医务人员医德医风行为规范内容3篇

篇一：医务人员医德医风行为规范内容

　　

　　医德规范内容

　　医德规范内容

　　医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。医德规范的具体内容如下：

　　(1)救死护伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；

　　（2）

　　尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、职业、地位、财产状况都应一视同仁；

　　（3）

　　文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

　　（4）

　　廉洁奉公、遵纪守法，不以医某私；

　　（5）

　　为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密；

　　（6）

　　互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系；

　　（7）

　　严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

　　关于实施医德医风规范的暂行规定

　　第一条：为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员职业人道德素质，促进卫生改革，改善和提高医疗卫生服务质量，特制定本暂行规定。

　　第二条：医德，即医务人员职业道德，是医务人员应具有的思想品质，是医疗卫生单位医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的指导原则。救死扶伤，实行社会主义人道主义，全新全意的为人民的健康服务是社会主义医德的实质和核心。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。

　　第三条：医德规范如下：

　　1、救死扶伤，实行社会主义人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

　　2、尊重病人的人格和权益，对待病人不分民族、性别、职业、地位和财产状况，一视同仁。

　　3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼、同情、关心和体贴病人。

　　4、廉洁奉公、自觉遵纪守法，不以医谋私。

　　5、为病人保守医密，实行保护性医疗。

　　6、正确处理同行同事之间的关系，互学互敬，团结协作。

　　7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

　　第四条：医务人员在医疗卫生工作中，要自觉抵制不正之风。

　　1、不准利用看病难、住院难(包括介绍看病、安排住院手术等)机会以及利用处方、诊断、病假证明以权谋私利或索取、收受病人及其家属财务。

　　2、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等不得私自转到其他医疗机构，从中获利。

　　3、在外出会诊、讲学、协作、兼职中，经济手续按有关规定办理，不准额外索取钱物。

　　4、为病人开药方，要合理用药，不开人情方，不准开具将自费药品作为公费与医保医疗报销的药费收据。

　　5、自采购药品、医疗器械、建筑材料和其他物品时，如对方给予优惠，应该如实报各单位，不准个人索取和收受回扣、劳务费用。

　　6、严格执行国家物价政策，遵守财经纪律。

　　第五条：为使医德规范得到落实，必须坚持进行经常性的思想教育和上岗前医德教育，并形成制度

　　第六条：把医德医风建设作为技术经济责任制的基本要求，作为实行目标管理和社会主义精神文明建设的重要内容。

　　第七条：医院坚持医德考核标准及考核办法，建立考核档案，并进行定期与不定期的考核工作。对医务人员医德考核结果，要作为评定职称、调整工资、提拔使用干部以及评选先进工作者的必要条件。

　　第八条：医德的考核与检查，除了自查，互查和领导机关的抽查以外，要特备注重群众监督，听取患者意见。可根据情况，医院设定群众监督箱，各科有意见簿，公布监督电话。对群众反映的问题，要认真查证核实，严肃处理。

　　第九条：对于严格遵守医德规范、医德高尚的个人要予以表彰、奖励。对于违反医德规范者，应该进行批评教育，情节严重经教育不改者，应分别情况给予处分。

　　第十条：本规定将在实施过程中进一步修改完善。

　　关于严肃查处违反医德医风行为的若干规定

　　为加强职业道德建设，提高医疗服务质量，深化卫生改革，向社会提供优质服务，根据卫生部《职业道德建设方案》的精神，特作如下规定：

　　一、医院工作人员服务态度不端正，对病人“冷、硬、顶、推”造成恶劣影响的，扣发1-3个月的奖金，严重者落聘下岗。

　　二、医院工作人员对病人及其家属送的钱和物，应当即谢绝，不得以任何理由接受，实在无法谢绝的，应立即向科内报告，并在24小时内上交院部办公室，办公室在24小时

　　内上交病人或亲属，否则私自接受钱物论处，私自收受钱、物的，经查实，除通报批评，责令如数退还外，按接受金额（物折价计算）的两倍扣发奖金。

　　受病人及其家属委托的医院职工――“中间人”。有向委托人宣传本规定的义务。替病人及家属转送钱、物的。按上述处罚规定论处。

　　三、医院工作人员利用职务之便，向病人家属索要钱、物（折价计算）的，经查实，除通报批评，责令如数退还外，按索要金额四倍扣发奖金，同时下浮一级工资一年和延迟专业技术职务晋升一年。

