机关办公室收文处理流程5篇

篇一：机关办公室收文处理流程

　　

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　　【办公室发文收文流程】公文收文发文流程

　　公文收文发文流程

　　发文

　　拟稿—送部门领导审核—部门登记—办公室核搞（结束后）—部门校对—办公室封发

　　第一步：拟稿

　　文件管理下——打开（拟稿夹）——新建（左上角）——选择发文种类（正式发文）、确定——填写发文处理单（注：发文字号、电话、标题、信息公开、政策解读（别忘选）、主送为必选项，其他选项依发文内容情况填写）——点击正文（填写内容）——点击附件（序号1、标题添加——序号2、标题添加附件（左侧）点击名称——填写内容）——发送，选本部门领导审核后“发送”拟稿人拟稿过程结束

　　第二步：部门领导审核

　　进部门领导信箱——右侧选“个人待办工作”——选择文件（打开）——逐一审核拟稿人拟稿内容——点击处理意见（逐一填写内容，密码签名mm,保存）()——发送（选审核后登记，确定，选自动收藏、发送）

　　部门领导审核结束

　　第三步：部门内勤登记

　　进部门内勤信箱——右侧选“部门待办工作”——选择文件——点击

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　　“登记”——部门字（输入部门名称）——确定——左侧“文件管理”下选“部门发文登记簿”——选择文件——发送（左选送办公室核搞，确定，发送）

　　部门内勤登记结束

　　等办公室核搞、局领带签发、排版后发回校对人校对

　　第三步：校对人校对

　　选个人待办工作——选择文件——打开——逐一校对文件内容——发送

　　封发结束

　　收文

　　一、登记。选择部门待办工作——选登记——选部门字——确定

　　二、点开左边部门收文登记簿——登记时间（由近到远）——选未办文件——发送——送领导交办——发送。

　　三、领导交办

　　个人待办工作中打开相应文件——填写处理意见后保存——发送——已交办退回——发送。

　　三、办结

　　部门待办工作——选择文件——办结

篇二：机关办公室收文处理流程

　　

　　管委会发文处理流程

　　一、各部室拟以文件行文的，由涉及的部室负责组织撰写起草（文中附件一并带齐，并附加说明资料），由部室负责人核稿签署意见后，将稿件和电子版报办公室。

　　二、办公室依据公文运转的基本要求，对草稿的格式、内容等进行全面审核，弄清、弄准后送主办部室负责人确认。

　　三、主办部室无异议后报办公室主任审阅，填写发文稿笺，提出拟办意见，报分管领导、常务副主任、主任签批。

　　四、领导签批后，办公室要对文件进行编号登记、校对、和印发。

　　五、办公室填写发文登记薄，将印制好的文件分发至各位领导、各部室及相关企业（项目）单位；同时，办公室将文件正文一式3份和原稿件一并整理归档。

　　上级文件（通知）远转流程

　　一、管委会收到上级文件（通知或领导批示等，以下简称文件通知）后，办公室对文件（通知）进行编号、登记，填写收文处理笺，送办公室主任。

　　二、办公室主任签署拟办意见（有具体任务的分解至相关部室），报管委会主任批示及相关领导阅。

　　三、管委会主任签批后，办公室将文件（通知）可先行复印，呈分管领导并送至相关部室。

　　四、办公室按领导批示，将文件（通知）呈分管领导并交办相关部室传阅并签名；涉及的部室要按时、按要求落实到位，同时，根据文件（通知）要求，将具体处理意见返回办公室。

　　五、办公室将处理后的文件（通知）归档、存放（需报送的及时报送）。

篇三：机关办公室收文处理流程

　　

　　来文处理流程

　　一、来文整理.属个人收件，交收件人收取处理；属机关各科室收件交各科室人员收取处理；属局机关收件由办公室收取整理.二、分类与登记。收文登记后,办公室将所有公文进行分类，属简报、刊物、群众来信的按规定分发有关领导、科室；属需要办理的公文进行登记，并按流程逐步办理.三、填写文件处理签。需要办理的公文，由办公室附上办文处理单并填写好收文时间、来文部门、文件编号等，并提出拟办意见。一般传阅件直接报送局领导或有关人员传阅。

