员工守则十准十不准3篇

篇一：员工守则十准十不准

　　

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　　【关键字】员工手册

　　员工守则十大不准

　　员工守则十不准

　　一、不准迟到、早退、无故旷工，不得擅自离岗办理私事。

　　二、不准在工作时间做与工作无关的事，如：聊天、网购、看电影、玩游戏等。

　　三、不准我行我素,目无规章制度，居功自傲、滥用职权。

　　四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。

　　五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。

　　六、不准在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。

　　七、不准乱扔废纸，随地吐痰，不得破坏办公室整体保持环境卫生

　　八、不准带领外人进入公司，不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人电脑。

　　九、不准泄漏公司商业机密，严格遵守公司的保密制度，十、不准违法乱纪、危害社会治安。

　　员工守则范例

　　第一条本公司员工均应遵守下列规定：

　　一、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。

　　二、服从卜级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

　　三、尽忠职守，保守业务上的秘密。

　　四、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

　　五、遵守公司一切规章及工作守则。

　　六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

　　七、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

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　　八、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

　　九、待人接物态度要谦和，以争取同仁及顾客的合作。

　　十、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

　　第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。

　　第三条本公司工作时问，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每7天给于一天的休息，视为例假。

　　第四条管理部门的每口上、下班时问，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时问，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。

　　第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。

　　第六条员工应严格按要求出勤。

　　第七条本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。

　　除前项规定外，因天灾事变、季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时问，但每口总工作时问不得超过12小时，其延长之总时问，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

　　第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值门值宿。

　　第九条员工请假，应照下列规定办理：

　　一、病假————因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。

　　二、事假一一因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。

　　三、婚假一一本人结婚，可请婚假8天。

　　四、丧假一一祖父母、父母或配偶：丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或眦偶的祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。

　　五、产假————女性从事人员分娩，可清产假8星期(假期中的周末例假均并人计算)。怀孕3个月至7个月而流产者，给假4星期，7个门以上流产者，给假6星期，未满3个月流产者，给假l星期。

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　　六、公假————因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。

　　七、公伤假————因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

　　第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按之前规定办理。

　　第十一条请假期内的薪水，依下列规定支给。

　　一、清假未逾规定天数或经延长病、事假者，其请假期问内薪水照发。

　　二、请公假者薪水照发。

　　三、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

　　第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7H以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由A属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假末批而术到者，以旷工论处。

　　第十三条旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

　　第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予一个月的不请假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病、事假逾30天者，不发该项奖金。

　　第十五条本公司人员服务满一年者，可依下列规定，给予特别休假：

　　一、工作作满1年以上未满3年者，每年7日。

　　二、工作作满3年以上未满5年者，每年10日。

　　三、工作作满5年以上未满20xx年者，每年14日。

　　四、工作满IO年以上者，每满一年加给一日，但休假总数不得超过30日。

　　第十六条特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假，期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期，但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。

　　员工守则十准

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　　一、遵守公司各项规章制度及合同条款，服从领导指挥及公司安排。

　　二、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不擅离职守，严格落实请、销假制度。

　　三、接人待客礼貌热情，不卑不亢，热心为客户服务。

　　四、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。

　　五、部门之间加强协作，发扬主动配合的团队精神，以公司的整体利益为重。

　　六、同事之间和睦相处，相互尊重、加强团结，严于律己，宽以待人，热情主动地帮助他人解决困难。

　　七、要有主人翁意识，爱护公司财物;厉行节约，不浪费。

　　八、要勇于负责，承担重任，对工作结果负责。

　　九、严守公司秘密，实事求是，不谎报、不瞒报，不散播有损公司或他人名誉的谣言。

　　十、认真贯彻执行公司的“五正”原则，传递正能量，拒绝消极和负面的语言。

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篇二：员工守则十准十不准

　　

