节假日消遣的活动，你认为影响你决定的因素是 [多选题] [必答题]
A.价格因素 B.时间因素 C.自己的喜好 D.同伴因素
E.旅游路线是否吸引因素 F.个人的身体状况
8. 您通常选择的旅游形式为 [多选题] [必答题]
A.社团包价旅游 B.自助游 C.班级组织旅游
D.和亲朋好友一起旅游 E.其他
9. 您出游选择的距离 [多选题] [必答题]
A.学校附近 B.省内 C.省外 D.旅游团现有的路线
10. 您最喜欢去的地方 [多选题] [必答题]
A.名胜古迹 B.园林景区 C.海滨沙滩 D.主题乐园
E.探险 F.游乐活动 G.其他
11. 您外出旅游获取旅游信息的渠道有哪些 [多选题] [必答题]
A.校内宣传栏的旅游宣传单
B.旅游宣传，促销活动
C.身边同学朋友的介绍推荐
D.校园网，BBS和社区论坛上的旅游信息广告
E.上网搜索
F.旅游社咨询
G.其他
12. 旅游途中，您最喜爱使用的交通工具 [多选题] [必答题]
A.浪漫双人自行车
B.个性汽车自驾游
C.湖心风情小竹筏
D.轻松自在徒步行
E.刺激冒险飞艇
F.豪华旅游大巴
G.其他
13. 您在旅游中最关心什么问题 [多选题] [必答题]
A.费用
B.安全
C.旅游线路
D.便利性
E.旅途长短
F.旅游时间
G.住宿
H.餐饮
I.其他
14. 您对旅行中购物点的态度 [单选题] [必答题]
A.喜欢，购物点可以方便我们买到特产，而且价格实惠
B.一般，购物点可有可无
C.反感，购物点浪费时间，买到的东西质量和价格可能得不到保证
D.厌恶，购物点是导游赚取小费，旅行团变相获利，浪费旅行时间，物品的价格和质量都没有保证
15. 旅游中您最不满意的地方是 [多选题] [必答题]
A.增加景点，加收门票
B.交通不方便
C.住宿，饮食费用贵
D.导游服务不好
E.时间赶，走马观花
F.其他
16. 您对在网络上预订旅游房间、门票的看法 [单选题] [必答题]
A.我经常预订，感觉很方便
B.和旅行社的价格比较，真的实惠的话，会考虑预订
C.网上看起来不靠谱
D.其他
17.您对外出旅游有什么意见或建议？
格力空调市场调研报告
组 别：
胡 杨 树
组 员：杨雨婷(52)、刘译文(48)、杨峰(44)、周鹄(19)、
柳成林(01)、唐嘉(55)、张海(46)、卢金虎(50)
指导老师：
余 玲
目 录
第一章 前言 3
1.1调研说明 3
1.2 调研思路 3
第二章 调研方案 4
2.1 调研目的 4
2.2 调研设计 4
2.3 调研对象 4
2.4 调研问卷 4
2.5 资料收集 4
2.6 数据处理 5
2.7 调研组织实施计划 5
第三章 调研数据统计分析 6
3.1佩戴眼镜人数比例分析 6
3.2男女人数的比例分析 7
3.3佩戴眼镜时长比例分析 7
3.4调查者眼镜度数分析 8
3.5调查者所考虑眼镜的价位分析 8
3.6调查者购买眼镜的地点分析 9
3.7调查者获取商品信息的渠道分析 9
3.8调查者眼镜品牌的分析 10
3.9调查者佩戴眼镜的类型分析 10
3.10调查者考虑更换的眼镜类型分析 11
3.11调查者更换眼镜的时间 11
3.12调查者若更换框架眼镜，偏好的式样分析 12
3.13选择框架眼镜时影响因素的重要程度排序比重分析 12
3.14更换隐形眼镜选择的类型分析 13
3.15更换隐形眼镜所考虑的影响因素分析 14
第四章 调研建议 14
4.1对眼镜外观设计的建议 14
4.2对眼镜价格定位的建议 15
4.3对眼镜其他方面的建议 15
第五章 附录 16
5.1 调查问卷 16
-
第一章 前言1.1调研说明随着经济胡发展和文化教育在普及，人们在注重生活质量的同时，对眼睛的保健也越来越重视。眼镜，因其既能弥补视力不足，又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向，已经成为与人们生活息息相关的“装备”，并越来越受到重视。
目前佩戴眼镜的大学生已高达65%以上，因为大学生对眼镜的需求的增加，眼镜市场的竞争也越来越激烈，然而我们更需要了解的是大学生对眼镜有何要求，为了更好的了解目前眼镜的消费情况，为了积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。
目前大学生对眼镜需求量大，有一定的健康意识，懂得主动去保护好自己的眼睛；
品牌意识较强，但消费能力一般；
年轻时尚，赶潮流。
目前在各大高校周围的眼镜店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼镜店内面积比较小，装潢简陋，产品品种相对较少，选择余地少，但价格比较实惠，而知名品牌店，店内面积大，店内明亮。产品款式丰富，但价格相对较高。
1.2 调研思路本报告从以下几个方面分析和解释调查结果：（有效问卷84份）
1、佩戴眼镜人数比例分析
2、男女人数比例分析
3、佩戴眼镜时常比例分析
4、调查眼镜度数分析
5、调查者所考虑眼镜的价位分析
6、调查者购买眼镜的地点分析
7、调查者获取商品信息的渠道分析
8、调查者眼镜品牌的分析
9、调查者佩戴眼镜的类型分析
10、调查者考虑更换的眼镜类型分析
11、调查者者更换眼镜的时间
12、调查者若更换框架眼镜，偏好的式样分析
13、选择框架眼镜时影响因素的重要程度排序比重分析
14、更换隐形眼镜选择的类型分析
15、更换隐形眼镜所考虑的影响因素分析
本次市场调研所选取的样本数为84份，其中用于统计的有效问卷68份。由于样本覆盖有限，故调研结果难免会存在一定的局限性。
第二章 调研方案2.1 调研目的（1）了解大学生对眼镜的需求。
（2）了解星沙周边眼镜市场的竞争力。
（3）了解大学生对眼镜的消费习惯。
2.2 调研设计（1）对购买眼镜的偏好（品牌、款式、颜色）。
（2）大学生更偏向于购买框架眼镜还是隐形眼镜。
（3）对眼镜购买所能承受的价格。
（4）影响大学生购买眼镜的因素。
（5）大学生对眼镜潜在需求。
（6）星沙目前有哪些品牌的眼镜店。
（7）星沙每所学校附近的眼镜店。
（8）相似款式眼镜的价格。
2.3 调研对象（1）现场问卷调查。
（1）问卷样本数：200份。
① 调查区域：星沙各大高校。
② 网络调查，有针对性发送网络调查问卷链接，统计网上调查问卷。
（3）其他方法，对获得的信息进行分类整理。
2.4 资料收集（1）现场问卷调查，请消费者或者经销商填写调查问卷。
（2）网络调查，通过和网上调查平台进行问卷调查。
（3）访问法，对购买同类产品的消费者进行现场访问，如为什么购买该类产品，对该产品有什么意见和建议等。
（4）二手资料搜集法，对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查，访问产品生产商、经销商网站，搜集二手资料。
2.5 数据处理将回收的问卷进行整理，使用网络问卷调查平台及人为记录收集数据，并且输入电脑，利用Excel将数据进行分类处理及逐个分析，汇总并列表制图说明结论。
2.6 调研组织实施计划时间安排
10月29日-10月30日 制定调研计划，确定调查方案
10月31日-11月14日 根据调研方案进行调研准备
设计调查问卷，以及培训调研人员
11月15日-11月23日 通过网络发放问卷调查表
11月24日-12月12日 整理分析资料
