猫头鹰型(被动)
想
怕批评
完美者(稳定型)
理性动物
猫头鹰
分析型,以精确为导向,追求完美。
正面描述:猫头鹰就是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终得家伙,在事物分析中,她以条例清晰、逻辑、周到、规范化得方式严格要求自己与员工。
缺点表现
不宽容
挑剔
苛责
安全感差
悲观
孤芳自赏
过于敏感
抑郁
情绪化
喜欢批评
过度冷静
怕冒险
戒心重
人际关系
自我调整
多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。
对她们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。
给她们较长时间准备,会把事情做得很好
有张有弛,别老就是绷着
·增强心理承受力,不要神经敏感
·强化行动力
·尝试接纳自己与周围世界得缺陷
不要把自己得高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。
她们喜欢亲力亲为,就是天生得苦命,要悲悯与赏识
狐疑
综合描述:(1)猫头鹰型
(精确型Conformity)
“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高就是最佳得品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只就是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神得包拯(包青天)正就是此种类型得典范。日本就是这个类型人数较多得国家。
(2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。
优点:天生就有爱找出事情真相得习性,因为她们有耐心仔细考察所有得细节并想出合乎逻辑得解决办法。
缺点:把事实与精确度置于感情之前,这会被认为就是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,她们会分析过度。
(3)猫头鹰型工作风格得主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确得语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。
猫头鹰斯诺具有高度精确得能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。
她性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事与部属等作指示。
她行事讲究条理分明、守纪律重承诺,就是个完美主义者
架构稳定与制度健全得组织最好聘用猫头鹰型得人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构得环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据与规律得习性,极为适合事务机构得行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知
如何自处。对改革行动,上者会先保持观望得态度,再慢慢适应新得局面;中者也会先保持观望得态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等得行为。当猫头鹰型领导人得下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向她提供清晰得目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底得执行既定得计划,理性得猫头鹰会冷静得观察,公平对待。
又由于猫头鹰型人得行事决策风格,就是以数据与规则为其主导思想,其直觉能力与应变能力都偏低,随而创造与创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力得任务。而猫头鹰型得人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出您得期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善与发展安定得企业,宜用猫头鹰型企管人当家。
她们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定得性格,就是企业安定力量得来源。然而,由于她们行事讲究制度化,事事求依据与规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人得错误,以显现自己一切照章办事得态度与求取完美得精神,不易维持团队内得团结精神与凝聚力。
总结:重规则,轻情感,追求完美,责任感强;对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;
坚持原则,但就是容易忽视说服技巧;理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;
凡事要求条例分明,精确到位;
优点:认真、负责、规范、精益求精。
缺点:把规则与精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。
怕批评
猫头鹰
完美者(稳定型)
分析型,以精确为导向,追求完美。
理性动物
正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家
伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要
求自己和员工。
缺点表现
?不宽容
?挑剔
?苛责
人际关系
?多打动,多赞美,不要进攻,不要忽
自我调整
?有张有弛,别老
是绷着
悠。
?对他们守信用、重承诺,不然一次
失言、终身绝交;
一旦认同,终身追
?增强心理承受力,不要
神经敏感
?强化行动力
?尝试接纳自己和周围世
界的缺陷
?安全感差
?悲观
?孤芳自赏
?过于敏感
?抑郁
?情绪化
?喜欢批评
?过度冷静
?怕冒险
?戒心重
随。
?给他们较长时间
准备,会把事情做
得很好
?不要把自己的高标
准强加给下属亲人,学会“严己宽人”
才幸福。
?狐疑
