快递优秀员工事迹材料
快递优秀员工事迹材料
xx快递风雨兼程20年，xx人，快递人，无数平凡岗位的快递人，用他们最朴实的行动，兑现着一份对客户最纯真的承诺，他们的事迹感动了客户，也感动着无数快递人！
他叫葛xx，20出头的小伙子，2013年12月7日，他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车，疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气，北京的最低气温已降到零下，加之适逢周末，行人比平时少了很多，街上显得更加清冷。为了御寒，葛xx不时整整衣领，拉拉帽子。此时的他，只想早点儿送完快件。
下午13时左右，他来到xx县国土局大院送件，车刚停稳，忽然听到身后池塘有人呼救。葛xx循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月，他告诉自己的二姨，他已经爱上了这份工作，会好好干下去！
亲爱的伙伴，葛xx永远地离开了我们，他永远是我们xx的一员，我们相信他是天堂里最美的快递员。
他叫王xx，他被称为“诚信快递员”。2012年12月6日，王光成奔走在送件的路上，在给客户送件上楼时，电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失，请尽快联系我们，谢谢！”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条，上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息，王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，找到丢失者后，并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有失主，这让我们很感动。”客户们说。王光成说：“干了这份工作，就应该承担这份责任。”
这件事感动了市民，他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事，丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。
他叫邢xx，一名平凡而又不凡的快递员，他出生时左手臂就只到肘。但他在同事眼中是个厉害帅气的小伙子，骑摩托车、打包、派件可都难不倒他！他给快件打包或者派送快件，动作迅速，非常麻利。他每天大约派送100件左右，在高峰的时候则达到140票左右，由于摩托车装载有限，不能一次把快件都装上，只能多次的返回取剩下的快件。
邢亮xx服务态度好，从来都没有被客户投诉过，并且多次受到过客户的好评。他说：“客户很照顾我，有时我不能及时取件的时候，客户宁愿等一天，也不会找其他的快递公司，长春的冬天常常下大雪，不能及时将快件送到客户手中，我会给每个客户打电话，客户也非常的理解我，有这么多的客户照顾我，给我的工作带来很大的方便，我就只能用优质的服务来报答他们了！”
他江湖人称“窦逗”，微博“快递哥窦逗”，他是微博红人，不仅因为快递，更因为他是热衷于公益慈善活动的快递员，他总说，快递员也能做成一些事，小人物也能做大事。
窦xx自2008年进入xx，在他胜古小小的营业部中，挂着分别印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子，他说：“从借钱买车开始自己的快递事业，到现在步入正轨，真的深深感受到这三个词的重要性，我一直把这几个牌子挂在墙上，勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户，对待事业”。
他叫代xx，曾是陆军第xx集团军某团的一名侦察兵，四年的军旅生涯给他带来了一副硬邦邦的好身体，也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立强说，部
队战士和快递员其实有很多相似之处，最大的共同点就是责任：战士的责任是保家卫国，任务面前不退缩；快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪，都要将快件及时安全地送到客户手中。
“每次送件，客户收货时，很惊喜、很满足的那一刻，都让我由衷地开心，这是对我工作的肯定，让我浑身充满了干劲??”代xx对这份职业感到满足。
黄xx,一名与道路安全打交道的网络车驾驶员。6年200万公里，平平安安，稳稳妥妥，从未出过一次事故。2007年黄xx来到xx快递，一上岗，便开着9.6米的大型网络车，专跑上海——淮安段380多公里的班线；有着20多年驾龄的他，因过硬的驾车技术，又在2009年开始负责上海——徐州段600多公里的长线网络车，每天夜里11点由上海中转部发车，次日早晨9点左右便到达徐州中转部。2010年，公司开通长途线路，黄xx改跑上海——重庆线路，每4天往返一次，每次路程大约2400公里。“粗粗算下来，来到xx6年多，值得我津津乐道的就是这走过的200万公里路”黄xx说。
网络车司机，这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作，日夜兼程，披星戴月，他们不仅要时刻紧绷安全这根弦，更要保证快件时效。一年365天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。
他叫贾xx，上海杨浦xx公司的一名“老”业务员，“老”无关年龄。1997年中国快递行业刚刚起步，xx快递开始进军上海滩。1997年19岁的贾xx，开始接触快递行业，这一接触就是17年，在他看来这辈子就和快递“杠”上了，也爱上了这份职业！
岁月如梭，光阴似箭。17年的快递业务员岁月，从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票，再到如今几百票、上千票，随着业务量不断地增长，即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元左右；17年的快递生涯，使得贾xx深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发展的基础，一切向前看是我们xx人的动力源泉；17年的青春岁月，磨砺了贾xx吃苦耐劳、锲而不舍的意志和品质，同时也铸就了贾xx以及和他一起努力奋斗的xx人的精神风貌。
王xx，一个初见便会给人
“恬静”感的姑娘，从她的笑容中似乎也能读懂“客服”这个职业对她的意义。王xx这样诠释客服的工作：“做客服你就要学会吃“辣”。从最基层的客服人员一步步走来，8年快递客服人员的酸甜苦辣，并没有让这位年轻的姑娘退缩，反而是越挫越勇，更加坚定自己的信念，要做好新一代的xx客服人员的代表。对于一个客服来说，做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。王xx从进入xx已经8年，对于她来说已经深谙这种味道。在8年多的工作中，他就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在王xx看来，客服部既是老板的眼睛，也是客户的保障，管理好客服部既是一门学问，也是一门艺术。
陈xx，哈尔滨xx公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想，陈xx一个20出头的小伙，每天为客户派取件，每天辛苦的奔波于城市的大街小巷，不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利，无论你是企业的基层还是管理者，陈xx就这样一群草根快递员的代表。
曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动，陈xx富有磁性，略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》，打洞了现场和电视机前千万观众的心，并给予了高度评价，海选全票通过，视频点击一夜10多万人次！
陈xx刚接触快递时，在公司保安部工作，后来尝试快递员的工作。快递员让他
接触外界更多的人与事，使他有更多、更好的锻炼机会，改变他沉默寡言的习惯，建立了信心。在他看来，快递员不是把快件交给收件人，然后说声再见，那么简单！其实大多时候需要与客户沟通，客户真的满意了，我们的工作才是真的做到位了！
范xx，上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干，特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临，便是范xx和伙伴们开始上岗的时候，太阳升起，当人们准备一天的行程时，他们才开始归家休息。
范xx看似瘦弱的身板，却是个能手，卸货、拆包、装车样样拿手，速度快，效率高，好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间，每天加班工作可能要超过12个小时，但他每次都是自动请缨，从不抱怨，他觉得他多干点，干快点，货物会快点被分拣完，这样客户才能早点顺利收到快件，他们的工作也算是有个圆满的结尾了！
她们是公司的“美容师”，她们不是一个人，她们是一个群体，她们在平凡的岗位，做着不平凡的工作；她们总是悄悄的来临，默默的忙碌，再轻轻的离去，带走了满地的尘埃，留下了明净的环境。日复一日，年复一年，从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活，她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。
平凡的岗位，不平凡的工作！在xx的大家庭中，存在着这么一个团队：她们日出而作，日落而息，在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着，她们从不炫耀自己的成绩，也从不埋怨工作的辛苦。
高峰期的到来，做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神，在做好自己本职工作的同时，还要随时听候公司的安排，去支援三大操的操作，对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着xx的美好形象，为xx无私奉献着自己的年华。
xx人，快递人，小人物，也有大梦想！选择快递行业易，坚守这份事业难，且坚持且珍惜！
最美快递员简要事迹十三篇
【篇一】
在邮政速递工作的8年时间里，他一直保持极高的服务热情，憨厚、老实、肯干是众人对我的评价，任劳任怨、踏实肯干，从来都没有被客户投诉过，并且多次受到客户的好评。去年邮速融合期间，货量较平时翻了近3倍，很多同事邮件多的面包车和电动车都装不下，用我的车当作临时仓库，上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的邮件带出去，准确的将包裹送到收货人手中，同时也跟客户介绍了一些我们邮政的五节连送产品，每个收货人都是特别满意，其中有一次，收货人家是多层6楼的来了20件每包约20公斤的包裹，我立刻联系收件人，告知收货人请家里留人，我装上车第一时间给用户送去，扛着一个一个很重的包裹上上下下了
20次6楼把包裹送到了收货人的家中，收货人是一个70多岁老人，当时非常感动，声音颤抖的说着谢谢，邮东西还得用邮政啊，让人放心，还要来我们营业部当面谢谢我和我的领导，我热爱邮政快递工作，每天可以接触不同的人和事很有意思。
工作中很好地完成了收入指标，个人完成年收入达到百万以上，并且能够很好地完成各项质量指标。就这样，我在快递的路上走过8个寒暑，无悔付出，用真诚和实际行动谱写着不平凡的快递路。
【篇二】
自2015年3月入职以来，工作认真，吃苦耐劳，业务能力强，全年无投诉，被评为五星小件员。
**在工作之余帮助一位67岁的孤寡聋哑老人。这位老人是一个五保户，没有儿女，住在一个厂区旁边的小平房里。因为经常往厂区送件，所以就听说了这个老人的事情，自此之后
**经常去探望老人，时常帮他置办生活用品，购买药物,唠唠家常,排忧解难。逢年过节也要嘱咐爱人去探望老人，一直保持至今，这种持之以恒、无私奉献的雷锋精神指的我们学习。
【篇三】2019年4月25日中午，该业务员接到催件电话，要求及时送达，由于送件着急，来不及避让车辆，导致该业务员右腿韧带拉伤，轻微骨裂。送去就
医后，医生叮嘱卧床休息，该业务员在休息期间依旧接打电话，处理相关快件交接事情，并在隔日拄拐来单位指导临时带班的快递员派件事宜。其精神可嘉，是我们应该学习的榜样。且该员工在工作中积极进取，对工作认真负责，业务知识扎实，业务水平优秀，对于上级安排的任务能积极完成，并能主动配合其它部门完成各项工作任务。与同事相处融洽，团结友爱，乐于助人，能热情帮助新员工掌握工作要点。严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，锐意进取，起良好的模范带头作用。勤恳务实，善于学习，有上进心，能把理论知识与实践经验灵活运用到工作中去，得到领导
和同事们的一致认可，值得大家学习。
【篇四】**2015年进入品骏快递，成为一名普通而又平凡的快递员。一辆电动两轮车、一部手机、一车大大小小的包裹，就是她工作的内容。她是**市为数不多的女性快递员，在该享受生活的年纪，她却选择了服务客户，服务群众的快递行业。在工作中她视客户为朋友，认真履行快递行业对客户的服务承诺。用多一份的责任和全心细致的服务，换来客户最衷心的认可。坚持让客户服务至上的原则，用全心服务的心会架起沟通的桥梁。她在品骏快递四年的工作中，用她的认真服务、耐心付出换来了四年的零错件、零投诉！成为
我市品骏快递所有员工学习的榜样！对于未来，她说自己还有很长的路要走，每个快递员都是很辛苦的，坚守好这份平凡岗位，用最美快递员的标准去要求自己，用心去服务好每一位客户，赢得客户的信任，为未来的工作打下良好的基础。
【篇五】
记得去年冬天，晚上18.00左右他负责的区域最后一个件送完就可以下班了，到收件人的家里，家中开门的是一位老奶奶，收件人在门口开箱验货发现不是自己着急的那件东西，小烨仔细的询问，老人称是儿子给自己老伴邮寄的降压药，用的是韵达快递，老人当时神色慌张，很着急的样子，后来小烨问老人要了老人儿子的电
话发现，儿子忙了一天工作忘记给老人发出了，老人一听着急了要下楼去买药，小烨当时考虑外面路太滑了，老人自己出去也不安全，小烨跟老人说您在家等着吧我去给您买药，说着自己连忙下楼了，药买回来了，老人特别感动，过了几天老人的儿子带着老人来了我们站点，和我讲了前几天小烨买药的经过，非要让俩儿子好好感谢下我的这位同事，并把当天的买药钱还给小烨，就这样，老人的儿子私下和小烨成为了关系特别好的哥们。
【篇六】**是一名刚入职3个月的收派员，虽然是新员工，但该员工平时工作积极乐观，热情待人，工作生活中与客户建立了良好的关
系。该员工在3月13日下午2点左右，在卫星广场88路公交站点发现一个米色手提包，包内有一部手机，没有其他任何证件，因无法联系机主，手上还有未收派好的快件，只能先返回点部，等待机主打电话到该手机。回到点部后约半小时，失主打过来了电话，李运锋立即与其约好取手机时间，下午4点多，失主来到了点部，说真没想到还能取回手机，以为肯定丢了，找不回来了。感谢顺丰小哥拾金不昧，并拿出200元作为感谢，但**多次婉拒失主的好意。称此事是他应该做的，更何况我们是顺丰员工，失主当时非常感动，说“为顺丰点赞，为顺丰小哥点赞”，李
运锋身为顺丰员工拾金不昧，品德高尚的行为值得我们学习与喝彩！
【篇七】
刘彩峰从事快递员工作3年，他本人一直秉持着遵纪守法，爱岗敬业，乐于奉献的精神，多年如一日做好自己的工作，在平凡的岗位中做出突出的成绩，工作中服从领导的安排，在派送工作中做到了想客户之所想，急客户之所急。有一次，刘海峰到中海金域中央小区B区送件，上下楼的往返使得刘彩峰汗流浃背，走到楼下他发现马路边上有一部手机，他环顾四周寻找失主，但正值晌午周围空无一人，他在此等候失主许久也不见人影，作为快递员，既不能将手机放在一边，又不能继续等待失主耽误