　　四、医院工作人员应谢绝病人及其家属的宴请，特殊情况（如港澳人士，外宾等邀请），也应尽力婉言谢绝，实在难以谢绝的，保单位批准，。违反规定私自赴宴吃请的，扣发1-3个月的奖金。

　　五、医务人员不从病情出发，开“人情方”、“人情假”的，扣发1-3个月的奖金，利用职务之便，开假诊断书，假证明或违反规定私自开麻醉药品的，扣发3-6个月的奖金。

　　六、医务人员利用职务之便，为自己或他人开“搭车药”的，查清责任后，除如数返还药费外，扣发1-3个月的奖金。

　　感谢您的阅读，祝您生活愉快。

篇二：医务人员医德医风行为规范内容

　　

　　医德医风培训内容

　　一.人们评价一所医院、一名医生的好坏最直接、最基础性的标准只有两条：能不能看好病，有没有好的医德医风，可见，医德医风是直接影响医院形象，容不得半点的马虎。

　　如何加强医德医风建设，改善行业作风，是摆在医院管理前的重要课题。是医院管理的重要组成部分，是新形势下医院管理工作的重要途径，是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务。我们一起来了解医德医风的含义：

　　医德，顾名思义就是医护人员应有的职业道德。医德是在职业活动中所应遵守的道德规范和所应具备的道德品质。

　　医风，就是整个医护行业里应有的良好的行业风气,是医务人员思想境界、文化和道德修养在职业活动中的具体表现。

　　是一种职业道德,它直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦;医德医风,也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。

　　医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重患者，对患者负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精

　　2我认为，我院在医德医风建设方面，主要存在以下“五个问题”：

　　（一）部分医务人员思想松懈

　　思想上存在干多干少一个样，工作态度消极，没有集体意识，不为全院大局着想，工作上没有形成比技术比贡献的良性竞争。出现推诿患者、缺乏工作热情也不足为奇。表现在思想出现松懈，事业心和责任心减弱。少数医务人员放松政治学习，为人民服务的思想观念有些淡薄，服务意识不强，对患者检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。这些问题都属于医德问题，虽是少数人的事，但其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接（二）医疗服务质量出现滑坡

　　有些医务人员只顾盲目地工作，长期形成“公式化”上班，失去了往日的热情和温暖，对患者面无表情，冷冰冰的，不了解患者的心里，不倾听患者的呼声，服务工作做得不好，服务质量出现滑坡。

　　（三）工作主观能动性不足

　　部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务的宗旨，损坏了医务人员的形象。医术不精，事业心、责任心不强。有的医务人员满足于一般性的应付，上班无精打采，看病马马虎虎，对患者缺乏感情，缺乏责任心；无爱岗尽责，对患者感情冷漠，态度粗暴，甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。患者到医院本来是想得到身心健康关怀，想不到感受的都是伤心、寒心。

　　（四）各项政策法规执行不力

　　我国有《执业医师法》和《药品管理法》，医院也有相关规章制度。这些法规制度是医务人员医疗服务的准则。但在实际工作中往往存在有法不依,执法不严,职责不明确，工作不到位，没有认真贯彻落实政策法规等问题。

　　（五）待遇不断在提高，医德医风没有同步增长

　　最近几年，我院的医务人员在在各项待遇上有了较大的提高，人均年收入在逐年增加，但是在医疗行为过程中特别是技术水平、服务质量没有同步增长。存在吃大锅饭思想，不愿付出，影响到医疗卫生的形象，同时还会造成不良影响。但求无过。平平安安的拿工资、奖金，不去考虑我的收入和我的付出是否成正比。

　　二．医德医风问题产生的原因

　　医德核心动摇

　　：“为人民服务”是社会主义的医德核心，医疗事业属社会福利事业，医德是一种职业道德，它是同医疗卫生人员生活紧密联系着的，它要求医务人员把社会效益、患者利益放在首位。忽视医德建设，忽视人的思想品德教育，以致出现医德医风水准下降的局面。

