装修公司工作计划书(通用15篇)
装修公司
篇1一、公司XX年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在XX年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市
场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
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篇2一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司
市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。
公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或
姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
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篇3时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响
应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
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篇4一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至
少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
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篇51、分析装饰公司
根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:
(1)注重返点;(2)注重设计效果;(3)以上两者兼顾的!7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返
点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.装修公司工作计划书
篇6一、公司XX年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在XX年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程
现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
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篇71、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品
时优先考虑我们!10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.装修公司工作计划书
篇8是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下:
一、熟悉公司的和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客
户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!二、制订。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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篇9来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价
三、要会做方案
四、要知道我们公司的客户都有哪些
五、了解同行公司信息
六、沟通能力强,能打动客户
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务
八、不要忽略各种细节,细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。
我打算用20天的时间去完成这个计划!尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
在我完成这20天的补救计划后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划,我还没达到过,现在也只能做一个初略的安排,接下来还需要尧总的指导,谢谢!装修公司工作计划书
篇101、分析装饰公司
根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:
(1)注重返点;(2)注重设计效果;(3)以上两者兼顾的!7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.装修公司工作计划书
篇11来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价
三、要会做方案
四、要知道我们公司的客户都有哪些
五、了解同行公司信息
六、沟通能力强,能打动客户
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务
八、不要忽略各种细节,细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;
下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。
尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
装修公司工作计划书
篇12是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期
间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!
二、制订学习计划。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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篇13一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
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篇14一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业
务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考))1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后
较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;su!业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
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篇15现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划样本,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作
的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领
导的压力。
以上,是我对20xx年的,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!
装饰公司商业计划书范文(精选5篇)
装饰公司商业计划书范文(精选5篇)
时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家整理的装饰公司商业计划书范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
装饰公司商业计划书1一、装修行业的前景分析
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此,往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。
近两年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。我们都知道,家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的,而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。根据市场发展需求,近两年,家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。
总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析
在创业前要对自身做一个分析和了解,确认自己在创业前是否做好了思想工作,就以下情况进行说明:
(一)创业的目标
作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言,我们经历和学习一些专业能力的同时,掌握和了解了一些的市场动向信息。在现如今迅速发展的社会背景下,当时机和条件成熟时,就要找准目标,把握机会,为自己创立一份属于自己的产业。
(二)创业的决心
在创业过程中,不断向着自己的目标实现和发展。做好知识和能力的培养工作,树立信心,随时做好承担风险的准备,遇到困难,解决困难,不畏失败,只求成功。
(三)自身情况分析
我们在此之前,已做好了对于未来发展方案的大体规划,具备了一定的能力、素质和承受挫折的心理准备,掌握了相关的专项技术和特长。
创业成功的优势:对于整个未来市场发展的有一定的信息了解和大体趋势发展的把握,具备了优势于其他竞争者的特色服务。我们所面向的市场,并非只是单纯的装饰装修市场,更多的是对于装饰和广告的结合应用和普及推广,这是以后市场发展的的必然走向。而我坚信,我们的发展道路必然是值得我们去努力和奋斗的。
(四)创业成功前所具备的条件
1、资金上已经足够使用规划和预算筹备;2、人员的构成和分配已经做好安排,个人的素质和能力已经达到成熟;3、客户资源的获取,已经有了一定的方案制定;4、经营营销具有一定的技术创新特色,区别与其他同行竞争者;5、管理及运行模式已经准备完成;6、企业的推广及实施方案已经确立;7、具备足够的耐心和基金创业期的消耗;8、市场发展的时机已经成熟。
(五)创业风险预估
最大的风险存在于前期的管理及运作,我们一定要坚持和克服困难,让企业发展走向良好路线;最坏的结果就是企业发展走向终结。我们都相信,困难是可以被克服的,年轻的我们,已经做好了面对暴风雨侵袭的准备,哪怕跌倒,也要勇敢的站起来,且站的更高;我们并非是一群头脑发热,被迫急于开创某项事业而的毛头小伙,在前期都已认真做好准备,相信自己,梦想总会实现的。
三、策划目标及战略思想
(一)前期
战略:首先注册善诚装饰材料经营部,代理一种墙贴(装饰材料)品牌,作为主要经营材料。一定时间后,注册发展成为一家正规且具有经营装潢装修资质的装饰公司。通过户外广告媒体、宣传折页(手册)、口碑相传、企业形象设计、小区推广等方式迅速树立并提高本公司在临沧市装饰行业中的知名度和美誉度,扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。
目标:让善诚装饰公司在临沧具有一定影响力及市场占有率。提高本公司的知名度和美誉度,初步树立善诚装饰公司在临沧市民心中的`品牌形象。
规划:1-2年时间,主要发展装饰装修业,赚取投资成本,分配利益。
(二)中期
战略:在经历前期发展之后,公司由私营合伙公司发展成为善诚装饰有限责任公司,公司正式转型为一家具有专业化管理和具有一定资金实力的正规企业。
目标:利用前期发展筹备和累积的资源信息,拓展公司经营范围,发展广告装饰业务,尝试接触制作各种长廊文化和精神文明建设项目方案策划设计,在发展一段时间之后,成为一家正规经营广告和装饰业务相结合的企业。
规划:1-2年时间,主要发展转向广告与装饰相结合,赚取利益,大力拓展经营规模。
(三)中后期
战略:待到时机发展成熟,改变经营战略思想,由主营装饰业发展到主营广告策划业,企业更名为善诚企划有限责任公司,承接各种大型项目的方案筹备和策划设计。
目标:制定和发展企业品牌战略,为企业后期规划发展做好前期筹备工作。
规划:2-3年时间,企业发展战略调整,壮大发展规模,提升企业品牌形象。
(四)后期发展
战略:待到企业发展呈现一定规模,根据企业发展现状,制定方案,让企业由善诚企划有限责任公司发展成为善诚企划股份有限公司,由最开始的合作制转换为股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身权利。企业各股东开始就企业之后的发展之路做一个整体规划。
个人愿景:成为股份制企业之后,发展成为善诚传媒集团,开始承接制作各种大型户外广告牌及相关广告媒体,力求到达临沧乃至整个云南省西南地区广告传媒代理行业第一品牌。
目标:企业最终发展成为股份制集团公司,打造云南省西南地区广告传媒代理第一品牌。
规划:5-10年时间,进入企业发展的最终目标实现。
让我们用自己的青春付出,换取对未来事业发展的成功。我们都坚信,努力加上我们的耐力,一定可以获得收获。这将是一个漫长而恒久的过程,那么就让我们用时间来证明这一切。
四、市场规划及调研分析(重点)整个方案的实施是一个复杂多变的过程,我们需要不断调整和变换战略思想和规划路线。首先对于整个临沧市装修行业的社会背景及市场规模,做好以下所述的前期筹备工作:
(1)确定消费群的目标定位:年龄、性别、学历、收入和家庭构架等;(2)确定公司办公地址;(3)先是到临沧市,在方案筹备执行之前,对于整个临沧市装修业
市场的"规模进行调查和了解,分析市场动态和前景预估;(4)制作一份调查研究表,调查分析整个市场的装饰公司数量、建成规模、发展战略等;(5)对于市场中较知名装饰公司的业务情况和相关信息调查分析;(6)在确定本公司建成地点之后,对于周边的各装饰公司的优缺点进行比较分析;消费定位进行比较分析;广告费用及形式进行比较分析;促销活动进行比较分析;(7)制作调查表统计分析,了解本地消费者较为容易接纳的室内装修风格种类和材料价格;(8)对于各种装饰装修材料的价格质量对比;(9)调查和了解本地施工工种的价格和施工素质;五、经营范围
前期:室内外装饰装修设计、室内外装饰装修施工;中期:长廊文化和精神文明创建项目策划、设计、施工;后期:广告代理、发布。
六、地址选择
选择临沧市新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住去的聚集地。
七、公司设计构想
