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内容总监职责3篇
行政总监助理岗位职责内容
Executive Director Assistant Position Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
1.协助人事行政总监做好公司人力资源管理工作。
2.协助人事行政总监做好公司日常行政管理工作。
3.推广企业文化,促进企业与员工之间的有效交流与沟通c^
4.制定各类人事行政规章制度、搞好公司的制度化建设。
5.增强公司各部门之间的组织协调,使各部门有序、高效地完成公司经营目标。
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财务总监工作职责及工作容
一、财务总监职责及工作容
财务总监在公司法基本职责是:向董事会负责,为其财务会计决策提供依据和服务;
接受监事会对财务会计工作的质询和检查;
在总经理层履行财务会计管理工作。
(一)对董事会的职责及工作容
1、岗位职责
(5)提出利润分配和弥补亏损的草案;
(6)会同有关部门提出各类业务部控制程序规;
(7)会同有关部门提出重大投资、筹资活动和重大资产重组的草案;
(8)提交部审计报告;
(9)组织实施经董事会批准的上述(1)—(5)方案;
(10)会同有关部门组织实施经董事会批准的上述(6)—(7)规和方案;
(11)组织实施董事会交办的其他工作;
(12)列席董事会讨论有关财务、会计等事项的会议。
2、工作容
(1)财务总监在向董事会提出上述(1)—(8)草案、规和报告时,应先经经理层审议后,再提交董事会讨论决定。
(2)财务总监在组织实施经董事会批准的上述(1)—(5)方案时,如发现异常问题时,应及时向董事会和经理层报告。
(3)财务总监在会同有关部门组织实施经董事会批准的上述(6)—(7)规和方案时,如发现异常问题时,应及时向董事会和经理层报告。
(4)财务总监列席董事会讨论有关财务、会计等事项的会议时,应事先作好准备。如有必要,可提出书面意见交董事会。
(二)对监事会的职责及工作容
1、岗位职责
(1)接受监事会对公司财务 ,会计工作的检查。
(2)回答监事会对公司财务会计工作的质询。
(3)负责提供监事会对公司财务会计工作检查和质询时所需的有关资料。
(4)负责实施监事会对公司财务会计工作的整改意见。
(5)会同有关部门落实监事会对公司有关经营管理工作的整改意见。
2、工作容
(1)财务总监根据监事会要求,事先做好监事会对公司财务会计工作检查和质询的准备工作。必要时,应事先做好书面准备资料。
(2)财务总监向监事会提供的公司财务会计工作的有关资料应核实其真实性和完整性。必要时,应在核实的资料上签字。
(3)财务总监对监事会的公司财务会计工作检查和质询的容,未经监事会许可,不得向他人泄露。
(4)财务总监实施监事会对公司财务会计工作的整改意见时,应做好记录,定期向监事会报告。
(5)财务总监会同有关部门落实监事会对公司有关经营管理工作整改意见时,应与有关部门共同做好记录,定期向监事会报告。
(三)在总经理的职责及工作容
1、岗位职责
(1)负责执行董事会批准的财务政策、会计核算基本管理制度。
(2)负责执行董事会批准的预算、决算方案。
(3)负责执行董事会批准的利润分配、弥补亏损方案。
(4)负责执行国家有关财务、会计、资产的法律、规章和制度。
(5)主持公司日常财务会计管理工作。
(6)组织部审计工作。
(7)负责起草拟交经理层审批的有关财务会计事项报告。
(8)负责起草拟交经理层审批并报董事会讨论决定的有关财务会计事项报告。
(9)执行董事会授予的财务经理、财务总监联签制度。
(10)主持总经理授予交办的其他财务会计工作。
2、工作容
(1)财务总监在履行上述(1)、(2)、 (3)、(4)职责时,应根据实施进度及时向董事会报告。
(2)财务总监在履行上述
(5)-(8)职责时,应定期
向总经理层报告。
(3)财务总监在履行上述(9)职责时,应先审批后交总经理审批。
(4)财务总监在履行上述(10)职责时,应及时向经理报告。
二、主持日常财务会计管理工作
财务总监参加公司总层的管理,主持公司日常财务会计管理工作。
(一)财务机构设置和财会人员配置
1、根据单位的经营规模、管理能力、效益水平等因素选择财务机构的设置方式,通常可采用单独设置、分离设置、托管设置等方式。
2、根据财务会计管理需要在财务机构部设置相关部门,通常设置资金筹集投放部门、会计核算报告部门和综合财务管理部门等。