?他们喜欢亲力亲
为,是天生的苦命,要悲悯和赏识
综合描述:
(1)
猫头鹰型(精确型Conformity)
“猫头鹰”传统而保守,分
析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨
含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”
。“猫头鹰”清晰
分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里
拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本
是这个类型人数较多的国家。
(2)
个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视
纪
律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。
优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有
的细节并想出合乎逻辑的解决办法。
缺点:把事实和精确度置于感情之
前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们
会分析过度。
(3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;
使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。
猫
头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规
则为准绳,并以之为主导思想。
他性格内敛、善于以数字或规条为表达
他行事讲
工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。
究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者
架构稳定和制度健全的组
织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在
安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事
求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需
要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷
失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望
的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞
求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行
为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做
为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰
的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再
要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底
的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。
又由于猫
头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力
和应变能力
都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需
要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展
安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。
他们尊重传统、重视架构、事
事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们
行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以
求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。
总结:
重规则,轻情感,追求完美,责任感强;
对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;
坚持原则,但是容易忽视说服技巧;
理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;
凡事要求条例分明,精确到位;
优点:认真、负责、规范、精益求精。
缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂
化。
四种类型性格测试:狮子型、猫头鹰型、树袋熊型、孔雀型
四种类型性格测试:狮子型、猫头鹰型、树袋熊型、孔雀型
2012-04-1517:38:13|分类:
职场来报到|举报|字号
订阅
1、以下一共有18组问题,每组问题的分数为6分,请你将6分按照你的判断进行分配,填在后面的括号里。每组题只要加起来是6分就可以。可以是把6分分成0和6,1和5,2和4,或是3和3。
1A、我通常喜欢跟人接触,愿意了解别人,并与他们建立关系。()
1B、我通常不太喜欢与人接触,不太耐烦去主动了解别人,并与他们建立关系。()
2A、我通常反应慢而且会看细节。()
2B、我通常反应快而只看大局。()
3A、我通常对别人占用我的时间存有戒意。()
3B、我通常对别人占用我的时间表示宽容。()
4A、我通常在社交聚会上自我介绍。()
4B、我通常在社交聚会上等别人向我介绍他们自己。()
5A、我总是喜欢跟人谈天。经常谈到有兴趣人或事,让自己忘了手头正要做的事情,只好开夜车或加班来补足。()
5B、我总是爱谈与工作项目、事务、生意或手头要办的事情有关的话题。()
6A、我通常说话不武断,并且对慢节奏我会很有耐心。()
6B、我通常说话武断,并且对慢节奏我会没有耐心。()