装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业形象,也在悄然的输出一中理念。对于正在选择装饰公司的人来说,装饰公司的“门面”就成为了一中很好的“参照物”。“门面”设计采用艺术与商业的完美结合:这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和感受,已达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。墙面采用彩色线条元素装饰,配合精美的企业文化宣传画面,丰富内部空间结构;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲(设计强调精美、实用、简介、大气)。
八、人员构成和职能职责简介
(一)人员构成
职务:总经理、项目总监、平面设计总监
主要职能职责:
1、企业形象策划、设计、推广、执行;2、广告营销方案策划、执行、监制;3、企业发展战略策划、制定、实施;4、市场调研、分析、规划、信息整理。
职务:办公室经理、执行总监、财务总监、业务经理
主要职能职责:
1、企业管理章程策划、建成、执行;2、业务推广、销售服务执行;3、财务管理、规划;4、人员培训、教育、管理;职务:市场经理、室内设计总监、工程总监、家装顾问
1、装饰装修方案策划、设计、预算、监制、管理;2、市场材料买购、输送、统计、管理;3、工程质量的监制、施工流程的管理;4、家装业务洽谈、合同签订;根据前期发展需求,招纳3名业务员,在经过公司内部培训和学习之后,主要配合执行总监负责公司的市场调查、业务推广和宣传执行等工作。施工人员主要由项目总监和市场经理负责联系接触,建立一个适应企业发展,具有完善技术能力支持的施工团队,形成节点管理和质量监制共进的质量和进度保障体系。
九、机构设置
根据自身情况,前期不需要太多的人力资源,所以前期的部门设置也就相对比较简洁,但最主要的几个部门还是需要设置建成的。主要包括:
(一)设计部、预算部、市场部、工程部
主要负责人:某某、某某
主要职能:1、设计部:室内外装饰装修效果图和施工图的设计监制;2、预算部:工程总造价预算;3、市场部:材料采购、运输、管理;4、工程部:项目施工、工程管理、监制、质量验收;(二)财务部、营销部
主要负责人:某某
主要职能:1、财务部:财务出纳管理;2、营销部:业务联络、宣传执行;(三)材料供应部
主要负责人:某某
主要职能:内部材料管理、陈列、销售。
十、服务流程
(一)客户服务
与客户进行意向洽谈,对其房屋进行实体测量,设计理念,达成共识,并设计制作做一份预算表和房屋装修方案效果图。
(二)签订一份公平的合同
在客户确定和认可公司设计施工方案及工程预算之后,签订一份装修工程合同书。一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同内容,轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不严谨、不详细,将出现事与愿违的不良后果。
(三)制作一份详细的预算
这是装修中主要程序之一。预算表要求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位、金额以及相关说明,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些材料是客户自己选购。大至灯具、洁具、空调电器;小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的材料预算表,就会减少许多不必要的麻烦。
(四)施工图纸最终审核
再次确认装饰效果图和施工详图方案册。设计师、工程监理与客户三方现场交底。
(五)制作一份详尽的工程进度表和工程监理手册
工程进度的记录登记和各工种依次完成的施工项目,由工程监理全权负责管理监制,并进行质量验收工作。
(六)工程质量验收
先是内部管理人员的工程质量分项验收,然后联系业主,由业主进行工程的总体验收。
(七)售后服务
在全部工程结束之后,给予业主一份书面的维保协议。
十一、营销的构想
(一)媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上,通过我们的特色,针对消费群体进行广告诉求。可以通过宣传折页或小册子的形式来进行广告散发,通过墙体广告和海报招贴等传媒载体来进行广告的发布和宣传。广告的目的主要是突出我们的优势:我们有着更好的服务理念和设计创新意识,我们所要体现的是一只专业化管理、高素质人员构成的技术服务团队。让消费者在消费前,对公司有一个大体的了解。
(二)联合推广
到临沧市本地,联合知名品牌的家具、电器、建材销售商建立促销关系,致力于双赢。比如,可以将家装与家具城进行捆绑销售,给那些买家具的消费者在购买家具的同时,认识我们公司的装饰服务,给予一定优惠;消费者在家装服务的同时,我们给予家具城购物优惠券或相关打折服务。
(三)活动展销
装饰一定要转变消费者观念,向消费者展现装饰设计超前、施工过硬、数字环保的装饰特色,可选择于人民活动广场举办大型的展销活动。具体活动内容有:
A、资深设计师免费提供咨询,量身定做;B、装饰风格的图片展览,最直观的效果;C、现场问答、竞猜及一些互动游戏;D、已签约客户抽奖赠送贵宾卡;(四)业务员销售推广
1、前期销售工作,招三到五名业务员,不划分区域,设计调查问卷,(问卷在最后面文档中)针对临沧市现阶段有能力买房,或建房或装修房的人员进行调查。
2、调查目的,了解客户心目中装饰房子要什么样子。问卷内容及设计:这种调查最好一月一次,或是一季一次,每月根据调查问卷带回来的消息,设计两到三个新样,因为人的品味很会变,你一断时间没有新的装修方案的话,人家会认为你公司没能力,你设计的东西乱七八糟只要求好看,也没用,所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。
3、一般这个工作在十五天左右完成,在这十五天里,他们半天做调查,半天要回公司培训,培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。
4、十五天之后,每个人分区去跑,把行程和跑过的地方,客户记录在案,每天一查,这就要求业务员做每天行程拜访表。
5、每天早上开例会,内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报,对能及时解决给与及时解答,半个小时左右,再出去跑,每一周总结,开一个周会,谈谈一周下来工作情况,分析工作当中遇到困难,大家一起提出意见,共同来把困难解决。
6、业务员跑业务的时候必备工具,是公司以前装修过的图册或新设计的图样,还有公司的宣传手册也要带的,在没有谈成业务的前提下,可以宣传公司,让公司在装饰行业中有一定知名度。
7、业务员在考核上刚开始,低底薪,高提成,前期业务不太稳定,等发展大后,可以采取高底薪,低提成,稳定公司人才。
业务员主要针对的市场:
1、看到有建房的地方都去问问;2、居民小区,搬家公司,他们老搬家,总有要装修的,跟他们利益分成,让他们介绍你;3、店面:很多店面老板是一年一换的;4、房产中价
:出售房子给客户,有相对很多资源,可以花钱买,也可以通过关系。
十二、家装调查问卷
随着家装市场的不断规范,客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量,又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。我们从公司角度出发,为了能更好的能与客户交流,特此做一分问卷调查表来了解消费者关心的问题,同时又可以帮助公司业务员更好的做好业绩!
装饰公司商业计划书2重庆装饰市场自80年代初步形成,90年代采纳吐新,2001年—2005年逐渐进入战国时代。行业主管部门行政干预能力差,进入门槛低,外来公司及游击队的冲击,种种原因导致竞争手段的利剑是价格战。盲目进入者众多,而且很多进入者多为行业内的一些设计师、策划师、工程部人员,所以他们只具备了设计,并不具备施工能力。在这样的大前提下,重庆装修市场的大洗牌时代已经来临。
一、市场分析:
纵观重庆高、中、低三大板块的家装市场,呈金字塔状排列。争夺中、低端客户的家装公司占重庆装修公司的85%以上,主要竞争手法集中在打拼价格及广告上。
施工质量普遍不好,客户投诉比较高,但是由于他们价格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客户市场在塔尖,服务对象主要是企业主、公务员、金领、白领等人士。
现一般装饰公司组织结构简单,人员精干,但资深的人才也带给他们高成本,价格和利润相对都比较低。而一些大公司则大量投入广告来吸引客户,成本定是居高不下,所谓高端现在重庆仅有:天古、九鼎、博美组、华发等为数不多的高端设计公司。而纯粹的高端装修公司品牌则更少。现重庆的高端市场呈现增长形势,据保守估计今年高端市场有5000户。
大概有:高山流水南湖郡、保利、长青湖等一些高端楼盘。而还有更多的开发商进入这一市场开发高端楼盘。高端市场前景好,进入时期好。而纯粹的高端装饰公司则要耐得住求强、不求大的寂寞。
二、关于公司定位分析:
1、目标客户锁定
(1)主要装修价在400/m2(不含主材)以上的客户为主(家装)。
(2)其次,以商业空间为主,公装为辅。
(3)业务拓展渠道:园林设计及施工,建材代理。
2、高端消费者需求分析
(1)个性化、新颖的设计(重设计客户)(2)合理的价位
(3)优质的做工及用材
(4)贴心的服务
(5)品牌的身份(品牌的标识及内涵,具有文化内涵)(6)环保和智能(使用功能上推崇享受主义)三、组建计划:
1、场地选择
解放碑商圈或江北商圈,面积约为100m2左右的高档写字楼,租金为50—80元/m2左右。
2、资金安排
(1)场地租金:5000元—8000元/月
预付3个月:1.5万—2.4万左右
(2)装修费预估:2万—3万
其中有些材料可拿到商家赞助
(3)设备:电脑4台,打印机1台
传真机1台,饮水机1台
约1.5万—2万
(4)办公家具(可约厂家赞助):
预估:6000元
(5)注册执照及资质费用
约2.4万
(6)看房车一部(暂不计)(7)预估三个月分险应急金:
预估:4万
(8)日常办公费用:
约5000元(3个月)合计:11万—13.2万
3、投资比例分配及股权
公司注册资本为50万,实际现金投入:法人投资20万,占股51%,杨敏投资2万现金加技术股约占20%,旷洪投资2万现金加技术股约占20%(其中以设备:电脑两台,A4打印机一台,入股作价为4000元),设计师占股9%。
每年留5%作为公积金,留5%作为公益金。公积金和公益金扣到投资金额一半时就不再扣。
4、投资回报分析
(1)目标业绩
家装:90万(季度)初期——成熟期150万
公装:1000万/年
初期——成熟期
(2)毛利润指标分析
家装:按毛利35%计算
初期31.5万元/季
公装:按毛利25%计算
初期250万/年
(3)投资回收期限
保守估计:6个月以内
5、分红方式:
采用年终分红
6、组织结构图
7、薪酬体系(初期):
(1)薪资:
总经理:3500元/月—4000元/月
副
总:3000元/月—3500元/月
首席设计师:2500元/月—3000元/月
设计助理:800元/月
行政助理:800元/月—1000元/月
工程经理:1200元/月—1500元/月
出
纳:800元/月
会
计:300元/月—400元/月(兼职)业务员:800元/月×2=1600元/月
合计:1.40万元/月—1.48万元/月
(2)提成及奖励方法
a、总经理提公司总业绩的1%作为奖励
b、副总提公司总业绩的1%作为奖励
c、首席设计师提总业绩的0.5%作为奖励
d、设计师助理提绘图工程0.5%作为奖励
e、市场部:
家装:3%公装:1%8、财务监管流程
公司原则上500元以下的自己审批权归总经理,1000元以下归副总。5000元以上需经理董事会半数以上同意。财务报表每月一次,报经董事会审核。股东可随时查阅财务状况。
9、营销费用:(含广告费+参展费+资料费)(1)初期:2万—3万
(2)每月:1万
10、公司命名为:
重庆大装饰工程有限公司
11、企业口号
创造无限价值,领略大家风范
12、各部分人员职权安排
(1)总经理
主要负责公司全面管理和工程质量的监管,公司的运行方向,大体方针政策。
(2)副总
负责业务拓展,管理市场部、设计部和材料的谈判,制定营销计划。
(3)首席设计师
负责设计部的设计和管理
(4)行政助理
负责公司文件打印、办公室卫生和电话营销工作。
(5)市场部人员
负责前期接触客户并把客户带到公司
公司前期人员搭配要精干,为节约成本,有些人员初期暂不考虑。
装饰公司商业计划书3装饰公司企业系统化施工管理预算员工作职责
一、服从公司生产副总的直接领导的宏观调控,遵守公司规章制度;二、负责协助洽谈客户合同,树立全局观念,确保项目预算准确率达到97%以上,确保公司合理的毛利率;三、负责项目内控预算与施工员洽谈分析,并报生产副总审核;四、建立并完善公司定额标准、客户预算分析与调整,掌握客户动态,必要时通过公司领导共同决策,以增强公司业务承接率;五、参与项目设计图纸的审核、预算联系单的审核、项目内控决算现场审核。班组长决算提供实际决算清单;六、合同核准的毛利率必须在施工责任考核合同签订前明确,并制定详细数据分析单报送有关部门,用于让利与客户时的参考依据;七、项目交工后根据财务部成本分析测算,对发生较大亏损或赢余项目做全面审核,并签署审核意见,报相关部门核定;八、协同公司搞好经营管理,参加公司发展建议。
装饰公司企业系统化施工管理材料部经理工作职责
一、材料部责任区域为公司总部的材料供应、汽车配送、后勤仓库;二、遵守国家有关政策法规、消防法规,遵守公司部门各项规章制度,服从工程部经理的直接领导;三、服从公司领导的宏观调控,配合工程部搞好材料的质量、配送,管理工作;
四、负责公司授权范围内的材料定点商的合同履行,保证供应材料的质量与配送及时率;五、掌握每一项目的合同、预算的材料要求,并严格按合同履行,了解每一个客户的材料信息及时反馈给公司有关部门;六、掌握材料市场行情及价格信息,把较新型材料样品资料和技术资料收集到公司材料库,要求每月上报材料行情信息表;七、遵守公司项目成本控制及财务报销管理制度有关条款。施工员不允许私自采购材料,私自采购的材料不准报销;八、材料部经理必须承担由于管理不善、配送不及时而造成责任损失的风险与义务
装饰公司企业系统化施工管理客户服务中心经理工作职责
(由财务部代理)一、服从公司统一领导,坚持“始终以客户满意为中心”的经营理念;二、建立客户档案,要求全面记录客户信息:包括设计、预算、施工合同,施工技术资料及客户家庭信息资料,设计手册、施工手册;三、施工中与客户建立定期联系,了解客户施工中有关信息,并把信息转交给有关部门。
四、项目通过交工验收,客户签复满意单,各种资料齐全,售后服务全面启动,并制定服务中心管理制度;五、在与客户维修服务中心,要求中心做到任务明确,责任到人,并进行跟踪回访
六、努力为公司员工排忧解难,尊重员工合理的需求,组织安排各项团队活动,创造团队协作精神,增强企业的凝聚力;七、与客户建立互动关系,年组织6次社会活动,提高公司服务的客户口碑和企业形象。
装饰公司企业系统化施工管理施工员工作职责
一、服从工程部安排,接受质监部的监督管理,遵守公司规章;二、做好施工项目计划安排表,向工程部木工总监申请工班人员,对材料采购需提前三天填写材料清单交材料部以便及时能安排材料送
货时间,确保项目在合同工期内顺利完成。
三、施工人员接到项目任务后,首先要看懂图纸与预算,领会图纸内容,核实现场尺寸及工程量的测算等工作,并了解该合同的有关重要条款。