　　四、报送局领导阅示。办公室按照所提拟办意见分送局领导阅批。一般情况下,应在收件当日内将已提拟办意见的公文送达局领导阅批,局领导应在2个工作日内阅批完毕；属急件范围，应按照公文的紧急程度随到随送.五、送承办科室（人员）办理.经局领导批示后需交由各承办科室（人员）办理的,由办公室送达承办科室（人员），并签收.一般情况下，办公室应在一个工作日内送达承办科室(人员），属急件范围,应按照公文的紧急程度随到随送.

　　六、公文办理及反馈。承办科室（人员）对局领导批示需要办理的公文认真抓好办理落实。凡属承办科室（人员）职权范围内可以答复的事项,由承办科室(人员)直接答复呈文机关；凡涉及其他科室或有关部门业务范围的事项,承办科室（人员)应当主动与有关科室或部门协商办理；需报请上级机关或局领导审批的事项，承办科室（人员）应当提出意见并代拟文稿，送办公室转上级机关或局领导审批。一般情况下，办理公文时限为5个工作日；属急件范围，应按照公文的紧急程度随到随办.对答复的函件或请示件,一般要在15个工作日内批办完毕，并复报文单位；如逾期未能办完，由承办人员回告报文单位。涉及发文的，须按发文程序办理。

　　七、督办和催办。办公室对公文的承办情况要进行督促检查.对紧急或者重要公文应当及时催办,对一般公文应当定期催办，并随时或定期向相关领导反馈办理情况。转给有关科室或单位承办的公文,如果在规定的时限内未报结果或反馈情况的，应及时催办,并做好催办情况的记录。信访件的批办时限和要求按领导批示或有关规定处理。

　　八、存档。文件办理完毕后，文件办理人将文件及答复送至办公室，由办公室将有关材料、文件分类整理存档。

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　　以下无正文

篇四：机关办公室收文处理流程

　　

　　办公室收文处理流程

　　一、办公室文员：1.签收文件；2.编号、登记、分类；3.填写文件呈阅笺。

　　二、办公室主任：提出文件拟办意见。

　　三、办公室文员：取回文件，按拟办意见进行处理。1.传阅件送相关部门和人员传阅；2.会签和急办件送相关部门处理；3.领导批阅件送领导批阅。

　　四、相关部门和人员：传阅并签名后文件送回办公室。

　　五、相关部门和人员：提出会签和处理意见，将文件和意见返回办公室，办公室将文件和处理意见送领导批阅。

　　六、相关领导：阅文、批示。

　　七、办公室文员：取回文件按领导批示交主办部门处理。

　　八、主办部门：按领导批示阅处，办完注明结果，及时退回。

　　九、办公室文员：文件交档案室归档、存放。

　　办公室收文处理流程图

　　办公室文员：

　　取回文件，按拟办意见进行处理：

　　1.传阅件送相关部门和人员传阅；

　　2.会签和急办件送相关部门处理；

　　3.领导批阅件送领导批阅。

　　相关部门和人：

　　1.提出会签和

　　处理意见；

　　2.将文件和意见返回办公室。

　　办公室主任：

　　提出文件拟办意见。

　　办公室文员：

　　1.签收文件；

　　2.编号、登记、分类；

　　3.填写文件呈阅笺。

　　相关部门和人员：

　　1.传阅并签名；

　　2.文件送回办公室。

　　镇领导：

　　阅文、批示。

　　办公室文员：

　　文件交档案室归档、存放。

　　主办部门：

　　按领导批示阅处，办完注明结果，及时退回。

　　办公室文员：

　　取回文件按领导批示交主办部门处理。

篇五：机关办公室收文处理流程

　　