12月13日-12月23日 撰写调研报告
费用估计
调查问卷及其他文档打印费用：
300元
调研人员交通、餐饮费：
900元
费用总计 1200元
2.7 调研团队成员工作分配（1）调研总负责人：杨雨婷。
（2）现场问卷调查负责人：唐嘉，现场问卷调查人员：杨峰。
（3）网络问卷调查负责人：柳成林，网络问卷调查人员：刘译文。
（4）预售现场负责人：张海，预售现场工作人员：卢金虎。
（5）调查数据、信息处理负责人：杨峰，数据信息处理人员：周鹄。
（6）各种文档材料制作、编写：杨雨婷。
第三章 调研数据统计分析3.1佩戴眼镜人数比例分析图3-1 配戴眼镜人数比例
从图中可知，调查者对象中佩戴眼镜的人数占大多数，近视率为61%，由此可见，大学生的眼镜市场有很大的发展空间。
3.2男女人数的比例分析图3-2 调查者性别比例
从图中可知，调查者对象性别比例接近1:1，女生对眼镜的需求度比男生略高，男女性别人数都有一定的取样，保证市场调查范围更为宽广，获得更多的信息。
3.3佩戴眼镜时长比例分析图3-3 调查者戴眼镜的时长
从图中可知，在佩戴眼镜的大学生中，大部分的学生都是在中学期间就开始佩戴眼镜，极少部分是在大学大学阶段开始佩戴眼镜。近视眼镜的市场主要集中于中学生群体，同时，小学生佩戴眼镜的比例也在不断增加，这是一个巨大的消费市场。
3.4调查者眼镜度数分析图3-4 调查者眼镜的度数
从图中可知，44%的调查者近视程度为200-400度，24%的调查者近视程度为400-600度，23%的调查者近视程度为200以下，仅有9%的调查者近视程度为600以上。通过数据分析可以看出，在调查者中中高度近视占了65%左右。由此反映出了，现今近视群体已经了眼镜消费市场的主要消费者，特别是学生这个群体。
3.5调查者所考虑眼镜的价位分析图3-5调查者会考虑的眼镜价位
从图中可知，大学生眼镜市场主要以中段消费为主力，大学生在选择眼镜的时候既不想价格太高，又需要在质量上得到保障。所以在扩大学生眼镜消费市场是遵循质量与价格并进的原则。也说明说明只要眼镜的价格保持在中、下水平，市场潜力就会十分巨大。
3.6调查者购买眼镜的地点分析图3-6 调查者购买眼镜的地点
从图中可知，在知名眼镜连锁店购买眼镜的人数达到了64%，平价眼镜超市价格取胜的经营理念迎合大学生的消费需求，在大学生中也倍受青睐，而专业眼镜连锁店凭便捷的服务与高质量的保证，在大学生配镜地点中占有绝对的优势。
3.7调查者获取商品信息的渠道分析图3-7 调查者获取商品信息的渠道
从图中可知，大部分调查者会亲身体验眼镜以及听取朋友的介绍，营业员推销也占了不小的比例，所以营业员合适的推销配合消费者的亲身体验可以使眼镜市场更好的发展。
3.8调查者眼镜品牌的分析图3-8 调查者眼镜的品牌
从图中可知，在调查者的有效回答中，宝岛眼镜占最大数。因此，在眼镜市场的消费中顾客忠诚度也是一个非常重要的因素，眼镜市场需要优质的服务和良好的口碑才能良好发展。
3.9调查者佩戴眼镜的类型分析图3-9 调查者现在所佩戴眼镜的类型
从图中可知，在近视的大学生中，绝大部分都是佩戴框架眼镜，占89%，框架眼镜的市场状况良好。
3.10调查者考虑更换的眼镜类型分析图3-10 若调查者需更换眼镜,所考虑的眼镜类型
从图中可知，调查者会适当考虑更换隐形眼镜，商家应该对隐形眼镜进行大量的宣传，并让一部分消费者体验隐形眼镜。这样可以促进隐形眼镜的销量。
3.11调查者更换眼镜的时间图3-11 更换眼镜的时间
从图中可知，19个调查者一年或不一年更换一副眼镜，43个调查者一年或两年换一副眼镜，17个调查者三年或三年以上换一副眼镜。一般的调查者倾向于1-2年更换一次眼镜。调查者要注意眼睛保健，避免长时间用眼过度，选择适合自己的眼镜。
3.12调查者若更换框架眼镜，偏好的式样分析图3-12 偏好的框架眼镜的式样从图中可知，调查者目前佩戴的框架眼镜可分为：半框、全框、无框。大多数的调查者选择的是全框的框架眼镜，极少数的调查者选择的是无框眼镜。由此看来，外戴式眼镜还是主流。
3.13选择框架眼镜时影响因素的重要程度排序比重分析图3-13 影响选择框架眼镜的因素
从图中可知，调查者在选择框架眼镜时更多的会选择舒适度高，自己喜欢的款式和价格合理的框架眼镜。总的来说一副好的镜架应有稳定、安全、可靠、对皮肤无害的材料，且重量轻、结实且不变形。对调查者而言，往往从镜架的实用性角度出发进行选购较好。
3.14更换隐形眼镜选择的类型分析图3-14 选择隐形眼镜的类型
从图中可知， 调查者一般更多的选择是半年抛，更少的选择是日抛，对于调查者来说，选择一款适合自己的隐形眼镜，也要考虑选择一款适合自己适用类型的隐形眼镜，这样才能更好的使用隐形眼镜。
3.15更换隐形眼镜所考虑的影响因素分析图3-15 更换隐形眼镜所考虑的因素从图中整理分析得知，调查者个人因素，主要表现为佩戴习惯、生活习惯。大部分的调查者会选择美观、视野清晰、影像真实、舒适且眼睛不会变形的隐形眼镜。
第四章 调研建议4.1 对眼镜外观设计的建议4.1.1 眼镜框架：根据被调查者意见分析，我们得知大部分消费者更喜欢体积轻便，质量更好的眼镜。而大多数的大学生偏向于佩戴全框眼镜。
4.1.2 眼镜款式：根据被调查者喜欢的眼镜款式分析，我们得知大部分消费者更乐于接受美观的款式。有一部分消费者为了美观而倾向于佩戴隐形眼镜。不同顾客有不同的消费需求，了解顾客的消费需求才能更好的赢得市场。
4.1.3 眼镜品牌：根据被调查者希望的眼镜品牌分析，我们得知消费者更倾向于购买品牌眼镜店的眼镜，而宝岛和精益是大多消费者的选择。
4.2 对眼镜价格定位的建议4.2.1 价格定位：根据被调查者可以接受的价格分析，我们得知有一半以上的消费者可以接受200-400元之间的价格。消费者在购买时都想买到物美价廉的商品，价格决定了产品的销量。定价时，可以适当的低一些，让消费者觉得实惠。
4.3 对眼镜其他方面的建议4.3.1 隐形眼镜样式：根据被调查者若要更换眼镜,所考虑的眼镜类型数据
的分析，我们得知大多数消费者在更换眼镜时倾向于框架眼镜和隐形眼镜同时更换。而消费者对于更换隐形眼镜考虑的主要因素是美观，其次是视野清楚、影像真实。因此商家应该追求产品的质量和款式，满足消费者的需求。
4.3.2 隐形眼镜类型：通过观察，我们发现半年抛的隐形眼镜是大多数消费者的选择。半年抛比其他类型更加实惠，也满足了消费者喜欢更换眼镜的习惯。
4.3.3 舒适度：根据被调查者在选择框架眼镜时影响因素的重要程度排序比重
的分析，我们得知消费者希望框架眼镜可以佩戴更加舒适，其次是款式漂亮。当今社会生活节奏越来越快，越来越多的人希望能够从各方面减轻疲劳，而眼镜的舒适也是极其重要的。
4.3.4 式样：根据调查分析，我们得知被调查者戴眼镜的时长大多在四年以上，由此得知大部分的学生是在中学时期就佩戴眼镜，而佩戴眼镜人群比重也在不断上升。根据更换频率，商家应设计经典的眼镜款式，不易过时，注重质量，佩戴更轻便。
第五章 附录5.1 调查问卷亲爱的同学：
您好，我们是湖南信息学院的学生，现在正在做一个关于我校大学生眼镜市场的调查问卷，耽误您几分钟，需要了解您的一些消费行为，希望能得到您的支持。填写本问卷无需署名，其中的信息仅用于研究，不会泄露您的任何信息。您的宝贵意见对我们有很大的帮助，对于您提供的无私帮助，我深表感谢！感谢您的认真作答，谢谢合作。
1.您是否需要配戴眼镜?