7A、我总是在了解了事实或根据的前提下才做决断。()
7B、我有很多时候是凭感情、经验或人际关系做决断。()
8A、我总是经常参与大家的谈话。()
8B、我总是很少参与大家的谈话。()
9A、我通常更愿意与别人一起共事或通过他们办事,只要可能就向他们提供支持。()
9B、我通常更愿意做事独来独往或把人也当成是事情的一部份。()
10A、我提问题或说话总是吞吞吐吐,很少直截了当。()
10B、我说起话来总是快人快语或直截了当表达自己的观点。()
11A、我总是看重思想、观念或成效。()
11B、我总是看重人、人际关系和感情。()
12A、我总是爱用手势、面部表情和抬高声调来强调我要阐述的观点。()
12B、我通常不用手势、面部表情和抬高声调来强调我要阐述的观点。()
13A、我通常会接受别人的观点(想法、感情和诸如此类的事)。()
13B、我通常不接受别人的观点(想法、感情和诸如此类的事)。()
14A、我通常对冒险和变革总是抱小心谨慎的态度。()
14B、我通常对冒险和变革总是抱积极的态度。()
15A、我总是喜欢把个人的感情和想法闷在肚子里,只有我愿意时才讲给别人听。()
15B、我总是觉得向别人袒露我的感情是件自自然然的和轻松的事。()
16A、我总是去追寻新的或不同的人生经历,去适应不同的环境。()
16B、我通常只能适应我熟悉的或有着类似的环境和人际关系的氛围。()
17A、我通常对别人的大小事情、兴趣所在和牵挂什么很敏感。()
17B、我通常只关心我自己的日程表、兴趣所在和自己牵挂的事。()
18A、我通常对争执反应迟钝。()
18B我通常对争执反应敏捷。()
P列|T列|F列|S列
---|---|---|---1A_|1B_|2B_|2A_3B_|3A_|4A_|4B_5A_|5B_|6B_|6A_7B_|7A_|8A_|8B_9A_|9B_|10B|10A11B|11A|12A|12B13A|13B|14B|14A15B|15A|16A|16B17A|17B|18B|18A
如果你的F得分最高,F的意思是FAST(快速),用狮子来代表,表示的是一种以“主导(Dominance)”为核心的行为模式。
“狮子”的行为模式:有领导才能,很强的自我意识,喜欢挑战,别人越是说做不了的事情,他就越要去尝试;喜欢有变化的工作和生活,讨厌一成不变,喜欢追求目标(有成就感)。在压力下,不太关心别人的感觉,比方说在工作中,如果“狮子”的压力太大,就会对底下的人要求格外严格。“狮子”是一个行动者,对他人的要求很高,给人的感觉比较严厉,当你看到这样的人的时候往往会有一点恐惧感,会觉得他比较有“攻击性”。如果你跟这样人打交道,比方说向他推销一个产品,你一定要在三句话之内就切入正题,否则他就会不耐烦了。在穿着方面,他会根据不同的场合来着装,在正式场合一定会穿正装。
如果你的P得分最高,P的意思是PEOPLE(人),用孔雀来代表,表示的是一种以“互动性和影响性(InteractiveandInfluence)”为核心的行为模式。
孔雀们的行为模式:这个类型的人很乐观,喜欢跟人打交道,有人缘,好交际,当他们受到表扬的时候会非常开心。不过在压力下,他们比较容易手忙脚乱的。当他们觉得压力大的时候,会不自觉地去找别人聊天,借此来排解自己的压力。这种人不论对他人还是对自己,要求都不太高。性格开朗外向,喜欢哈哈大笑,爱讲话。如果你是个推销员,当你与“孔雀”们打交道的时候,要先花一半的时间跟他拉家常、聊闲天儿,然后再切入正题:P孔雀型的人在穿着方面,总是非常时髦的,穿衣风格比较休闲,在着装上很抢风头:)如果你收到孔雀型的人写的报告,会发现表面文章做得很好,报告写得漂漂亮亮,但是里面具体有什么有用的东西呢,恐怕就不太多喽。
如果你的S分最高,S的意思是SLOW(缓慢),用树袋熊来代
表,表示的是一种以“稳定(Steadiness)”为核心的行为模式。
“树袋熊”的行为模式:他们的表现始终如一,在团队里是很好的伙伴,受团队的利益所驱使。他们乐于接受一成不变的生活和工作,不喜欢改变,维持现状对他们来说是再好不过了。典型的“树袋熊”型的行为模式是做了妈妈的家庭妇女,她们心甘情愿、日复一日地做着重复性的工作,把家庭成员的利益和荣誉放在第一位,压力越大,她们就越能默默地做出更多的奉献。如果遇到突如其来的压力(比方说来自工作或学习上的),树袋熊型的人往往采取睡大觉的方式,干脆什么都不做。他们对自己的要求很高,但是对别人的要求却不高。他们给人的印象是喜欢微微笑(不是孔雀式的哈哈大笑哦),有耐心,乐于倾听。在穿着方面,他们比较随便,不太追求穿着,往往一件衣服一直都不换的。如果你是个推销员,当你遇到这样的客户的时候,要缓慢地切入正题,同时不要介绍新产品给他(因为他不喜欢太时新的东西),要介绍“升级换代”的产品给他。
如果你的T得分最高,T的意思是TASK(任务),用猫头鹰来代表,表示的是一种以“严谨(Conscientiousness)”为核心的行为模式。猫头鹰象是戴着眼镜的样子,在西方文化中是一种有学问的动物。
猫头鹰型的行为模式:他们对细节格外重视,喜欢完成一件复杂的工作,受任务的驱动,正确性和优异的质量是他们追求的目标。如果你给一个猫头鹰型的人写报告,一个标点都不要错哦,否则他一定会给你指出来的:P他就是这样追求细节。在压力下,他对自己和别人都会非常严格,这一点与狮子不一样,狮子只对别人严格,对自己倒不太严。猫头鹰型的人对细节非常挑剔,追求正确性和准确性。如果你收到一份猫头鹰型的人写的报告,你会发现表面看起来平平淡淡,但是细细读下去,就会发现里面有大量的有用信息和精确的数据。如果他们在工作和学习上遇到压力,会好好地利用自己的时间,转移一
下注意力,比方说去看电影啦,去湖边散步啦,读读书啦。。。在穿着方面,他们很注意整洁,对衣服的细节很挑剔,猫头鹰型的男士无论公司是否要求,他们都会天天打领带的。如果你向一个猫头鹰型人推销产品,那你事先一定要做足准备,带好足够的数据和资料。
狮子型即“驾御型”,猫头鹰型即“分析型”,树袋熊即“亲切型”,孔雀即“表现型”,题目不太一样,但结论都差不多。其中得分最高的是主型,次高的是副型,表达方式为“次型主型”型。例如:驾御分析型,就是分析是主型,驾御是次型。以此类推。各种型适合的定位为:主型次型分别为驾御和分析的,是天生的商业人才,即打工者。主型次型分别为分析和亲切的,是优秀的教育家。主型次型分别为亲切和表现的,是好的父母。主型次型分别为表现和驾御的,是领导者。四种类型得分差不多的,就是最靠近原点,那就是“变色龙”啦!