其他客户，出于拾金不昧的精神刘彩峰并没有将手机揽入自己的手中，而是将手机带回站点，并主动联系失主，失主对于刘彩峰的行为表示十分的感谢，主动送与锦旗以及感谢信，而他本人对于此事表示：
“在这个时代，这是每个人应该做到的事。”【篇八】
**男32岁
从事申通快递工作4年，四年来的心酸苦辣历历在目，在这四年里致力于以最好的服务，最好的平台，让用户满意，让公司放心，在平凡的岗位中作出了突出贡献。他对待工作勤勤恳恳，对待同事友善真诚，对待客户谦恭有礼，面对有些客户的无端挑剔和指责，他也总是微笑面对，耐心解释，直至
客户满意
风里，雨里，雪里都是他的影子，不管春夏秋冬每天都是凌晨3点多起床去取快递，记得那是一个冬天零下20多度的天气，车子突然电瓶冻了打不着火了，**同志没有任何犹豫，马上下车去检查，几十分钟过去了当车修好了
才感觉手已经没有了知觉，这样的例子数也数不清多少次了，路上遇到其他兄弟公司的车出现任何问题都会第一时间上前帮助。
在快递员这个辛苦却又平凡的岗位上，兢兢业业，不论刮风下雨，春夏秋冬，从不迟到，从不早退，2016年的双十一，带领各位同事埋头苦干，双十一，双十二期间，每天早上3；00-到晚上23:00这样日子连续2个多月，记得
2016年的双十一，凌晨起来高烧到39.6，吃上药继续工作，没有时间打针，高烧持续不退人都烧糊度了，为了让公司不压件，为了让客户尽快拿到自己的件回来继续送件。
就这样一直做了四年，四年来派送数从几十票到几千票到几万票，发件从几票到几百票到几千票都是客户对他的工作上的认可，对人格上的认可，曾在2016年被评为优秀员工。
【篇九】**平时工作认真，能够积极完成公司各项工作融合指标，因此各项考核数据排名靠前，并且积极参与公司组织的各项活动比赛。在经理主管的大力支持下凭借日常积累的丰
富经验从而取得这些成绩。首届全国最美顺丰人比赛第六名；2017年度最佳收派员；“弘扬工匠精神技能成就梦想”组织融合项目知识技能大比武一等奖；2018年度最佳收派员；**省职业技能优秀奖。
【篇十】**，在****县韵达快递从事快递行业5年，宗旨是对待工作勤
勤恳恳，对待同事友善真诚，对待客户谦恭有礼。即便有些客户的无端
挑剔和指责，也要微笑面对，耐心解释，直至客户满意。今年入夏以来
北方频频遭遇高温天气袭击，**县也不例外，车内更是阵阵间热，但是也阻止不了我们投递满满一车的邮件，2019年的一天上午10点左
右，来到锦绣家园小区送货，按照惯例，客户签收之后交付邮件即可，但客户害怕豆浆机有破损等异常情况，要求验货试用，**毫不
犹豫的为客户拆箱验货帮助客户调试，4个小时过去了，终于做出了热腾腾的豆浆，客户终于露出了满意的笑容，此时的**挥汗如雨，连午
饭的顾不上吃就立即去往下一个小区送货，他说唯有多用一份责任与全
心细致的服务，才能换来客户最衷心的认可。
【篇十一】**16年入司，现为苏宁**北远达快递站点的一名普通快递员，3年的时光里，我们
一起经历过
618,818,双11，双12，年货节。无论是夏日的炎暑亦或冬日的严寒，他对工作热情从未削减，对待每一位顾客的真诚服务，也从未削减。时间是证明一切的验证。工作勤勤恳恳、任劳任怨，时刻记得公司服务标准，深受领导、同事和顾客的一致认可与好评。每天工作都是稳中求快，提高客户体验，充分得到了，顾客，同事，以及领导的赞许。无论是大忙期间，还是日常送货从未出现，时效延误等状况，一切以客户服务为基准。坚持以代扔垃圾，送货上楼为服务标准。快递员才是公司与客户最直观的窗口，他的片区客户是在不断增长，好评如潮。
去年10月份时，**在送件途中，捡到一部手机，及时与失主联系，并且亲自给失主送至家中，巧合的是失主就是顾客的家人。对苏宁的印象有了相当高的认可，并且向左邻右舍夸奖苏宁的员工都很有素质，服务态度好，最重要的是人更好，值得去信赖，这不仅仅是对他个人的认可，更是对苏宁的认可！
在三年的工作当中，稳重求快，不断创新，敢于奉献已经成为北湖的标杆，把客户服务做的精而信，在平凡而光荣的过程中，将苏宁精神推向了更多的顾客！
【篇十二】**最喜欢的一句话是：
“我是三部一块砖，哪里需要哪里搬。”每天他都是最早到达网点，无论分拣还
是卸货，他都是最积极
肯干的一个，任劳任怨。同事间谁有困难都会去帮忙，谁不干活他都不埋怨，努力
做好自己的事情，认真工作
光荣事迹：
前几天的一场暴雨，因为雨下的急，雨量大，导致小区有一片地势较低
的地方储了大量积水，一个年纪较大的阿姨无法通过，他把阿姨请到电瓶车的座位
上带着阿姨一起渡过，可走到中间的时候，电瓶车也因为雨水过多，导致无法行驶
他二话没说，自己跑进水里，用手推载着阿姨的电瓶车一步一步走到了干净的地方，全身淋湿，鞋子早已经湿透。阿姨下车十分感动，要带他去家里换洗掉湿透
的衣服，他婉言拒绝了，称下午还有很多快件要派送。然后默默的离开了。
【篇十三】
对于**市绿园区高力汽贸城营业部快递员
**来说6月9日是他人生中非常重要的日子，这是他当爸爸的第一天，本该享受7天陪护假可以好好陪伴刚刚诞生小宝贝，但他却选择和兄弟们一起战斗；
当得知部门派件在12日开始猛增，**主动要求返岗，和兄弟们一起扛起双十一繁重的派送量。
战斗一天晚上回到家才能看看已经熟睡的宝宝，去照顾辛苦的妻子。
9日--15日**负责片区每天的妥投率100%，无论作为爸爸、老公、员工你的这种担当和责任感，让所有人为之骄傲。
优秀快递员事迹六篇
【篇一】
“闺女，你来啦！”上午10点钟，投递员**敲开XX小区井德龙家的门，老人脸上掩饰不住的喜悦。“岁数大了，下楼不方便，多亏这闺女啊！”**依然是腼腆又甜美的的笑，她放下老人的报纸，匆匆跟老人道别继续踏上投递的路。
井德龙老人因腿部疾病行动不方便，子女又不在身边，喜欢看报纸但又不能下楼领取，**得知情况后，每天爬上5楼，把报纸投递直接交到老人手里。这一坚持，就是10年。
1989年出生的**，年龄不大，却已经是站上的“老人”了。参加工作10年来，她始终坚持人民邮政为人民的宗旨，视邮件如生命、视用户为亲人，在投递这个平凡的岗位上续写着不平凡的故事。
工作中，经贸大学宿舍7-6-102**位老人就引起了她的注意，每一次她去给老人投递报纸时，她发现老人总是坐在门口像是在等她一样，于是她就询问老人有什么要帮忙的吗，老人就告诉她家里孩子在外地不经常回来，家中就老人自己生活，每次看到她
来送报纸就像看到老人自己的孩子一样。**听到老人的诉说她就把老人的话放到了心上，于是她以后每次给老人送报纸时，都会在老人的家里坐上几分钟，陪老人说说话，询问老人在生活上的情况，帮助老人干一些家务活。尤其是在节假日的时候她都会主动的放弃休息去老人家里陪老人过节，就这么一来二去一晃1年过去了，老人因为疾病的原因过世，她也因此伤心了好几天，在我们看来就像她的亲人离开她一样。
**负责的投递区域商务楼和高档小区居多，人们对用邮需求也相对较高。在日常投递工作中，除了要完成本职的投递工作外还要满足不同的用户的不同用邮需求。她段上有一个《价值工程》杂志社，经常寄些刊物、信件，**第次为该用户投递邮件时，都会顺便把社里需要寄出的信件或包裹带走，帮助用户办理寄递。类似的事情，她都已经记不清跑过多少腿，提供过多少服务了。正是因为她在工作中热心肠，经常帮助用户，也为她在投递工作中带来了不少的方便，遇到投递地址欠详、收件人电话错误的疑难邮件，投递过程中物业、前台、老居住户就像对待自己家人一样，主动为她寻找收件人。
在用户眼里，**是个腼腆、文弱的小女孩，可是对待工作，却又展现了她不同的一面。在**年的“双11”快递包裹和**春节旺季投递战役中，她连续3个月早起晚归，凌晨5点到岗开始
分拣邮件，平均每天分拣3000多件邮件，投递150件包裹，还主动承担了回班信息处理工作，晚上23点到家已经不是稀罕事，而中午饭对她来说几乎没有了概念。她在工作中严格要求自己，必须百分百的完成各项指标。快递包裹当日妥投率达到99%以上，信息实施反馈率100%，约投挂号3日妥投率达到99%以上等，多年来，没有发生过一笔用户有理由投诉和11183虚假信息等。她总是说，“只有通过这些指标才能实现自我检验，从而发现自己的问题及时改正。
“为了心中的信念，加油吧！再拼一把！”在**年**省邮政投递员职业技能竞赛中，她天天对着自己说着同一句话。通过自己的努力和刻苦，最终取得个人全能奖第四名、2个第一名的单项奖和1个第二名单项奖，为**市分公司争得一荣誉。在领奖台上，她依然是腼腆的笑，带着甜美。
【篇二】
**是天天快递**分公司的一名快递“老将”，**年8月他进入天天快递工作，负责**市弋江区大学城区域的快件收派工作。**年，他被**市邮管局和**市快递行业工会联合会共同授予“**市五一劳动奖章”，**年又获得了**省“五一劳动奖章”。
**在进入天天快递之前，就在快递行业打拼多年。**年冬天，大雪封路，快递车辆无法行驶，为了客户能当天及时地收到快件，他背着装满快件的背包步行送件，原本3个小时的派件量，硬是花了7个多小时完成了派件，赢得了客户的满意和称赞。
每次面对客户收到快件时，流露出那份惊喜、满足的那一刻，都让他由衷地开心，他认为这是对他工作的肯定，让他浑身充满了干劲，他为能从事这份职业而感到由衷的骄傲和自豪。
**年，在**快递职业技能大赛中，他过关斩将，取得了第一的优异成绩。面对快递行业的变革和发展，他一直努力完善自我，全面提升职业技能，努力成为一个“知识性、技能型、创新性”的快递人。
生活中的**，还是个入党17年的老党员，他曾在陕西当过五年兵，这5年的军旅生涯给他带来了一种不服输的精神，也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。看似部队战士和快递员没有关联，但在他看来其实还是有很多相似之处，最大的共同点就是责任：战士的责任是保家卫国，任务面前不退缩；快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪，都要将快件及时安全地送到客户手中。
正是这种精神，促使着他在工作中，无论是艳阳高照还是星月交辉，无论是酷暑难耐还是风雨交加，都随时待命，令出必行，以安全、高效、及时、优质的服务赢得了大量客户的信任。
**年又是发展的一年，他将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神，为快递配送工作做出更大的贡献，将自己的智慧与力量奉献给快递事业。
【篇三】
**身上有很多标签：80后，退伍“老兵”，祖国东北边陲小城**的一名揽投员，更引人注目的是，**全国邮政行业职业技能竞赛一等奖获得者、全国技术能手……
用匠心营造风骨
16岁那年，**穿上了军装，离开父母到****服役；2000年，这个年仅18岁的小战士以代理排长的身份复员；2006年，**进入中邮速递**市分公司，成为一名一线揽投员，如今的他已经是资深快递员了。
“虽然我们只是普通的一线员工，但我们一样要拥有一颗匠
心。”**说。而匠人需要以技养身，更需要以心养技。
**年，**被提拔为市场部主任，负责大客户开发。面对新的挑战，他通过对**市场环境反复分析和论证，制订了详细的战略计划和操作方案，在谈客户时更是做到有的放矢。
“为了和一个医药行业客户合作，我在4个月的时间里与他谈了13次，解决了他提出的各种异议，终于成功签约。”**表示，现在这个客户年交寄量大约4000件，每年给公司带来收入5万元左右。
入职以来，**在速递各个岗位上都轮了一番，将自己练成了多面手，如今，他的个人年收寄量已达到2.5万件，先后多次获得中邮速递**州分公司授予的优秀员工、岗位标兵、模范排头兵等荣誉称号。
**年，由**州邮政管理局联合州人社局、州总工会及团州委共同举办的第二届**州邮政行业职业技能大赛中，他以全能冠军的优异成绩，荣获“**州青年岗位能手”及“**州技术能手”称号。
鸿雁高飞头雁领
为了锻炼队伍和提升员工素质，2009年，中邮速递**州分公司在没有先例和借鉴的情况下，自主摸索出一套竞赛的办法，包括投递、揽收、分拣、内勤工种等，分笔试、现场操作、暗访等形式，希望真正测出员工的整体实力。这一比，就比了9年，**也参加了9届，在各个工种中都取得了不俗成绩。
“我不在乎比赛中的名次，更希望的是把自身掌握的技能传递下去，让年轻人迅速成长起来，共同进步。”**说，独木难成林。作为老员工，他有责任和义务帮助和培养新人。如今，他带领的团队在州赛中先后两次获得团体第一名，个人前两名的好成绩。
“**带领的团队不仅在业务技能方面拿得起放得下，更重要的是团结一心，亲如兄弟。”中邮速递**市分公司经理**毫不吝啬对**的赞扬，“多一些**这样的人，我们的发展就更快了。”
谈起在**年全国邮政行业职业技能竞赛的获奖感受，**说：“大赛给了我一个展示个人才能的舞台，也让我看到了不足，更看到了希望和未来，我愿意尽全力带好团队，让更多的人站上那个舞台，展现大国工匠的风采。”
【篇四】
坐在对面的**，一头利落的寸头，谈起发型和肤色，他露出标志性的腼腆笑容，笑道：“学生仔时，我也有一头飘逸长发，现在因工作关系剪短了。至于肤色么，等到了旺季，脸还会再黑点。”
**从业13年，是“**省技术能手”“**省五一劳动奖章”获得者，曾入围第二届寻找“最美快递员”全国49强。如今，他就职于中外运敦豪广州**服务中心，同事们都称他为“叶师傅”。
同事眼中的“叶师傅”
**年，24岁的**在好友的动员下，从专业对口的通信公司跳槽到了中外运敦豪国际航空快件有限公司**分公司。入职后，他服从公司安排，一直担任货车司机。至今，他还清楚记得，正是北京奥运会那年，他成为了一名名副其实的快递小哥。
来到一线，直接服务客户，不是件易事。刚开始独立工作时，**感到有些彷徨。为了不遗漏工作事项，有段时间，他每天会把当天待办事项列成清单，贴在方向盘中央，时刻提醒自己。慢慢地，在同事帮助和个人努力下，他对业务各环节和服务区域的情
况了然于胸。如今，他在中外运敦豪广州**服务中心负责7人小组中的“顶班”角色。这意味着，任何时候，任何区域，只要小组里有岗位空缺，他都要马上“补位”。这也要求他必须做到对组内6个路区的情况最熟悉、各方面业务最全能。经过多个岗位的综合历练，**各方面的业务指标表现亮眼，**年以来多次获得公司区域级乃至全国级年度优秀员工。
经过公司内部的培训认证，**成了一名员工教练，大家亲切地称呼他为“叶师傅”。他打趣说，一来自己和叶问是南海老乡，说不定五百年前是一家；二来他很敬佩叶问一身正气、爱国自强、不怕牺牲的精神，希望能如叶问将咏春拳发扬光大、走向世界那样，自己也能将优质的快递服务带给全国乃至全球的用户。
“这是我第一次去北京”
**年10月，经过公司层层选拔，**与队员一道迈入了**省首届邮政行业职业技能竞赛的赛场。赛前，他利用几乎所有休息时间来做准备，特别是重点攻克日常工作中比较陌生的国内快递业务知识。历经两天多的比拼，他获得了“快件收派”工种个人全能二等奖。这还只是一个开始。
**年第十一届“振兴杯”全国青年职业技能大赛**省选拔赛
个人第二名、**年**省职工职业技能大赛暨中外运敦豪快递业务员职业技能竞赛总决赛四项全能综合第一名、快递业务师、“**省技术能手”“**省五一劳动奖章”获得者……如今，叶师傅已经成为公司的明星人物。
更令他惊喜的是，**年4月27日，他第一次到北京，便是作为第二届全国最美快递员49强候选人之一，受邀走进了庄严的人民大会堂。当晚，他在自己的朋友圈里写下了八个字——“不忘初心，方得始终”。
谈起获得的荣誉，**很谦虚，也很清醒，言语中既有对同事战友的感谢，更有对组织集体培养的感恩。在他看来，身边的同事卧虎藏龙，他比别人多的，只是一点幸运，一次机会。
“服务与安全，我从不敢懈怠”
**年，来到中外运敦豪**服务中心工作至今，**主要负责广州开发区业务，服务的客户以知名汽车企业为主。其中，汽车企业客户每天有大量零件配件从国外进口过来进行生产加工。快递如果未能及时送达，企业整条生产线将面临停产。面对客户差异化的服务需求，他始终用“金黄色的速度”确保快递准时送达。**年，**获得公司服务中心优秀服务标兵、安全驾驶标兵等多项
称号，收到重要客户、大客户表扬信近20封。