A、是 B、否
2.您的性别是?
A、男 B、女
3.您戴眼镜时间多长了？
A、一年 B、两年 C、三年 D、四年以上
4.您戴眼镜的度数大概是多少？
A、200以下 B、200—400 C、400—600 D、600以上
5.如果您打算购买眼镜，您会考虑什么价位?
A、200以内 B、200—400 C、400及以上
6.您一般在哪里购买眼镜?
A、知名眼镜连锁店 B、附近普通小型眼镜店 C、医院 D、商场
7.您通常会选择那种渠道获取商品信息？（可多选）
A、报刊杂志 B、亲身体验 C、上相关网站查询
D、电视广告 E、朋友介绍 F、营业员推销
8.您眼镜的品牌是？
__________
9.您现在所配戴的眼镜是?
A、框架眼镜 B、隐形眼镜 C、两者都有
10.若您需更换眼镜，您所考虑的眼镜是?
A、框架眼镜 B、隐形眼镜
如果您所考虑的是框架眼镜，请回答一下11、12、13题;若选择隐形眼镜就请回答14、15题。
11.您多久换一次眼镜?
A、一年及以下 B、一年至两年 C、三年及以上
12.您在选购框架眼镜时偏好以下哪一种?
A、半框 B、全框 C、无框
13.请对您在选择框架眼镜时影响因素的重要程度进行排序(数字1-7依次排序)
价格 ——
品牌 ——
款式 ——
颜色 ——
耐用度 ——
舒适度 ——
轻便性 ——
14您选择隐形眼镜的类型是?
A、日抛 B、月抛 C、季抛 D、半年抛 E、年抛
15.您选择隐形眼镜所考虑的影响因素是(多选)
A美观 B、眼睛不会变形 C、视野清楚，影像真实
D、舒适 E、其他
再次感谢您的配合，祝您万事如意！
市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。
市场调研报告模板1：
一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。
尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合, 开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
市场调研报告模板2:
一、 背景：
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、 调查目的：
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的：
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容：
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、 主要客户群
2、 广告策略
3、 商家对现有外卖服务的描述
四、 调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、 调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神。
4、 访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下：
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、 调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三) 发放问卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四) 访谈：20XX年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日——20XX年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日——20XX年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计：
32.3元
十、附录：
调查问卷
访谈提纲
市场调研报告模板3：
一、调查目的和任务
1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训：20XX.5.20
(2)人员分工：10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。
(3)调查：20XX.5.23
(4)资料整理分析：20XX.5.24-25
(5)调查报告撰写：20XX.5.26-31
七、调查费用：
礼品费：1000元
交通费：500元
调查报酬：5000元
合计：6500元。
大学生电影消费需求调查报告
一、选题·································2
二、决策问题与调研问题···················5
三、资料收集·····························5
四、调查问卷与数据统计分析···············6
五、结论和建议··························14
六、正式报告····························17
一、选题
（一）我们的调研目的，服务提供方向
通过调研，更深入分析当今大学生电影消费的需求情况，然后通过对存在问题的深入剖析，提出并探讨解决方案及其操作可能性，以求帮助广州各大电影院有效开拓广州大学生电影市场，也是为大学生观影提供指导和帮助。
（二）需求概况
电影是我们现代人生活中悠闲娱乐的一个非常重要的组成部分，特别是大学生，由于还没有进入社会工作，有更多的时间，心情去享受这份悠闲。大家有兴致的时候会去看电影，无聊的时候去看电影，空虚寂寞的时候会去看电影；
而且作为电影本身来说，它不仅仅拥有提供给人们悠闲娱乐，感观刺激这种功效。电影的艺术性质使它具备了陶冶性情，提高思想觉悟，文化素养和审美能力的功效。而大学生正是处于这些素质的塑造期，所以，综上所说，电影在大学生生活中，拥有非常大的需求空间。
需求调查分析
通过对大学生电影消费的需求进行更进一步，细分化地考究，分析，更加准确把握大学生电影消费的具体需求情况。
（三） 现大学生电影消费市场的主要存在问题
从上面的需求分析，可以知道，大学生的电影消费需求是巨大的，但是有这样的需求却未能转化为票房收入，大学生选择到电影院里面看电影的还是比较少，并未能形成一个市场流，主要有一下几方面的障碍因素：
1．首先是观影渠道。由于网络的存在，媒体传播十分快速，特别是在中国，BT下载的泛滥，应该可以说BT已经成为一种消费文化，使大学生们都会选择下载，然后在电脑上观看电影这种既方便，又低成本的观影方式。另外，我们想看电影，也可以去选择买DVD，现在的DVD是越来越便宜了，而且质量也越来越好，随处都可以买到，这对于电影票房着实是一个非常大的冲击。DVD的优势是他的“海量”，在电影院里，通常只能看到一些新片，可选择性不高，而DVD则是无论新片，经典片什么都有，任君选择
2．电影院票价相对偏高。现在的电影院，充斥的都是好莱乌大片，几乎到了泛滥的地步，而象一些国产的影片基本上很难得到上映机会，这样造成的后果之一便是票房价格偏高，即使持有学生证能够打半折，票价也基本上在25元到35元之间，这样的价格对于原价，对于影院经营者来说，实在是太便宜，但是如果从对于我们学生这一个角度来说，依旧偏高，因为看一出电影不仅仅有票价的支出，还有其他的象车费啊，食品之类的，加起来就不会是一个少数目。还有一个相对性价比问题，对于一般的电影消费者（就好比说情侣之外的那些）来说，DVD，或者BT下载，比起去电影院观看电影的性价比实在高多了。
3．校园放映资讯缺乏。就现在来说，影线的营销，影片的宣传还没有进入到大学生市场这一块处女地。学生们在学校里基本上都不会看到一些很醒目的影院的放映资讯，学生们要了解放映资讯，就只能自己去看报纸或者是上网查询，但是实事上又有多少人知道在广州日报的中间的很少的一块地方有广州各影城的放映资讯？我们想了解就只能自己去看，这样的一种营销距离，确实一定程度上抹煞了很多到电影院里面看电影的欲望。
问题调查分析
通过调查，对以上问题的来龙去脉进行深入的挖掘，并在此基础上，全方位探究阻碍大学生入院观影的其他因素。
（四）解决方案探讨
基于上面问题3的情景假设：
我本来是想去看电影的，但是我却苦于不知道哪里有什么电影看。好了当我花了好一笔周章，知道有一部×××差差电影挺不错，想去看看的时候。苦恼又来了，在哪个电影院有得看？该电影院又在哪里？到那要坐什么车去？要花多少车费？它的档期是什么，是否match我的行程？它的票价又是多少？
那么多的问题，一个字，烦！还是不去了！
这就是资讯渠道缺乏的造成的票房流失。
针对以上的情景假设提出问题：
如果在校园里面，有那么的一些人或者团队，组织，去充当渠道资讯的提供者的角色，那是否就能一定程度上挽回票房流失？
如果更进一步，在提供资讯的基础上，这样的一些个人，团队，组织能够整合各方资讯，并充分与消费者们进行沟通，根据他们各自不同的需求情况，为他们量身打造一个个人的观影方案，那么大学生电影消费市场是否就能真正的建立起来？