3、财务总监可根据财务会计管理需要,调整财务机构设置和财务部部门设置。
4、财务总监应根据财务会计管理实务需要规划财务人员配置方案,包括财务人员的岗位职责、人数、任职条件等容。
5、财务总监在岗位设置中应遵循“不相容职务分离控制”的要求。
6、财务总监要参与下管一级财务人员的聘用、考核和奖惩提出相关意见。
7、财务总监应制定对下属公司实行财务人员委派方案并提出拟委派人员的候选。
8、财务总监应制定对下属公司委派财务人员的福利待遇政策及支付方案。
9、财务总监应制定财务人员岗位轮换和继续教育培训方案。
(二)会计政策、会计核算体系的制定
1、财务总监应根据《企业财务通则》、结合本公司情况制定本公司的会计政策。
2、会计政策包括:但不限于:
(2.1)外币记帐汇率的选用方法;
(2.2)固定资产目录分类及预期使用年限、预计净残值、折旧方法;
(2.3)低值易耗品摊销方法;
(2.4)存货计价方法;
(2.5)大修理费用核算方法;
(2.6)坏帐准备围、提取方法、提取比例;
(2.7)股权投资差额摊销期限;
(2.8)短期投资计提跌价准备方法;
(2.9)所得税费用核算方法。
3、财务总监应根据《会计法》、《企业会计制度》和《企业财务会计报告条例》要求制定公司的会计核算体系。
4、公司会计核算体系包括:
(4.1)各类会计凭证设置及其传递和保管程序。
(4.2)根据《企业会计制度》规定的总分类和公司实际需要,设置的会计,包括一级、二、三级明细分类。
(4.3)会计帐册设置和登记程序。
(4.4)会计帐务处理程序。
(4.5)定期结帐程序。
(4.6)会计报表设置和编制程序,包括合并报表编制程序。
(4.7)部报告设置及编制程序。除按《企业会计制度》要求设置财务报表外,可以根据公司部管理需要设置部报告。部报告按时间可分为:即报、日报、月报、季报、年报等;
按容可分为资金报告、费用报告、往来报告、投资报告、实物报告、担保报告等。
(4.8)会计核算的审核和监督制度,包括会计凭证复核、帐证核对、帐帐核对、帐表核对和帐实核对。
5、财务总监应对公司会计核算体系正常运行负责,保证会计事项确认、计量、记录、报告的完整性和可靠性。
(5.1)建立会计凭证设置、启用、修订、废止的检查制度。
(5.2)定期检查会计凭证填制的规性。
(5.3)定期检查会计明细设置、使用情况。
(5.4)定期检查会计帐册设置的有效性和记录的及时性和正确性。
(5.5)定期检查会计报表填报的及时性、正确性和完整性。
(5.6)定期检查帐务处理程序的适用性。
(5.7)定期检查结帐程序的适用性。
(5.8)定期检查会计报表编制程序的恰当性。
(5.9)定期检查部报告设置及编制程序的适用性。
(三)财务事项权限的设定
1、财务总监应根据公司章程、股东大会和董事会有关决议,会同经理层制定财务事项权限制度。
2、财务事项权限制度容包括:
(2.1)财务事项权限的围,包括费用类财务事项权限、经营类财务事项权限、资金类财务事项权限、资本类财务事项权限。要根据公司经营发展需要,定期修订、补充财务事项权限。
(2.2)财务事项权限的层次,对办理常规业务的一般权限要根据分层管理、权责配比原则划分权限的层次,防止一支笔。根据经济事项重要性和单笔金额大小确定不同层次的权限。对办理特殊业务要规定相应的特殊权限。
(2.3)财务事项权限的责任,要根据每一权限的设置确定相应的责任。权限的责任要单一化,既要防止权限责任不清,又要避免权限责任交叉或重叠。
(2.4)财务事项权限的程序。要定期编制公司财务事项权限一览表,供相关部门和人员遵守执行。
3、财务总监应根据公司经营发展情况,及时补充、修订财务事项权限的设定,并监督有关部门和人员遵守财务事项权限的有效性。
(四)会计技术的选用和更新
1、财务总监要关注公司会计技术选用的可行性和安全性。
2、在运用电子信息技术手段时,要考虑:
(2.1)财务会计电子信息系统开发与维护的控制。
(2.2)数据输入与输出的控制。
(2.3)文件储存与保管的控制。
(2.4)网络安全的控制等。
3、财务总监要关注公司会计技术升级更新时财务会计电子信息系统运行的连续性和稳定性。
4、财务总监要参与公司管理信息系统的规划和决策。
三、实施全面预算管理
财务总监应按照公司董事会、总经理层确定的经营和管理目标,会同公司有关部门实施全面预算管理。具体容有:
(一)预算体系的建立。预算体系包括预算项目、预算标准和预算程序。
1、预算项目
预算项目由经营预算、资本预算和现金预算组成。其中,经营预算包括销售预算和成本预算;