　　员工守则十准十不准

　　十准则

　　一、仪容仪表要得体

　　1.当班班次员工必须穿着公司统一工装且工装整洁无破损；

　　2.员工必须佩戴工牌，工牌统一佩戴在左胸位置，无破损；

　　3.女员工符合相关规定，长发有扎起，淡妆含粉底、眼线、眼影、腮红、唇彩；

　　4.男员工符合相关规定，头发长短适中且打啫喱；

　　5.注意个人卫生，不可有体味、口臭、长/有色指甲、头皮屑；

　　二、面对顾客要微笑

　　1.接待顾客要时刻保持微笑；

　　2.面对同事、上级要保持微笑；

　　三、礼貌用语要使用

　　1.顾客进店要说“您好，欢迎光临安踏”；

　　2.收银时要说“您好，您购买了总共XX件商品，总价XX元，收您XX元，找您XX元，谢谢”；

　　3.送宾要说“慢走，欢迎下次光临”；

　　4.见到领导要说“XXX总，您好”；

　　5.同事之间要常说“请，谢谢，麻烦您了，辛苦了”；

　　四、介绍产品要主动

　　1.顾客进店要主动询问顾客需求；

　　2.时刻关注进店顾客，主动介绍、推荐产品；

　　五、工作细节要常整

　　1.工作认真仔细；

　　2.收尾态度认真；

　　六、工位卫生要清洁

　　1.上下班要清扫个人工位；

　　2.保持办公室清洁卫生，地面不得有果皮、纸屑、饮料等灰尘要及时清洁；

　　七、品牌形象要维护

　　1.上班不得穿着竞品；

　　2.面对顾客要多说与品牌美誉度相关的话题，如：质量过硬、销量排名、售后服务等；

　　3.不得与顾客/同事争吵；

　　4.站门迎要保持标准站姿，不得在门口聊天，忽视顾客；

　　八、服务质量要保证

　　1.服务顾客要全程保持微笑，态度亲和，及时满足顾客需求；

　　2.解答顾客疑问要谦和不得与顾客发生争执，逼迫顾客；

　　3.增值服务要体现，让顾客感受到宾至如归的购物体验；

　　九、安全防范要记牢

　　1及时收好顾客试衣的衣裤架；

　　2.时刻关注试衣间，试衣间内不得有货品；

　　3.时刻关注门口位，门迎位置时刻保持有人站位；

　　4.一呼百应要常做；

　　十、快速执行要高效

　　1.顾客需求及时反应，做到60秒拿货；

　　2.及时报数、做反馈；

　　3.公司通知及时反应，按时完成，不拖拉。

　　十不准

　　一、不准在办公室及门口吃、喝、抽、趴，靠，坐

　　1.身穿工服后不准在办公室及门口吃喝东西、抽烟；

　　2.身穿工服后不准趴靠

　　二、不准在办公室及门口言谈粗俗，喧哗嬉闹、玩手机

　　1.身穿工服后不准在卖场及门口说脏话；

　　2.身穿工服后不准在办公室及门口大声喧哗、互相打闹；

　　3.不准在办公室玩手机；

　　三、不准在办公室换装、化妆、照镜

　　1.不准在办公室换工服；

　　2.不准在办公室化妆、补妆；

　　3.没有顾客时，不能一直站在镜子前照镜子；

　　四、不准在办公室乱丢、乱放物品

　　1.办公室卫生要保持干净整洁；

　　2.办公室内不准乱摆放物品，影响通道畅通；

　　五、不准在办公室拉帮结派，破坏团结

　　1.同事之间不准拉帮结派，欺负其他同事，影响店铺团结；

　　2.不准在顾客面前发生争执，影响品牌和店铺形象；

　　六、不准在办公室挑选、怠慢、议论顾客

　　1.不准有任何理由挑客；

　　2.不准忽略和怠慢进店顾客；

　　3.同事之间不准议论顾客；

　　七、不准挪用公共财物、携带私人财物

　　1.不以任何理由侵占、挪用公司财物如赠品等；

　　2.上班期间不能随身携带手机、现金等私人财物；

　　八、不准擅自脱岗、空岗

　　1.上班期间不能擅自离岗；

　　2.上班期间店铺不能出现空岗情况；

　　九、不准隐瞒、包庇问题

　　1.店铺发生意外事情需要及时向上级汇报；

　　2.店员工作过程中存在的问题不能包庇，要及时上报；

　　十、不准将个人情绪带入工作

　　1.工作过程中不因个人情绪而向同事抱怨、发脾气；

　　2.销售过程中不因个人情绪而对顾客态度恶劣、冷淡。

篇三：员工守则十准十不准

　　

　　员工守则十准十不准

　　一、基本准则（十准）

　　1.

　　严格遵守国家法律法规，遵守本公司规章制度，遵守社会道德规范。

　　2.

　　维护公司形象，珍视公司信誉。每位员工应时刻记住自己的一言一行、一举一动都代表着公司形象，都有责任维护公司形象。

　　3.

　　未经公司同意，任何人无权用公司名义在外从事非公司的活动。

　　4.

　　注重个人修养，严于律己、宽以待人，公司提倡和谐、信任、快乐的工作氛围。

　　5.

　　热爱工作，遵守职业道德，积极主动完成本职工作并服从上级工作安排。

　　6.

　　具有强烈的时间观念。员工对所担负的工作要正确时效，不拖延，在提高工作效率的同时保证工作质量。

　　7.

　　尊重和认同公司文化，积极参加公司的每一项活动，保证公司的各项活动的团队战斗力和凝聚力。

　　8.

　　员工必须遵守《劳动合同》及《保密协议》中的各项规定。

　　9.

　　本公司各岗位的上下班时间及工作安排，将由本公司按各岗位的性质及本公司工作的需要，在国家法律法规所规定的范围内做出合理安排并在有需要时由本公司做出相应的调整，员工须服从安排。

　　10.

　　日常工作时间：周一至周五8:30-18:00，其中午休时间：11:30－13：30。上班距离较远员工上班时间弹性半小时。

　　二、工作纪律（十不准）

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　　公司禁止暴力、威胁、赌博、盗窃等不法行为。

　　注意自身品德修养，切忌不良嗜好，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

　　上班时不得聚众聊天，不传播无根据、无事实的信息，禁止讲粗言脏话。

　　过通道、走廊时，要放轻脚步，不能边走边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。

　　上班时间打电话不打扰同事工作，开会时应尽量将手机调至震动或静音。

　　同事之间商讨问题尽量放低声音。

　　未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、物品等。

　　工作时间工作区域内，不得打私人电话。

　　公司不提倡办公室恋情，不得因私人关系影响工作。

　　办公区域禁止吸烟。

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