以上的这两个问题都是需要我们通过调研才能得出结果的
个人提出的运作方案(基本框架)
建立广州大学生电影联盟，诚邀广州个大影城加入到联盟当中，作为联盟运作的供应方，为联盟提供放映资讯和资源；
在广州各高校发展或邀请团队或组织加盟，通过这些团队组织为广州的学生提供观影资讯，设计解决方案，开发广州各高校电影市场；
联盟就是作为总的信息发射站和整个链条管理者，打造一个影院自由竞争，消费者自由选择的市场。
这样的一个运作方案大家是否接受，能否得到大家的支持，从而具备可行性，只能通过调查，我们才能进行科学而合理的决策
二、决策问题与调研问题分析
决策问题 调研问题
（一） 一阶 二阶
（1） 对电影喜欢程度
总的需求容量概况
（2）电影在学生生活中
的角色
（1）看电影目的
（2）商业艺术倾向
具体的个性需求
（3）喜欢电影类型
（4）选片导向
（1）频率？
（二） （1）学生外出观影现状 （2）去哪个影院看？
（3）是否喜欢去影院
（1）喜欢的原因
（2）到影院观影的驱动 （2）不喜欢的原因
与障碍因素 （3）没去成的原因
（4) 最重要的影响因素
（3）学生对影院期望改进
（1）资讯提供
（4）方案对学生观影的影响
2）解决方案供供
三、资料收集
资料收集方法：问卷调查法
问卷基本情况
1、样本容量 100
2、抽样方法 随机抽样
3、问卷回收情况 75％的回收率 有效问卷100％
四、调查问卷与数据统计，基本分析
（我们的调查问卷设计风格：对话式，通俗幽默的语言，写实主义――真实还原反映校园学生生活，对白部分均从生活中截取）
亲爱的同学，非常感谢你抽空进行接受我们的调查访问。你们的宝贵意见将通过我们反馈到各影城经营层，作为他们改善经营的宝贵参考意见，日后为你们提高更优质的服务，请积极配合，认真填写，谢谢。
1．你喜欢看电影吗？
A.绝对粉丝，非常喜欢 B.喜欢，但不迷
C.一般啦，算不上喜欢 D.不喜欢，浪费时间
性别\选项
A
B
C
D
合计
女
2
31
4
1
38
男
9
24
4
0
37
合计
11
55
8
1
75
结果分析：
受访者中55位，占73.3％的同学选择了B，加上A总共66位，占88％，选择了说明绝大多数的学生都是喜欢看电影的。从人数基数上看，喜欢电影的男女基本持平，但是9：2的比例显然说明，男生比起女生对于电影的热爱高一些。
2.那，你认为电影在你生活中是什么？
A.生活必需，一有时间就看 B.重要调剂，经常会看
C.娱乐消遣之一，偶尔看一下 D.傻也不是，不看
性别\选项
A
B
C
D
合计
女
1
6
30
1
38
男
5
14
18
0
37
合计
6
20
48
1
75
结果分析：
合计显示，有48个同学，占总数的64％，表示电影是他们生活的娱乐消遣之一，其次是20个同学，占总数27%，表示为重要调剂。AB男女生的对比说明在，生活中，电影对于男生要比女生重要一点，男生选择重要调剂的与娱乐消遣相差不大，而女生这个对比达到悬殊的1:5。
3.你看电影是为了什么？
A.审美，思考 B.寻求感观刺激 C.让自己心情愉快
D.缓解压力 E.消磨时间 F.看明星 G..跟异性交流
H.凑热闹，大帮人一起乱××
性别\选项
A
B
C
D
E
F
G
H
合计
女
10
4
33
29
24
3
1
0
104
男
19
15
25
13
16
0
1
1
90
合计
29
19
58
42
40
3
2
1
194
结果分析：
总的来说，大家看电影的最主要目的是：CDE。可以看到电影在大家心中最主要的功用是找快乐，然后是减压和消磨时间。女生就基本上完全倾向这三点，而男生则是ABCDE上分布相对均匀，而不象女生那样聚焦在CDE上。A选项的男女比例19：10说明，女生看电影更加感性，而不喜欢看电影时候太多的理性思考，男生则相对理性，更加追求感官刺激；
D选项，女生29是男生13的两倍之多，可以看出电影对于女生的减压功用比男生大很多。
4.商业片和艺术片你会倾向于哪种？
A.只看商业片 B.只看艺术片 C.商业片较多，艺术片教少
D.商业片较少，艺术片较多 E.管他商业艺术，都看，“有奶便是娘”
性别\选项
A
B
C
D
E
合计
女
0
3
24
6
5
38
男
0
0
14
3
20
37
合计
0
3
38
9
25
75
结果分析：
可以看到，商业片较多艺术片较少是主流倾向，其实也是现在整个市场的的一个主流倾向吧；
但是男生的E选择比C选择多的情况说明，男生对于商业与艺术的分类敏感度其实并不高，并不会太在乎。而女生对这方面则比较敏感，挑剔。基本上没有只看艺术或者商业片的极端情况，除了仅有的3个只看艺术片的女生以外。
5.说说你喜欢的电影类型吧（任选）
A.搞笑片 B.动作片 C.战争片 D.爱情片 E.悬疑片
F.文艺片 G情色片 H.科幻片 I.卡通片 J.记录片 K.音乐剧
L.B级，CULT片（到处充斥着性，暴力，反映人性，社会阴暗面的影片，俗称“地下电影”）
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
合
女
32
15
4
30
15
9
1
6
4
5
8
1
130
男
30
23
22
20
13
15
20
20
16
12
12
16
219
合
62
38
38
50
28
24
21
26
20
17
20
17
349
结果分析：
130:219的结果表明男生喜欢电影类型要远比女生要多，女生主要集中在搞笑片，爱情片上，动作片和悬疑片这样节奏快的影片在女生中也算有市场，其他的都很少。而男生当中最卖左的依然是搞笑片，在动作片，战争片，情色片，科幻片，甚至是爱情片的分布上都很均衡，都达到20以上，即半数以上的人会选。
男女生最共通的搞笑片62，83％的人都选择的它，接着是爱情片50，67％的得票。
6.那，你是怎样选片看的？什么导向类型？
A.导演导向型（SOMEBODY：谁有王家卫的片）
B.明星演员导向型（SOMEBODY：哇靠，总监，怎么你这那么多“小泽圆”）
C.影片类型导向型（SOMEBODY：M的，阿Fung老看那些文艺片，好×闷）
D.情感导向型（SOMEBODY：×,好×空虚啊，传些“8”片过来）
E.区域导向型（SOMEBODY：×，日本片我不看，精神不健康）
F.口碑导向型（SOMEBODY：喂，有什么你认为好看的片，传给我）
G.级别导向型（SOMEBODY：不看A片）
H.获奖导向型（SOMEBODY：喂，听说断背山拿了金球奖喔，快下载）
结果分析：
大家选电影看的主要依据还是别人的口碑，特别是女生，尤其重视。也就是说大家选电影看的主观性并不大强烈。只要人家说好看，大家都会去看一下，其实也就是说明，大家对于电影的知识，行情，新闻的关注并不太多。B选项的女9男2说明，女生会比较喜欢追星，男生则基本不会，男生还是比较理性一点。
7.上大学以来，有上过电影院看电影吗？
A.有啊，经常去 B.有，偶尔上过一两次吧 C.没有（第8题可跳过）
D.本来是没有的，但是自从有了另一半以后就想不去也不行了
结果分析：
53％，半数以上的同学是偶尔去过电影院看电影，35％，1/3以上同学是没去过电影院的，只有少数的几个同学表示经常光顾，但这也跟我们的调查对象有关，我们的调查对象基本上都是三水回来的同学，在广州就呆了那么不到一年的时间，所以电影院的光顾较少实属正常，如果三年都在广州的话，这数字应该会有所提升。
8.去过哪几家电影院?
A.天河电影院 B.中华广场 C.青宫 D五月花 E.永汉
F.市一宫 G市二宫 H.时代华纳 I..飞扬（天河城） J.飞扬（正佳）
其他＿＿＿＿＿
结果分析：
数据表明，大家经常去的电影院，主要集中在北京路和附近的商业地段。逛完街就去看电影。所以说我们进电影院看电影，与逛街的关联度是挺大的
9.你喜欢到电影院里看电影吗？
A.不喜欢 B.其实是喜欢的，不过因为种种原因老没去成
C.喜欢（第10题可跳过） D.不喜欢，但没办法，另一半说要去
结果分析：
58个人选择了喜欢，但是里面有39个表示是因为种种原因与电影院擦肩而过，其实也就是暗喻了学生与电影院之间虽然存在的隔阂，但是潜在可能就是如果能够消除这种障碍，就能提高学生的电影票房。
10.说说不喜欢的原因好吗？
A.不想花钱，网上下载或者买张盗版DVD更划得来
B.不喜欢电影院的氛围，人多，嘈杂，
C.要外出，很麻烦，交通不方便，又费时间
D.不喜欢电影院那么震撼的影音效果
E.影院上映的大多都是好莱坞商业大片，没意思
F.上次约女生去电影，被拒绝了，留下了一道难以磨灭的伤疤
其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：
造成大家不喜欢到电影院里看电影的原因主要有三个，不想花钱，要外出，和不喜欢嘈杂，女生最不喜欢的是外出花时间，鉴于广商的地理位置，离广州的各大电影院确实是比较远，所以女生的情况很正常。
而男生则更偏向于不想花钱，为什么男生竟然会比女生显得还不愿花钱呢？我想原因是这样，因为去看电影，一般都会是男朋友跟女朋友一起去，然后男生给钱，两个人都半价，现在基本上也要最少50元，不是一个小数目，所以男生会比女生不愿花钱。
11.喜欢的原因的呢?