对于安全生产，他更不敢懈怠，多次发现并及时制止了客户寄递违禁品的行为。有一次，服务区域里的一家大客户企业前来交寄快递。看到面单上申报的“电池盒”字眼，**马上警惕起来，经开箱验视，发现盒内是一整块锂电池。对此，他果断拒绝收寄，并通过礼貌的解释得到了客户的理解。
谈起从业13年的收获，**说：“是快递让我牵起了妻子的手，从单身青年变成了一名父亲。也许未来又会有新的道路，但此刻，我为作为一名快递员而自豪。”
【篇五】
送件约53.9万件，收件约28.18万件，服务群众约80.08万人次……这是一组十年的统计数据，在我市快递行业的一线员工中，来自自贡申通航空快递服务有限公司的快递员**绝对堪称“元老级人物”，在这个流动性比较快、职业更迭迅速的岗位上，他一干就干了11年。
每天早上8点开始，**就要和其他快递人员一道去网店分快件，“分拣快递包裹是最重要的一步，分拣完了就大概知道自己
这一天的线路了。”**说，有经验的快递员在出发之前，都会规划好最便捷的送件路线，先到哪，后到哪，既节省时间又节省体力，这是干他们这一行最基本的技能。“越是熟练，路线就越合理、配送效率就越快。”在所负责的片区里，任何一个地址，对他来说都不是难事。开着面包车进入大街小巷，在记者随同**开着装满包裹的面包车送件的路上，还接连遇到好几波人跟他打招呼。**说，这都是老客户，长期都有寄送包裹，久而久之就熟了，不是很忙的时候还能聊聊天。
“原来骑摩托车还会担心下大雨快件打湿不能送，现在有面包车，送货条件都改善了不少！”**算了算，自己平均每天要送200个快件，打接近300个电话，开着面包车跑百多公里，“经常要忙到晚上7点多才能回家。”众所周知的是，快递行业是人员流动性比较大的行业，尤其是快递员的岗位，一些人吃不了苦，做不了多久就会离开或者转行。**深知这一点，但却不以为然，对他而言，十一年的“在路上”已经让他与工作形成了一份默契。“讲真的，如果离开快递行业，我还真不知道自己要做些什么。有的人可能是干一行厌一行，而我真的是干一行爱一行。”他腼腆地笑着，转而认真地说，快递行业的辛苦，并不是外人几句加班加点、饮食不规律就能简单概括，那些风里雨里的往来，楼上楼下的来回，可以说，脚下的每一步都伴随着汗水和艰辛。“早前想过放弃，但最终还是坚持了下来。”
近几年来，**通过自己的努力，在国家、省、市各级邮政行业职业技能竞赛中均取得优异成绩，真正做到了“服务佳、业务精、技能强”从默默无闻的普通快递员成长为行业先锋、自贡市服务明星。
【篇六】
辞职做快递员
**是京东物流华中科技大学京东配送员，专门负责配送华科大的几个留学生公寓。站里的同事都叫他“黄老师”，只要遇到与外国留学生沟通的难题，同事们都找**。
记者在留学生公寓门前见到**时，他正帮一位留学生解决了货到付款的难题，“Youaresocool！”这位留学生对**赞不绝口，两人还用英语交流了几句并互相添加了微信。
“我读书时就喜欢英语，底子还凑合。”**毕业于武汉生物工程学院，学通信专业的他毕业后在一家企业工作。一成不变的生活让**有了辞职的念头，**年，他瞒着家人丢掉“铁饭碗”，选择做一名快递员。
朋友圈里一半都是外国人
打开**的微信好友列表，一半都是外国人。有的在微信上问**怎么下单；有的把**当作向导，向他打听武汉的吃穿住行。所有沟通几乎都是用英文。“有个巴基斯坦的哥们儿，总喜欢叫我一起去打台球；还有一位越南的朋友，放寒假回来，还给我带了家里的糖果。”
这么受留学生欢迎，除了英语好，他还乐于助人。有一次，**正在路上送货，遇到一位女留学生向他求助，问能否帮她把冰箱搬到宿舍。**二话不说上前帮忙，并告诉她以后遇到困难可以找他。
已经是两个孩子爸爸的**，每天晚上把孩子哄睡后，会在隔壁房间弹弹吉他唱唱歌。在**组建的“外国朋友们”微信群里，留学生们纷纷给**的吉他视频点赞。**还爱打篮球，一有空闲，留学生们都会叫他一起切磋球技。
未来想考研究生读金融学
**一直没有放弃英语学习。今年3月，他还获得了京东第三
届ENJOY杯英语风采大赛华中区第三名，“其他参赛的同事有的是英语专业毕业，有的在外企工作过，报名参赛的配送员，华中区就我一个。”**自豪地说。
“我还想过去美国送快递呢！”除了想当一位“国际配送员”，**心底还藏着一个“小目标”，虽然今年他已经34岁了，但还想考在职研究生，“我觉得金融有意思，想去读金融学。”**说。
优秀快递员事迹6篇
【篇一】
10年前，他在快递业发轫之初，驾驶“微型”面包车开始快递的创业生涯，10年后，他有了自己的五台大型货车、全市同行业面积最大的营业网点；
10年前，他承受巨大的创业压力，10年后，他成为了行业内最年轻的领军人。人们都说，他赶上了快递业迅速发展的好时代，可他内心清楚：如果没有总部转型创新的新思想，没有最初的坚持和拼搏，他的年轻创业或许仍停留在梦想之中。
他叫某某，是圆通快递公司某某市分公司的总经理，快递业又一个成功创业典型的缔造者。
(小)夫妻俩同拾快递创业梦
某某圆通是行业内家喻户晓的“夫妻店”，某某和妻子孔德伟在某某市工程技术学校读书时是同学，他们因快递最终走到一起，也在创业的历程中建立了笃深的感情。
2004年，某某从市工校计算机专业毕业，期间他做过印染厂工人、钢笔推销员和轮胎的销售员，2007年，他正式进入快递业。他记得，那时的快递业在北方还未全面兴起，很多快递企业只有地市级的加盟公司。某某认为这是一个可以深挖做大的行业，于是他和一起做轮胎销售的同事分别在喀左、北票加盟县级快递公司。妻子孔德伟也辞掉工作，和他一起开启了创业之路。
由于喀左地区有相对稳定的客户，所以这次创业让某某夫妻俩积累了丰富的从业经验。但县一级的快递公司毕竟经营范围小、业务量少，想要
大展身手还需站到更高的一个平台上。翌年3月份，发现圆通快递在某某还没有市级的加盟公司时，某某率先抢到了加盟权。
然而5万元的加盟费让他们犯了难，刚涉足创业的夫妻俩还没有充足的财富积累，只好贷款3万元，才将加盟费凑齐。那时，尽管背负经济压力，但某某夫妻对未来充满了乐观的憧憬，期待在崭新的创业之路上大有作为。
（小）面包托起艰难创业之重
那时，某某拥有的唯一快件派送车辆只是一台微型面包车，当时圆通辽西地区合用一台4.2米货车将入港的快件从沈阳送到锦州，然后他开着微型每天往返于锦州市，出港量不断增加，渐渐了打开了市场。虽然很辛苦，但还是很欣慰，其实当时锦州到某某是可以发物流车的，但是为了时效他坚持每天自己开“微型”车去拉货。费用成本严重超标。半年的时间某某夫妻俩的外债已增至10万元，再加上巨大的身体和心理压力，夫妻俩曾考虑过将公司外兑出去。但是内心深处还是坚信快递业有潜力可挖，最后又咬着牙继续坚持。
10年前的他，没想到快递业会发展得如此迅速，而10年后的他，确把自己全部交给了快递业。2022年，某某的圆通快递每天出港的快件平均只有20件，而如今已增至平均每天1400多件；
当年每天入港的快件不足200件，而现在已增至每天8400多件。
2022年下半年，某某的微型面包车已经不能满足业务的需求，他购买了一台3.8厢式货车。半年后，一台崭新的4.2米厢货车又开进了某某的公司门前。2022年底，他添置了自己的第八台9.6米厢货车。
新视角成就快递领跑者
如今，在某某众多民营快递企业的激烈竞争中，圆通快递某某市分公司脱颖而出，除其业务量高于同行外，圆通快递的投诉量连续两年都为零。某某憨厚说：在邮政管理局、圆通总部正确的带领下，无论竞争多么激烈，圆通快递始终以客户体验为导向，以承诺服务为目标，以诚信经营为基础。
从2022年9月份开始，某某开始在乡镇设圆通快递代办点，目前已覆盖25个乡镇，圆通快递某某分公司也从最初创业的一名员工，变成了百余名员工组成的庞大队伍；
营业面积也由最初的15平方米，变成了现在的1800平米商业网点和1400平米的分拣中心，一跃成为某某市快递业翘楚。同时，他本人还在全市职业技能大赛中获得个人一等奖，并荣获市级“五一”劳动奖章。
这就是一名普通的行业领军者、一名年轻的快递创业者、一位在新时代扬帆起航的追梦人的逐梦之旅。这段沉甸甸的创业故事饱含10年来的辛劳与汗水、收获与满足，为新时代某某快递业增添无限活力。
【篇二】
普通的工作，平凡的岗位，任何一个行业，都是一个展示的平台。在台上怎么让自己闪光，那就需要有良好的职业情操，正确的职业观念。某某顺丰速运“特服”员陈永飞就是这样一位让公司在客户心目中占据着牢固位置，且自身在客户心中树立了良好形象的快递员工。
干一行，就要爱一行，并且干就干好。顺丰的“特服”在行内被戏称是“特别能吃苦，特别爱服务”的人。陈永飞正是顺丰速运的一名“特服”人员，他于2022年7月在某某顺丰速运有限公司某某分公司参加工作，在一线岗位从事快递工作。由于这一行业工作辛苦收入不高，社会认可度也较低，因此人员流动性很大。可他一干就是8年，酷暑严寒、风雨无阻，他把最美好的青春奉献给了快递行业。由于工作态度积极、工作热情高涨、工作业绩突出、理论水平扎实，多次代表公司参加省市邮政行业职业技能大赛并取得了省级技能比赛第十名，某某技能比赛第二名的好成绩。今年3月份，被团省委评为“2022年度某某省青年岗位能手”。他经常说这样一句话：“我不干就不干，既然干了快递，就一定要干好。”
甘于奉献，乐于助人。2022年10月23日下午，他正埋头工作，忽然听到外面有人大声呼喊：“救火啊！着火啦！”危急时刻，他立刻放下手头工作赶往事发地点，发现一辆燃油助力车已被火焰包围，火势猛烈，车主是位老人，正急的不知所措。看到此景，陈永飞一方面提醒老人赶紧报警，一方面自己迅速返回公司拿出灭火器，他不顾危情，在消防人员到达之前就将烈火及时扑灭，有效确保了老人人身以及周边设施的安全，减少了老人的损失。老人家属闻讯赶到后，为表感激，一定要赠送礼品，陈永飞婉言谢绝，并告诉他们这不过是人之常情，换做任何人都会帮忙的。还有一次，2022年7月的一天，送件途中，突然天降暴雨。他在快速前行时，发现马路中央一个老爷爷领着一个小女孩伫立在风雨中，此时雨水已经快没膝盖，老人与孩子随时有跌倒的危险。于是他顾不得自己的常年腰痛，迅速靠近老人与孩子，把他们祖孙二人送到家中。家属拿出钱物要感谢他，但他分文未取，连姓名也没留。他没有惊天动地的英雄伟业，也没有石破惊天的豪言壮语，他以“分内职责”、“举手之劳”带给周边人实实在在的温暖与关怀。这些事情虽小，却体现了新时代青年的优秀品质：果敢、无私而诚恳。顺丰公司得悉这些事情以后，对他的优秀事迹进行了通报表扬，并授予他优秀员工荣誉称号。
作为一名快递员，陈永飞同志热爱工作，团结同事，奋进求实，乐于助人，体现了顺丰员工的良好精神风貌，在新时代党的伟大思想的指引下，他定能以更加饱满的热情，积极的心态，将自己奉献于平凡的工作，不断做出更好的业绩，成为一名新时代的优秀青年。
【篇三】
初次见到某某的时候，他正在某某县某某小学里，骑着一辆在当地乡间十分常见的电动车，动作麻利地将报纸和信件一一清点好并单手递给了学校老师，寒暄几句后又迅速前往下一个投递点。
当天，身体有残缺的某某并没有穿着邮递员制服，但一眼看去，就知道他是一名信使。那种使命与责任感，是由内向外的。
用心传递的平凡信使
信使，是某某给自己的称呼;平凡，更是他给自己的定位。
某某，在某某自治区桂林市某某县某某镇某某邮政所兼着投递员与营业员，曾获得过包括桂林市“五一劳动奖章”在内的大小荣誉10余项。整个邮政所里就只有某某一个人，他的工作主要是给某某镇某某、某某、某某三个行政村的2000多人提供邮政服务，邮路大约有20公里。
由于年轻劳动力多外出打工，这样情况的邮政所在桂林乡镇地区并不少见，但不同的是某某是一位独臂信使，儿时的一次意令他永远地失去了右手，少了一只手的他在邮递员的岗位上一干就是24年。
“老苏话不多，但脸上总是带着笑，找他帮忙总是一口就答应了。”这是客户兼朋友老刘对他的评价，也是乡亲们对某某的映像。老刘跟某某的年纪差不多，孩子在外地打工，总喜欢在网上买一些家里老两口需要的东西，不论包裹大小，某某总是第一时间送到老刘家，这让老刘很是感动，但在某某看来这只是他工作中应该做的。
上午投递、下午营业，这是某某每天的工作安排，某某邮政所所服务的三个行政村一天大概有20个左右的快递包裹需要派送，“近的地方就天天去，远一点的就两天过去一趟，大家也能理解我。”
当谈及信使生涯中难忘一次经历，某某想了想说道：“其实也算不了什么，有次下雨天差点摔倒了，东西掉到了泥里，第一反应就是送到学校的报纸全都脏了怎么办，连身上的泥都没有顾得上就先擦报纸，还好学校的人什么也没说，还关心我。”说起这些的时候，某某总是显得云淡风轻，似乎在讲另外一个人的故事。
说起骑车，为了提高派件的效率，某某除了汽车，几乎从自行车到摩托车再到电动车的非机动车能熟练地驾驶。独臂的特征，有时候的确成了某某的阻碍，但也成为了他学好驾驶的动力之一。“小时候那次意外发生以后，我做什么都做不好了，特别是骑自行车，当时我的父亲为了激我，故意说我是爬着的命，我不服气偏偏要把自行车学会了，”某某回忆道，“后来包裹越来越多、体积也越来越大了，我就把摩托车改装了一下更适合我骑，后来家里人不放心，我又开始骑电动车，这样既安全又节省时间。”
其实，谁也没有计算过，这位独臂信使每天都要风里来雨里去，骑上20公里的路为村民们送信送包裹，却从来没有一句怨言。
与命运背道而驰的业务多面手
失去右手，在平常人眼中，似乎做什么都不方便，可却不曾想，某某做了很多让命运和大家“吃惊”的事情。
在做邮递员前，某某是村里的一名裁缝，手艺远近驰名，有人说他做的手艺比细心的女的还好，现在某某邮政所里还摆放着一台缝纫机，时不时地帮大家做点手工活。
后来，裁缝某某又顶着大家异样的眼光，当了一名天天跑来跑去的邮递员，只有一只左手的他不仅学会了骑车、写的一手好字，还学会的珠算和使用电脑。
家住某某村的80后小韦，在网上开起了网店卖家乡的土特产，网店正处于起步阶段，大部分寄递业务是与邮政公司合作的。第一次来到邮政所交寄包裹，小王说他被吓了一跳，只见某某飞快地把检查好的包裹打包、称重，然后又迅速地在算盘上把价格算好，最后还把寄件人和包裹的信息录入电脑。“这个叔叔真是让我刮目相看，不仅能耍算盘这种年代久远的东西，还会搞电脑业务。”在某某当地，“耍”有做事情做得好的意思。
宋春秀是某某县邮政公司的视察员，和小韦一样，她最开始对某某也是有疑虑的。“最开始搞信息化录入的时候，我最担心我们的老苏，他手不方便、年纪又大，没想到他是落实得最到位的一个，虽然速度不如年轻的营业员，但信息录入的完整性却是最高的。”
宋春秀基本每个月都会到某某邮政所几次，每次某某总有不同的业务问题向她询问，有时候是寄递业务，有时候是农资问题，有时候某某还会拿笔记起来。
“20年来，最大的感受就是信件越来越少，包裹越来越多，邮政业务也越来越便民了。时代发展得太快了，业务能力要跟上，不然真是被命运‘砍断’了手。”某某笑着说。
星光的传承
除了闲暇时和妻子一起在楼顶种种菜，不爱说话某某最大的休闲活动却是唱歌，在有某某的路上总能听到他的歌声，《乡亲》是他的最爱。
“听到老苏的歌声，我们就知道他来了，除了包裹，他还能把技术和知识带给我们。”在乡亲眼中，某某是最受欢迎的人之一。除了给乡亲们派送信件和包裹，某某隔三差五还要去地里给他们送农资，好学的他喜欢用书本上学习到的知识指导乡亲们，帮助他们合理施肥、科学种植，成了远近闻名的农技专家。
对待这么一群人，某某有着不同的态度，林祖盛就是其中之一。“我很早的时候就成了残疾人，谁都有低谷，只是我当时遇到了老苏。”林祖盛和老苏有着差不多的命运，意外失去了右手，他可以说是跟某某最有话的人，“有时候实在困扰的时候，我就想起老苏，想着他跟我说的话，想着老苏可以坚持、做得那么好，我为什么不可以。他是我的榜样。”
受过某某帮助的不仅仅只有林祖盛一个，村里像他们这样意外致残的人还有几个，或多或少总有身体或者心理上的困扰，某某也时常开导和安慰他们，还告诉他一些致富的门路和方法，用实际行动给他们生活的勇气。
“我做得并不多，这些都是我应该做的。”在乡亲们表达谢意的时候，某某总是摆摆手，反复地说道，脸上带着朴实而真诚的笑容。