　　医德价值失衡：商品经济的基本规律是“价值规律”，它的主要原则是“公平竞争”与“等价交换”，竞争是一种激励机制，它冲击“因循守旧”的观念，弘扬锐意进取的精神，这无疑对医德建设具有积极意义。但当它从经济生活反映到道德领域时，势必滋长了人们的非道1/3德倾向，主要是追求物质利益，把个人的利益臵于集体利益之上，处处讲求2/3“等价交换”，甚至唯利是图，这些思想潜移默化，渗透到医德领域里，扭曲了医务人员正确的价值观、人生观，造成了医德价值失衡。

　　三．对策建议

　　根据上述存在的问题，提出以下意见：1、加强教育，解决“思想松懈”问题

　　要进一步加强医德医风教育，将集中教育与经常教育相结合，普遍教育与重点教育相结合，正面教育与警示教育相结合。医护人员要注重从日常点滴小事做起，一句贴心的话语，一个微笑，一个温馨的问候，一个整洁的环境，使患者倍感亲切和温暖。

　　要加强医患沟通：在医患沟通中，做到即限时与随时沟通相结合，口头沟通与书面沟通相结合，群体沟通与个体沟通相结，医患沟通与健康教育相结合。2、加强医疗服务，解决“服务下滑”问题

　　优化服务环境，为患者提供清洁、舒适、温馨的诊疗环境和便民服务措施。要在临床科室不断规范服务标识，使之清楚、醒目、易懂；门诊开展导诊咨询、药师咨询服务，以及导诊陪同病人检查等人性化服务。要设臵候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施，优化服务环境。加强和巩固医院门诊规范化工作，优化流程，简化环节，合理布局并增加服务窗口，创新便民方式，开展就诊流程指导，缩短病人等候时间。3.落实政策法规，解决“执行不力”问题

　　要认真贯彻落实《执业医师法》，落实我院92条奖罚制度、考勤制度，也就是落实执行力的具体体现。

　　以近年来涌现的吴登云、为我们学习的楷模。我责任制，形成一种逐级落实责任的良好局面。发挥科室骨干带头作用，进一步细化职责，明确目标，强化领导管理力度，一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责，切实把责任落实到人。把医德医风纳入年终奖励、评先优先、职务晋升和干部考核之中，充分发挥质控组的监督作用，抓好窗口部门、重要环节的检查督导。定期听取院外社会监督员的意见，公开行医承诺，开辟监督热线。鼓励和发动全院人员、广大患者、社会各界对医德医风进行督导检查，切实维护患者合法权益，促进医德医风建设健康开展。

　　医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗技术，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，才能健康地发展，才能以高尚的医德、精湛的技术，良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

　　总之，医德医风问题关系到人民群众的切身利益，关系到医疗行业的发展，只有加强医德医风建设，坚持患者利益第一！社会效益优先的原则，才能促进我院行业作风的根本好转。最后，希望在座的各位团结起来，为我院的发展做出自己的努力。我们要学会无私奉献，要切实转变工作作风，人命关天不能松懈；对医院发展有利的事情大家都要全力以赴地支持，凡是作风不实，发生不利于、甚至是阻碍医院发展的人和事，我们必须坚决制止。

　　牢记“医疗安全重于泰山”，要记住“细节决定成败”。

　　温馨提示：最好仔细阅读后才下载使用，万分感谢！

篇三：医务人员医德医风行为规范内容

　　

　　医务人员医德规范及实施办法

　　【颁布单位】

　　卫生部

　　【颁布日期】

　　19881215【实施日期】

　　19881215第一条

　　为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法（以下简称“规范”）。

　　第二条

　　医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

　　第三条

　　医德规范如下：

　　（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

　　（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

　　（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

　　（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

　　（五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

　　（六）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

　　（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

　　第四条

　　为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。

　　第五条

　　各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。

　　第六条

　　医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

　　第七条

　　各医疗单位都应建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准及考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。

　　第八条

　　医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。

　　第九条

　　对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

　　第十条

　　实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。

　　第十一条

　　本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员，包括医生、护士、医技科室人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

　　第十二条

　　各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求，制定医德规范实施细则及具体办法。

　　第十三条

　　本规范自公布之日起实行。

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