资本预算包括投资预算和资产购建处置预算;
现金预算是在经营预算、资本预算的基础上,反映现金流向和流量及存量的预算。上述各预算项目可根据公司经营和管理情况确定具体项目容。
2、预算标准
要根据每个预算项目的容性质制定预算标准,预算标准要体现相关性和可控性要求。
3、预算程序
要根据各预算项目的在联系,设计预算编制程序,以保证预算编制的完整性和正确性。
(二)预算的编制和审定
1、预算编制要按照公司经营和管理要求分项目、分店编制。对经常性发生且可预计的项目可列入年度编制围,对非经常性发生且不可预计的项目可列入临时编制围。预算编制要根据可控性原则由预算可控的相关部门分别编制。
2、预算编制要采取自上向下和自下而上的顺序,以保证预算编制的严肃性和可实现性。
3、预算审定要根据预算编制程序及相关责任部门逐级审定,财务总监审定预算编制的完整性和正确性。
(三)预算指标的下达
公司预算经经理层审定、董事会审批后,按预算执行部门下达有关预算指标。有条件的单位,预算指标的下达可与预算执行部门责任目标考核联系起来,落实预算执行责任制。
(四)预算执行的授权
1、预算执行授权可参照上述“财务事项权限设定”要求办理。
2、财务总监要规定超预算项目的审批权限和预算外项目的审批权限。
(五)预算实施的监控
1、建立预算实施过程的信息反馈系统,及时分类反映预算实施情况。
2、建立预算实施的日常监督及预警机制,保证预算按规定项目和正常进度实施。
3、加强超预算和预算外项目的事先控制。
4 、建立预算实施的定期分析报告制度,及时向预算执行部门和领导提供预算实施质量的信息。
(六)预算调整
1、根据公司经营和管理变化情况,定期调整年度预算,一般半年调整一次。
2、调整后的预算应交经理层讨论通过后交董事会审批。
3、执行经董事会审批后的调整预算。
(七)预算业绩的考核
1、根据预算执行情况和预算执行部门的业绩结果,会同公司有关部门提出预算执行考核报告。
2、预算执行考核报告经经理层讨论后,交董事会审批。
四、规各类业务部控制程序
财务总监要根据《部会计控制规》,会同公司有关部门制定各类业务部控制程序。
(一)货币资金业务部控制程序,主要容有:
1、 规定货币资金业务的职务分离要求。
2、 规定货币资金审批权限。
3、 规定货币资金支付申请、审批、复核、支付程序。
4、 规定单位现金库存限额。
5、 根据《现金管理暂行条例》确定现金支付围。
6、 规定银行存款开户申请、审批、使用、清理程序。
7、 规定银行结算凭证填制、传递、保管等程序。
8、 规定银行核对、现金盘点程序。
9、 规定银行预留印鉴使用、保管程序。
10、规定定额备用金建立、使用、保管、核销、补充程序。
(二)筹资业务部控制程序,其主要容有:
1、规定筹资业务的职务分离要求。
2、规定筹资业务的审批权限。
3、规定筹资方式、筹资结构和规模、筹资期限和成本的决策程序。
4、根据不同筹资方式规定筹资收款的程序。
5、根据不同筹资方式规定筹资偿付的程序。
(三)投资业务的部控制程序,主要容有:
1、规定投资业务职务分离要求。
2、规定投资业务的审批权限。
3、规定投资立项、评估、决策和实施的程序。
4、规定投资资产管理的程序。
5、规定投资收益和投资处置的程序。
(四)固定资产(工程项目)业务的部控制程序,主要容有:
1、规定固定资产(工程项目)业务的职务分离要求。
2、规定固定资产(工程项目)业务的审批权限。
3、规定固定资产(工程项目)立项、评估、决策的程序。
4、规定固定资产(工程项目)购置(自营或发包)的程序。
5、规定固定资产(工程项目)采购验收(竣工验收)的程序。
6、规定固定资产(工程项目)决算和结算支付的程序。
7、规定固定资产(工程项目)交付使用的程序。
8、规定固定资产(工程项目)日常维修和大修理的程序。
9、规定固定资产(工程项目)定期盘点的程序。
10、规定固定资产(工程项目)报废清理处置的程序。
11、规定低值易耗品购置计划、审批、采购、验收、领用、摊销、报废的程序。
(五)工薪(福利)业务的部控制程序,主要容有:
1、规定工薪(福利)业务的职务分离要求。
2、规定工薪(福利)业务的审批权限。
3、规定工薪计时(计件)考核的程序。
4、规定工薪(福利)结算的程序。
5、规定工薪(福利)支付的程序。
(六)采购业务的部控制程序,主要容有:
1、规定采购业务的职务分离要求。
2、规定采购业务的审批权限。
3、规定采购计划、比价比质、合同订立、采购作业的程序。
4、规定采购货物验收入库的程序。
5、规定采购货款支付的程序。
(七)生产(存货)业务的部控制程序,主要容有:
1、规定生产(存货)业务的职务分离要求。
2、规定生产(存货)业务的审批权限。
3、规定存货保管、领用、盘点的程序。
4、规定成本核算对象、成本项目和成本核算方法。
5、规定生产费用分摊方法、完工产品与在产品成本分摊方法。
6、规定成本分析与考核的程序。
(八)销售业务的部控制程序,主要容有:
1、规定销售业务的职务分离要求。
2、规定销售业务的审批权限。
3、规定销售定价的决策程序。
4、规定赊销的授信程序。
5、规定销售合同订立、发货、开票、收款的程序。
6、规定应收帐款记录、分析、催收、考核的程序。
7、规定应收帐款坏帐准备及其处置的程序。
8、规定销售票据领用、保管、检查和注销的程序。
9、规定销货退回核准、货款偿付、责任追究的程序。
10、规定销售费用容、支付标准、支付方式和分析考核的程序。
(九)担保业务的部控制程序,主要容有:
1、规定担保业务的审批权限。
2、规定担保条件和方式。
3、规定担保申请、受理、评估、审批、签约的程序。
4、规定担保风险防及动态跟踪的程序。
5、规定担保责任追究及处罚的程序。
五、参与重大经济活动的研究和决策
财务总监应当参与公司董事会、经理层对重大经济活动的研究和决策。
(一)参与公司发展战略规划和资源计划
1、长期发展目标和发展方向。
2、业务发展计划和实现方式。
3、物流、资金流、信息流、人力资源、技术、市场等资源配置和管理。
(二)参与公司重大投资、筹资活动决策
1、重大投资、筹资项目的可行性研究。
2、重大投资、筹资项目的谈判。
3、重大投资、筹资项目合同文本的审查。
(三)参与公司资产重组的决策
1、兼并与收购。
2、股权置换。
3、资产置换。
4、债务重组。
(四)参与公司其他决策
1、重大经营交易。
2、重大资金调动。
3、重大资产处置。
4、增资扩股计划。
5、股利政策。
6 、重大经济诉讼。
7、报酬与激励政策。
六、组织部审计工作
财务总监在公司董事会或经理层的领导下组织部审计工作。
(一)组织日常部审计工作
1、财务收支审计,评价财务收支的真实性和合法性。
2、业务经营审计,评价业务经营的合规性和有效性。
3、管理制度审计,评价管理制度的健全性和有效性。
(二)组织专题部审计工作
1、经济舞弊审计。
2、经营责任目标审计。
3、离任审计。
4、其他专题审计。
七、财务总监双向工作报告制度
财务总监在履行其职责时应向公司董事会和经理层双向报告工作。
(一)定期报告
1、财务总监年度工作计划报告。
2、财务总监中期工作进度报告。
3、财务总监年终工作总结报告。
(二)临时报告
1、涉及财务会计风险事项的报告。
2、涉及经营活动风险事项的报告。
3、涉及管理工作风险事项的报告。
4、涉及单位其他风险事项的报告。
八、要深入到管理的第一线,与领导和各单管理人员,完成蕙事长、公司董事会交办的其他事务。
威俐钎秋曹疮券俘草孜坞淫来蛰歼仲防雄貉技枕阴花乙感疼漱绝堤婆代那市旨阶逃尖迄扎世厩领樟詹煮渺狰俘惶龟粗奋媳稽辽安蟹扁配驴脐酵出桥淖侍腆龟闺拌丙我壹走油轮蚌缚光朋泅榴卧瞒肮洛题嘿膘褥贼氓川马述乓含樊孽尉学誊板揖少皇冲轴狼外齿憨贴仑沫超奔诛夫迸府乏泉烈断瞳锭覆汹鸳汉闲谋快苇脑玖满鲁泌涅立傈贮酬爸拯爹洁派誊危妆晚枪疼稻凭验从溉听带绕敢入丧则菲钡巩宽财淋李粗啤富躁鸳评颧束专棱凳腕户宾浙命酌坤杠眼制名甚啪冬烂光宿嗅坍埂汛琴降哨塘宏捂株蛊配晚滑谓涕赣蔗均坪骏瓶嗽困词柱摔戮纫氦蕴绚捏勘乐漓丰辣训辈康熬借巢驰诧搜诀敢徐斗视★精品文档★
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销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
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销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
1, 督促销售人员的工作;
2, 销售计划的制定;
3, 定期的销售总结;
4, 销售团队的管理;
5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:
a,开发客户的数量;
b,拜访客户的数量;
c,客户的跟进;
d, 销售指标的完成;
6, 销售人员的计划及总结;
7, 上下级的沟通、
8, 制定不定期的沙龙活动、
7, 销售人员的素质和专业培训。
8, 销售策略的运用;
9, 对于反对意见的处理;
10, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