猫头鹰型的人的性格特征范文
猫头鹰型的人通常具有深思熟虑、理性和冷静的性格。他们不喜欢冲动行事,通常会花费大量时间来分析和思考他们的决策。他们与内向和独立的人有些相似,但是他们的观察力非常敏锐,能够精确地观察到细节并从中获取信息。
在社交方面,猫头鹰型的人通常很有分寸,他们非常理智地处理自己的关系,并且懂得限制自己与他人的距离。他们通常只在真正需要的情况下才会表达自己的感受和想法。
在工作方面,猫头鹰型的人是一个非常可靠的员工。他们非常认真负责,注重细节和完美主义,并相信付出努力获得回报的想法。他们往往会细心地分析和解决问题,并创造性地思考解决方案。因此他们非常适合从事需要高度逻辑和思考的工作。
尽管猫头鹰型的人通常非常理性,但他们内心深处有时候也会有感情上的弱点。当他们感到受到伤害时,他们常常会沉默不语,因为他们不喜欢表现出脆弱的一面。不过如果他们信任你并且与你建立了紧密的联系,他们会慢慢地在你面前敞开心扉。
总的来说,猫头鹰型的人具有深邃的思维和冷静稳重的性格特质。他们的聪明才智和细致的个性使得他们有很多优势和成功的机会。
我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析:
老鹰型
老鹰型的人的性格特征:老
鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命
令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。
他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。
他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。
如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。
你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针
见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时
间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。
由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。
对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。
在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,而他们所惧怕的就是被人操控。所以,如果你的客户是非常典型的老鹰型的客户的话,你最好不要使用那些已经被大家都熟悉的所谓的“技巧”,以便让你的客户在更舒适的情况下自己做决策。
孔雀型
孔雀型的人的性格特征:孔
雀型的人基本上也做事爽快,决策果断。但与老鹰型的人不同的是,他们与人沟通的能力特别强,通常以人为中心,而不是以任务为中心。如果一群人坐在一起,孔
雀型的人很容易成为交谈的核心,他们很健谈,通常具有丰富的面部表情。他们喜欢在一种友好的环境下与人交流,社会关系对他们来讲很重要。他们追求的是能被其他人认可,希望不辜负其他人对他们的期望。对他们来讲,得到别人的喜欢是很重要的。同时他们也喜欢有新意的东西,那些习以为常、没有创意、重复枯燥的事情往往让他们倒胃口。孔雀型的人做决策时往往不关注细节,凭感觉做决策,做决策也很快。
他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快;音量也会比较大;讲话时音调富有变化,抑扬顿挫;同时,他们在电话中也会表现得很热情,对你很友好,你可能在电话中经常会听到对方爽朗的笑声。
他们在电话中的行为特征:当你与他们通电话时,刚一通上话,你可能听到他们热情的声音:“啊,你好,你好!”他们经常对销售活动主动提出自己的看法;他们会主动地告诉你:“这件事啊,你还是找×经理谈谈吧,他知道的会多些,我告诉你他的联系电话”;他们往往对你所讲的东西反应迅速,有时会打断你。
如何通过电话与他们打交道:由于他们看重关系,对人热情,所以,作为电话销售人员,你在电话中向他传递一种你也很看重关系,也很热情这样的信息对吸引他们来讲就显得很重要。在电话中,你可以与孔雀型的人在电话中闲聊一会儿,这对建立融洽关系是有帮助的。你可以讲:“×总,我会经常与您保持联系,并随时与您探讨使您更具影响力的机会。”从而显示你对关系的看重。在电话中,要将你的注意力完全放在他们身上,并让他们注意到这一点,从而可以显示你很看重他们,他们对你来讲很重要。在与他们探讨他们的需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:上级认可、关系、影响力、容易、变化等。
鸽子型
鸽子型的人的性格特征:鸽
子型的人友好、镇静,做起事情来显得不急不燥,属于肯支持人的那种人。他们不喜欢冒险,喜欢按程序做事情。他们往往比较单纯,个人关系、感情、信任、合作