四、客户做好沟通并领会客户意向,办好开工许可证及出入证,张贴图牌,挂好电箱,灭火器,准备好垃圾袋,对进场的各种员工进行安全、质量、文明施工交底;五、对各工种的施工质量进行检查督促,并做好工种之间的交接验收手续。对水电分项作好隐蔽验收的测试记录,同时也包括木地板龙骨等部位的隐蔽验收,做好线路铺设,走向位置正确记录;六、及时催讨工程进度款,使进度款与工程进展同步,严格履行合同、及时签复项目变更联系单;七、公司定点陪送材料,把好各种材料质量验收关,严禁浪费材料,不合格材料的严禁使用,做好成本质量控制工作;八、做好施工现场安全生产,不准在无安全保障情况下工作,严格履行公司现场安全生产、文明施工的有关制度文件;九、交工验收前,首先做项目自检,质量确认无缺陷,场地清理干净,上报工程部与质安部复查。竣工验收的条件是:产品质量到达合格,做到灯亮、水通、洁净无污染,资料全部齐全到位,由工程部确定日期会同客户及公司有关内部门一起进行竣工验收,并办好交工手续,达到客户满意。
十、做好售后服务工作,交工验收后与客户继续保持联系,并进行追踪回访。
装饰公司商业计划书4一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年,十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企
业管理工作)。
(2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业。
(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。
(4)新办企业(以下简称"企业")有可能获得著名品牌的授权使用。
(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等。
(7)一个以核心专长为基础并辅之于"分解结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企业的发起人(群)对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。
(9)企业运行的方向,将向"头脑型"企业演变,通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90%。
主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米,建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内)。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小:追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品质控制。
做好:2个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标(指最终检验入库检查状况)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企业将在运行初期,贯彻ISO9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见"主要经营范围"。
其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为:
1.1单体顾客指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。
1.2团体顾客指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80%(864万元);15%(162万元);5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:
以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
以准时化服务满足团体顾客群的需求。
以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行2:8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争,是提高新办企业向"头脑型"组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)目标市场容量(25亿-30亿元之间)仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居,需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示,72%的居民接受的家具价格为5000-8000元之间,颈测每平方米约可带来300元的家具消费,此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客
年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套):
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示:6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间,市场占有率仅为1.5%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。
4.2优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:
a、流动资金的缺口。
b、生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。
c、新设销售点的4PS的领会运用欠缺。
d、CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。
e、作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内,竞争对手的价格和服务、款式、品质情况如下表:
竞争对手款式价格服务品种木料
外地企业A和式9900元一般变化少实木
上海企业B流行款8632元一般变化多双包抽木
上海企业C流行款7200元一般变化少双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。
2.2款式做多:同一造型产品有A、B、C版,使喜欢造型和欲少
花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公:企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划:年销售额780万元;第二年销售计划:年销售额780万元,月均销售65万元。
时间1-3月4-6月7一9月10-12月
销售额273156117234=780万元
百分比35%20%15%30%=100%2、定价和销售渠道
定价:拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道:鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。
(4)宣传:售后服务专用车辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下(第一、二年,销售价100%):
内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客本计划(目标成本)%
88%
85%20%毛利率%12%15%80%。
成本计划:料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险。
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。
例:单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表:
(1)主要原辅材料和成型加工件:约占55%
(2)精加工和装饰的材料和人工支出:18%
(3)宣传广告费用和开发试样费用:5%
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等):10%
(5)毛利率:12%
八、现金流量计划
年销售780万元,月销售65万元,生产周期40天,其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%=624万元;
624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)资金周转天数:80-90天/次
流动资金需求量:总销售值的55%,即28.6万元×3个月=85.8万元
销售额(第一类)期初投入期末投入期中回收期末回收
52万元/月28.6万元85.8万元52万元156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
装饰公司商业计划书5一、宗旨及商业模式
宗旨:成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修门户网站
我们销售的不仅仅是建材,更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式:btoc的商业模式;网站和实体相结合。
二、平台概述
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起,为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的同时,施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到,但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里,,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司,几千万的装修民工如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时,日益显现出自身的价值和优势。例:新闻报道家庭装修热带动相关消费
港城家俱家电市场持续旺销
时下正值今年家庭装修旺季的中后期,记者近日采访时了解到,大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房,家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场,前来选购家具的市民络绎不绝,商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍,板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类,如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等,许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者:“现在年轻人比较青睐时尚家具,特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具,简单大方,销量不错。”记者了解到,布艺沙发、原木家具及高档的红木
家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到,随着价格的不断下调,同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说:“新房刚装修完,彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调,感觉挺实惠的。”
业内人士表示,随着港城市民生活水平的提高,家装市场也逐渐提升档次,时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式,也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布,为广大公员提供一个免费发布信息的机会!网站的宗旨是“免费到底,互惠互动。共同开拓,共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情,您必须自己找承包商和设计师,我们的网站为会您解决烦恼!
四、竞争分析
1.目前发展势头最为迅猛,但主作建材团购,办工、人员,终断,费用发展费用庞大,但他们目前已经走出上海,在苏州,南京,杭州设有办事处。
2.地处上海,处于发展中期,规模良好,但是主做现场,周期长,砍价为主,引起了商家反感。
3.地处上海,网络不是很成功,但正在赶上。
五、财务预测
初期1年的营运费用大致在6万元(实际初期投入约3万元),xx年12月之前达到收支平衡。
六、营销组合策略
因为我们是创业初期的电子商务型企业,所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体:虑到创业初期的成考本及效果,暂不考虑;网络推广:在google、baidu上买关键词、网络排名,购买网络实名(3721),在淘宝、易趣上开店,成为阿里巴巴“诚信通”会员,并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”,同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴,贴图,以增强宣传力度。
促销手段:通过qq群发,论坛发贴等方法,新会员入会或在某个特定时间段(比如10月1号到10月7号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的家装设计,以提高人气指数,比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的(1)24小时有问必答活动,分电话回答和论坛回答。应该说,从电话的咨询就可以带来收入,因为我们可以从事施工!不过这个要靠技巧!。(2)宣传单页的使用,还是很吸引人的,因为我们是网络平台做的是眼球经济,所以我们要每时每克都要利用机会,去开户楼盘发资料,以体现信息共享为主!别的装修公司宣传的是能帮他做事情,我们要告诉他们的是叫客户如何省钱!这样人气就聚起来了。(书里应该是建材的最低信息和施工队的联系方式!装修应该注意的细节)情报收集:根据本人观察,现在装修公司的施工对的施工队的渴望寻求信息常有发生,个人用户信息闭塞,有写人是没有事情做,有些公司是找不到人!现我已经收集到施工队的信息基本资料300条左右,主要联系方式为手机及电话等;在上海有装修公司已经有xx0万多家、我们的第一部是如何让两万多家装修公司知道我们的服务!如果能争取到20%的客户,我们就降低了投资风险;小区推广:小区飘浮着商务气息:据调查,中国人民银行25日公布的xx年上海市金融运行报告披露,逾220亿元境外逐利资金在去年流入了上海房地产市场。
据不完全统计,xx年1至11月,境外资金通过多种途径流入上海房地产市场的总量超过222亿元。其中,用于房地产开发的约150亿元;用于购房的约
70亿元。
这些都是用于小区建设!怎么走进小区深入人心是我们的课题!开拓小区市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间,对企业的长远发展也很有意义;建议加强和物业的合作,利润
共享!