A.想到外面去放松或逃避一下
B.喜欢大银幕，强劲音响效果
C.能够即时看到新鲜热播的影片
D.喜欢电影院的氛围
E.喜欢跟恋人一起看电影的感觉
F.电影院的爆米花实在太好吃了，我要～～
其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：
.大家喜欢到电影院看电影的最重要原因还是电影原震撼的影音效果，男生会更多地选择到电影院看电影放松身心，女生则比较倾心于影院的氛围
12．为什么没去成?Can you tell me?
A.虽说学生半价，还是觉得贵
B.太忙了，没时间
C.想看一些经典的电影，但是电影院很少会有得播
D.有人已经下载了
E.不知道最近有什么电影上映
F.不知道哪里有电影院？哪里的电影院比较好？怎么去？
G.不知道所希望看的电影的档期是否与自己的行程冲突？
H.影厅里看到的都是成双成对的，想到自己孤零零一个，“好阴功”，还是不去了，免心酸
其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：
让大家没去成的原因最主要是票价贵，和没时间；
而影院很少经典重映和已经有人下载的情况也占一定重量。女生比男生学习勤奋，所以她们会觉得太忙，特别是现大三。男生之间资源的传递率比女生高，所以不少人选有人下载了。也就没必要去电影院看了。在宿舍里方便，随时可以看，又不用钱。
13.那，总的来说，影响你是否到电影院观影的最重要因素是？
A.时间 B.票价水平 C.个人影片偏好 D.影院硬件水平
E.交通 F“感情维系需要” G.影片的宣传 H.影片口碑
结果分析：
影响大家到电影院观看电影的最重要因素是这三个方面：时间，票价，个人影片偏好。前两个都属于影院的非可控因素，时间不用说，而票价在现阶段，而且应该会是长时间内维持这样一个水平票价，所以也把他归为非可控因素，而个人影片偏好则是可以了解，和可以通过营销进行引导的，所以电影院应该应该下重功夫的地方在这里。
14.你认为，电影院在哪些方面的提高完善能够促使你更多走进它？（任选）
A.价格下调
B.上映更多国内优秀的独立影片
C.不时开经典电影的专题回顾
D.提升影院的硬件设备水平
E.提高影院的人文氛围
F.更进一步提高服务质量水平
G.为顾客创新更多的“体验方式”
H.把影院宣传，影片宣传做到校园里
I.让“苏菲玛索”来当售票小姐，我每天去
（ps：苏菲玛索，法国电影界，法国男人心中，永恒的女神，见上图）
结果分析：
价格下调远远抛离其他因素是意料中事，不只是学生，现在所有的人都在喊，现在电影已经成为白领以上阶层和有钱学生们的游戏了，老百姓都看不起电影。
其他的各大因素，分布十分均匀，都在12－16之间，在这些因素里，只能围绕男女生差别作文章。男生的爱国情节会比较高，更加支持更多国内独立影片的上映。女生比较喜欢怀旧，重温经典和提高电影院的人文氛围，对于服务水平和新体验方式的期望比男生高。从合计86：59看出，总体上女生比男生对电影院的要求期望来的高。
15.假如在学校里，有个专门的团队或是组织充当渠道资讯者的角色，为大家提供各影院的放映资讯，协助影院开展宣传活动的话，会对你的观影产生怎样的影响？
A.不去 B.少去 C.偶尔去
D. 常去 E.常常去 F.有事没事都去
（请按以下方式填写：A→D，意思就是说由“原来不去”变成“后来常去”）
结果分析：
结果集中在BC，AC，总共51人次，占总人次的68%，就是说校园电影资讯的提供将会对将近7成的人产生影响。45%的人观映频率将会由少去变成偶尔去，23％的人会由原来不去变成偶尔去，应该说学生们对于这样的措施有这样的预期还是可以的，但可能还是受到客观因素的影响吧，这样的预期变化脚步仍显得有点慢。
16.那，如果在（15）的基础上，这些团队组织还能够整合各方的资讯，能够与我们学生充分交流，针对我们不同的需求，为我们设计出整一套的观影解决方案（就是影院，路线，档期···甚至是订票都能帮你搞定）的话呢？
A.不去 B.少去 C.偶尔去
D. 常去 E.常常去 F.有事没事都去
（请按以下方式填写：A→B）
结果分析：
比题15，有了一定的进步，选择BD的人多了不少，变化也集中在这里，也就是说有12％的人表示会因为解决方案的提供变得常去了。没有变化的人少了，更有2人选择了AD，这是挺可喜的一个成绩。应该说对于解决方案的提供，大家是报以一定期待的，但是主流的选择还是BC，解决方案还没真正的对观映习惯产生撼动性的影响。或许是因为只是口头叙述，没看过什么具体的有形展示和没听过口碑，所以期待还是显得不够撼动性。
五、结论和建议
结论一：
我们认为值得去为大学生改进服务，去度身打造一个更优质的体验方式。
原因分析
1、首先大学生是电影院市场的两大消费主力之一，这是毋庸置疑的，现在的电影院的基本上就只有两种人，白领以上的有钱人，和能够享受半价优惠的还在用爸爸妈妈钱的大学生（和小部分的高中生。）从调研问题1、2中我们可以看出，大学生其实都挺喜欢看电影的，电影毫无疑问是大学生群体日常生活，娱乐消遣的一个非常重要的组成部分，电影对于学生来说，虽然说不上饭和水，但也算是经常喝的悠闲饮料。
2、通过调研，我们发现，其实大学生这个群体在电影市场上的消费是非常有个性化的需求特点的：
●现在的大学生看电影，最主要的目的是为了让放松心情，缓解压力，和消磨时间上，这无疑给了我们电影院一个信号，就是如果能营造一个更加轻松的，让人感觉身心能够得到释放的一个良好氛围，这样会能够吸引更多的大学生来观映。
●在商业片和艺术的倾向上面，主流的倾向是商业片，但是我们也可以从调研中看到，其实许多学生她们心中对于商业和艺术的划分并不感冒，或者根本就没有这个感念，她们只有“好看”“不好看”“闷”之类的，所以我们觉得，影线在影片的宣传营销上，针对大学生这个群体，应该是要模糊商业片与艺术片的分界线，让他们自己来判别，只要告诉大家这部片有什么“好看”的元素尽你们的能力包装就OK了，这样就能够吸引更多的观众。
●在类型片上面，搞笑和爱情是最受大学生推崇的，另外一些节奏快速的武打，悬疑片也能吸引他们，并且在男女之间找到共通。现在的大学生到电影院里面看电影，多为男女搭配，男女搭配，看戏不累嘛。正是因为这种现状，所以那些能够引起男女共鸣的，都喜欢看的类型片会成为主流。所以说，电影院应该在搞笑，爱情这样的片子的宣传上多下功夫，通过把有形展示做得好。
●导向调查表明，口碑是大学生们看电影的最重要的导向因素。所以我们认为，电影院如果想让更多的学生们来看电影的话，必须非常重视口碑的作用，并且能够用实际的行动对顾客们的口碑进行引导，尽量把他们的口碑往好的方面引导，影片的口碑要重视，影院的口碑更地重视，这就要在关系营销上多研究多琢磨，加强与学生顾客们的互动，我们电影院也要树立起，要成为学生顾客们的忠诚品牌的意识，强化在这方面的建设。
结论二
把影城的资讯和营销推广做到校园里面，将对学生进电影院里面观映能产生积极的影响。
学生们的观影现状是分析
●普遍一个学期下来，平均就进那么一两次的电影院。在学校的地理位置上这里有一定程度的影响，一些比较离电影院比较偏远的地方，因为距离，因为时间，等因素很难让人产生尽电影院里面观看电影的冲动。所以我们认为，让想在这些“二、三级”学校获得票房，获得更多的市场覆盖率，就必须有那么的一个拉动力，影线，电影院不要坐着等顾客来，而是要去把顾客拉过来。
●另外我们从学生们去过的电影院统计分析看出，他们去的电影院多是在繁华商业地段的电影院，很大程度上，看电影不是他们的第一目的去向，他们不是为了看电影而去看电影，电影是他们逛街的一个附送吧。这里这个问题再次说明强调就是要有那么的一个拉力，要创造出更多地为看电影而来看电影的学生顾客。
●大部分的学生其实是喜欢到电影院里面看电影的，只是种种原因让他们没去成。这里就是表明了，电影院的学生潜在市场其实挺大的，只要突破了那些学生们的观映障碍的话，就能获取更多的票房。
●在不喜欢，没有去成电影院的原因，和学生们对影响他们观映的最重要因素的总结上，价格和时间交通是主导的因素。其实现在大学生看电影能够享受半价，也不算怎么贵了。但是为什么他们依然觉得贵了，不是因为电影院收费贵，而是他们要去看一躺电影带动的相关费用更多，车费，饮食之类的，其实总的支出里面，票价其实只是很少的一部分。附加费用实在是太高了，除非是一些电影院就在旁边的学校就不一样。所以电影院应该为学生们提供更多的方便，为学生提供节省成本的观影方案，在获得资讯上，增强学生们的感知，让他们感受去看一场电影的价值是值得他们去付出这样的价钱的。
校园推广对于学生观影的影响
●从题15反映的结果看，如果我们在校园里面能够有团队或者组织这样电影资讯发布渠道，为学生们提供各方影讯的，将对70％以上的学生看电影的习惯产生。而如果能够在资讯的提供基础上，还能够为想看电影的学生们整合各方的资讯，为每一位要去看电影的同学按照其个人的需要，度身打造一个整体的解决方案的话，将会对学生观映产生更加大的积极推动，数据显示有12%的人会有少去变成常去。这是一个非常不错的期待指数。
●另一方面我们也要看到就是，我们必须认识到，如果只是仅仅一两个学校，电影院这样做是难以产生更大的效应的，从调查中我们可以看出，虽然说有这样的解决方案对学生们的观映有相当程度的推动作用，但是如果说要真正把这个市场搞得真的红火起来的话，就要把规模搞上去，要有更多的电影院，更多的学校团队，组织参与，并且要成立一个“发射总站”－广州高校电影联盟，在电影院与学校团队之间对资讯的发布进行统一管理和对各校团队组织的运营进行战术性的指导，通过有序的管理形成规模效应，为学生们提供更优质的服务，方为校园电影营销之道。