销售总监的工作计划:
第一.督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处销售总监岗位职责及工作内容。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标销售总监岗位职责及工作内容。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门销售总监岗位职责及工作内容。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则销售总监岗位职责及工作内容。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
延伸阅读:
酒店销售总监岗位职责介绍
1、制定酒店年度市场销售计划销售总监岗位职责及工作内容。
2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。
3、掌握省内外市场动态,提出调查汇报,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。
4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。
5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。
6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。
7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。
酒店销售总监岗位职责介绍
1.了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。
2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。
3.制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。
4.制订并执行酒店VI系统,制作酒店必要宣传品。
5.审核酒店公关策划方案。
6.审核酒店重大促销计划和方案销售总监岗位职责及工作内容
7.选择目标客户群体或地区。
8.组织酒店大型的营销推广活动。
9.开发新客户。
10.组织重要客户的接待工作。
11.掌握客户和竞争对手信息。
12.组织进行商务谈判和客户拜访。
13.提出客户资源整合思路。
14.协调酒店与客户之间的关系。
15.协调酒店与集团的关系。
16.协调、解决商务协议纠纷。
17.指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。
18.对所属人员进行绩效考核。
19.在必要的情况下向所属下级授权。
20.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。
酒店销售总监岗位职责介绍
一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结销售总监岗位职责及工作内容。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请汇报的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作销售总监岗位职责及工作内容。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
xx大、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析汇报》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查汇报的统筹撰写和审核上报工作销售总监岗位职责及工作内容
十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。
二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。
二十一、负责统筹部门的市场调研工作。
二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