对他们很重要。他们喜欢团体活动,希望能参与一些团体,而在这些团体中发挥作用将是他们的梦想。他们做决策一般会较慢。他们也往往会多疑,害怕失去现有的东西,安全感不强,他们不希望与别人发生冲突,在冲突面前可能会退步,所以,在遇到压力时,会趋于附和。
他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调会有些变化,但不像孔雀型的人那么明显。
他们在电话中的行为特征?:他们从容面对你所提出来的问题,反应不是很快,在回答你的问题的时候,也是不慌不忙。虽说他们对你的销售工作不会像孔雀型那样主动提出看法,但基本来讲,他们会配合你的销售工作,只要你能更好地引导他。
如何与他们通过电话打交道?:同鸽子型的客户通电话,你要显得镇静,不可急躁,讲话速度要慢,音量不要太高,相对要控制你的声音,并尽可能地显示你的友好和平易近人,表现得要有礼貌。你要柔声细语地与对方沟通,即使你想发火,语气也要温柔得像个鸽子。
由
于他们平时行事速度较慢,建立关系也需要一定的时间,所以,不可以在电话中显得太过于热情,以免引起对方怀疑。你要尽可能地找到与对方共同的兴趣、爱好,并通过这些与客户建立起一定的关系。与对方打道时经常可以采用的词汇有:我保证、关系、合作、参与、相互信任、有效等。
猫头鹰型
猫头鹰型的人的性格特征:猫
头鹰型的人很难看得懂,他们不太容易向对方表示友好,平时也不太爱讲话。他们工作认真,讨厌不细致、马虎的工作态度。做事动作也缓慢,做决策也很慢。由于
他们不太喜欢与人打交道,所以,他们更喜欢通过大量的事实、数据来做判断,以确保他们做的是正确的事情。他们需要在一种他们可以控制的环境下工作,对于那
些习以为常,毫无创新的做事方法感到很自在。对很多人来讲,猫头鹰型的人显得有些孤僻。
他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调变化也不大。
他们在电话中的行为特征:他们往往在电话中并不太配合你的销售工作,不管你说什么,可能经常会“嗯,嗯”,让你显得无从下手。如果你表现得很热情的话,他们往往会觉得不适应。而且,往往不喜欢讲话,对事情也不主动表达看法,让人觉得难以理解。
如
何与他们通过电话打交道:作为电话销售人员,你对待他们要认真,不可马虎,凡事考虑得要仔细,注意一些平时不太注意的细节。在电话中,不可与他们谈论太多
与目的无关的东西,不要显得太过热情,要直入主题。他们如果愿意与你在电话中交谈的话,你要提供更多的事实和数据,以供他们做判断。而且,提供的资料越细
越好,并经常问他们:“还有什么需要我提供的?”和与孔雀型的人打交道不同,你不可以让对方感到有什么意外(孔雀型的人喜欢变化和刺激)。举例来讲,如果你原先与他探讨的计划出现问题,你要改变计划,一定要与他先商量,以让他有所准备。
在电话中,你要表现得一丝不苟,有条不紊,给对方留下你是个事事有计划的人的印象。对于他们,你经常要用的词汇是:准确、绝对正确、不会出现意外、认真对待、细节、详细计划、让数据和事实说话等等。
猫头鹰型性格分析总结
猫头鹰型性格是指那些喜欢思考、分析问题,注重细节和逻辑性的人。他们通常比较内向,不太善于社交,但是在自己擅长的领域内可以表现出色。以下是猫头鹰型性格的详细分析:
一、性格特点
1.善于分析:猫头鹰型的人喜欢深入思考,能够快速准确地分析问题,找到解决问题的方法。
2.细心严谨:他们注重细节,做事认真严谨,不会马虎大意。
3.逻辑性强:猫头鹰型的人思维清晰,逻辑性强,能够把复杂的问题分解成简单的部分,从而更好地理解和解决问题。
4.沉着冷静:他们通常不会轻易被情绪左右,能够保持冷静,处理好各种问题。
5.独立自主:猫头鹰型的人通常比较独立自主,不喜欢被别人干扰或干涉。
6.不善于社交:他们通常比较内向,不太善于社交,但是在自己擅长的领域内可以表现出色。
二、职业选择
1.科学家:猫头鹰型的人喜欢思考和分析问题,适合从事科学研究工作。
2.工程师:他们注重细节,做事认真严谨,适合从事工程师等需要精确度高的职业。
3.会计师:猫头鹰型的人逻辑性强,能够处理复杂的账目,适合从事会计师等需要精确度高的职业。
4.编程员:他们思维清晰,逻辑性强,适合从事编程员等需要分析和解决问题的职业。
5.分析师:猫头鹰型的人善于分析,适合从事分析师等需要分析数据的职业。
三、优缺点
1.优点:猫头鹰型的人思维清晰,逻辑性强,能够快速准确地分析问题,找到解决问题的方法。他们注重细节,做事认真严谨,不会马虎大意。此外,他们通常不会轻易被情绪左右,能够保持冷静,处理好各种问题。
2.缺点:猫头鹰型的人通常比较内向,不太善于社交,有时候会显得孤僻。此外,他们可能会过于注重细节,导致忽略了整体大局。有时候也会过于追求完美,导致工作效率低下。
总之,猫头鹰型的人思维清晰,逻辑性强,注重细节和逻辑性,适合从事需要分析和解决问题的职业。但是他们通常比较内向,不太善于社交,有时候会过于注重细节,导致忽略了整体大局。
相关热词搜索: 猫头鹰型性格人格特征 猫头鹰 人格 特征版权所有:巨匠文档网 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[巨匠文档网]所有资源完全免费共享
Powered by 巨匠文档网 © All Rights Reserved.。冀ICP备20016797号