给人方便就是给自己方便，帮助别人就是帮助自己。这是某某的座右铭。也曾无数次埋怨过命运的人，却在别人需要帮助的时候伸出了他不是那么完整、甚至有些残缺的手。
临别时，某某正在整理邮政所里的快递包裹，他准备再一次外出，看着他的背影，不由得想起郑智化的《星星点灯》。
也许，某某正像歌词里的点点星光，在岗位默默付出，始终用不屈和乐观精神感染着他人，将爱与希望传递给他人。
愿那片也许有些残缺的星光越来越灿烂。
【篇四】
某某，现为某某市邮政速递物流公司高开营业部的一名揽投员，一个在平凡岗位上，把百年邮政的优质服务传递到千家万户的“绿衣使者”。他一直凭着对本职工作的热爱挚诚，把一封封装载着亲情、友情、爱情的信息传递到千家万户!实现他不平凡的人生价值。
某某自从参加工作以来荣获了2022全国五星投递班长，2022年度美丽某某.最美揽快递员,2022和2022年度某某市最美快递员等荣誉称号。某某不管在什么岗位，什么环境都任劳任怨，兢兢业业。他每天投递的邮件都在100多件,月均投递量3000多件,没有一件因个人原因延误而遭到客户投诉。某某始终怀着一颗无私奉献的心，在工作中不分白天黑，也许在别人看来这份工作是那样的单调、乏味，但是他并不这么认为，他从不觉得这份工作单调、乏味，恰恰相反，在这份工作中他乐此不疲，也正是这样的忙碌让他与这里的客户结下了深厚的友谊。让他真真切切的把业务发展和服务融入到企业这个大家庭中，用真诚和热情与客户架起一座沟通的桥梁。
在思想上,某某丝毫不放松，坚持学习和落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，时刻要求自己从用户的角度来发现他自己工作的不足之处，为用户提供更优质的服务。
在行动上某某努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加公司各种形式的业务培训，努力提高自己的业务水平和业务素质。在公司领导和同事的帮助中，他在自己的工作岗位上一直勤勤恳恳的工作着，努力着。在工作中始终做到多看、多听、多做。
在工作经营中，某某把EMS的速递业务宣传到每一个客户中去，在他分管的工业园区建立初期，他都挨家挨户的进行走访，向他们进行业务宣传，介绍EMS速递业务在安全性，网络健全等等方面的特殊优势，再辅以合理的价格，以及急用户之所急，想用户之所想的做事态度，用诚信赢得客户的心，拉近了与客户之间的距离，大大提高了其公司该辖区的市场占有率。
在实际营销过程中，某某进行定期走访，重视客户维护，从而形成发货量的增加。工作期间他成功包揽了“好丽友二厂”的快递服务业务并形成月收入2万元;在大客户“北京亮世风采”原有基础上成功开发了其下属公司，形成月收入15万元，并良好的控制了人工成本和欠费，并且合作非常稳定。在某某年全年形成收入280万元。
在刚开始接触投递工作时，面对大量的邮件，每天都要工作到很晚才能完成。每天他都顾不上吃午饭，有时一天下来连口水都顾不上喝。他只是想第一时间把快件投送到收件人手中。为了提高工作效率，他还经常利用工余时间钻研业务技能，多次请教有多年工作经验的老师傅，创出了自己的一套业务操作方法，有效地提高了工作效率。
2022年7月的一天，倾盆大雨。整个开发区瞬间变成了一望无际的“水城”，某某的车子根本开进不去，只能徒步前行。为了不让大雨淋湿邮件，他把自己身上的雨衣披盖在邮包上，就这样把一封封邮件完好无损的送到客户手中，客户们一个个感动的连声道谢。虽然当时他被淋的头很
痛，全身打着哆嗦，但听到这一声声感谢内心却又无比的温暖，这让他更有信心的作好这份揽投工作。等他投递完后，雨水顺着他的衣服往下淌，可是他顾不上回家换衣服，接着又返回公司去整理邮件，继续投入到“战斗”当中
从事投递工作以来，某某深知“一封信一颗心，一份报一片情”表达了他们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。自从进入公司工作以来，他就一心扑在工作上，不管是份内的还份外的，总是抢着干，并且都能够及时、圆满的完成任务。他平时几乎把所有精力都放在了工作上，特别是在各个院校发录取通知书期间，几乎每天都有上千份，他丝毫不敢怠慢，并确保第一时间发出。他顾不上生病住院的家人，每天早出晚归，最晚的时候是晚上11点多才到家，节假日也不休息并且主动要求值班。因此，家人经常埋怨他说：你只知道工作，一点都不关心这个家。其实他不是不在意那个家，他只是想全力以赴把本职工作做到最好。
投递工作是辛苦和繁杂的，无论刮风下雨，无论烈日炎炎，无论冰天雪地，某某都都能把一封封信件，送到每位客户的手中，按规定的时限、频次、迅速、准确、安全地将各类邮件投递到指定的地点。工作以来，某某努力学习邮政业务知识，不断提高邮政业务水平，始终为他所分管投递区的客户提供最好的最优质的服务。今后，他依然会会坚守在快递岗位上，为邮政事业奉献自己的热血与青春!
【篇五】
某某，男，大专文化，1994年6月参加工作，现任中国邮政集团公司某某省某某自治县分公司市场营销部邮政业务管理员兼渠道平台中心经理。先后从事乡邮员、邮政营业员、邮政营业中心主任等岗位工作，2022年12月被抽调至渠道平台中心，从事农村电商的建设及运营管理工作，该同志工作兢兢业业、任劳任怨，为景宁县邮政分公司农村电商的建设和运行做出突出的贡献。
某某和他团队的其他人员，走遍了景宁全县21个乡镇、254个行政村，对农村电商工作进行了全面的布局，共建成农村电商运营中心1个;区域服务中心21个;邮乐购站点150个;“邮善邮乐”网上慈善超市5个,智能包裹投递柜28个。
他带领他的团队在邮乐农品频道上开设“景宁600”精品馆，结合县供销社、农业局等部门打造“农产品进城”生态链为目标，采取“邮乐网+原产地认证+邮政+农合联+农村合作社+农户”的发展模式，做原汁原味，原产地的农品搬运工。实现“景宁600”优质农产品24小时原产地一站式的直供到餐桌。为农户架起网络销售的渠道，缩短农户农产品与消费者之间的距离，建立起产销的桥梁。努力促成一个农户生产、合作社指导、邮政平台销售、政府监控的和谐生产局面。这一新型销售平台致力于打破现有的经济人模式，为农户增收、消费者放心起到作用。
1.闲散农品整合式进城（精准帮扶）。
“不是我不够勤劳，只是山区信号不好……”2022年，景宁县鸬鹚乡南坑下村的畲族低收入农户雷振炳，种植了8000余斤的生姜，由于山高远、信息闭塞，生姜滞销，就在老雷一筹莫展时，某某找上了门，他向雷振炳保证，能将他种植的生姜依托邮政电商平台销售。10月，发起“姜”爱传递扶农主题活动，在当地社会及政府中引起强烈反响，低收入农户首次触网经历也激起了他们生产热情，增强了他们劳动致富的信心。共销售助农生姜3450份6900斤。自从搭上邮政的农村电商顺风车后，雷振炳不愁销路。
2.生鲜农品批量式进城（农民增收）。
“景宁600”高山冷水雪茭由于产地海拔高，茭白生长期缓慢。优质泉水灌溉，没有任何污染，茭白肉又长又白，肉质鲜嫩，入口清脆甘甜，直接生吃味道也是非常鲜美。但也因为交通不便，只能依托经济人上门收购，价格压的很低，性价比不高。2022年，某某和他的团队开展茭白季营销活动，在全省邮政配合下在邮政网点发放“景宁600”冷水雪茭的宣传单、播放宣传视频。以新零售的模式累计销售冷水雪茭1.06万份7.85万斤31.42万元，平均溢价销售30%以上，实现了亩产1万元以上。
3.“邮善邮乐”农品义卖
近年来，某某和他的团队联合景宁民政在郑坑、东坑、大均、九龙及英川五个乡镇设立“邮善邮乐”网上慈善超市，主要功能以“互联网+”慈善，实现网上慈善特卖、慈善义卖及慈善捐赠功能。
某某年，慈善超市累计购物5678人次，金额达56.9万元，享受到的慈善优惠率达87%，每月人均购物101.5元，低保户、五保户等困难群体在店中购物累计享受到11.38万元的优惠。
某某年，累计为1500多户畲汉农户零成本销售农品28703份123959斤，其中高山土豆4090份20450斤、助农生姜3450份6900斤、高山大米7652份7652斤、冷水雪茭10596份78560斤、绿皮毛豆1459份5836斤、闲散农品1456份4561斤，为农民增收15余万元。
快递优秀员工事迹材料
导读：
快递行业，风雨无阻为我们服务，只为了宝贝的安全到达。下面是相关的材料范文，快来围观吧。
2017快递优秀员工事迹材料一：
xxx同志通过参加xxx大学生入职招聘考试进入xxx工作，期间曾经在物流配送中心任快递员，现任物流配送中心送货部副主任。xxx在进入物流配送中心工作后，一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为小赵，大家都十分喜欢他，并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。
一、思想进步、学习力强。
xxx同志虽然曾经在国外接受教育，但是他心怀祖国，热爱人民，追求真理，积极向党组织靠拢。入职xxx后，他就马上递交了入党申请书，并积极主动请求参加党内学习和组织生活，利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学发展观”理论，期间递交思想汇报和学习心得十余篇，被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。2014年，xxx参加了xxx副科级干部竞争上岗考试，并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一，三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务，不断学习，把理论和实践结合起来，撰写了多篇学术论文，并多次在行业内的论文比赛中获奖，其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观
分析》入围xxx学会2014年年会优秀论文，并收录在xxx学会(2014)学术论文集内。
二、踏实严谨、乐于奉献。
xxx同志在物流配送中心工作和生活的过程中，给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨，乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士，是物流配送中心最高学历的员工之一，但是他并没有因为学历高而恃才傲物，目中无人，相反，他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验，认真学习和了解企业的发展历史，主动向一线员工了解业务细节和开展情况，经常和一线员工一起送货、一起分拣，和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事，乐于助人，无论是份内还是份外的工作，哪怕是很小的事情，只要力所能及都必将尽心尽力做到最好，在同事们的心目中有较好的口碑。
三、精于业务、执行力强。
xxx同志本身是物流专业毕业的，他现在从事的工作和专业对口，加上多年来一直在物流配送中心工作，专业知识加上经验的积累，目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师，向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工，xxx在处理好送货部日常管理工作的同时，还经常需要撰写各种解决方案和分析报告，绘制各种设计和规划蓝图，他
为了按时完成好这些任务，经常主动加班，直到完成工作才下班。因此，领导和同事们交办的各项任务基本上都能够按时或提前完成，而且完成质量较高，基本能够做到领导放心，同事满意。
四、立足本职、做好参谋。
xxx同志目前的工作主要是协助送货部主任做好卷烟配送到户的日常管理，同时作为大物流工程物流功能设备小组的成员，还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是xxx管理人员、车辆和货款最多的基层部门，在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的情况下，日常管理工作量和难度较大，涉及服务质量、人员与财产安全、企业运作成本、员工生活与福利等多个方面。
在日常的工作中，xxx经常深入一线帮助送货员解决工作上和生活上的困难，积极向一线员工宣传企业文化，及时向一线员工准确传达行业和企业的各项方针和要求，定期和送货部主任一起走访市场、拜访分局，及时了解客户对配送工作的需求，沟通和咨询各分局的销售计划和策略，并制定相应的服务方案。平时他能高效准确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作，在送货部主任外出公干或休假期间，他能较好地统筹和管理好部门日常的各项工作，做到大胆履行职责，勇于承担责任。为了更好地降低物流成本和提高工作效率，他经常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议，其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替rfid电子标签作为一号工程
出入库扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的办法等，期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇，为领导决策提供参考。
在大物流项目的规划上，xxx充分发挥其专业特长，较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作流程设计。在物流设备的选型和评估上，他本着效率优先，控制成本的原则，严谨务实开展工作，提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;根据大物流作业场地的特点，结合xxx卷烟销售结构，提出使用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满足了在充分使用原有设备的前提下，新购设备技术水平行业领先且成本较低的要求，为大物流土建工程设计与施工的顺利推进，以及日后大物流建成后的使用和管理打下了基础。
面对大物流项目推进过程中遇到的各种困难，他能做到沉着应对、冷静分析，把负责的各项工作都尽可能提前完成。他一方面定期参加物流工程例会，密切关注土建建筑工程规划进度，提前完成物流作业平面设计，提前向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求，同时主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作进展;另一方面积极联系各种物流设备的供应商，提前做好设备的选型、评估和招标工作，并抓紧时间跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备(立体仓库、自动分拣线)合同已于2014年3月签订，装卸货码头设备合同也于2014年年中签订完毕，合同的提前签订成功地使企业躲过了各种
原材料价格高峰期，为企业节省了投资成本。
2014年将是xxx大物流配送中心建成和投入使用的一年，xxx物流业务将在发展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由相信xxx同志将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神，继续低调做人、潜心做事、用心想事，在做好参谋的同时，为xxx高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。
2017快递优秀员工事迹材料二：
xx快递风雨兼程20年，xx人，快递人，无数平凡岗位的快递人，用他们最朴实的行动，兑现着一份对客户最纯真的承诺，他们的事迹感动了客户，也感动着无数快递人!