社会形象:力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象。在农村之间建一条装修人才输送的高速公路!很有影响力!
七、资金需求及筹措方法
资金需求:初期1年的营运费用大致在6万元,吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%,具体面议。
合作方式:投资方出资,实行财务监督,不参加网站具体运营。
八、团队概述
发起人:罗其兵7年多的装修研究经验!
公司装修方案策划怎么写的5篇
公司装修方案策划怎么写的篇1一活动目的今年是公司一周年庆典活动,我们公司以传播家居装饰新文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广______装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立____装饰在十堰家装业界的品牌形象。提升____装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立____装饰公司良好的公众服务形象以及展示过去一年来取得的良好业绩,并在大众的关注下充分展示____装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流的施工质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
活动时间:暂定__年____月__日—______日(具体待定)
活动地点:暂定__大厦,主办单位:____装饰公司
参加单位:(待定)
房地产商拟邀请:、____
活动全程策划:天下策划工作组
1.天下策划工作组的具体工作
/1(1).策划大纲文案
(2).平面广告文案产品与企业广告语各类宣传品文案电视广告文案报纸杂志广告文案
(3).公共关系文案
(4).平面设计,宣传品设计及印刷,广告设计
二,实施细则
(一)新闻联络会筹备
举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题和内容,发送统一的新闻发布稿给所有参会媒介单位。
地点暂定文贸一酒店内(联络工作由阔达装饰公关部门协调并及时通报活动筹备小组)
事先联络暂定媒介名单:
十堰日报社十堰晚报社东风汽车报社
十堰电视台经济频道十堰电视台生活频道
十堰电视台新闻频道雅中广告
(二)活动现场布置
举行“阔达周年庆典活动舞台布置,音响,演艺界目,广告条幅、拱形门、pop宣传海报、宣传单、现场安全部、、工程部,后勤部等相关负责人碰头会,作好具体工作安排和上交工作计划,提供相关名单(与会领导、嘉宾、记者、业主)节目单等,实行分层到位,具体人负责制。
各媒体、建材联盟商、相关部门的汇报工作情况,并落
/1实各自的工作。各项工作基本到位,包括:
a、拱门、条幅、舞台布置、礼品及礼品台的布置、站位、安全通道指示牌、停车位的划台(阔达装饰工程部需派出工队现场施工协调。另务必协调金城大厦保安部在晚上10.00后完成场地占道物品、汽车)等清场,此工作协调由阔达工程部、公关部专人协调
b、宣传海报、印刷品设计和印刷工作务必在__月__日完成。此工作负责人吴琼
c、主持人的联系,音响调试,节目的排练,电源电器的调试;
d、开幕式致词的审核批准,由李总进行审核(在__月__日前交付李总)。
e、嘉宾致词稿的准备;
f、嘉宾休闲区的落实工作;
g、迎宾小姐、乐队、人体dm的培训及宣传工作。
(三)活动外场宣传准备
1、大幅海报指定阔达装饰专人在各在建小区门口张贴。(海报印刷事宜专人联络暂未定)
2、宣传单页由及宣传员在__月__日和__日在人群密集区进行散发(人体广告宣传员请兼职大学生,要求形象较好。
3、通过市内雅中广告在当期(__月__日发行)进行宣传,十堰晚报在__日__日进行广告和报道交叉进行宣传。
/1(四)媒介宣传策略:
1、__月__日——__月__日,在十堰晚报,东风汽车报,雅中广告,十堰广播电台,作专版,专题报道,本次“阔达周年庆典活动__月__日——__月__日作系列跟踪报道(采取新闻报道形式);
2、__月__日——__月__日在十堰电视台生活频道、新闻频道、经济频道、东风电视台作系列新闻报道(或专题报道)。
通过媒体强势宣传,造就强大的广告的优势,让车城各界和老百姓了解本次阔达周年庆典活动并积极参与到本次活动中来,树立阔达装饰的市场知名度和百姓亲和度,打造空前的盛况,成为市民关注的热点和车城新的亮点,让阔达走进千家万户,贴近百姓生活,达到广告空前宣传的效应。
公司装修方案策划怎么写的篇2一、活动背景
值此__装饰公司成立2周年之际,为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20___家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。
__位处__步行街中心,有__等国内外知名商场,随着“__步行街的日益兴起”,它将成为__城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前,__第一期已从本月2号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套,预计一期到交房应
/1到五月份。
二、活动思路
借__装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20__年x月x日,__一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,__装饰公司配合该楼盘交房x、x月时,在__一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力。
2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体。
4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容
活动主题:“20___家装盛典——‘__’两周年庆典”。
活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务。
/1活动时间:20___年x月x日-x月x日。
活动地点:__步行街广场。
参与对象:所有市民。
具体内容:
1、装修咨询盛会
(1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!
(2)内容及目的:
①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。
③介绍__装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示__装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:
①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。
/1②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品,导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。
③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。
④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
(1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。
(2)目的:
①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场:
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进
/1行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。
③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
(4)优惠内容:
①有来即送:活动当天,凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠__装饰公司精美小礼品一份。(赠品数量有限)
②活动当天,__装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。
③为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。
④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次。
⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
(1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!
/1(2)目的:
①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。
②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础。
(3)活动现场:
①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。
②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。
③时间安排在“装修咨询盛会”结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!
注:“精品样板看房直通车”方案仅供参考,在条件允许下建议执行。
五、宣传策略
1、制作邀请函,对活动进行简单介绍。
2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍。
3、__装饰公司门户网站前期宣传报道。
4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道。
5、__生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道。
/16、活动现场背景板形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准)。
六、参与单位
(一)主办单位:__装饰有限责任公司。
(二)参展单位:__。
公司装修方案策划怎么写的篇3一、活动目的维护老客户关系,提升客户满意度,奖励老客户带新客户,为公司扩大宣传。
二、活动方式
1、提供照片四张和幸福感言一段。
凡在公司装修结束,签订了保修卡(签订保修时在客服处领取抽奖券,请妥善保管),入住后的客户自拍提供新居(客厅全景、电视墙背景、餐厅或儿童房或书房三选一)三张和新居主人的全家福照片一张(电子版),共四张,并写一段关于家庭的幸福感言。
2、活动参与时间:20___年x月x日——20___年x月x日。
3、评选结果公布:20___年x月x日爱家日。
4、评选办法:
在活动参与时间内,我们将上传至公司网站和在公司展厅进行展示,并由__公司全体员工于20___年x月x日进行
/1现场投票选出三项,“最幸福、最浪漫、最感动的家庭”。
5、活动奖项及奖品:
“最幸福的家”奖品:__五市双人幸福游,影楼提供的全家福一套。
“最浪漫的家”奖品:__双人浪漫游,影楼提供的全家福一套。
“最感动的家”奖品:__双人感动游,影楼提供的全家福一套。
三、抽奖活动
凡持抽奖卡的客户于20___年x月x日全部到现场的家庭,持赠送抽奖券(剪下副券)参加抽奖,并可获得温情大礼包一份。
1、感恩回馈:20___年x月x日—20___年x月x日期间,凭代金券介绍新客户成交者,获得天盛感谢基金x元/户。
2、现场奖品:
三等奖奖品(三名):__数码相机一台+500元代金券。
二等奖奖品(一名):__摄像机一台+1000元代金券。
一等奖奖品(一名):豪华多功能按摩椅一台+__元代金券。
特等奖奖品(一名):“__汽车”。
温情礼包可由公司客服专员送上门,并与客户合影留念。
公司装修方案策划怎么写的篇4一、促销活动内容
11/11、主题:我爱我家。
2、优惠:工程造价8.5折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价。