六、正式报告
为了帮助广州的电影院更好地开发大学生电影市场，了解学生们对于电影的需求状况，我们在广东商学院展开了有关大学生电影消费市场的调研活动。
我们的大学生电影消费市场调查研究工作，经过了五个阶段的工作，工作的五个阶段分别为：
第一阶段的选题工作，我们通过讨论得出我们的选题“大学生电影消费市场调研”。
第二阶段确定决策问题。决策问题分为两点，分别为：一、影院是否针对大学生这个细分市场来改进服务提供更多为市场度身打造的体验方式；
二、是否把影院影片的资讯、营销推广做到校园这个未开发的空白市场。
第三个阶段为设计问卷和展开抽样调查工作，问卷基本情况是：样本容量为75个，采取随机抽样法，100％的问卷回收率，有效问卷为100％。
第四阶段是数据处理统计；
小组成员分工合作对调查问卷结果进行数据的整理和统计。
第五阶段是数据分析。通过对统计结果的分析，来研究我们调查项目的具体情况。
第六阶段是得出结论并提出建议。
我们经过讨论，我们得出了关键的决策问题，从个人定下我们的调研方向，在决策问题的大方向指导下，我们得出了调研问题，并最终得出问卷。
经过调查和分析，我们对大学生总的需求容量概况；
具体个性需求；
学生外出观看电影的现状；
学生到影院观看电影的驱动与障碍因素；
学生对电影院改进的期望；
解决方案对学生观看电影的影响～～等等方面有了清楚的认识，了解
以后，我们得出了以下的结论：
结论一：
我们认为值得去为大学生改进服务，去度身打造一个更优质的体验方式。
结论二
把影城的资讯和营销推广做到校园里面，将对学生进电影院里面观映能产生积极的影响。
最后我们认为，大学生电影市场是一个非常有潜力的市场，希望广大的电影院能够对这一块热土投以个更多的关注，并与学生们一起共同开发，让广州大学生电影市场走向红火，飞速发展起来！
报告完毕，谢谢！
会议记录
第一次会议记录
主持人：叶伟锋
参加人名单：叶伟锋 马静霞 刘水娟 许清 郭集先 吴耀祖 朱宝锋 邱达 陈显进 甘宇明
讨论内容：选题论证
记录人：郭集先
各成员发言记录：
叶：提议选电影为题材，我认为电影贴近生活，是现代生活的必须品。此调查是为电影院和电影公司做调查。
陈：使大学生活更加丰富多彩，大家都喜欢看电影。因此选电影。
马：到电影院看电影的影响因素有很多，所以应该深入进行了解，开发市场。
吴：
丘：市场前景广阔，而大学生也是大市场中的一个很大的部分。
甘：发展市场扩大快。大学生生活比较实在。
刘：赞同，生活无聊，电影好看。
叶（补充）：做总结
立场：电影院调查分析大学生市场的目标去做这次调查。
意义：
与会代表一致通过
第二次会议记录
主持人：叶伟锋
参加人名单：叶伟锋 马静霞 刘水娟 许清 郭集先 吴耀祖 朱宝锋 邱达 陈显进 甘宇明
讨论内容：决策问题、调研问题
记录人：马静霞
各成员发言记录：
叶伟锋：我们今天讨论的内容分为两个部分，第一部分是关于决策问题，影院是否有需要针对大学生这个细分市场去改进服务，提供量身打造的体验方式？大家看一下有什么意见。
马静霞：我想对于这个问题，我们首先要了解大学生这个市场的总需求量，了解是否有开发这个市场的必要性。我们可以调查有多少学生会经常上电影院看电影。
郭集先：我们可以了解电影在大学生的生活中扮演一个什么样的角色，学生上电影院主要是哪些因素促成。
刘水娟：如果有开发大学生这个市场的必要，我们就需要了解他们的具体个性化需求，才可以有针对性地改善服务。
吴耀祖：对于这个问题，我们可以调查大学生喜欢什么类型的电影，选片的导向
叶伟锋：那么我们接下来就讨论一下要如何把影片、影城的营销推广到校园里面。我们看一下针对这个问题需要做些什么调查。
朱宝锋：我想我们要了解学生外出观看电影的现状。他们是否经常去？会去哪里看？
许清：我们还需要了解一下影响大学生到影院观看的驱动与障碍因素。在什么情况下他们会去看，而他们想去又没去成的原因又是什么？
邱达：然后我们可以问被调查者因为电影院提供什么服务来满足他们的需要，希望在哪方面进行改进。
陈显进：我们可以列举一些方案，然后针对这些方案，看对他们是否会影响他们到电影院看电影。
甘宇明：我们还可以让他们提一些建议，看要如何改进电影院的服务，看一下怎样扩大大学生的需求量。
叶伟锋：我们这次会议有了初步的结论，我们将根据这些问题来进行问卷设计。
讨论结论：
1、影院是否有需要针对大学生这个细分市场去改进服务，提供量身打造的体验方式
市场的总需求量，是否有开发这个市场的必要性。
电影在大学生生活中的角色
主要影响因素
具体个性化需求
喜欢的类型
选片的导向
2、是否有必要把影片、影城的营销推广到校园里面
学生外出观看电影的现状
外出看电影的频率
到哪些地方看
到电影院的驱动与障碍因素
什么时候想去看
想去而又没去的原因
期望电影院进行哪些改进
校园推广可能对学生产生的影响
提供资讯
解决方案的提供
第三次会议记录
问卷问题
马静霞：
1、每个月你到电影院看多少次电影？
A、一次 B、两次以上 C、不一定
2、什么时候你会到电影院看电影？
A、周末 B、节日 C、有空闲的时间
3、到电影院看电影，什么价格你会较容易接受？
A、10 B、20 C、30 D、40 E、你希望的价格
4、新片上市，你是否会到电影院看电影？
A、会马上去 B、迟一些降价再去 C、如果是喜欢的就去看，不管价格
5、你到电影院看电影的原因：
A、新片上市 B、心情愉悦 C、心情郁闷 D、碰巧经过
6、到电影院看电影你会考虑什么因素？
A、距离 B、价格 C、电影院的内部条件 D、影片质量内容
7、你会被什么样的促销活动吸引？
A、学生优惠价 B、赠送礼品 C、附带活动 D、会员制优惠
陈显进：
1、你喜欢哪种类型的电影？（多选）
A 冒险 B动作 C文艺 D音乐 E卡通 F恐怖
2、请你降影响大学生上电影院的因素按大小排列
A 票价 b 交通 c 信息不畅 d 电影类型
3、你是在什么情况下想上电影院的
A 拍拖 b 电影吸引 c 休闲消遣 d 突然心血来潮
4、你认为当前电影院票价对于大学生群体是否过高？
A 是 b 否
5、你认为电影院可以通过以下哪种方式可以吸引更多大学生顾客。
A降价 b 学校宣传 c 举办活动 d 派送礼物
吴耀祖：
1、你喜欢看电影吗？
2、平均多久去电影院看一次电影
3、对电影有无特别的偏好，如喜欢特定地区、特定类型、如有请简单写下
4、票价调整能驱使你比以往更多得到影院看电影吗？
5、请填写一个使上一题成立得票价范围
6、如果你去影院看过电影，认为音乐有否哪些需要改进得地方
7、你认为影片上映前到大学里做宣传能使更多得大学生到影院观看吗？
8、你单独前往得比例占多少？
甘宇明：
1、促使你观看电影得原因
A 自身热爱 b 打发时间 c 大片的宣传吸引
2、什么类型的电影会促使你观看？
A 大片 b 动画片 c 爱情 d 恐怖片 e 科幻片 f 动画片
G 喜剧片 h 以上所有
3、观看电影对你有什么帮助
A 促进心智的发展 b 增加文化修养 c 扩展视野
D 毫无帮助
4、观看电影的态度
A 必须看看 b 可看可不看 c 有需要才看 d 不怎么看
5．观看的频率
A 每星期 b 每个月 c 每季 d 半年以上
6、对观看电影的喜欢程度
A 至爱 b 喜欢 c 一般 d 无感觉
邱达：
1、你选择电影的时候会以什么标准：
A 主演 b 导演 c 类型
2、你对以获大奖的电影持什么态度？
A 无所谓 b 可以一看 c 一定要看
3、你觉得现在的电影院对学生的服务如何？
A 无特别对待 b 一般 c 对学生有较优惠的政策
4、你倾向于何种类型的电影
A 喜剧 b 战争 c 动作 d 爱情 e 科幻 f 卡通
郭集先
1、平时上课是否感觉到时间压力？
A 是 b 没有
2、你觉得现在影院的票价合理吗？
A 合理 b 不合理
3、你是否对电影感兴趣？
A 是 b 完全没有兴趣
4、近排的大片你有没有去看的冲动？
A 有 b 没有
5、你觉得去影院的交通因素是否对你观看电影构成影响？
A 有 b 没有
6、花一个半到三个小时去看电影和做其他事情（包括所有你可以做的事）你觉得哪个对你更有意义？
A看电影 b 其他事
7你是在什么情况下想上电影院的？
A 拍拖 b 无聊 c 从来不去 d 突然心血来潮
8、你认为影院的效果怎样？
A 好 b 差
刘水娟
1 如果你要看一部电影，你会选择去电影院看嘛？
A、会 B、不会
2 你认为去电影院看电影值得嘛？
A、值得 B、不值，太贵
3 你认为看电影的票价应该在什么幅度比较适合？
A、10――20 B、20――30C、30――40 D40以上
4 如果不去电影院看，那你会选择那种渠道看呢？
A、买回盗版、 B、在网上下载 C、等电视播放
5 如果你去电影院看电影，是什么因素促使你去看的呢？(可多选)
A电影的吸引力、
B电影院的视听享受、
C舒适环境、人文关怀，
D传媒广告宣传
E看过该片观众的口头传播）、
F某一位明星、特定类型叙事
G影片满足了自己的审美快感、梦想、欲望
6 如果上述你选择的因素给你排序，由重要到不重要，你会怎样排？
7如果在校园内开设周末电影院，你是否有兴趣去看？
A有 B可能有 C看情况 D没有
8 如果在规定的时段里，电影院有免费巴士接收，你会考虑去看吗？
A有 B可能有 C看情况 D没有
最终问卷由叶伟锋统筹设计得出
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。我在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。