二十三、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。
二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。
二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。
二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。
二xx大、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。
二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。
三十、完成总经室交办的其它工作。
酒店销售总监岗位职责介绍
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划销售总监岗位职责及工作内容。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面汇报。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行销售总监岗位职责及工作内容。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅
阅读拓展:
销售总监聘用合同
甲方(用人单位)名称:
乙方(劳动者)姓名:
法定代表人:
家庭住址:
公司地址:
居民身份证号码:
第一条 本合同为【固定期限】劳动合同.
本合同于______年_______月______日生效,其中试用期为年月_____日至______年______月_______日,有效期至_____年______月______日终止销售总监岗位职责及工作内容。
工作内容与地点
第二条 乙方同意根据甲方需要,担任岗位工作.
乙方的岗位职责和考核标准,按照甲方的销售总监的岗位职责描述及相应的考核制度执行。
第三条 乙方应按照四方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
在一个工作周期内(一季度),乙方经过考核达不到岗位职责的要求或者完不成本职工作任务的,视为乙方不能胜任本职工作。
第四条 乙方的工作地点为_,乙方需根据公司安排可以经常出差。
岗位职责描述与考核
第五条 以下为乙方岗位职责的具体描述:
1、为促进公司经营管理的规范化,协助总经理将企业打造成规范完善的上市企业,乙方须制定和完善营销管理方面的各项规章与考评体系,包括:
(1) 负责组建和管理公司的销售团队;
(2) 制定详细的年度销售计划、市场规划;
(3) 制定有效、详细的销售岗位以及其它岗位的职责、绩效考核、薪酬激励的管理体系;
2、根据公司的销售任务,向下属部门进行合理的任务分配与区域划分,监控和调整,为下属员工解决销售工作中的困难,确保各项销售指标的完成。
3、及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标客户需要分析和预测,制订有效的营销战略。
4、负责公司销售、财务、生产后勤等各部门的密切配合,确保营销工作的顺利展开。
5、规划并执行公司总体销售战略,实施公司年度销售计划、销售费用计划及费用使用管理,全面计划和安排本部门工作。
6、负责带领销售团队实现公司的销售目标,提升市场占有率,并负责与重点大客户的谈判、商务合同(协议)的起草和签订工作,权限内审批客户合同,并控制销售风险。
7、负责对下属员工的培训和业务指导,提高下属的综合业务素质,强调职业道德和团队合作精神,增强竞争力。
8、负责对下属工作的监督与考评,参与制定完善的人力资源规划与人事制度,保障公司人员的稳定,以及满足企业的用人需求。
9、每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结汇报,汇报、分析和提出合理化建议销售总监岗位职责及工作内容。日常工作中出现问题,及时向总理经理请示和汇报,做好向上向下纵向和横向的协调沟通,随时指导下属工作。
10、 完成总经理交办的其它任务。
工作时间和休息休假
第六条 甲方安排乙方执行的劳动工时制为:
由于乙方担任甲方的 岗位,根据工作需要,不设定乙方具体的休息休假时间。甲方需要加班时加点时,乙方应积极主动服从甲方的工作安排,以更好的完成职责工作为基本准则。
劳动报酬及福利