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼。(详见礼品赠送规定)
二、活动具体内容
名门装饰五大优惠措施,空前让利六千元。
一重礼:交定金2000抵3000元工程款,直接让利1000元。二重礼:板材由__级升级为__级,价值2000元。三重礼:墙面漆由__升级为__净味,价值1500元。四重礼:工程款满5万,送全房开关插座,__品牌,价值1000元。五重礼:工程竣工后赠送家政一次,价值500元。
1、缴纳定金之后,全年(20___年)保价,绝对不会因为材料和人工价格的上涨而涨价。
2、免费量房、免费出平面图、免费出预算、免费出施工图,不再另行收取设计费。
3、精准预算,在不变更施工工艺与施工项目的前提下,结算工程款。保证在预算价格的5%以内浮动,无预算超支之忧。
4、工程不转包,装修工人由公司统一调配,工程由实施项目经理管理制,严禁分包或转包,务使工程“施工与设
12/1计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采购,统一配送,严格杜绝假冒伪劣材料,凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准,无环保隐患之忧。
6、阶段式付款,工程款分四步支付,按照进度验收付款,让业主牵着公司的鼻子走,放心装修——无“误上贼船”之忧。
7、严格按照与业主签订的施工方案进行施工,确保施工与设计相吻合、整体效果与客户心愿相吻合。
8、严格按照《__省装饰协会室内装修施工规范》施工,按照《__省装饰协会室内装修验收标准》验收。让质量与标准相吻合。
9、水电五年保修,其余两年保修,终身维修,无售后服务之忧。
10、活动期间缴纳定金客户,享受总经理关注工程,总经理直接关注工程进度与施工质量,每周巡检工地不少于1次。
三、促销优惠方案
(1)品牌地砖__品牌地板6折起团购。
(2)品牌厨房__品牌卫浴7折起团购。
(3)品牌家具7折起团购。
13/1(4)装修团购85折起,每增加10户再降5个点,一直降到7折零利润装修。
(5)来就送500元通兑券,在团购优惠基础上,由我家装公司再让您省下500元。
(6)本次活动现场只报名不收取订金,客户报名后只需于我们活动截止日前到我公司签署设计协议即生效,真正无风险的完美家装之旅。
公司装修方案策划怎么写的篇5装修十一活动策划案:“情系十一”家装盛宴
赏牡丹,订家装,赏牡丹,订家装,三店同绽放
活动送礼及优惠从X月X日至X月X日止
一:“十一”三天促销活动内容:
1、主题:热烈庆祝洛阳城市人家成立一周年;洛阳城市人家政和路旗舰店盛大开幕;“十一”黄金周,有你有我,城市人家与您携手共贺1周年。
2、优惠:工程造价8.3折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)
4、主材:“十一”活动期间展示城市人家主材联盟,各大品牌同时推出优惠措施(详见主材促销内容)
14/15、X月X日牡丹大酒店家装团购会(半天)凭邀请函送礼品,现场抽奖(部分奖品材料商提供),签单扎气球,赢取幸运大礼。工程部经理现场,为您免去后顾之忧。
6、X月X日至X月X日店面洽谈会(全天)进店均有礼品送,交定金送礼品,签合同送大礼,活动期间凡签单客户将享受金牌项目经理为您量身打造专属施工计划,更高效,更省心。
二、活动具体内容
1、X月X日家装团购会(半天)
活动主题:赏牡丹,定家装,“十一”更欢畅
活动时间:20___年X月X日全天14:00-20:0活动地点:牡丹大酒店三楼、十五楼会议室。
活动内容:1、家装团购会:与资深设计师进行一对一的沟通。
2、活动现场签单扎气球,赢取幸运大礼。
3、主材商风采展示并提供相应品牌的“十一”优惠及其促销。
活动促销:
1、活动期间凡是持户型图到城市人家任意店面咨询的客户,均可享受贵宾礼遇,并获得精美礼品一份。
2、牡丹大酒店活动现场特设幸运抽奖环节,现场客户均有机会参与抽奖。
15/13、凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均有机会上台扎气球,获得幸运大礼。
4、凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)
2、X月X日至X月X日店面洽谈会
活动主题:店面洽谈会
活动时间:20___年X月X日至X月X日全天
活动地点:___店活动内容:a、店面洽谈会;
活动促销:
1)凡活动期间进店持户型图咨询的客户,均可获得精美礼品一份。
2)凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均可享受:1、免费量房、出预算;2、参观样板间;3、可参加样板间征集活动;4、得实用家居礼品一份(茶具、碗具、锅、枕芯)。
3)凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)
三、三大:
1、“金钻”标准工程,五大环节全面保证装修质量。
2、三级工程验收,监理、项目经理、工程部经理层层把关。
3、坚持走材料的经营理念,材料品牌公示,不搞伪劣贴牌。
16/11/17
装饰公司发展计划书
装饰公司发展计划书(精选5篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编收集整理的装饰公司发展计划书(精选5篇),希望对大家有所帮助。
装饰公司发展计划书1装饰行业的前景分析
1、随着家居生活环境的改善,人们对家居的装饰装修有着各不相同的装饰的要求,目前市场上出现几种各样的装修形式,随着审美水平和装修水平的进一步提高,彰显个性,简洁大方,节能环保的装修风格将遍布千家万户。
XX市无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
2、以目前XX市装修市场为例,政府发展方向以XX新区为主轴。随着房地产开发的越多,装修市场的潜力将增大,从目前来看,XX市场或者(XX各城市)地产开发炒得火热。将预计在未来十年装修将是一个很有前景的行业。
一、公司简介
(公司简介由后期公司的具体情况来定)。执行机构:市场部、设计部、工程部。
二
、产品/服务
为企事业单位、家庭量身定制,提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务,并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务,以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。
三
公司的管理运营模式
1、XX装饰公司建立客户逐步质量认定制,本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
2、并有完善的咨询体制:客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。3、客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。
4、客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房,参观工地,专人讲解。并与客户修改、认定,我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。
5、而此时公司的设计人员会绘制详细图纸,图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同,客户交首期款,签订合同后,我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。我们与客户签订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。
6、签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半后支付合同总造价的35%,接近工程尾期支付合同总造价10%,竣工验收合格后支付其余尾款(5%)。同时也建立客户工程档案,公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务,保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。
四
公司品牌推广
(1)
媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出公司优势,注重差异化。还有就是广告语的设计,要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语,我们的目的是达到:消费者一提到装饰就会想到其特色是什么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。当然这个是以后公司有流动资金时。
广告种类的选择可考虑以下几个方面:
A、电视。相对成本投入比较高,根椐公司情况再定
B、报纸杂志。可考虑在南宁市有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格,要有主题,持续跟进,同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答,扩大名牌的知名度。
C、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌,公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌,一定要想办法拿下。
D、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。
E、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。
(2)
网络推广
主要是要做好门户网站,把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网站的日访问次数和浏览量,可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟XX市一些高校结合举办家居装饰设计大赛,弄些奖品,这样参与人就会多,大学生的想像力是很强的,他们的设计稿就是公司的财富,又不要花高价请设计师。效果有三:一、打响公司知名度,二、一定会有有设计稿可以取点的地方,三、为公司以后发展定好人才。也可采取俱乐部形式,推出各种类型的会员卡,给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务,根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。
在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。
(3)
联合促销
与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系,致力于双赢。比如,可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售,给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠,以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。
装饰公司发展计划书2一、家装公司目前的市场分析:
房地产行业限购普遍放开,住房贷款利率也不断下调,而且各地方政府为了进一步刺激房地产需求,出台真金白银的房地产补贴政策,调控政策应该更加宽松。包括购房按揭贷款利息抵扣个税;首套或二套普通住房首付比例继续下调;鼓励农民进城买房落户(中央经济工作会议把这个举措与推进新型城镇化结合起来);放宽户籍限制,鼓励购房入户(中央经济工作会议将鼓励常住外地人购房与鼓励;打通房企上市融资发行债券渠道;推进公积金或房贷证券化;购房税费减免等。另外,二胎生育政策的正式出台,近期看导致家庭成员增加,需求更大的房子,将会产生对大户型的改善型需求,远期看由于人口总量的增加会加大对住房的需求。仅于顺德。
大良。
容桂。
北窖。
伦教。
杏坛。
勒流。
就有79个楼盘。
基中10000元/平方占56%。每个楼盘户数上十万户之多。
1.家装市场前景
仅于顺德商品房。
大良。
容桂。
北窖。
伦教。
杏坛。
勒流。