他叫葛xx，20出头的小伙子，2013年12月7日，他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车，疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气，北京的最低气温已降到零下，加之适逢周末，行人比平时少了很多，街上显得更加清冷。为了御寒，葛xx不时整整衣领，拉拉帽子。此时的他，只想早点儿送完快件。
下午13时左右，他来到xx县国土局大院送件，车刚停稳，忽然听到身后池塘有人呼救。葛xx循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月，他告诉自己的二姨，他已经爱上了这份工作，会好好干下去!
亲爱的伙伴，葛xx永远地离开了我们，他永远是我们xx的一员，我们相信他是天堂里最美的快递员。
他叫王xx，他被称为“诚信快递员”。2012年12月6日，王光成奔走在送件的路上，在给客户送件上楼时，电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失，请尽快联系我们，谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条，上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息，王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，找到丢失者后，并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有失主，这让我们很感动。”客户们说。王光成说：“干了这份工作，就应该承担这份责任。”
这件事感动了市民，他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事，丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。
他叫邢xx，一名平凡而又不凡的快递员，他出生时左手臂就只到肘。但他在同事眼中是个厉害帅气的小伙子，骑摩托车、打包、派件可都难不倒他!他给快件打包或者派送快件，动作迅速，非常麻利。他每天大约派送100件左右，在高峰的时候则达到140票左右，由于摩托车装载有限，不能一次把快件都装上，只能多次的返回取剩下的快件。
邢亮xx服务态度好，从来都没有被客户投诉过，并且多次受到过客户的好评。他说：“客户很照顾我，有时我不能及时取件的时候，客户宁愿等一天，也不会找其他的快递公司，长春的冬天常常下大雪，不能及时将快件送到客户手中，我会给每个客户打电话，客户也非常
的理解我，有这么多的客户照顾我，给我的工作带来很大的方便，我就只能用优质的服务来报答他们了!”
他江湖人称“窦逗”，微博“快递哥窦逗”，他是微博红人，不仅因为快递，更因为他是热衷于公益慈善活动的快递员，他总说，快递员也能做成一些事，小人物也能做大事。
窦xx自2008年进入xx，在他胜古小小的营业部中，挂着分别印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子，他说：“从借钱买车开始自己的快递事业，到现在步入正轨，真的深深感受到这三个词的重要性，我一直把这几个牌子挂在墙上，勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户，对待事业”。
他叫代xx，曾是陆军第xx集团军某团的一名侦察兵，四年的军旅生涯给他带来了一副硬邦邦的好身体，也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立强说，部队战士和快递员其实有很多相似之处，最大的共同点就是责任：战士的责任是保家卫国，任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪，都要将快件及时安全地送到客户手中。
“每次送件，客户收货时，很惊喜、很满足的那一刻，都让我由衷地开心，这是对我工作的肯定，让我浑身充满了干劲……”代xx对这份职业感到满足。
黄xx,一名与道路安全打交道的网络车驾驶员。6年200万公里，平平安安，稳稳妥妥，从未出过一次事故。2007年黄xx来到xx快
递，一上岗，便开着9.6米的大型网络车，专跑上海——淮安段380多公里的.班线;有着20多年驾龄的他，因过硬的驾车技术，又在2009年开始负责上海——徐州段600多公里的长线网络车，每天夜里11点由上海中转部发车，次日早晨9点左右便到达徐州中转部。2010年，公司开通长途线路，黄xx改跑上海——重庆线路，每4天往返一次，每次路程大约2400公里。“粗粗算下来，来到xx6年多，值得我津津乐道的就是这走过的200万公里路”黄xx说。
网络车司机，这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作，日夜兼程，披星戴月，他们不仅要时刻紧绷安全这根弦，更要保证快件时效。一年365天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。
他叫贾xx，上海杨浦xx公司的一名“老”业务员，“老”无关年龄。1997年中国快递行业刚刚起步，xx快递开始进军上海滩。1997年19岁的贾xx，开始接触快递行业，这一接触就是17年，在他看来这辈子就和快递“杠”上了，也爱上了这份职业!
岁月如梭，光阴似箭。17年的快递业务员岁月，从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票，再到如今几百票、上千票，随着业务量不断地增长，即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元左右;17年的快递生涯，使得贾xx深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发展的基础，一切向前看是我们xx人的动力源泉;17年的青春岁月，磨砺了贾xx吃苦耐劳、锲而不舍的意志和
品质，同时也铸就了贾xx以及和他一起努力奋斗的xx人的精神风貌。
王xx，一个初见便会给人
“恬静”感的姑娘，从她的笑容中似乎也能读懂“客服”这个职业对她的意义。王xx这样诠释客服的工作：“做客服你就要学会吃“辣”。从最基层的客服人员一步步走来，8年快递客服人员的酸甜苦辣，并没有让这位年轻的姑娘退缩，反而是越挫越勇，更加坚定自己的信念，要做好新一代的xx客服人员的代表。对于一个客服来说，做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。王xx从进入xx已经8年，对于她来说已经深谙这种味道。在8年多的工作中，他就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在王xx看来，客服部既是老板的眼睛，也是客户的保障，管理好客服部既是一门学问，也是一门艺术。
陈xx，哈尔滨xx公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想，陈xx一个20出头的小伙，每天为客户派取件，每天辛苦的奔波于城市的大街小巷，不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利，无论你是企业的基层还是管理者，陈xx就这样一群草根快递员的代表。
曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动，陈xx富有磁性，略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》，打洞了现场和电视机前千万观众的心，并给予了高度评价，海选全票通过，视频点击一夜10多万人次!
陈xx刚接触快递时，在公司保安部工作，后来尝试快递员的工作。快递员让他接触外界更多的人与事，使他有更多、更好的锻炼机会，改变他沉默寡言的习惯，建立了信心。在他看来，快递员不是把快件交给收件人，然后说声再见，那么简单!其实大多时候需要与客户沟通，客户真的满意了，我们的工作才是真的做到位了!
范xx，上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干，特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临，便是范xx和伙伴们开始上岗的时候，太阳升起，当人们准备一天的行程时，他们才开始归家休息。
范xx看似瘦弱的身板，却是个能手，卸货、拆包、装车样样拿手，速度快，效率高，好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间，每天加班工作可能要超过12个小时，但他每次都是自动请缨，从不抱怨，他觉得他多干点，干快点，货物会快点被分拣完，这样客户才能早点顺利收到快件，他们的工作也算是有个圆满的结尾了!
她们是公司的“美容师”，她们不是一个人，她们是一个群体，她们在平凡的岗位，做着不平凡的工作;她们总是悄悄的来临，默默的忙碌，再轻轻的离去，带走了满地的尘埃，留下了明净的环境。日复一日，年复一年，从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活，
她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。
平凡的岗位，不平凡的工作!在xx的大家庭中，存在着这么一个团队：她们日出而作，日落而息，在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着，她们从不炫耀自己的成绩，也从不埋怨工作的辛苦。
高峰期的到来，做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神，在做好自己本职工作的同时，还要随时听候公司的安排，去支援三大操的操作，对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着xx的美好形象，为xx无私奉献着自己的年华。
xx人，快递人，小人物，也有大梦想!选择快递行业易，坚守这份事业难，且坚持且珍惜!【2017快递优秀员工事迹材料】
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上文是关于快递优秀员工事迹材料，感谢您的阅读，希望对您有帮助，谢谢
快递优秀员工事迹材料,优秀员工事迹材料
快递是个很辛苦的职业，行业也有很多优秀的快递员。如何写优秀快递员事迹呢?下面是给您带来的“快递优秀员工事迹材料，希望给您带来帮助!【快递优秀员工事迹材料一】
额外服务，客户信赖
今年入夏以来，南方频频遭遇大范围高温天气袭击，**也不例外。车内是阵阵闷热，车外是烈日炎炎，但并没有阻止伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车，挨家挨户逐个投递。上午10点多，他来到**花园某客户处送豆浆机。按照惯例，这种货物通电试机即可交付邮件，但客户对电视购物疑虑重重，要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说，就按照说明书仔细为客户调试起来。4个小时过去了，看着热腾腾的豆浆，客户终于露出了满意的笑容，而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。
在伍师傅看来，唯有用多一份的责任与全心细致的服务，才能换来客户最衷心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作，伍师傅感慨道，代收货款邮件投递难，但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁，让客户感受到自己的诚意。
从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇，到告知客户如何使用手提电脑;从载着客户去取钱，到耐心解答客户各种疑问……伍师傅笑言，如今的他已学会了大部分家电的组装使用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念，铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录———每月投递量逾700件，是其他投递员的两倍!国际业务是快递行业利润最高的业务之一，它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务，是撬动客户最有效的“武器”。“服务的专业化水平如何，直接决定快递的竞争力，决定客户的选择。从最专业化的服务做起，从最可靠的承诺出发，解客户燃眉之急，才能赢得客户的最终信赖。”伍师傅对客户开发有着自己的解读。
**作为世界钨都，其矿产是地方经济最重要的组成部分。然而，稀土矿产品受化工品出关等限制，样品邮件出口时限慢、通关难等问题一直困扰着众多生产企业，***有限公司(以下简称**公司)就是其中之一。面对国外订单，**公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。
为此，伍师傅第一时间协助其与上海化工研究院联系，为其公司出口的样品办理化学品鉴定，并与**公司一起准备每票邮件所需的通关单证，及时跟踪查询每单邮件的通关及投递信息，用所有邮件按时投递的，践行了自己的服务承诺，换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传……随后，**齿轮箱厂、**稀土、东芝**公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。
从**录取通知书寄递业务的运作，到大客户大项目的开发维护;从卫生许可证开资格证类寄递业务的先河，到道路从业人员资格证寄递的有效推进;从经济快件E邮宝网购业务的大放异彩，到“二代证”快递业务的顺利启动，伍师傅不辞辛劳地耕耘着，以专业化的优质服务，为客户提供着“一站式”的用邮解决方案。
薪火相传，风雨同舟
作为一名经验丰富的特快揽投人员，伍师傅一直坚持做好新员工的“帮、传、代”工作，把自己在工作中的、经验与团队中的每位成员共享，为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力，尽心演绎着薪火传承的精彩。公务员之家:20**年，**邮政速递专业实行实体化运作改革，推行揽投“1+2+1”片区改革，伍师傅积极配合企业改革工作，带领5名以上的新员工跟班熟悉段道揽投工作，带他们逐个走访客户，教他们如何与客户交流，手把手地告诉他们在收寄、投递邮件过程中的要领及注意事项。
一年下来，全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀，“劳模种子”洒遍赣南红土地，他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的“奇迹”，他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番!炎炎烈日下，有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影;深夜的灯光下，有他对员工的循循善诱……伍师傅就是这样，在风雨中走过了数十载寒
暑，无悔付出，在平凡的工作中书写着新时代邮政人“邮送真情，传递商机”的使命。
【快递优秀员工事迹材料二】
“您的满意是我最大的追求，只要您拨打137××××6050，我将在20分钟内到达，为您提供ems全新服务。”这是江西省新干县邮政速递局xx对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局邮政速递启动实体化经营以来，xx瞄准中小企业市场、电子商务市场、商贸市场以及行业客户票据市场，以手握手的承诺和心贴心的服务，不断收复速递业务失地，快速拓展了重点区域客户。xx的个人营销业绩继去年列全局之首后，今年1~7月完成8.9万元，又名列全局前茅。
xx清醒地意识到，速递市场的重点区域，业务潜力很大，但竞争也十分激烈，只有知己知彼，方能取胜。他通过对本人负责片区内客户全面、深入调查摸底后，按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序，建立了一套完整的数据库。
他还密切关注社会快递商的服务、价格、时限、安全等动态，不断调整营销策略，始终坚持“全心、全速、全球”的服务理念和“人无我有、人有我优”的市场观念。他把服务承诺条款制作成过塑名片，有针对性地散发到目标客户手中，并根据客户不同的需求制定个性化营销方案。
新干县工业园区三元药业有限公司，原是邮政的大客户，药业产品远销国内外。2006年因社会快递商的低价诱惑，致使该公司从邮政流失。
今年3月，xx通过走访了解到，该公司通过社会快递公司寄递尽管节省了一些邮寄费，但时限和安全没有保障，查询非常困难，影响了药业产品的正常销售。公司周总正处于进退两难之际。这个时候，xx来到周总办公室。他根据平时了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布情况，为三元公司量身订制了使用邮政国内与省内经济快件业务方案，在作出邮件到达时限承诺的同时，还承诺全程传递100%提供上网实时跟踪查询。
当时周总还持怀疑态度，只同意将部分药品回流到ems试试看。经过几个月的试寄递，药品实现了迅速、准确、安全、方便、实惠的寄递。该公司心悦诚服地把全部货物都交给了邮政寄递。园区其他中小企业通过xx广泛深入的宣传和门对门、手到手的服务，足不出户就可享受到满意服务。
加之三*药业等案例所产生的影响，使更多的企业如**化工厂、赣**磷厂、雪*化工有限公司、金**制品有限公司等中小企业的快递业务也都回归邮政寄递，重振了邮政ems品牌形象。
xx总是把对客户的服务承诺当做工作标准来严格要求、约束自己。他的手机每天24小时开机，只要有客户呼叫，无论是中午还是晚上，无论是在路途上还是在家里，他都会招之即来。
他常说：“客户的来电就是命令。”一次，新纶实业有限公司晚上9点接到一位新客户传真索要货样订单，而且对方要求两天之内到货，否则将与其他厂家洽谈。该公司立即拨打xx的电话。此时的xx刚忙完了次晨达和次日递邮件的分发处理工作，正准备星夜赶回家去看望一个多月未曾照面的妻儿。
他一接到**公司的求助电话后，立即骑着摩托车不到20分钟就赶到该公司，及时办理好物品收寄手续，并连夜赶发最快邮运班次。新纶公司的肖总对笔者说：“邮政速递快捷、可靠，有xx这样心贴心的服务，我宁愿多花几元钱一件也要走邮政速递。”
xx在发展同城特快业务上也没有少费工夫。今年3月，他打听到县政府交换站，县委、县政府及有关部门下发的文件以及一些县直单位因办公室人手紧，自取文件不及时，影响了对上级精神的传达贯彻。于是他利用一个星期的时间，分头找到这些单位，向他们宣传使用邮政同城特快业务的好处，一次性争取到20余家县直单位签订了政府使用同城特快业务的协议。
新干局邮政速递实体化经营一年多来，xx几乎没有节假日，工作时间没有规律。他每天早出晚归，除了春节领导安排轮流休息一天外，从没有另外休过一天假。他的妻子带着小孩在农村还承包着几亩责任田。每当春夏“双抢”季节，妻子都盼望着丈夫回家帮忙，但总是不
能如愿。
并不是xx不顾家，更不是他不爱勤劳朴实的妻子，而是偏偏在这个时候又是速递揽收、投递高峰期。新组建的速递局人员一个萝卜一个坑，他只有舍弃小家顾大家。xx坦诚地对笔者说：“看到家人对我工作的理解和支持，深感歉疚，但想起片区客户热情地笑迎、谢送，自己又感到莫大的欣慰，觉得忙碌也是一种快乐，再苦再累也毫无怨言。”
【快递优秀员工事迹材料三】
近日，安徽合肥申通收到了一封来自申通总裁陈**的表扬信：“客户的满意度来源于我们全网每位员工用心服务的点滴积累;来源于我们始终把客户利益放在首位的意识;来源于我们有越来越多像王**这样负责的好员工。”
每天送快件风里来雨里去，黑瘦黑瘦、从来都不打眼的24岁快递员王**，完全没有料到，这一个月中自己“出镜率”那么高：各路媒体频频来访，中央电视台新闻频道的《新闻直播间》毫不吝啬地花了4分钟讲述他的故事。
王**当选为“安徽好人”，突然成了家喻户晓的明星快递员。
10分钟，快件随电动三轮车消失王**的故事不只是传说。近日，安徽合肥申通收到了一封来自申通总裁陈小英的表扬信：“客户的满意度来源于我们全网每位员工用心服务的点滴积累;来源于我们始终把客户利益放在首位的意识;来源于我们有越来越多像王**这样负责的好员工。我希望我们全国网点的管理者将这次事迹作为一个案例来和自己的员工分享，全网员工也要用实际行动向王光成学习!”
