下面是小编为大家整理的县放管服工作意见（范文推荐）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
县2022放管服工作意见5篇
XX街道办事处
关于落实“放管服”改革的工作总结
根据国务院和省市区简政放权、放管结合、优化服务改革精神，按照区委区政府“放管服” 工作具体要求，现将我街道“放管服”工作落实情况汇报如下：
一、“放管服”改革情况
为认真贯彻落实省市区关于加强乡镇政府服务能力建设的部署，进一步强化街道服务功能，健全服务机制，创新服务手段，增强服务意识，提升服务效能。
（一）强化窗口服务意识，创新服务机制
1.为完善服务标准，提高群众的满意度，街道健全规范岗位职责；
健全规范岗位制度；
公开工作流程；
健全规范党员干部的服务承诺。
2.为提高服务质量、增强服务效率，街道制定了创新服务机制：在工作工程中，不断地转变服务观念、创新服务方式、变被动服务为主动服务。具体体现在以下几个方面:充分整合街道公共服务与社会管理职能的资源，设置政务服务中心即服务大厅，集中为群众提供办证，政策咨询、矛盾纠纷调解、维权、劳动社保等便民惠民服务。建立“窗口服务”队伍，将抽调民政、计生、劳保、法援等有关业务能力强，服务态度好，综合素质高的工作人员进驻中心，实行“集中办理，一站式”服务的方式运作，并设立综合窗口。并将区政府明确的行政审批和服务项目，按照办事公开的要求，对纳入我单位政务服务中心的项目名称、许可条件、设立依据、办理程序、收费标准和依据、承诺时限等“中心”进行公示，确保依法行政、依法服务，并接受社会监督。
（二）创新服务方式，提高便民服务水平
1.搭建服务平台，优化服务。打破“信息孤岛”，提高政务服务便利化水平。推行“互联网+政务服务”，推动政府部门在协同联动、流程再造、系统整合等方面进行改革，提升实体政务大厅服务能力。特别要加强部门间信息互联互通，打破“信息孤岛”。
建设在完善乡镇社会救助综合“一厅式”服务的基础上，依托社会救助服务中心，建立社会综合服务窗口。一是建立一个窗口。为确保困难群众求助有门、受助及时，形成“一门受理、协同办理”的工作机制，在便民服务大厅设置了“一门受理”服务窗口，为困难群众办理包括最低生活保障、特困人员供养、临时救助、医疗救助、受灾人员救助、教育救助、住房救助、就业救助等9项救助服务。二是做好一个衔接。建立“一对一”社会救助与扶贫衔接机制，通过结对帮扶、发放救助金、帮助自主创业等方式，扶持辖区贫困人实现脱贫。实现“救助有门、门里有人、人人全能、能解急难”的工作目标。三是综合服务平台，成功打造了集便民服务、审批服务、公共资源、等综合性“一站式”政务服务平台。在建设好线下实体行政服务大厅的同时，以政务服务网为平台，推进“互联网+政务服务”建设，打造“线上线下虚实一体”行政服务平台。四是健全一个程序。不断健全最低生活保障救助程序，完善“三公三审一评议”工作流程，确保救助工作公平、公正、公开、及时。五是完善一个体系。推行“救急难”区、街道、社区三级救助体系。在街道办和社区分别设立社会救助服务受理窗口和社会救助服务站。实现机构、人员全覆盖，切实做到“主动发现、主动救助”，真正实现救助工作更便民、更及时、更有效。六是推行阳光行政，简化工作程序、降低行政成本。如目前我单位已开通政务微博和政务微信（“双微”公众号昵称为“魅力西关”关于申请开通政务公众号的报告和开设现状统计表见附件）。政务微博，是指依托主流网站微博客平台由党政机关专门开设的，用于收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众的官方网络互动平台，被形象地称之为“开放式议政大厅”。其目的主要在于通过与公众的良性互动，搭建一个社会化参政、议政、问政的网络交流模式与平台。政务微信，是指国家在社会管理过程中，通过微信公众平台对行政性事务的一种发布和对民众关心的事务的回应，它不仅可以通过网络快速发送文字、图片，也可以发送语音和视频，有利于政民间全方位的沟通和互动。同时也开展了网上审批的项目：西宁市城西区数字化城市管理信息系统任务表，进行相关申请的结案办理；
开通网上老年证的办理与申请；
失业证的办理、审批等网上办公项目，为下一步更大范围进行网上办公提供了范例。这些服务方式的转变正是政务公开，阳光行政的具体表现