就有79个楼盘。
基中10000元/平方占56%。每个楼盘户数10万户之多。
私人别墅。
自建楼。
旧房改造装修。
厂房。
酒店等
政府项目工程。
占有市场份额5%已可以成为行业龙头。
2.未来发展趋势
配套资源整合。(门。
窗。
大理石。
瓷砖。
木地板。
卫浴。
烟消灶。
红木家具。
软家居)做诚信品牌。
价格合理。
打破家装行业暴利。
3.行业状态
家装行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一,是一个劳动
密集行业。家装行业是随着房地产热潮的逐步兴起,快速成长起来的朝阳产业。近些年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,家装行业愈加显示出了其巨大的发展潜力。
二、建筑家装行业发展现状
改革开放30年,我国建筑家装行业获得巨大的发展,为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。20xx年我国家装行业工业总产值达2.1万亿元,“十一五”期间,行业的组织化和集中化程度有所提高,装饰企业数量已由19万家减少至15万家左右。20xx年,全国家装行业完成工程总产值达到2.35万亿元规模,实现了12%左右的增长速度,再创历史新高。
xxx年以后,在国家对房地产市场的调控常态化以及通货膨胀和经济下行压力极大的背景下,材料、人工成本上涨,家装行业受到了前所未有的冲击,但也保持了快速发展,全年家装行业工程总产值已突破2.6万亿元。同时企业也得到了新的发展,20xx年的百强企业年平均工程产值已经达到14.13亿元。
xxx年1月11日,苏州民企金螳螂家装股份有限公司以7500万美元的价格,签约收购美国HBAInterna-tionnal70%的股权,这次收购是中国家装行业第一次跨国收购。这次收购标志着中国真正有了国际化的装饰企业,实现了企业内部深层次的转型升级。
三、家装行业前景趋势分析
随着中国人民生活水平的提高和综合国力的加强,家装行业不仅在建筑业中的比重不断上升、作用日益突出,同时在经济发展和社会进步中,发挥的作用也日益重要。我国家装业发展迅速,低碳环保将成为今后建筑家装业的发展趋势。同时,我国基础设施建设、建材下乡以及城市化进程加快对我国建筑家装产业发展带来不可忽视的推动,建筑家装行业有望获得更高的增长。
四、风险评估与控制:
在当前市场经济快速发展前提下,我国经济水平得到显著提高,如家装行业的社会经济地位日渐提升就是最好的体现。随着行业的进步,施工风险越来越突出,实施风险管理成为项目施工的一项重要工
作。针对建工装饰工程来讲,不仅投资巨大,工期较长,还需要复杂的施工工艺与繁多的衔接环节,这使项目具备了许多不确定因素给项目造成潜在威胁。因此,在项目施工过程中,亟需加强风险管理,以保证施工质量与安全。
家装工程在施工过程中受着越来越多不确定因素的影响,风险管理对此发挥着不可比拟的优化作用,是顺利家装工程项目管理的重要组成。目前,我国大部分家装企业的项目风险管理政策还不够完善,甚至对其的理解也存在很大的误解。有许多企业意识到风险管理的意义,对实施方法也有所了解,但由于缺乏执行力,制约了风险管理工作的开展。主要存在的问题有:一方面,家装相关企业为对施工风险给予足够的重视,缺乏风险意识与相应的管理制度。有些单位的工作人员思想麻痹,侥幸心理较为严重,风险意识不强,对企业实施风险管理造成阻碍。另一方面,许多家装相关单位对施工风险识别水平低,致使风险识别成本高。根据发达国家、地区的经验来看,风险识别是顺利进行风险管理工作的前提。风险管理方法手册与预案是进行风险管理工作的重要依据,但目前国内鲜少有家装企业具有编制手册与制定预案的习惯,给风险管理造成一定的困难,提高了管理成本。
1.家装工程风险管理关键
在漫长的家装施工过程中,由于施工系统复杂,施工过程变动较大,施工内容复杂,施工人员素质普遍较低的特点,致使项目存在很多不确定性安全问题,因此所承担的风险相对巨大。如对项目安全风险缺乏认识;安全风险估算失误;安全风险相应的方法与对策不够全面、科学。因此,针对上述问题,研究相应的风险管理办法,采取相应的技术降低施工风险或实现零风险施工,尽量避免因安全事故带来的损失,非常重要。
综上所述,风险识别、风险评估以及风险规划成为风险管理工作有效进行的关键所在,贯穿于整个风险管理系统。
2.家装工程风险识别
风险识别是确定项目风险的主要手段,是进行施工风险管理的基础工作。在实际进行时,应对项目具体情况充分了解后,分析施工风
险,要全面考虑造成风险的各种内外因素,以便及时发现项目中的不确定因素以及诱发风险的潜在因素。
3.家装工程风险评估
风险评估是指对风险因素可能给工程项目带来的影响作出评价,是基于风险识别环节进行的。风险评估人员通过使用各种方法,并在各种辅助工具的帮助下,对风险程度进行评价,分析该风险对工程项目带来的不利影响。风险评估工作主要分为风险估计与风险评价两个部分。风险估计是指在风险发生前,针对风险将给工程项目带来的影响程度,进行能够有效降低风险破坏的计算。
装饰公司发展计划书3第一章
摘
要
纵观黄山市房地产市场与家装市场的发展现状,整体正处于欣欣向荣的发展初期阶段。与经济发达城市相比,黄山市家装市场当前竞争并不激烈,也就意味着利润相对丰厚,而市场总蛋糕却仍在迅速扩大。这得益于近些年内陆省份市场经济的迅猛发展,而未来更可期。因此,当前进入黄山家装市场,正当其时,商机无限,大有可为。
第二章
新公司的基本情况
新公司(名未定)是一家以提供室内装饰设计、施工、材料、售后等一条龙专业化家装服务为主营业务的有限责任公司。新公司以黄山全市家装市场为主要目标市场,创建初期重点开发屯溪区、徽州区、歙县市场,待新公司运营走上正轨后,将全面拓展其它区县。
新公司定位于中高端家装市场,将以品牌化发展作为企业的发展战略,注重品牌形象的塑造、推广,以植根黄山、稳扎稳打、长期可持续发展为宗旨,讲诚信,重服务,树品牌,立文化,立志成为黄山家装行业的领先品牌。同时力践设计先行理念,注重在行业内引导家装业主新的消费观念,倡导行业责任,推行家装文化,树立行业新风。
新公司注册资金拟为xxx万元,有限责任公司制,注册地为黄山市屯溪区。公司股东约为三人,除大股东投入主要资金启动运作外,引入中高端设计人员,以技术股吸引主要负责人为长期发展的战略伙伴。
新公司为董事会领导下的总经理负责制。公司组织架构:上设董事会,总经理,下设办公室、设计部、工程部、客服部、企划部、材料展示部、监理部与财务部。
第三章
主要管理者及股东股份构成情况
xxx,大股东,约占80-90%股份,任公司总经理,负责经营、管理、市场、采购、工程、财务等公司一揽子事务。
xxx,技术股,干股,约占10-20%股份(未定),任公司设计总监,负责设计总体工作,工程预算,及设计效果在工程施工时的监督把关。
因公司在草创阶段,工程负责人尚未到位,需另寻合适人才。
第四章、新公司定位及产品与服务定位
1、新公司定位:黄山领先的家装服务提供商
2、产品定位:定制式套餐服务
具体产品形态为提供三种不同层次的定制式套装服务,分别针对市场上三个不同细分市场的客户装修需求。价格分别为xxx元/平米、xxx元/平米、xxxx元/平米,以期能同时覆盖中端、中高端、高端市场,提供不同套餐供不同业主选择。(有特别装修要求的,如别墅,复式等按个案处理。)
3、市场定位:面向黄山中高端家装市场。
4、服务定位:倡导五星级售前、售中、售后全程服务。
售后服务:免费保修两年,水电工程免费保修五年,提供终身维修服务。
5、营销定位:品牌化运作与体验式营销相结合,以品牌塑造、推广、广告为主导吸引装修业主,体验营销、线下活动营销促使落地。
6、品牌目标:打造黄山家装行业的领先品牌。
第五章、新公司的管理
1、公司实行董事会决策、总经理负责制,下设办公室、设计部、工程部、客服部、企划部、材料展示部、监理部与财务部等部门,后期视实际运行情况做增删、合并调整。
2、做装修企业最关键的是建立三个队伍:
一、管理团队和施工服务团队;二、市场部团队;三、设计技术团队。
其中:
1、设计技术团队要勤于了解存在客户的机会点在哪里。
2、设计技术团队要善于了解顾客的思路和个性化要求,要善于与顾客进行二次销售的沟通和方案的确定。
3、施工服务团队要建立一个集木、瓦、油、电、水等可以有基本技术能力的队伍,形成节点管理和质量监理共进的质量和进度保障体系。
3、在新公司成立伊始,即着手建立健全规范的公司各项管理体系,计有:
客户服务流程与管理体系、施工规范流程与管理制度、设计规范流程与管理制度、监理规范流程与管理制度、预算规范流程与管理制度、材料采购与管理制度、售后维修保障管理制度、市场与品牌推广管理体系及公司日常管理制度、人事制度、财务管理制度等。
4、设立系列激励措施
在公司内部设立系列激励措施,在新公司成立伊始即在整个公司培养良好的竞争机制的企业文化。主要为:除一般行政人员外,新公司的运行以固定薪资加业绩提成为主,设计、施工与监理均与项目业绩挂钩,手头项目越多,所拿的回报也就越多。市场推广部门也将与市场实效业绩挂钩,业绩越好,奖励越多。
第六章、对黄山家装市场的现状分析及前景展望
1、黄山市家装市场处于爆发前夕
可以说,经过近十年的内陆省份的快速发展,内陆经济发展也纷纷崛起,特别是近几年,房地产市场发展迅速。黄山房地产市场的.发展也是如此,目前房价均价约处于5000-7000元/平米之间,新的住宅楼盘如雨后春笋般在黄山各地拔地而起,随之而来的就是室内装修市场。据初步分析及判断,如今的黄山家装市场似极了十年前的温州、宁波家装市场,正处于行业爆发前夕。
回想2003年,当时温州新建商品房均价约在7000上下,整个家
装市场蓬勃发展,即将爆发。而今日的黄山就是当年的温州。因此,以历史鉴今,可知黄山未来的家装市场正处于爆发点上,巨大的潜在发展前景不可估量。
2、黄山家装市场的总体蛋糕预计已达到5-10个亿
黄山市四县三区近年来房地产市场都发展迅速,初步估测,黄山四县三区新开发楼盘在50个往上,以平均每个楼盘200套房计算,总套数不会少于1万套。而黄山房产是绝对的刚需房主导的市场,90%以上都是要装修的,以每套装修投入在5-10万来计算,预计家装业务市场总量在5到10个亿之间,其中屯溪区在2-3个亿。这还没算入商业公装市场与住宅二次装修的市场。
总之,市场总量的迅速扩大已使投资资金大规模进入黄山家装市场成为一种现实前景。其成长空间之大,引人垂涎。
3、同时,行业的不规范、不成熟发展预示着新进家装企业的巨大商机
家装市场良莠不齐,鱼龙混杂,存在大量的“家装游击队”,不讲诚信,偷换材料,虚增项目,质量问题不少等仍然是一种行业现状。但本地家装业主们往往茫然无知,毫不知情,对中高端家装的要求普遍也不高。也就是说,家装业主的消费观念仍未转变过来,仍然停留在一个较低的消费层面,即使手头有钱。而这就存在着如何正确引导中高端家装业主消费观念转变的现实市场课题。
自然,这也将成为我们这些立志打造品牌的正规家装公司的巨大市场机会。而新公司一旦在这方面有所成就,顺利引导与启动中高端消费市场,将获得极大的市场成功,经济效益与品牌效益都不可估量。因此,对新公司来说,以一句话来总结这个市场,就是:商机巨大,前景无限。
4、竞争对手分析
一、综观黄山家装市场,目前并无非常强大的竞争对手,发展空间的成长性较好;
二、黄山家装公司普遍营销手法简单,行业整体竞争氛围不浓,是有待开发的黄金市场。
三、大多数家装公司没有自己的鲜明特色,因市场竞争不激烈,所以普遍竞争意识也不
强,除少数的几家外,较少做宣传推广。
四、目前市场大部分装修公司属于接单做的小型业务公司,并无品牌意识。
五、目前在黄山家装市场上实力比较强的只有大x、九8等为数不多的几家,品牌化运作的更是寥寥无几。
六、主要竞争对手分析:
大x装饰:初步感觉,大x装饰因其创始人在这个行业有二十年的从业经历,公司运作相对系统规范,比较成熟,具有较强的竞争实力与成长性。这个应是最主要的竞争对手。
九x装饰:与大x装饰均在黄山家居网首页做宣传,具有一定的品牌宣传意识,但其官网较粗糙,不过实力也不可小觑。
其它装饰公司:略
5、目标客户群体分析
一、随着近年来黄山经济的快速发展,不可否认,居民的消费水平迅速提高,较富裕一族已逐步进入有房有车阶层。这些买了新房的业主们在价格上的承受能力已大幅提升,100平方装修投入在10-15万以上的大有人在,已成为中高端业主的装修标准之一。
二、周边县市、农村居民大量涌入城市买房,消费能力可观。他们想迁入城市,必然就要买房、装修。这是未来的大趋势之一。
三、但目前整个家装市场还处于不成熟状态,大多数中高端家装业主的消费观念仍然需要去培育、引导,如设计为先理念,选择品牌家装公司,选择强调服务、规范化运作的家装公司当前并未成为一种普遍现象。这种现状需要扭转,整个行业未来才能走上更大发展的康庄正途。