市场调研报告模板1：
一、背景
三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段，成立于20xx年，建筑面积20000平方米，拥有现代化生产基地，配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业，该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地，现有员工536人，其中工程技术人员185名，平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元，企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品，近年来先后容获国家授予的金奖产品4个，省名优产品3个，国家级新药1个，国家中药保护产品2个，片剂、丸剂车间按gmp标准设计建造，针剂生产采用先进的制水设备，为保护产品质量，企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。
其中，冬凌草含片最为代表，复方冬凌草含片是全国独家产品，采用国家地理标志产品济原冬凌草，配伍其它中药，运用现代技术精制而成，品质精良，含化后，可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位，消肿利咽作用更直接，疗效更显著。
二、研究目的
1、通过市场调研预测， 得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。
2、以及大众群体对含片的认识评价。
3、了解郑州地区冬凌草的市场状况 三、研究问题的方式
考虑到冬凌草含片是一种保健药品，与一般商品不同，其消费除取决于消费者个人外，还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响，再则，医药经销单位是重要的中间流通环节，此外，含片的主要消费者是嗓音工作者，如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此，我们将调查对象确定为以下几类：消费者、医院(药房、相关科别医生、医药经销单位(药品批发机构、零售药店、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式，消费者调查采用配额抽样，即先对总体按区分组，然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。
四、确定调查项目
调查项目类型很多，具体项目有大有小，根据发达国家经验，绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型：企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括：市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。
调查内容确定为：
1.咽喉类含片总体市场容量、容差;
2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势; 3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位; 4.竞争品及竞争对手营销策略;
5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6，问题点与机会点; 7.附带宣传冬凌草含片。
可见、本次调查综合性较强，并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合，在矛盾中达到统一。
五、实践进度和预算 第一阶段：了解背景1天 第二阶段：计划阶段 制定计划2天
审定修正1天 第三阶段：问卷阶段 问卷设计5天 调整确认2天 印制1天
第四阶段：实施阶段 培训3天 实施15天
第五阶段：研究与分析
数据输入处理1天 数据研究1天 数据分析1天 第六阶段：报告阶段 报告编写1天 报告发送1天 六、经费预算
问卷印刷 100元 杂费 100元 合计 200元 市场调研报告模板2: 一、调研背景
1、旅游战略性支柱产业地位的确定，中国旅游产业规范发展初见端倪; 2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;
3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展，培养正确的旅游营销观念，以实现企业更加长远的利益; 4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;
5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏，存在学术空白。
二、调研目的
1、通过与企业沟通联系，获得企业近10年的旅游营销行为定性资料，包 括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料，可以是文字、数据、图片等提供形式;
2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和
满意度，并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;
3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表，了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;
4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三、主要内容
根据上述调研目的的分析，项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面，通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统，并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容，最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价，得出评价报告。
1、政府感知与满意评价研究
政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查，通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2、游客感知与满意评价研究
游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查，分析得出最终的评价指标。
3、社区居民感知与满意评价研究
社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析，并形成最终的评价指标。
四、研究设计 1、研究思路
对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。
2、问卷和量表设计 (1设计步骤
a、通过cnki，旅游学刊等资料的查找，以及营销现场影像资料的搜集，了解
旅游企业市场营销行为的现状，初步明确研究方向和研究问题，并找出了利益相关者。
b、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表，在绩效方法的指导下，参照servperf量表和likert量表，提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。
c、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民通过网络调查进行试调研，通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析，对测评指标体系的相关因子进行调整。
d、针对调查的结果和被调查的反应，对问卷和量表作出适当的调整，得出最终调查问卷和量表。
(2问卷结构和内容
据分析，旅游营销的主要社会评价来自于三个方面：政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份，主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目，问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。
3、本文实证分析思路与框架
通过抽样调查获取居民感知的相关数据，本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开：
(1从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析，主要通过spss进行汇总统计，描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。