故事还得从头说起。
“你家的快递可能丢失，请尽快联系我们，谢谢!”2012年12月8日23时许，安徽的夏小姐外出归来，在自家门上发现了这样一张纸条，上面写着申通公司快递员王光成的姓名与联系电话。第二天夏小姐打电话给王**才得知，王**已经三次来到她家里了。她说：“前几天我刚好有事出差不在家，他竟然来我家三次。联系上王光成后，他马上到我家，赔偿了115元钱。”
12月6日16时左右，王**骑着电动三轮车，来到庐阳区农科南路的创新大楼送快件。两件快件送上楼后，王光成发现20余件快件连同三轮车一起没了踪影。20余个快件同时丢失，王光成急得直跺脚，在周边找了一圈，没有找到一点线索，心急如焚的他报了警。在大楼保安科调取监控，他看到两名男子趁保安不备，在车上动了几下手脚，便开着电动三轮车扬长而去。
来自阜阳的王**，两年前开始做快递员，平时做事一向谨小慎微，没有出过任何差错。面对快件的丢失，王光成除了着急焦心，更多的是自责。他一边责怪自己，一边暗暗下决心将这些遗失快件的客户一一找到，自己掏钱赔偿。
挨家挨户，向失主道歉赔偿快件丢失后，快件单号等很多信息不全，王光成只能通过记忆逐个询问。“先是找之前分货时有印象的客户，后来就是挨家挨户问一些老客户。”由于找不到收件人的信息，王**连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，寻找丢失快件的主人。
就这样，在王光成的小本子上，一条一条记下寻找到的客户信息。确认包裹丢失后，他便足额赔偿，并连声道歉。
“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有的失主，这让我们很感动。”客户们说。
到底损失有多大，王**心里也没底，不过，随着登记人数的增多，赔偿数额也“膨胀”得吓人：丢失的衣服、鞋、化妆品、合同等，价值从50元到上千元不等。还有一位含山客户打来电话，称自己丢了两件貂皮大衣，价值2万元!“我一个月工资才3000元，现在看，一年的工资估计是打水漂了。”王光成说，自己独自在合肥打工，家中妻子即将临产，自己本想给孩子挣点奶粉钱，发生这样的事，让他手足无措。
即便如此，王**还在继续寻找。“干了这份工作，就应该承担这份责任。”
负责天庆大厦片区的业务经理王亚说：“这几天晚上，王**坚持在周边走访客户，看到他责任心这么强，我们决定跟他共同承担赔
偿。”
“这个小伙子不仅具有高度的职业责任感，还用诚信树立起对自己职业的信心。”安徽大学社会与政治学院副教授王**说，这件事之所以令市民感动，反映了人们对道德规范的肯定，“草根”中间发生的诚信故事弥足珍贵，王**的事迹值得安徽人民甚至全国人民学习!翻片儿，生活还和平常一样这是一件小事，因为每天都有这样或那样的盗窃案件发生;这又不是一件小事，20多个快件，牵动着两端40余位客户的心，涉及金额也有数万元之多。
王**平时是个特别憨厚老实、腼腆善良的小伙，与他一起共事的小李说，王**每天都是最晚一个下班，走之前还反复检查水电是否切断，门窗是否关紧。多位客户口中的他，更是一位勤恳踏实的快递员。
此次事件的结果是良好的，快件的赔款由王光成、承包区经理王亚、合肥申通负责人吴**共同承担了下来，客户也得到了及时安抚。当选为“安徽好人”，媒体和社会的表扬、赞美，接踵而至的荣誉，并没有让王**迷失，他和平常一样，工作、生活。就在发稿前，王**刚刚请假回家，陪伴即将临盆的妻子。我们也在这里祝福他们幸福顺利!“选择快递这项事业，需要你们的坚持，这是对待事业的态度;面对困难、挫折和考验时，需要你们的坚强，这是对待人生的品格。虽然我们现在或多或少存在这样那样的问题，但是我相信，只要大家团结一致，真正为客户利益着想，为公司发展着想，我想我们一定能够走得更稳、更远、更好。”这是陈小英那封表扬信的结语。这封表扬信，张贴在申通全国近万个网点，激励着大家努力前行。
诚信是命脉，如同一颗种子，它发出的力，超越一切。
快递优秀员工事迹材料「荐」
快递员工，风雨无阻，我们要感谢这些默默无名的小人物的付出。小编整理了快递优秀员工事迹材料，快来看看吧
快递优秀员工事迹材料一：
快递风雨兼程20年，xx人，快递人，无数平凡岗位的快递人，用他们最朴实的行动，兑现着一份对客户最纯真的承诺，他们的事迹感动了客户，也感动着无数快递人!他叫葛，20出头的小伙子，20xx年12月7日，他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车，疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气，北京的最低气温已降到零下，加之适逢周末，行人比平时少了很多，街上显得更加清冷。为了御寒，葛不时整整衣领，拉拉帽子。此时的他，只想早点儿送完快件。
下午13时左右，他来到xx县国土局大院送件，车刚停稳，忽然听到身后池塘有人呼救。葛循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月，他告诉自己的二姨，他已经爱上了这份工作，会好好干下去!亲爱的伙伴，葛永远地离开了我们，他永远是我们一员，我们相信他是天堂里最美的快递员。
他叫王，他被称为“诚信快递员”。20xx年12月6日，王光成奔走在送件的路上，在给客户送件上楼时，电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失，请尽快联系我们，谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条，上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息，王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，找到丢失者后，并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有失主，这让我们很感动。”客户们说。王光成说：“干了这份工作，就应该承担这份责任。”
这件事感动了市民，他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事，丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。
他叫邢，一名平凡而又不凡的快递员，他出生时左手臂就只到肘。但他在同事眼中是个厉害帅气的小伙子，骑摩托车、打包、派件可都难不倒他!他给快件打包或者派送快件，动作迅速，非常麻利。他每天大约派送100件左右，在高峰的时候则达到140票左右，由于摩托车装载有限，不能一次把快件都装上，只能多次的返回取剩下的快件。
邢亮服务态度好，从来都没有被客户投诉过，并且多次受到过客户的好评。他说：“客户很照顾我，有时我不能及时取件的时候，客户宁愿等一天，也不会找其他的快递公司，长春的冬天常常下大雪，不能及时将快件送到客户手中，我会给每个客户打电话，客户也非常的理解我，有这么多的客户照顾我，给我的工作带来很大的方便，我就只能用优质的服务来报答他们了!”
他江湖人称“窦逗”，微博“快递哥窦逗”，他是微博红人，不仅因为快递，更因为他是热衷于公益慈善活动的快递员，他总说，快递员也能做成一些事，小人物也能做大事。
窦自20xx年进入，在他胜古小小的营业部中，挂着分别印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子，他说：“从借钱买车开始自己的快递事业，到现在步入正轨，真的深深感受到这三个词的重要性，我一直把这几个牌子挂在墙上，勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户，对待事业”。
他叫代，曾是陆军第xx集团军某团的一名侦察兵，四年的军旅生涯给他带来了一副硬邦邦的好身体，也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立强说，部队战士和快递员其实有很多相似之处，最大的共同点就是责任：战士的责任是保家卫国，任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪，都要将快件及时安全地送到客户手中。
“每次送件，客户收货时，很惊喜、很满足的那一刻，都让我由衷地开心，这是对我工作的肯定，让我浑身充满了干劲……”代对这份职业感到满足。
黄,一名与道路安全打交道的网络车驾驶员。6年200万公里，平平安安，稳稳妥妥，从未出过一次事故。20xx年黄来到快递，一上岗，便开着9.6米的大型网络车，专跑上海——淮安段380多公里的班线;有着20多年驾龄的他，因过硬的驾车技术，又在20xx年开始负责上海——徐州段600多公里的长线网络车，每天夜里11点由上海中转部发车，次日早晨9点左右便到达徐州中转部。20xx年，公司开通长途线路，黄改跑上海——重庆线路，每4天往返一次，每次路程大约2400公里。“粗粗算下来，来到xx6年多，值得我津津乐道的就是这走过的200万公里路”黄说。
网络车司机，这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作，日夜兼程，披星戴月，他们不仅要时刻紧绷安全这根弦，更要保证快件时效。一年365天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。
他叫贾，上海杨浦xx公司的一名“老”业务员，“老”无关年龄。1997年中国快递行业刚刚起步，快递开始进军上海滩。1997年19岁的贾，开始接触快递行业，这一接触就是17年，在他看来这辈子就和快递“杠”上了，也爱上了这份职业!岁月如梭，光阴似箭。17年的快递业务员岁月，从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票，再到如今几百票、上千票，随着业务量不断地增长，即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元左右;17年的快递生涯，使得贾深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发展的基础，一切向前看是我们xx人的动力源泉;17年的青春岁月，磨砺了贾吃苦耐劳、锲而不舍的意志和品质，同时也铸就了贾以及和他一起努力奋斗的xx人的精神风貌。
王，一个初见便会给人
“恬静”感的姑娘，从她的笑容中似乎也能读懂“客服”这个职业对她的意义。王这样诠释客服的工作：“做客服你就要学会吃“辣”。从最基层的客服人员一步步走来，8年快递客服人员的酸甜苦辣，并没有让这位年轻的姑娘退缩，反而是越挫越勇，更加坚定自己的信念，要做好新一代的客服人员的代表。对于一个客服来说，做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经
是一个非常有经验的老员工了。王从进入已经8年，对于她来说已经深谙这种味道。在8年多的工作中，他就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在王看来，客服部既是老板的眼睛，也是客户的保障，管理好客服部既是一门学问，也是一门艺术。
陈，哈尔滨xx公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想，陈一个20出头的小伙，每天为客户派取件，每天辛苦的奔波于城市的大街小巷，不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利，无论你是企业的基层还是管理者，陈就这样一群草根快递员的代表。
曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动，陈富有磁性，略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》，打洞了现场和电视机前千万观众的心，并给予了高度评价，海选全票通过，视频点击一夜10多万人次!陈刚接触快递时，在公司保安部工作，后来尝试快递员的工作。快递员让他接触外界更多的人与事，使他有更多、更好的锻炼机会，改变他沉默寡言的习惯，建立了信心。在他看来，快递员不是把快件交给收件人，然后说声再见，那么简单!其实大多时候需要与客户沟通，客户真的满意了，我们的工作才是真的做到位了!范，上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干，特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临，便是范和伙伴们开始上岗的时候，太阳升起，当人们准备一天的行程时，他们才开始归家休息。
范看似瘦弱的身板，却是个能手，卸货、拆包、装车样样拿手，速度快，效率高，好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间，每天加班工作可能要超过12个小时，但他每次都是自动请缨，从不抱怨，他觉得他多干点，干快点，货物会快点被分拣完，这样客户才能早点顺利收到快件，他们的工作也算是有个圆满的结尾了!她们是公司的“美容师”，她们不是一个人，她们是一个群体，她们在平凡的岗位，做着不平凡的工作;她们总是悄悄的来临，默默的忙碌，再轻轻的离去，带走了满地的尘埃，留下了明净的环境。日复一日，年复一年，从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活，她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。
平凡的岗位，不平凡的工作!在大家庭中，存在着这么一个团队：她们日出而作，日落而息，在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着，她们从不炫耀自己的成绩，也从不埋怨工作的辛苦。
高峰期的到来，做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神，在做好自己本职工作的同时，还要随时听候公司的安排，去支援三大操的操作，对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着美好形象，为无私奉献着自己的年华。
xx人，快递人，小人物，也有大梦想!选择快递行业易，坚守这份事业难，且坚持且珍惜!快递优秀员工事迹材料二：
申通快递风雨兼程20年，申通人，快递人，无数平凡岗位的快递人，用他们最朴实的行动，兑现着一份对客户最纯真的承诺，他们的事迹感动了客户，也感动着无数快递人!他叫葛明洋，20出头的小伙子，20xx年12月7日，他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车，疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气，北京的最低气温已降到零下，加之适逢周末，行人比平时少了很多，街上显得更加清冷。为了御寒，葛明洋不时整整衣领，拉拉帽子。此时的他，只想早点儿送完快件。
下午13时左右，他来到密云县国土局大院送件，车刚停稳，忽然听到身后池塘有人呼救。葛明洋循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月，他告诉自己的二姨，他已经爱上了这份工作，会好好干下去!亲爱的伙伴，葛明洋永远地离开了我们，他永远是我们申通的一员，我们相信他是天堂里最美的快递员。
他叫王光成，他被称为“诚信快递员”。20xx年12月6日，王光成奔走在送件的路上，在给客户送件上楼时，电动三轮车连同车上
的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失，请尽快联系我们，谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条，上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息，王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，找到丢失者后，并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有失主，这让我们很感动。”客户们说。王光成说：“干了这份工作，就应该承担这份责任。”
这件事感动了市民，他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事，丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。
快递优秀员工事迹