　　办公室公文处理流程

　　公文，全称公务文书，是法定机关或其他社会组织在公务

　　活动中，具有法律效力和规范的文体。凡是从事行政事务，都

　　要学会通过公文来传达政令政策、处理公务，以保证协调各种

　　关系，决定事务使工作正确地、高效地进行。跟思维导图相似

　　的一种方式。以下是关于办公室公文处理流程，欢迎大家前来

　　办公室公文处理流程

　　第一阶段：公文的收受与分流

　　(1)签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注

　　手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政

　　部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取

　　公文。

　　(2)(3)外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收

　　文启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分

　　别情况做出简要记载。

　　按内部机构设置的内收发部门

　　(或人员)，由其签收后，统

　　一启封或径送有关领导者亲启。

　　(4)内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细

　　记分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人

　　员载。

　　(5)根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公

　　文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。

　　(6)摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重

　　要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。

　　第二阶段：办理收文

　　(1)拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文

　　进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者

　　审核定夺。

　　(2)批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意

　　见。

　　承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针

　　对的事务和问题。

　　(3)(4)(1)注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。

　　第组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多

　　位三阶段：组织传阅与催办查办

　　工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅

　　读。

　　(2)(3)催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关

　　要查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公

　　文求对公文承办过程实施的催促检查。

　　实际执行情况所进行的核查协办工作。

　　第四阶段：处置办毕公文包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。

　　收文管理

　　(1)签收。签收是收文办理的第一道程序，指收到文件后

　　收件人在对方的文件投递单或送文簿上签字，表示收到。其作

　　用，一是为明确交接双方的责任提供一种凭证

　　;二是为了保证

　　文件运行安全。

　　(2)登记。登记的形式主要有簿式、卡片式、联单式三种。

　　登记时应注意：收文与发文，平件、密件与急件一般应分别进

　　行;分清轻重缓急，急件随到随登，平件分批登，但也应当日

　　到当日登

　　;登记序号应不留空号，不出重号

　　;字迹工整、不滥用

　　简称;所有登录项目都应完整准确

　　;对于无标题文件应代为拟出

　　简明、确切的标题。

　　(3)(4)启封。启封应由专人负责

　　;标明亲收的亲启件，由领导

　　分办。即为公文确定运转方向。这是一项事关公文是

　　否人亲启

　　;启封后应检查公文的完整情况。

　　准确、迅速得到办理的决定性工作。依据文件的性质、重要

　　程度、涉密程度、时限要求、内容所涉及的职责范围，及机关

　　各部门、各级工作人员的分工、有关程序、惯例送交办理。分

　　办应有专门登记，有关责任者应同收件人履行交接手续。送出