(2针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析，基于统计数据采用因子分析方法;
(3结合前面的分析，并运用logistic回归模型，对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析，试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度，赋予不同的权重，形成指标模型，进而寻求解释，提出建议。
图2 本文实证分析思路与框架
4、研究方法：
研究采用的方法主要有：问卷调查法、实地访谈法、文献法等。
五、质量控制
1、项目负责人和参与人员的情况
(1大学期间，彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女特质互补，并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。
(2所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程，对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。
(3在大学“统计学”课程学习的基础上，系统学习spss统计软件，能够熟练运用spss统计软件进行较深层次的数据分析。
(4暑假或寒假实践较为充裕，能够进行较全面、较深层次的社会调研。
2、前期工作的完成情况
(1学习了相关的课程知识，并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料，对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。
(2前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流，并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士，在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。
(3前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系，并得到了他们的大力支持。
(4前期已完成调查量表和问卷的框架设计，并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。
六、报告形式和内容
报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区，同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形
式反馈给企业。
七、时间安排 1、专项研究小组
(1指导老师：湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师; (2项目负责人：湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏; (3旅游学院学术部全体成员。
2、时间安排表 市场调研报告模板3：
一、调研背景 二、调研目的
要求通过本次调研，详细了解**大学生对adidas品牌产品认知、态度、消费意愿和消费行为等各方面情况，为adidas品牌产品的市场中的经销者们提供可参考的市场信息和建议。调研目的如下：
1、了解大学生对adidas产品的认知情况; 2、了解大学生对adidas产品的态度; 3、了解大学生对adidas产品的消费意愿; 4、了解大学生对adidas产品的消费行为。
三、调研内容
1、消费者adidas产品的认知和态度(是否知道、是否购买过、总体印象，对质量、款式、颜色搭配的态度
2、消费者对adidas产品的消费意愿(购买原因、类似品牌选择、购买比重、购买种类、接受价位
3、消费者对adidas产品的消费行为(购买渠道、购买金额、男女偏好差异、不文化背景差异
四、调研对象及调研范围
由于大学生群体是前卫消费者的典型代表，且对大学生比较了解，方便接触、交流，加之路程问题，本次调研主要针对**市主城区内高校大学生群进行。具 体调研范围则选择在**市几个不区域内的大学校内。
1、调研对象：
**市大学生
2、调研范围：**工商大学(南岸、**邮电大学(南山、**师范大学(沙坪坝、
**交通大学(六公里、**大学(c区、**第二师范学院(南山各高校校园内。
五、调研方式及方法
本次调研属于多次横向研究，采用纸质问卷调查法采集原始数据。问卷调查地点设在每所高校教学楼内，问卷调查时间设在学生下课期间，在教学楼下进行问卷调查。
六、样本的抽取
采取非概率抽样，考虑到男女消费的差异，为了获取有效且足够多的原始数据(估算有效问卷回收率为85%，本次调研拟定282份，调查范围内每一所高校47份。
七、调研数据的收集、整理与分析
为了确保本次调研研究的可行性，调研资料的整理和分析须严格按照科学有效的方法来进行。具体安排如下：
(一数据的收集
编写结构性问卷，把问卷编号，把不同号码段的问卷发放到不同学校，现场发放和回收。回收后装入文件袋，在文件袋上记录问卷完成的时间、地点。
具体情况如下：
001-047**工商;047-093**邮电 ;094-140**大学; 141-187**师范 ;188-234**交通 ;235-282**第二师范 (二数据的整理
采取实地编辑，发现并处理掉不合格问卷，回到学校后采取采用excell对问卷数据进行统计、整理。
(三数据的分析与解释
运用excel图表工具按调研目的需求进行分析、解释。
八、调研时间及流程安排
本次调研从20xx年6月5日开始至20xx年6月20日之前结束。调研工作的具体流程安排如下：
准备阶段：20xx年6月5日至6月7日
界定调研问题，设计调研计划，设计问卷。
调查阶段：20xx年6月8日至6月10日 在各高校内收集调查问卷。
整理阶段：20xx年6月10日至6月11日 对搜集的问卷进行甄别和整理，将信息输入计算机制成excel表。
分析阶段：20xx年6月11日至6月15日
运用统计学知识和工具对搜集的信息进行各项统计分析。
写作阶段：20xx年6月16日至6月20日 撰写调研报告。
九、调研分工与预算 1、调研分工 表1 调研任务安排表 2、调研预算 附录2 调查问卷
问卷编号：**市大学adidas产品需求状况调查问卷 亲爱的同学：
您好!
我们是**工商大学国际商务专业调研小组，我们正在进行一项关于adidas产品需求的调研，希望从您这里得到您对adidas产品的需求方面的信息，请你协助我们做好这次调查。该问卷不记名，回答无对错之分，务请您照实回答。下面我们列出一些问题，请在所给的备选答案中选择最符合您情况的答案，并在所选取答案后的“□”内打“√”。谢谢! 1、您了解didas品牌产品吗?
a、非常了解 【继续答题】□ b、知道，但不了解【继续答题】□ c、不知道【终止答题】□
2、您是否购买过adidas产品?
a、购买过【继续回答】□ b、没有购买过【跳至第15题】□ 3、您对adidas产品的总体印象是
a、材料好 □ b、做工精细 □ c、和其他品牌没差异 □ d、款式新颖 □ e、色彩搭配好□
5、您觉得adidas产品的质量
a、很好 □ b、较好 □ c、一般 □ d、较差 □ e、很差 □ 6、您觉得adidas产品的价格
a、很贵 □ b、较贵 □ c、一般 □ d、较便宜 □ e、便宜 □ 7、您觉得adidas产品款式怎么样
a、独特、新颖，时尚□ b、与其他产品相差不大 □ c、不喜欢，无法接受 □
8、在过去一年中，您购买过adidas哪些产品【多选】
a、球类 □ b、运动服饰 □ c、运动鞋 □ d、运动配饰(腕表、等 □ e、休闲鞋 □ f、休闲服饰 □ 9、您购买adidas产品的原因
a、款式新颖 □ b、质量好 □ c、现在流行 □ d、喜欢该品牌 □ 10、您接受哪一价位的adidas产品
a、200元以下 □ b、200——400元 □ c、400——600元 □ d、600以上 □ 11、您每年购买的adidas产品的金额占同类产品的花销总金额的比重 a、10%以下 □ b、10%~30% □ c、30%~50% □ d、50%以上 □ 12、您还购买哪些其他同类品牌【多选】 a、nike □ b、李宁 □ c、puma □
d、安踏 □ e、kappa □ f、特步 □ g、converse □ h、其他 13、您通常会在哪里购买adidas产品?【多选】
a、专卖店 □ b、百货 □ c、天猫、淘宝、京东等电商平台 □ d、从国外代购 □ e、超市 □
14、请您按选择时考虑的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填在下列“□”内 面料□ 做工□ 价格□ 款式□ 颜色□ 15、您的性别是 a、男 □ b、女 □ 16、您的专业类型是
a、文科类 □ b、工科类 □ c、体育艺术类 □ 17、您的月生活费是
a、1000元以下 □ b、1000~2000元 □ c、2000~5000元 □ d、5000元以上 □
对您的配合与支持再次表示感谢，祝您生活愉快!
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