快递优秀员工事迹（精选6篇）
在学习、工作或生活中，大家对事迹都再熟悉不过了吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。想拟事迹却不知道该请教谁？以下是店铺精心整理的快递优秀员工事迹（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
快递优秀员工事迹1普通的工作，平凡的岗位，任何一个行业，都是一个展示的平台。在台上怎么让自己闪光，那就需要有良好的职业情操，正确的职业观念。xx顺丰速运“特服”员陈xx就是这样一位让公司在客户心目中占据着牢固位置，且自身在客户心中树立了良好形象的快递员工。
干一行，就要爱一行，并且干就干好。顺丰的“特服”在行内被戏称是“特别能吃苦，特别爱服务”的人。陈xx正是顺丰速运的一名“特服”人员，他于20xx年7月在xx顺丰速运有限公司xx分公司参加工作，在一线岗位从事快递工作。由于这一行业工作辛苦收入不高，社会认可度也较低，因此人员流动性很大。可他一干就是8年，酷暑严寒、风雨无阻，他把最美好的青春奉献给了快递行业。由于工作态度积极、工作热情高涨、工作业绩突出、理论水平扎实，多次代表公司参加省市邮政行业职业技能大赛并取得了省级技能比赛第十名，xx技能比赛第二名的好成绩。今年3月份，被团省委评为“20xx年度xx省青年岗位能手”。他经常说这样一句话：“我不干就不干，既然干了快递，就一定要干好。”
一份坚持，一份责任。陈xx无论在哪个工作岗位总是任劳任怨，坚持早到而晚休，节假日优先安排其他同事休假，即便休假期间也时时不忘工作，保证客户的需求在第一时间得到满足。工作时他一丝不苟。为了保证快件快捷、准时、安全地送达到客户手上，他每天早晨6点左右到公司，晚上基本12点才回家。这份辛苦对许多人来说难以坚持，可他却习以为常，并乐在其中。他说：“既然从事了这份职业，就要有这种责任和担当”。这既是客户对他们的信任，也是自己的庄
严承诺。2月12日晚，由于临近春节，包裹量大增，他甚至顾不上吃饭喝水。到晚上10点半左右，他正想吃碗方便面，这时一位男子打电话说想要把三大箱行李发快递，而他准备搭乘的火车11点就要开车了。陈xx二话没说，立刻放下方便面就答应客户前去取件。寒风冷雪中，他迅速到达男子所住的酒店，快速称重，打包并进行搬运。那位急切的男子连连道谢，并表示一定要多出些运费。陈xx婉言谢绝，说这是他应该做的，也是每一个顺丰快递员会做的事。他对同事更是热情帮助，将自己的知识和经验和盘托出，分享给同事，同事们一起进步，工作业绩一起提高，对他而言是极大的快慰，他因此受到公司领导、同事一致认可与好评。
甘于奉献，乐于助人。20xx年10月23日下午，他正埋头工作，忽然听到外面有人大声呼喊：“救火啊！着火啦！”危急时刻，他立刻放下手头工作赶往事发地点，发现一辆燃油助力车已被火焰包围，火势猛烈，车主是位老人，正急的不知所措。看到此景，陈xx一方面提醒老人赶紧报警，一方面自己迅速返回公司拿出灭火器，他不顾危情，在消防人员到达之前就将烈火及时扑灭，有效确保了老人人身以及周边设施的安全，减少了老人的损失。老人家属闻讯赶到后，为表感激，一定要赠送礼品，陈xx婉言谢绝，并告诉他们这不过是人之常情，换做任何人都会帮忙的`。还有一次，20xx年7月的一天，送件途中，突然天降暴雨。他在快速前行时，发现马路中央一个老爷爷领着一个小女孩伫立在风雨中，此时雨水已经快没膝盖，老人与孩子随时有跌倒的危险。于是他顾不得自己的常年腰痛，迅速靠近老人与孩子，把他们祖孙二人送到家中。家属拿出钱物要感谢他，但他分文未取，连姓名也没留。他没有惊天动地的英雄伟业，也没有石破惊天的豪言壮语，他以“分内职责”、“举手之劳”带给周边人实实在在的温暖与关怀。这些事情虽小，却体现了新时代青年的优秀品质：果敢、无私而诚恳。顺丰公司得悉这些事情以后，对他的优秀事迹进行了通报表扬，并授予他优秀员工荣誉称号。
作为一名快递员，陈xx热爱工作，团结同事，奋进求实，乐于助人，体现了顺丰员工的良好精神风貌，在新时代党的伟大思想的指引
下，他定能以更加饱满的热情，积极的心态，将自己奉献于平凡的工作，不断做出更好的业绩，成为一名新时代的优秀青年。
快递优秀员工事迹2姜xx，xx年加入快递行业从事行业xx年，现在是黑龙江天天快递服务有限公司哈尔滨市内果戈里网点快递员。
姜xx在xx月黑龙江省邮政管局开展的三化标准推进中，积极配合完成省邮管局与我司安排的工作，得到一致好评与认可。
哈尔滨市入冬来天气一直不稳定，常有风雪交加异常寒冷的状况发生。但并未阻挡他的派件热情，他开着那辆装满快件的投递车，挨家挨户的送快递，看着他生满冻疮的手感动了无数收件人的心。
双十一派件高峰期如约而至，各个快递公司网点的快件更是屋满院满。本来就顶着派送压力大派送环境艰苦的姜xx，又二话不说的接下了同行申通派送不了的积压件，出色的完成了任务。更是获得了同行的一致好评。
在双十一货量高峰期间他组织片区的业务员，增加取货频次轮班到分拨场拉货，保证分拨及时清场，保证每一票快件及时签收。
因为双十一期间货量翻倍，他早上五点就得起来派送，晚上十点钟才能结束。有些客户骂他：“神经病，不能早点么？都休息了”可他总是微笑着让客户签收。就是在这样尴尬的情况下，并没有动摇他服务客户决心，他依然坚微笑服务客户。遇到大件他从不要求客户下楼自取，而是坚持自己搬上楼去交到客户手中。每次出门派件前他的电动车都是绑着满满的货，而冰雪路面又特别滑，滑倒就成了家常便饭，每一次摔倒他总是马上起来扶电动车，不顾及自己是否受伤，必须先看看快件是否摔坏，以免给客户造成损失。
在严寒的冬日里揽派快件服务客户，他的身影成为城市中最美的一道风景线，在深夜的路灯下，有他对快递事业执着的追求......他就是这样，在平凡的工作中谱写着新时代快递人的新篇章。
快递优秀员工事迹3xx，现为xx市邮政速递物流公司高开营业部的一名揽投员，一个在平凡岗位上，把百年邮政的优质服务传递到千家万户的“绿衣使
者”。他一直凭着对本职工作的热爱挚诚，把一封封装载着亲情、友情、爱情的信息传递到千家万户!实现他不平凡的人生价值。
xx自从参加工作以来荣获了20xx全国五星投递班长，20xx年度美丽最美揽快递员,20xx和20xx年度xx市最美快递员等荣誉称号。xx不管在什么岗位，什么环境都任劳任怨，兢兢业业。他每天投递的邮件都在100多件,月均投递量3000多件,没有一件因个人原因延误而遭到客户投诉。xx始终怀着一颗无私奉献的心，在工作中不分白天黑，也许在别人看来这份工作是那样的单调、乏味，但是他并不这么认为，他从不觉得这份工作单调、乏味，恰恰相反，在这份工作中他乐此不疲，也正是这样的忙碌让他与这里的客户结下了深厚的友谊。让他真真切切的把业务发展和服务融入到企业这个大家庭中，用真诚和热情与客户架起一座沟通的桥梁。
在思想上,xx丝毫不放松，坚持学习和落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，时刻要求自己从用户的角度来发现他自己工作的不足之处，为用户提供更优质的服务。
在行动上xx努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加公司各种形式的业务培训，努力提高自己的业务水平和业务素质。在公司领导和同事的帮助中，他在自己的工作岗位上一直勤勤恳恳的工作着，努力着。在工作中始终做到多看、多听、多做。
在工作经营中，xx把EMS的速递业务宣传到每一个客户中去，在他分管的工业园区建立初期，他都挨家挨户的进行走访，向他们进行业务宣传，介绍EMS速递业务在安全性，网络健全等等方面的特殊优势，再辅以合理的价格，以及急用户之所急，想用户之所想的做事态度，用诚信赢得客户的心，拉近了与客户之间的距离，大大提高了其公司该辖区的市场占有率。
在实际营销过程中，xx定期走访，重视客户维护，从而形成发货量的增加。工作期间他成功包揽了“好丽友二厂”的快递服务业务并形成月收入2万元;在大客户“北京亮世风采”原有基础上成功开发了其下属公司，形成月收入15万元，并良好的控制了人工成本和欠费，并且合作非常稳定。在xx年全年形成收入280万元。
在刚开始接触投递工作时，面对大量的邮件，每天都要工作到很晚才能完成。每天他都顾不上吃午饭，有时一天下来连口水都顾不上喝。他只是想第一时间把快件投送到收件人手中。为了提高工作效率，他还经常利用工余时间钻研业务技能，多次请教有多年工作经验的老师傅，创出了自己的一套业务操作方法，有效地提高了工作效率。
20xx年7月的一天，倾盆大雨。整个开发区瞬间变成了一望无际的“水城”，xx的车子根本开进不去，只能徒步前行。为了不让大雨淋湿邮件，他把自己身上的雨衣披盖在邮包上，就这样把一封封邮件完好无损的送到客户手中，客户们一个个感动的连声道谢。虽然当时他被淋的头很痛，全身打着哆嗦，但听到这一声声感谢内心却又无比的温暖，这让他更有信心的作好这份揽投工作。等他投递完后，雨水顺着他的衣服往下淌，可是他顾不上回家换衣服，接着又返回公司去整理邮件，继续投入到“战斗”当中
从事投递工作以来，xx深知“一封信一颗心，一份报一片情”表达了他们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。自从进入公司工作以来，他就一心扑在工作上，不管是份内的还份外的，总是抢着干，并且都能够及时、圆满的完成任务。他平时几乎把所有精力都放在了工作上，特别是在各个院校发录取通知书期间，几乎每天都有上千份，他丝毫不敢怠慢，并确保第一时间发出。他顾不上生病住院的家人，每天早出晚归，最晚的时候是晚上11点多才到家，节假日也不休息并且主动要求值班。因此，家人经常埋怨他说：你只知道工作，一点都不关心这个家。其实他不是不在意那个家，他只是想全力以赴把本职工作做到最好。
投递工作是辛苦和繁杂的，无论刮风下雨，无论烈日炎炎，无论冰天雪地，xx都都能把一封封信件，送到每位客户的手中，按规定的时限、频次、迅速、准确、安全地将各类邮件投递到指定的地点。工作以来，xx努力学习邮政业务知识，不断提高邮政业务水平，始终为他所分管投递区的客户提供最好的最优质的服务。今后，他依然会会坚守在快递岗位上，为邮政事业奉献自己的热血与青春!
快递优秀员工事迹4xxx经过参加xxx大学生入职聘请考试进入xxx工作，期间曾经在物流配送中心任快递员，现任物流配送中心送货部副主任。xxx在进入物流配送中心工作后，向来为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为小赵，大伙儿都十分喜欢他，并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。
一、思想进步、学习力强。
xxx尽管曾经在国外同意教育，但是他心怀祖国，热爱人民，追求真理，积极向党组织靠拢。入职xxx后，他就立即递交了入党申请书，并积极主动请求参加党内学习和组织日子，利用工余时刻仔细学习和领略"三个代表"重要思想和科学发展观，期间递交思想汇报和学习心得十余篇，被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。20xx年，xxx参加了xxx副科级干部竞争上岗考试，并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一，三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的并且外还仔细钻研业务，别断学习，把理论和实践结合起来，撰写了多篇学术论文，并多次在行业内的论文竞赛中获奖，其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析》入围xxx学会20xx年年会优秀论文，并收录在xxx学会(20xx)学术论文集内。
二、踏实严谨、乐于奉献。
xxx在物流配送中心工作和日子的过程中，给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨，乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士，是物流配送中心最高学历的职员之一，但是他并没有因为学历高而恃才傲物，目中无人，相反，他在待人处事各方面表现出特别的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老职员请教治理经验，仔细学习和了解企业的进展历史，主动向一线职员了解业务细节和开展事情，经常和一线职员一起送货、一起分拣，和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事，乐于助人，不管是份内依然份外的工作，哪怕是很小的情况，只要力所能及都必将尽心竭力
做到最好，在同事们的心目中有较好的口碑。
三、精于业务、执行力强。
xxx本身是物流专业毕业的，他如今从事的工作和专业对口，加上多年来向来在物流配送中心工作，专业知识加上经验的积存，目前已都是精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新职员培训说师，向新职员说授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数别多的高学历职员，xxx在处理好送货部日常治理工作的并且，还经常需要撰写各种解决方案和分析报告，绘制各种设计和规划蓝图，他为了按时完成好这些任务，经常主动加班，直到完成工作才下班。所以，领导和同事们交办的各项任务都是都可以按时或提早完成，而且完成质量较高，基本可以做到领导放心，同事中意。
四、立脚本职、做好参谋。
xxx目前的工作要紧是协助送货部主任做好卷烟配送到户的日常治理，并且作为大物流工程物流功能设备小组的成员，还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是xxx治理人员、车辆和货款最多的基层部门，在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的事情下，日常治理工作量和难度较大，涉及服务质量、人员与财产安全、企业运作成本、职员日子与福利等多个方面。
在日常的工作中，xxx经常深入一线帮助送货员解决工作上和日子上的困难，积极向一线职员宣传企业文化，及时向一线职员准确传达行业和企业的各项方针和要求，定期和送货部主任一起走访市场、访问分局，及时了解客户对配送工作的需求，沟通和问各分局的销售打算和策略，并制定相应的服务方案。平时他能高效准确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作，在送货部主任外出公干或休假期间，他能较好地统筹和治理好部门日常的各项工作，做到大胆履行职责，勇于承担责任。为了更好地落低物流成本和提高工作效率，他经常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议，其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替RFID电子标签作为一号工程出入库
扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的方法等，期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇，为领导决策提供参考。
在大物流项目的规划上，xxx充分发挥其专业特长，较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作流程设计。在物流设备的选型和评估上，他本着效率优先，操纵成本的原则，严谨务实开展工作，提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;依照大物流作业场地的特点，结合xxx卷烟销售结构，提出使用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满脚了在充分使用原有设备的前提下，新购设备技术水平行业率先且成本较低的要求，为大物流土建工程设计与施工的顺利推进，以及日后大物流建成后的使用和治理打下了基础。
面对大物流项目推进过程中遇到的各种困难，他能做到沉着应对、平复分析，把负责的各项工作都尽可能提早完成。他一方面定期参加物流工程例会，紧密关注土建建造工程规划进度，提早完成物流作业平面设计，提早向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求，并且主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作发展;另一方面积极联系各种物流设备的.供应商，提早做好设备的选型、评估和招标工作，并抓紧时刻跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备(立体仓库、自动分拣线)合同已于20xx年3月签订，装卸货码头设备合同也于20xx年年中签订完毕，合同的提早签订成功地使企业躲过了各种原材料价格高峰期，为企业节约了投资成本。