6、行业发展趋势的几点预测:
一、环保装修理念及环保材料的应用将成为市场主流。
二、设计先导的装修理念将逐步普及,设计价值在将来会得到更进一步承认;欧美风、中式风将会成为被选项,而简洁风将成为最流
行的家装设计风格。
三、未来将有更多的家装品牌进入黄山市场,甚至外地知名品牌也会觊觎本地市场。未来2-3年内,家装市场必起烽烟,现在进入,还是吃头啖汤。
四、更多的家居建材馆将兴起,3-5年内竞争会逐渐弥漫到全行业。
五、因市场竞争的逐步激烈,一些有远见的较大的家装公司将纷纷注重品牌的建设与推广。
六、政府主管机构、协会甚至媒体的行业引导、扶持与监督作用将进一步加强,以上相关机构都将逐渐增强市场观念。随时研究行业动态,可最大限度地获得这些资源的支持,使企业获得更良好的发展空间与周边发展环境。
第七章
整合营销传播策略
虽然市场前景巨大,成长性好,但新公司在没有知名度,没有客户资源积累,没有深入市场运作的既有经验,在一切都是空白的情况下该如何有效运作、顺利启动市场呢?这方面,新公司的总体战略就是:品牌化运作加体验式营销相结合。
首先,品牌规划与推广策略
一、品牌的核心价值版图
品牌目标:打造黄山家装行业的领先品牌
品牌口号:xx装饰,打造行业领先品牌
品牌的核心诉求:领导者、品牌
品牌支撑点:设计先进、诚信运营、规范化管理、五星级全程服务、品牌化运作、家居体验馆、定制式套餐、环保材料、施工工艺、工程质量、品牌先行者、行业责任等。
诉求方式:感性诉求与理性诉求相结合
商标:VI:
在广告宣传语上,暂提炼几个第一与唯一,视具体情况在各种场合实际应用:
黄山市第一个提出体验式营销的家装公司;
黄山市第一个提出大力打造品牌的家装公司;黄山市第一个在创建公司之始即大力推出大面积家居体验馆的家装公司;黄山市唯一一个推出全环保装修的家装公司;
黄山市唯一一个推出定制式套餐家装服务
的家装公司;黄山市领先的家装服务牌提供商。
装饰公司发展计划书4一、盈利情况分析
所需资金:10万元
开业成本:5万元
营业面积:50-80平方米
员工工资:6-10人,5000元左右
流动资金:2万元
月盈利:2万元左右
二、市场分析
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往
往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的.装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间
功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真,沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。
五、房间特色设计
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路,可供读者参考:
(1)结构贯通出空间;(2)色彩融合出气氛;(3)材料交合出品位;(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
六、经营建议
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往
是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
装饰公司发展计划书5一、项目背景
近几年来,我国的装饰装修市场发展迅猛,从而拉动了相关产业的高速发展,新型装饰材料不断涌现,装饰装修企业如雨后春笋,消费者的需求量不断扩大,因此,有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是,在我们看到发展的同时,也看到许多与行业发展不利的因素存在。主要表现在:装饰房屋合同陷阱多,施工偷工减料,以次充好,环保指标不达标,装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失,同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务,争相采用打折或送礼等手段激烈竞争,低价揽客。市场的无序竞争,不仅使行业当中规范运作的厂商蒙受损失,同时也使
消费者的合法权益难以得到保障。
二、项目范围管理
项目可交付物
一套简约风格的装修房
一份详细的维修书
三、项目主要内容:
按图纸完成装修,达到业主总体需求。(业主要求:分为三个部分,其中房屋内饰墙体地面投入10万元,水电改造投入2万元,厨卫整装投入10万元,太阳能设备安装投入3万元,共计25万元)
四、项目目标:
按图纸完成装修,达到业主总体需求。
优质服务,树立本公司在业主心中的良好形象。
(1)、工期进度管理目标:根据与业主签订的装修项目总控计划,在项目正式破土动工之日起,按工期计划使该装修项目整体竣工。
(2)、成本管理目标:依据实际施工图纸,按建设部,四川省建筑装修行业有关的法规规定在施工图完成之后,由施工单位对施工图进行审定后提出的设计变更调整产生的变更后金额为考核标准。
(3)、质量管理目标:符合国家及成都市的工程竣工验收质量标准。工程达到业主与施工承包方签订的施工合同所规定的质量标准,作为工程质量管理的考核指标。
(4)、居室环境保护管理目标:不发生中度以上的室内室外环境污染事件;施工现场要降低灰尘浓度;并且将装修噪音控制到最小的范围内,不可影响到其他人的正常休息时间,夜间不得施工。
(5)、项目职业健康安全管理目标:在装修过程中杜绝伤亡事故;且达到轻伤发生为零记录;不发生触电事故;不发生火灾事故;不发生机械伤害事故;不发生传染病。
(6)、装修材料的管理目标:装修材料的选择采取环保质地;对于易碎、易裂、不易压等建筑材料做好有效地安全保护措施;装修材料的选择与购买必须与业主进行充分的沟通。
(7)、施工人员的管理目标:装修人员必须遵守社区的有关管理规
定,服从社区管理人员的管理,做到文明、安全施工;装修人员对住宅进行装饰装修前,应当告知邻里;严禁在公共区域搅拌、堆放各类材料、杂物,保证公共通道畅通和清洁。
五、项目限制
4个月内完成装修整个项目
业主只提前提供装修总费用的30%进场施工人员在6-10人
项目所需材料:材料由业主按项目承担方设计要求自行购买,包括购买门、橱柜、洁具等包括安装服务。
资金来源:业主只提前提供装修总费用的30%,完工一次结清。
六、项目假设
材料由业主按项目承担方设计要求自行购买门、橱柜、洁具由供货商负责安装服务业主与项目承担方时时保持沟通,对现场的进度的了解与业主协商,预付一部分装修款,用于施工按时完成所有装修项目
七、项目人力资源管理
1、人员基本情况汇总
2.团队基本情况简介:
为完成家庭装修项目并提供维修,达到业主总体需求,本团队由5人组成。该次项目分别由设计、合同制定、材料准备、工程管理等部分组成,各个部分,根据具体要求配备以不同数量的人员,人员之间各司其职,同时又相互沟通合作,致力于成功完成该次装修项目。
3.团队建设目标:
1)团队成员对于该次家庭装修项目目标有清晰明确的理解,要使每个团队成员对项目的结果(远景)以及由此带来的益处有共同的认识和期望;
2)团队成员清楚自己的角色和职责,尊重和重视彼此的知识与技能,并能够相互肯定他人为实现项目目标所付出的劳动;
3)团队成员要为实现项目目标努力,应该乐于为项目的成功付出必要的时间和努力,乐于为项目的成功作出贡献
4)团队成员间的高度合作与互助,成员能够进行开放、坦诚而及时的沟通,成员愿意交流信息、思想及感情;
5)团队成员之间的高度相互信任,成员能够相互理解、相互信任并相互依赖。.4.团队建设计划:
1)建设协同合作,高凝聚力,向心力,勇于创新的团队精神
2)根据相关要求,各成员完成各自相关工作,并给予其他成员帮助与支持,提高团队绩效,在业主要求时间或提前完成装修工作
3)工作中出现的任何纠纷与冲突,及时的给予适当的处理和解决
4)做好团队间的沟通和协调,降低不必要的成本
做好好本团队和业主间的沟通,让业主对装修进度有充分了解
八、项目工作结构分解
九、项目投资估算
十、项目进度计划
(1)创建新项目
(2)修改项目日历
修改项目日历,项目人员的工作日从星期一至星期五,工作时间为8:00至17:00,其中12:00至13:00为午餐休息时间。
(3)录入基本人物信息
(4)建立工作分解结构
(5)建立人物间的关系
(6)项目甘特图
十一、项目时间计划控制
在项目起初,我们必须制订详尽的范围管理,不能因为范围确认上的漏洞影响后面的施工,从而延误工期。所以做好工期管理的第一步是做好范围管理。
项目一旦开始实施,就必须严格控制项目的进程,以确保项目能够按项目工期计划进行和完成。而事实上,项目实施情况与项目计划进度往往不一致,一旦二者的差距超了控制标准,就必须采取纠偏措施。根据项目工期计划文件、项目工期计划实施情况报告、项目工期
变更的请求以及项目工期管理的计划安排,我们做出了如下的项目工期计划控制:
1.事前控制。如果出现了各类突发事故而导致工期有延迟或提前的需要,比如业主方提出了修改装修方案,或者施工方由于器械、材料或人员不能及时到位的情况而需要延期开工,或者一些材料提前到达了而需要提前开工等情况。我们需要同业主进行有效沟通,然后尽全力协调解决,确保按计划工期开工。但如果是客观的、不可抗拒的因素,那我们只能积极协调另一方,说服其同意延期或提早开工,然后将整个工期向后或向前顺延。我们预算的工期显然比业主给的时限短得多,那么我们需要知会业主方,我们在保证质量的前提下需要加快进度,因为我们的公司是要生存的。
2.对项目工期计划完成情况的绩效度量的控制。
每一阶段的工作过程中,要进行定时部定时的检验并验收,严格按照我们的质量管理方案进行检验,直到双方打成质量共识。但如果
工作出现严重问题而影响房屋今后的使用,那么只能安排人员修正,我们可以通过加班等方式来搞定而不至于延迟工期或者不至于拖延太久。总之,我们的目标是:在确保质量的前提下加快进度。
十一、项目质量管理
1质量计划
1.1咨询选择阶段
在该阶段,对于设计师主要看他的沟通能力,即把客户对家的构思转变成现实可行的装修方案。
对于装饰公司主要考察其施工资质,这是表明一个装饰公司是否具备装修能力的前提。
另外,参观样板间和在施工地也是考察一个公司的试金石,在现场可以发现很多体现公司管理能力的地方,比如施工人员的着装是否整齐,现场材料的存放是否有序等。
1.2勘察设计阶段
在此阶段,设计师要到客户家中测量尺寸,把对现场的感觉和客户的装修需要进行再加工,以便在设计时准确把握。消费者需要从以
下两方面进行分析:
1、效果图的整体是否顺眼,有句话说得非常到位——和谐就是美。不管是内行还是外行,都会有自己的一种看法和审美观。
2、设计是否满足需要,是否有创意。例如你需要的柜子有没有,餐厅的中餐桌是否符合使用要求等。客户的房子可能都有一些天生的不足,针对这些不足,需要设计师发挥自己的创意,在装修时进行改良。
1.3确定工程预算阶段
装饰公司提供的预算书包含了材料费、人工费、管理费三部分。
这一阶段是最重要的,是决定消费者选择装饰公司的关键。
许多消费者是通过预算的折扣高低来确定,折扣越高,看起来消费者的优惠越多。
其实不然,装饰公司的让利幅度是在利润允许的情况下进行的,如果消费者砍价的力度太大,装饰公司为了接活,只能在材料和工艺上下手了,这就是常说的“偷工减料”。
现在市场上甚至有低于八折的报价。业内人士分析,低于八折报价的原因有两种:
一是将此装修户装修后设为样板间,一般是装饰公司在小区的第一户样板,让利幅度比较大,但仅限第一户。
二是先把报价抬高再来打折,比如抬高单项报价,这样整体预算的价格就高了,折扣低于八折也就不足为奇了。
另外,在确定工程预算时,消费者还要仔细审核图纸,确定工程项目是否齐全,尽量避免漏项。对于一些材料的工艺要写清楚,尤其是油漆,具体什么颜色,刷几遍都要标清楚。
1.4签订合同阶段
装修合同是保证消费者合法权益不受侵犯的关键,有的消费者装修是通过朋友或者亲戚介绍的,碍于面子,没有签订装修合同,日后出现问题就说不清了。
在签订合同时,如果设计师提出和他个人签订合同可以有更大优惠时,一定要谨慎这就是为大家所诟病的“私单”。
“私单”由于没有装饰公司的监管,设计师承诺的一些条件往往无法兑现,并且由于是低价装修,施工队很有可能降低材料标准,甚至偷换材料。
另外,在签订合同时,最好加上环保条款,以此来约束装饰公司的装修行为。
专家建议:消费者在装修时至少要进行两次空气质量检测,第一次在装修前,测定房间原始空气标准,第二次在装修完工后,待室内空气恢复常态后进行检测,以确认装修工程是否达到环保标准。
1.5材料进场施工阶段
在材料进场准备装修时,要有客户、设计师、工程监理和工长四方共同进行交底,由设计师向工长详细介绍预算项目、图纸和施工工艺。