　　公文前应根据需要将《文件处理单》、《文件传阅单》等附上，使其随文运转。

　　(5)公文摘编。在重要公文投入办理之前对其所作的加工。

　　目的是为办理公文提供方便，节省办公时间。文摘、提要可以

　　附在公文上一并送领导者或其他工作人员阅处，也可刊载于

　　《公文信息》、《来文摘报》等刊物上。综述、数据资料汇集

　　一般则单独成文提供，也可刊载于《信息快报》等刊物上。

　　(6)组织传阅。在组织传阅时应注意：①选择合理的传阅

　　路线形式。②正确排序，随情况变化做适当调整。③适当分流，如复制若干副本。④积极利用并发展多种传阅形式，可开辟阅

　　文室、召集阅文者集中阅文、利用现代化手段传阅文件等。⑤建立传阅登记手续。⑥及时检查阅读情况，有效落实有关领导

　　者阅后的批示。

　　(7)催办。根据承办时限和有关要求对公文承办过程实施

　　的催促和检查过程。

　　催办工作的一般过程为：明确对象与对承办工作的要求

　　(时限、方式、原则等);将有效进行催办工作所需要的情况以

　　《文件催办单》等形式记录在案，作为催办依据

　　;定期或随时

　　向承办部门或人员催询、检查承办工作进展情况

　　;及时协助制

　　订和实施解决问题的方法、措施，保证公文迅速有效地运转

　　;验收办毕公文，综合反映承办工作实际情况与结果，注销已办

　　结公文。

　　(8)查办。公文查办是指核查重要公文执行情况，督促并

　　协助承办单位全面、具体地落实公文精神，解决有关问题的活

　　动。

　　公文查办与催办都是带有监督性质的管理活动，但两者的区别也是比较明显的：①催办是对承办公文过程的监督控制，重点在于使公文按“时”办毕，查办则不仅要监控承办过程，还要管公文产生实效的全部过程，按时、按质、按量地将有关

　　事务办毕

　　;②催办一般是以一份具体公文为单位展开，查办则

　　是以一件“事情”为单位进行，在若干份公文反映同一“事情”的情况下，查办往往就围绕这样一组公文而展开。

　　查办工作的一般过程是：立案，即确定查办对象

　　;交办，向有关部门布置查办任务

　　;向承办部门催询办理情况

　　;反馈，由

　　查办人将查办情况和结果反映给领导者

　　;销办，注销已获结果

　　的承办事项，对办毕公文做出处理。

　　收文办理

　　拟办拟办是一项辅助决策活动，目的是为决策活动提供可

　　供选择的方案。作好拟办应注意：

　　(1)(2)(3)认真研读公文，真正弄清对方的意图、问题的性质与

　　实意见要简明、具体、得体。

　　如同时提出两个或两个以上方案时，应讲究它们的排

　　际情况。

　　列次序，一般应将倾向性意见放在前面，以提高效果。

　　(4)(5)意见应工整、清晰地写在《文件处理单》相应的栏目

　　当公文所涉及的问题较易处理，对领导者采纳自己的方中，并签注拟办人姓名与日期。

　　案有一定的把握时，也可直接草拟复文文稿供审核定夺，以

　　加速办理过程。

　　批办批办是一项由法定责任者履行法定事务处置权的决策

　　性活动。法定责任者即机关或部门的领导人。批办的要求是：

　　(1)(2)不得越权批办公文。

　　严格控制批办范围，不经批办同样能得到有效办理的公文，已批办过统一的处置意见的公文，他人已有合法、明确

　　而有效批办意见的公文，均不再批办，由有关部门直接处理。

　　(3)批办意见务须明确、肯定、具体，前后一致，切实可

　　采取有效措施监督批办意见的执行结果。

　　批办过程中，如发现公文所涉及的问题是自己无权或

　　确行。

　　(4)(5)实无法处置的，可将批办改为拟办。在此过程中一定要实事

　　求是地弄清事件的情况。

　　(6)批办意见应工整、清晰地写在《文件处理单》或《文

　　件传阅单》的有关栏目内，并务须签注批办人姓名、年月日。

　　承办只有经过承办，公文才能产生切实效用，它是公文办

　　理中的中心环节。在承办时应注意：

　　(1)熟悉与公文内容有关的法律、法规、方针政策和上级

　　有关公文，熟悉有关业务。

　　(2)(3)为使公文所针对的问题得到有效处理，必须深入实际，加加强协商，努力协调各方面关系。

　　强调查研究。

　　(4)有效运用面谈、会议、电话沟通、现场办公等多种承

　　办分清主次，区别缓急，科学安排承办次序。

　　各级领导积极参与承办。

　　注重对承办结果的检查与监督。

　　方式。

　　(5)(6)(7)注办注办的主要作用是备忘待查，为日后查考提供依据。

　　注办由承办人随手完成，即随着承办活动的进行随时将反映承

　　办情况的一些内容记录在《文件处理单》相应的栏目内。签注

　　的项目通常包括：

　　是否办复，复文号及复文日期

　　;召开会议的名称，与会范

　　围，决议与结果

　　;电话沟通时对方的受话人、通话内容与日期

　　;现场办公的参加者、解决问题的方法措施与结果

　　;主要阅件人、承办人姓名、签注日期等等。

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