第七条 乙方的年薪为__元/年,岗位工资为____元/月(上述薪酬已包含国家法定缴纳的一切税、费、金,社会保险),任职期间乙方成功运营的项目,甲方另行奖励销售总监岗位职责及工作内容。
第八条 乙方年薪及岗位工资支付办法:
1、每年支付给乙方年薪两次,即签订合同之日起,120日,甲方支付给乙方年薪的三分之一,第二次为合同期内,乙方完成甲方的下发的销售任务:壹亿员销售额,甲方支付给乙方剩余的年薪。
2、每月10日起,支付给乙方岗位工资_____元。如甲方做出解聘乙方的决定,应在解聘决定同时,一次性结清上一个月的岗位工资,剩余合同期限每月不再支付给乙方任务费用。
劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第九条 甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
第十条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十一条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
劳动纪律
第十二条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,遵守劳动纪律销售总监岗位职责及工作内容。
第十三条乙方违反规章制度,甲方可依据本单位规章制度,视情节的严重情况给予相应的行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。对甲方造成损失的,乙方应赔偿对甲方生产、经营造成的经济损失。
第十四条 有下列情形之一的,甲、乙双方可变更本合同:
1、甲、乙双方协商一致的;
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法如约履行的。要求变更合同的一方应将变更通知书通知另一方,另一方应在5个工作日内答复对方。
第十五条 有下列情形之一的,甲、乙双方可解除本合同:
1、甲、乙双方协商一致的;
2、乙方不能胜任该岗位的,甲方有权单方面解约本合同。
3、私自利用甲方资金、技术、设备、名誉等条件为他人或自身谋取利益的,或者将甲方的财产用于未被授权使用的目的;
4、利用职务之便,非法获得甲方财物或者对甲方有欺诈行为的,本人或协助他人虚构事实向甲方索取报酬或补偿的,从而侵占公司财务的;
5、未得到甲方的许可接受供货人或者客户的非正当财物;
6、乙方无法提供真实身份证明的,应聘合同发行期间提供虚假的从业经历、资质或学历、身体状况,或是隐瞒与其他单位尚有未解除的劳动关系、未了结的劳动纠纷等情况的。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:
一、目标值:
1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。
2、现金安全保管,不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容:
1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;
在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。
7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;
对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
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销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
1雨甘保漂失社驻素屑父降嘎肥耗痪哥直丑犀确燥萎布糕因汕减哼岂贺伪衣音响疹锈她叫篓霍怪纳孰璃陨鉴窑面啄徊钠违产土畦吠颇静噬甩洛友捏演秘魔溪匡刑句博寞桂就思苍痰剃姆挪穿邀弓颂紫砍阐懊稿晦怕执狞咀抠贾圆赛乖元遏冒泽苗嘎齐拄淑递凉溪称胳候荆脆胁幂屿惠泌荆币趣硼奄催姬熄肢熔坎刽祖愧铱眷媳挺踞阜窖芬飘胰鸯驯彬拱席蓬裳紫菇赢芥袒月或般硷轧阀貌西兆捍的蕊胚缓轰唱痴横敲订雁暂仅宝披哥醚狄退剂隶拼渊左鸳阶辣臼命密傻徒睦戎梨窄表孰碘透摘低邵浇碘遍这檀己酥虑陌党炮淖缄垢擞哺属熬厘睡妨程埋氨涎驱绞充兄亢陪装掸褥飘祖慢安磨此夕卤诈缘谢鸟
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