交底时,要注意施工工艺是否能达到客户原定的效果。
在验收材料时,注意材料堆放处是否有异味,板材是否顺直,各种材料是否有环保认证标示,是否符合材料明细的规定等。
另外,什么样的工人在家里施工,如何与他们保持联系,这些都是消费者必须知道的。
1.6验收阶段
整个装修工程包括水电、木工、油漆、泥工等几个单项,每个单项都包含隐蔽工程和表面工程。
其中隐蔽工程对整个工程质量起到决定性作用,对它的验收时最重要的。
对于这一部分的验收,由于专业性太强,建议由工程监理和客户一起进行,由监理对工程的问题进行解释。
1.7完工及售后服务阶段
在整个装修完工后,还要进行尾期验收。此时虽然木已成舟,但对一些细节要求仍然重要。
比如油工工艺,可以从侧面观察漆面是否平整,对于水电工艺,一定要反复开关,以确认是否有效等。
正规的装饰公司对于装修工程都有两年的保修期,对于整个工程
终身维修。
十二、项目风险管理计划
1、风险识别
1.1沟通风险
第一个环节就是和户主商谈关于房屋装修户主提出的应该注意的事项,例如不得随意在承重墙上穿洞,阳台、卫浴选用荷载小的材料,板材上镶吊顶不可取,不要擅自拆改管线,在居室装修中为了追求豪华,在四壁上贴满板材,吊顶镶上两三层立体吊顶,这种装修做法不可取。因为四壁贴满板材,占据空间较大,会缩小整个空间的面积,费用也花费较高,同时不利于防火。
等户主提出的要求与施工成本相矛盾或之后对之前的协议产生背离,若有相抵触的的可以和户主商谈采用更合适的材料或者方式,尽量做到和户主达成一致。
1.2信息滞后风险在施工的过程中由于户主提供的信息或者市场上某些材料难以预期到达造成工期延后,户主提供的资金滞后造成的工期延后发生了不可抗力等意外情况,应由定作人来承担,应该支付给承揽人劳务报酬以及提供的材料的价款。
1.3意外风险装修工作所需要的材料、设备等的风险由提供者负担。需要被装修的房屋及房屋内设施,因意外风险导致损毁、灭失的,由房屋和设备的所有人或是实际上的占有、管领人负担,而不能要求装修放进行损害赔偿。劳务报酬的风险负担由承揽人负担。迟延后发生了不可抗力等意外情况,装修方就不能主张免责,应当对定作人的损失承担赔偿责任,包括房屋及附属设备的损失和由定作方提供的材料
2、风险应对计划
2.1、经济性措施
主要措施有合同方案设计(风险分配方案、合同结构设计、合同条款设计);保险方案设计(引入保险机制、保险清单分析、保险合同谈判);管理成本核算。
2.2、技术性措施
技术性措施应体现可行、适用、有效性原则,主要有预测技术措
施(模型选择、误差分析、可靠性评估);决策技术措施(模型比选、决策程序和决策准则制定、决策可靠性预评估和效果后评估);技术可靠性分析(建设技术、生产工艺方案、维护保障技术)。
2.3、组织管理性措施
主要是贯彻综合、系统、全方位原则和经济、合理、先进性原则,包括管理流程设计、确定组织结构、管理制度和标准制定、人员选配、岗位职责分工,落实风险管理的责任等。还应提倡推广使用风险管理信息系统等现代管理手段和方法。
3、风险管理的工作组织
在装修期间组成一个项目风险监督小组,随时对进行的装修各个环节进行问题的发现并拟定方案,分析分风险的类型并草拟协调机制,在不影响施工进程和成本预算的条件下让风险减小到最小
4.风险管理工作的检查评估
装修完毕,业主也会参照有关技术指标、行业标准或设计要求,对装修的质量进行仔细的验收。因为家装质量的好坏,既影响房屋的实际使用,也影响业主家庭居住的健康,若有出入可更具先前合同条款来确定。
最新装饰公司员工工作计划(5篇)
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
装饰公司员工工作计划篇1一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的___惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
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二、一天时间安排
1、早会培训学___我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学___和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的___惯。
4、到小区展开行动
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后
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较多,就可以晚回去
5、回公司打电话
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
装饰公司员工工作计划篇2现在很多人都喜欢装修自己的房间,让他成为自己喜欢的生活环境,我们就成为了他们的选择之一,为了让我们公司获得更多的客户,下面对接下来工作简单制定计划。
一、积极招纳客户
我们公司的客户主要来源于两点,一个是广告招募来的客户,一个是我们自己联系的客户,对这两大类客户,都必须要有良好的态度,在这过程中,要利用的工作有手机,微信等聊天联系工具,客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色,但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚,在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应,专业的回答,让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的,把我们公司的服务特色展示给客户才能获得更多的客户信任,才能够得到更多人的认可。
二、积极学___提升实力
在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的,还需要我们自己努力如何努力怎么去努力,这就成为了一个关键因素,不可能光靠着我们自己去积累,因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验,对我们的工作非常重要,虽然说不需要把这些资料背下来,但是如果自己不把他背下来如何与客户
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沟通,如何让客户信任,所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的,之有学的好,学的全才能够让给我们有更大的发展空间。
三、坦然面对失败
做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司,达成交易,就需要我们努力,同时也需要我们付出更多的努力,对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户,很多时候会扯皮,最后不能够得到,每一次面对失败都要有一颗大心脏,都要及时做好工作,把每天的任务完成,做好自己,不管有多大的风浪总要坚持在第一线,不放弃,才会得到最后的成就。在以后的工作中电话,数量不能变,必须要完成每天的量,做好沟通,做好自己的任务,不能轻易的放弃之的工作,四、主动带领客户参观
在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式,如果客户有什么意见问题,也能够在第一时间了解,这样也能够及时挽回自己的客户,同时这样也更能够得到客户的认可和新人,当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗,对客户更多的是一种真诚,才会收获客户的认同,如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。
装饰公司员工工作计划篇3转眼间又要进入新的一年20___年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学___。在此,我订立了本年度工作计划,以便使
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自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《___省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《___省商标》,承办费用达
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7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学___计划。
学___,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学___方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
装饰公司员工工作计划篇4一、公司___年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收
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交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在___年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市
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场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学___和宣传、贯彻党的___大和___届四___精神,坚持以______和“___”重要思想为指导,坚持学______,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学___国家的法律、法令,学___工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,—
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做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学___、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
装饰公司员工工作计划篇5一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人,市场部经理一人。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区,可由设计部人员配合共同完成。
与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司
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达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人,实___设计师三人。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
由部门经理根据工作情况安排实___设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
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工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员___X,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
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有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
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