20xx年将是xxx大物流配送中心建成和投入使用的一年，xxx物流业务将在进展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由相信xxx将发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神，低调做人、潜心做事、专心想事，在做好参谋的并且，为xxx高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。
快递优秀员工事迹510年前，他在快递业发轫之初，驾驶“微型”面包车开始快递的创业生涯，10年后，他有了自己的五台大型货车、全市同行业面积最
大的营业网点；10年前，他承受巨大的创业压力，10年后，他成为了行业内最年轻的领军人。人们都说，他赶上了快递业迅速发展的好时代，可他内心清楚：如果没有总部转型创新的新思想，没有最初的坚持和拼搏，他的年轻创业或许仍停留在梦想之中。
他叫xx，是圆通快递公司xx市分公司的总经理，快递业又一个成功创业典型的缔造者。
（一）夫妻俩同拾快递创业梦
xx圆通是行业内家喻户晓的“夫妻店”，xx和妻子孔德伟在xx市工程技术学校读书时是同学，他们因快递最终走到一起，也在创业的历程中建立了笃深的感情。
20xx年，xx从市工校计算机专业毕业，期间他做过印染厂工人、钢笔推销员和轮胎的销售员，20xx年，他正式进入快递业。他记得，那时的快递业在北方还未全面兴起，很多快递企业只有地市级的加盟公司。xx认为这是一个可以深挖做大的行业，于是他和一起做轮胎销售的同事分别在喀左、北票加盟县级快递公司。妻子孔德伟也辞掉工作，和他一起开启了创业之路。
由于喀左地区有相对稳定的客户，所以这次创业让xx夫妻俩积累了丰富的从业经验。但县一级的快递公司毕竟经营范围小、业务量少，想要大展身手还需站到更高的一个平台上。翌年3月份，发现圆通快递在xx还没有市级的加盟公司时，xx率先抢到了加盟权。
然而5万元的加盟费让他们犯了难，刚涉足创业的夫妻俩还没有充足的财富积累，只好贷款3万元，才将加盟费凑齐。那时，尽管背负经济压力，但xx夫妻对未来充满了乐观的憧憬，期待在崭新的创业之路上大有作为。
（二）面包托起艰难创业之重
那时，xx拥有的唯一快件派送车辆只是一台微型面包车，当时圆通辽西地区合用一台4、2米货车将入港的快件从沈阳送到锦州，然后他开着微型每天往返于锦州市，出港量不断增加，渐渐了打开了市场。虽然很辛苦，但还是很欣慰，其实当时锦州到xx是可以发物流车的，但是为了时效他坚持每天自己开“微型”车去拉货。费用成本严重超
标。半年的时间xx夫妻俩的外债已增至10万元，再加上巨大的身体和心理压力，夫妻俩曾考虑过将公司外兑出去。但是内心深处还是坚信快递业有潜力可挖，最后又咬着牙继续坚持。
10年前的他，没想到快递业会发展得如此迅速，而10年后的他，确把自己全部交给了快递业。2008年，xx的圆通快递每天出港的快件平均只有20件，而如今已增至平均每天1400多件；当年每天入港的快件不足200件，而现在已增至每天8400多件。
20xx年下半年，xx的微型面包车已经不能满足业务的需求，他购买了一台3、8厢式货车。半年后，一台崭新的4、2米厢货车又开进了xx的公司门前。20xx年底，他添置了自己的第八台9、6米厢货车。
（三）新视角成就快递领跑者
如今，在xx众多民营快递企业的激烈竞争中，圆通快递xx市分公司脱颖而出，除其业务量高于同行外，圆通快递的投诉量连续两年都为零。xx憨厚说：在邮政管理局、圆通总部正确的带领下，无论竞争多么激烈，圆通快递始终以客户体验为导向，以承诺服务为目标，以诚信经营为基础。
从20xx年9月份开始，xx开始在乡镇设圆通快递代办点，目前已覆盖25个乡镇，圆通快递xx分公司也从最初创业的一名员工，变成了百余名员工组成的庞大队伍；营业面积也由最初的15平方米，变成了现在的1800平米商业网点和1400平米的分拣中心，一跃成为xx市快递业翘楚。同时，他本人还在全市职业技能大赛中获得个人一等奖，并荣获市级“五一”劳动奖章。
这就是一名普通的行业领军者、一名年轻的快递创业者、一位在新时代扬帆起航的追梦人的逐梦之旅。这段沉甸甸的创业故事饱含10年来的辛劳与汗水、收获与满足，为新时代快递业增添无限活力。
快递优秀员工事迹6初次见到xx的时候，他正在xx县xx小学里，骑着一辆在当地乡间十分常见的电动车，动作麻利地将报纸和信件一一清点好并单手递给了学校老师，寒暄几句后又迅速前往下一个投递点。
当天，身体有残缺的xx并没有穿着邮递员制服，但一眼看去，就
知道他是一名信使。那种使命与责任感，是由内向外的。
用心传递的平凡信使
信使，是xx给自己的称呼；平凡，更是他给自己的定位。
xx，在xx自治区桂林市xx县xx镇xx邮政所兼着投递员与营业员，曾获得过包括桂林市“五一劳动奖章”在内的大小荣誉10余项。整个邮政所里就只有xx一个人，他的工作主要是给xx镇xx、xx、xx三个行政村的2000多人提供邮政服务，邮路大约有20公里。
由于年轻劳动力多外出打工，这样情况的邮政所在桂林乡镇地区并不少见，但不同的是xx是一位独臂信使，儿时的一次意令他永远地失去了右手，少了一只手的他在邮递员的岗位上一干就是24年。
“老苏话不多，但脸上总是带着笑，找他帮忙总是一口就答应了。”这是客户兼朋友老刘对他的评价，也是乡亲们对xx的映像。老刘跟xx的年纪差不多，孩子在外地打工，总喜欢在网上买一些家里老两口需要的东西，不论包裹大小，xx总是第一时间送到老刘家，这让老刘很是感动，但在xx看来这只是他工作中应该做的。
上午投递、下午营业，这是xx每天的工作安排，xx邮政所所服务的三个行政村一天大概有20个左右的快递包裹需要派送，“近的地方就天天去，远一点的就两天过去一趟，大家也能理解我。”
当谈及信使生涯中难忘一次经历，xx想了想说道：“其实也算不了什么，有次下雨天差点摔倒了，东西掉到了泥里，第一反应就是送到学校的报纸全都脏了怎么办，连身上的泥都没有顾得上就先擦报纸，还好学校的人什么也没说，还关心我。”说起这些的时候，xx总是显得云淡风轻，似乎在讲另外一个人的故事。
说起骑车，为了提高派件的效率，xx除了汽车，几乎从自行车到摩托车再到电动车的非机动车能熟练地驾驶。独臂的特征，有时候的确成了xx的阻碍，但也成为了他学好驾驶的动力之一。“小时候那次意外发生以后，我做什么都做不好了，特别是骑自行车，当时我的父亲为了激我，故意说我是爬着的命，我不服气偏偏要把自行车学会了，”xx回忆道，“后来包裹越来越多、体积也越来越大了，我就把摩托车改装了一下更适合我骑，后来家里人不放心，我又开始骑电动
车，这样既安全又节省时间。”
其实，谁也没有计算过，这位独臂信使每天都要风里来雨里去，骑上20公里的路为村民们送信送包裹，却从来没有一句怨言。
与命运背道而驰的业务多面手
失去右手，在平常人眼中，似乎做什么都不方便，可却不曾想，xx做了很多让命运和大家“吃惊”的事情。
在做邮递员前，xx是村里的一名裁缝，手艺远近驰名，有人说他做的手艺比细心的女的还好，现在xx邮政所里还摆放着一台缝纫机，时不时地帮大家做点手工活。
后来，裁缝xx又顶着大家异样的眼光，当了一名天天跑来跑去的邮递员，只有一只左手的他不仅学会了骑车、写的一手好字，还学会的珠算和使用电脑。
家住xx村的80后小韦，在网上开起了网店卖家乡的土特产，网店正处于起步阶段，大部分寄递业务是与邮政公司合作的。第一次来到邮政所交寄包裹，小王说他被吓了一跳，只见xx飞快地把检查好的包裹打包、称重，然后又迅速地在算盘上把价格算好，最后还把寄件人和包裹的信息录入电脑。“这个叔叔真是让我刮目相看，不仅能耍算盘这种年代久远的东西，还会搞电脑业务。”在xx当地，“耍”有做事情做得好的意思。
宋春秀是xx县邮政公司的视察员，和小韦一样，她最开始对xx也是有疑虑的。“最开始搞信息化录入的时候，我最担心我们的老苏，他手不方便、年纪又大，没想到他是落实得最到位的一个，虽然速度不如年轻的营业员，但信息录入的完整性却是最高的。”
宋春秀基本每个月都会到xx邮政所几次，每次xx总有不同的业务问题向她询问，有时候是寄递业务，有时候是农资问题，有时候xx还会拿笔记起来。
“20年来，最大的感受就是信件越来越少，包裹越来越多，邮政业务也越来越便民了。时代发展得太快了，业务能力要跟上，不然真是被命运‘砍断’了手。”xx笑着说。
星光的传承
除了闲暇时和妻子一起在楼顶种种菜，不爱说话xx最大的休闲活动却是唱歌，在有xx的路上总能听到他的歌声，《乡亲》是他的最爱。
“听到老苏的歌声，我们就知道他来了，除了包裹，他还能把技术和知识带给我们。”在乡亲眼中，xx是最受欢迎的人之一。除了给乡亲们派送信件和包裹，xx隔三差五还要去地里给他们送农资，好学的他喜欢用书本上学习到的知识指导乡亲们，帮助他们合理施肥、科学种植，成了远近闻名的农技专家。
对待这么一群人，xx有着不同的态度，林祖盛就是其中之一。“我很早的时候就成了残疾人，谁都有低谷，只是我当时遇到了老苏。”林祖盛和老苏有着差不多的命运，意外失去了右手，他可以说是跟xx最有话的人，“有时候实在困扰的时候，我就想起老苏，想着他跟我说的话，想着老苏可以坚持、做得那么好，我为什么不可以。他是我的榜样。”
受过xx帮助的不仅仅只有林祖盛一个，村里像他们这样意外致残的人还有几个，或多或少总有身体或者心理上的困扰，xx也时常开导和安慰他们，还告诉他一些致富的门路和方法，用实际行动给他们生活的勇气。
“我做得并不多，这些都是我应该做的。”在乡亲们表达谢意的时候，xx总是摆摆手，反复地说道，脸上带着朴实而真诚的笑容。
给人方便就是给自己方便，帮助别人就是帮助自己。这是xx的座右铭。也曾无数次埋怨过命运的人，却在别人需要帮助的时候伸出了他不是那么完整、甚至有些残缺的手。
临别时，xx正在整理邮政所里的快递包裹，他准备再一次外出，看着他的背影，不由得想起郑智化的《星星点灯》。
也许，xx正像歌词里的点点星光，在岗位默默付出，始终用不屈和乐观精神感染着他人，将爱与希望传递给他人。
愿那片也许有些残缺的星光越来越灿烂。
工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广，由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，AB班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理，推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动，作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动，与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部，深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理，以及设备资源的适时投入运用和员工培训的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
快递优秀个人事迹材料
一、立足基层
安心工作
快递是一个服务性的工作，所以李友勇到公司以后一直坚信“客户就是上帝”
这个真理。每天在送件时，上楼轻轻敲门，微笑着“您好，我是申通快递的业务人员，有您一份从上海来的快递，麻烦您签收一下”，然后递送名片，再见。他说，每次递送完快件下楼时，总感觉自己递送的不仅仅是一份快递，而是一份温暖，所以心里特别的美。
工作尽职尽责的李友勇，一直坚持在一线，凡事努力做到最好，从不懈怠。09年临近春节潍坊下了一场大雪，12月28日离家远的员工，公司都让提前回家过年了，而他却留了下来坚守最后一班岗，当时他一个人负责三个人的区域，为了避免同伴在回家路上牵挂自己片区的服务，他总是先把别人区域的快件派送完毕，最后送自己的区域内的快件。
销售的日子里，他深深懂得“人脉”的重量性，所以与客户的关系都处理的非常好，身为业务员初期，工资收入较低，为了维护与客户的关系，年底时他会花几块钱，给客户送串鞭炮，还对客户讲“姐，我刚干不久没有挣多少钱，马上过年了，我给你买了串鞭炮，祝愿您来年红红火火，等我挣到钱给你买化妆品”，一份小小的礼物，包含了他对客户的祝福，也让客户看到了他虽初入社会，却朴实又用心做事的性格，更赚取了客户的信任和业务支持，当然，他花几块钱促就与客户“人脉”关系的举动，也成了公司经理在后期培训员工时的经典例子。
2010年的一个夏天，下着大雨，当时的他还骑着摩托三轮车，为了不让快件淋湿，他把自己身上的雨衣脱下来，把快件全部包起来，在大雨中送件，一直到中午十二点半，当时在送最后一份快件时，由于雨大车内有些积水，导致快件有点潮湿，当他拿着快件跑到5楼，让客户签收时，客户发现快件有些潮湿，刚要朝他发火，却看到他浑身淋湿，嘴唇发紫，还不停打着哆嗦时，顿时客户的火就消了，还把他迎到室内，倒上热水让他暖暖身子，李友勇说当时他眼泪都掉下来了，直到现在想想还是有点激动，他说选择这一行，最大的收获是认识了太多的好心人。
凭着自己的业务能力，2010年的秋天李友勇当上了片区长，在做好销售表率的同时，开始了一个小团队的管理考验。
二、紧跟形势搞好业务
如何搞好业绩？什么是好的营销方式？李友勇会说：“销售不是卖，而是同客户一起买。快递行业是销售行业的一类，更是一个服务行业。在申通已然占据了
天时（公司良好的政策）、地利（广阔的市场环境）、人和（优秀的团队）时，要出成绩，靠的就是优质的服务。服务质量的好与否是影响业绩高低的直接因素”。当他在面对每一个人的时候，不管他现在是不是自己的客户，都会以礼、以诚相待，永远都会诚心诚意地搞好服务。由于他的妻子在行政单位上班,时间宽裕，所以每到双休李友勇都会让她到客户那里去帮忙打包，此举也赢得了客户的赞誉。
公司总经理培训我们说“对陌生客户而言，谁第一时间送件和取件，客户就会认为哪家快递的服务最好”。而从快递的角度来讲，就是讲究一个“快”字。所以为了提升服务和提高业务，在2010年5月份公司要提高硬件能力，统一购买小货车时，李友勇第一个报了名，有了机动车后，送件取件都快了，他的业务量也有了直线的上升，不到短短的五个月，便从六千的业绩到了五万多。每当其他同行的业务人员，在路上看到他开车飞奔取送快件时,真是又气又急，每当到客户处取件，别人看到他车上装的满满的快件时，总会流露出钦佩的表情。通过一直坚持不懈的努力，最终他所在的片区中邮政换了3个人，圆通不干了，中通的业务人员跳槽到了申通，现在成为了其手下的一名优秀员工，拿公司领导的话说“我们不是让竞争对手吃不上饭，而是让竞争对手到我们公司来吃饭”。就是凭着这种对客户的真诚和对团队建设的撞劲，2011年12月份，在公司所有员工无记名投票中李永勇被选为分公司经理。
三、带领团队
再创佳绩
“其身正，不令而从，其身不正，令也不从”。既然是经理就要有经理的样子，作为团队的领头羊，更是要处处带好头，履行好自身的职责，起到表率的作用。李友勇相信，好的负责人不靠耍小聪明、不靠对员工的苛刻，而是靠自己的实际行动来得到每一个人的认同和支持，只有这样的负责人，才会带领一支有着强战斗力、向心力和凝聚力的团队。一个经理的目标不是一个人的成功，而是和他所在团队的共同进步和辉煌，他相信团结就是力量。
分公司成立时，当时的总业绩是13万。为了有更好的突破，李友勇便在平时多与员工交流生活和工作的一些琐事，并认真的记在心里。所以当他得知副经理林波要由面包车更换小箱货车资金紧张时，就主动拿出5千元来帮助他，在公司员工家属有重大病情时，他也总是力所能及的尽一些微薄之力。某天下班前李友勇没有看到自己的员工朱钰楠，就打电话给其他人，得知其在月河路和玉清街路
口出了车祸，便第一时间赶到现场，把他送到医院推他进了手术室，并一直陪他家人在医院待到深夜。
新进员工上岗前，公司总会安排一些优秀的人员，采取母鸡带小鸡的模式实习，有时玩笑时，李友勇也会告诉我，经他手领出的新苗子，也有100余人了，为了让本销售部门的新员工，在公司里前期有所收入，他已拿出百分之六十的业务陆续的送给新员工，自己再开发新业务，这样不仅自己有了开发新客户的时间，业务在递增；而新员工通过维护老客户，所学的技巧，也让他们在自我开发方面的能力有所提升。有了思想的统一，就有行动的统一，最后才有了结果的统一，通过大家的努力，到2012年4月底，仅半年的时间，他所在分公司的业绩翻了三番，成了我们公司销售团队中，当之无愧的“NO.1”。
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