2.建立“众创空间”，优化创业环境，提高服务质量。为了响应“大众创业，万众创新”的号召，深入实施创新驱动发展战略，更好的适应新形式下创业新趋势，加快发展众创空间创新孵化器，为创客提供综合交流服务平台更好的推动“区+街道+社区”立体式创业神态圈建设。街道办事处联合辖区青海利智达投资有限公司建立“奇点”众创空间。其主要借助政府主导，开展技能培训、创业指导、政策解读等活动，积极整合辖区资源，为创客提供更好的服务，明晰创业思路、拓宽创业渠道。众创空间的建立形成“区+街道+社区+区域”的立体式创业生态圈以“选苗+筛苗+育苗”的模式为区创业孵化中心选送优秀企业。在大众创业、万众创新中，各个板块和政府各相关部门相互配合，相互支持，进行资源整合，对创客空间作好引导和培育，大力激发各类创新创业主体活力，形成了有利于创新创业的整体合力和良好氛围。
3.“建立流动服务” 队伍，以每位班子成员为组长，抽调2-3名业务精干工作成员，与社区建立联点帮扶机制，定期为居民入户送服务，组织对低保户和孤寡老人进行入户慰问、帮扶。
4.在社区实行便民服务代办点制度，设立相应的计生、社保、低保等代办点并配备代办员。代办员由居民区“两委”（社区）中素质高、服务优、作风正的干部兼任，无偿为本居民区（社区）的群众，重点为老、弱、病、残等行动不便、需要帮助的群众，代办行政审批（服务）事项。服务内容包括，区政务服务中心受理的有关事项、街道便民服务中心受理的有关事项、以及居民区（社区）办理的事项等。便民服务代办点的设立，将为群众提供更便捷、更高效的公共服务，居民区（社区）群众可以足不出户，完成相关事项的审批和办理，确保了“最后一公里”的服务到位，树立政府良好形象，提升群众满意度。是面对面倾听基层、深入基层、广泛收集群众意见的一条新的渠道，也是转变工作作风、放低审批门槛、由被动服务变主动服务的探索和创新。上述服务大厅的“坐办” 与“入户”的服务方式、社区“代办”服务方式的并存，体现了被动服务向主动服务转变的良好开端。提高了服务满意度与服务质量。
5.为给予群众提供更方便、快捷、透明、高效的优质服务，并在以下方面做出了努力：精简文件会议，去年开展类似会议39次，今年开展会议次数为31，同比降低20%，有效的提高了办事效率。在办公的过程中我单位大力倡导文明办公，首先，设立文明岗位，做好服务对象的接待服务工作。根据一定的评选实施细则选拔出优秀的工作人员出任文明岗，为群众提供了优质的服务，潜移默化的影响了服务对象。
（三）加强监督检查，提高群众满意度
1.定期进行工作总结。街道各中心工作人员，定半年期、一年期进行工作总结，对本职工作进行自我检查与自我评估。及时发现和更改了工作落实过程中存在的问题，使各项政策更有效的落实到位。
2.暗访。街道纪工委指定人员，以平民大众身份对辖区内居民的生活状况、存在的问题以及街道、社区服务质量进行了解，提高为民服务质量。
3.与服务对象接访面谈机制。
4.建立书面征求意见机制。每年年底对辖区居民下发征求服务意见调查表，街道指定专人通过回收资料分析，及时总结并制定、增减服务流程和内容。
5.针对普遍存在的服务不规范、服务态度差，甚至存在“冷、硬、横、推”等突出的问题，我单位制订了服务大厅承诺制度，服务大厅规章制度，便民服务大厅办理事项管理暂行制度等措施有效的预防了服务不规范、服务态度差等突出的问题。起到了良好的作用，我单位至今无发生群众投诉事
二、存在问题
街道在推进“放管服”改革，提升服务能力，优化服务质量的过程中，做了一些工作，也发现了一些问题。一是街道工作人员变动频繁，工作衔接性差。以街道综合服务中心为例，自2015年至今，综合服务中心民政专干更换四人，就业专干更换五人，科技文卫专干更换三人，残联专干更换2人，近三年的时间，人员更换率最高达到每七个月更换一人，给工作带来诸多不变的同时，严重影响了为民服务的效率和质量。二是工作人员数量少。街道综合服务中心，负责劳动与社会保障、民政、残联、卫生与计划生育、妇幼保健、健康教育、科技文化体育、“两基”、社区教育等工作，主要任务是为辖区居民做好服务。目前配有民政专干、残联专干、就业专干，计生专干、科技文卫专干等五名工作人员，服务辖区居民43440人，14087户（包括低保户359人，残疾人587人）。具体工作来说以民政为例，民政专干负责，辖区老年证的半办理与更换，高龄补贴的发放；
重残人员生活、护理及交通补贴的发放；
通过实际情况定时入户，对低保户（目前服务辖区359人低保户）及时进行动态管理，受理低保的申请与核实工作、每月发放最低生活保障金每月召集辖区评审会委员召开低保评审会；
对低收入家庭每年入户核实，发放取暖费和生活补贴；
对特困人员供养（三无人员）进行鉴定，每月分等级发放护理补贴、生活补贴；
受理辖区居民廉租房的申请、核实、做好分房工作，每月发放廉租房的低保补贴；
受理辖区居民医疗救助、受灾人员救助、教育救助等临时救助工作的申请，核实与发放救助金等工作；
受理辖区留守儿童、困境儿童补助金的申请，入户核实，发放补助金等工作；
受理辖区居民就业救助的申请，帮助失业人员介绍合适的工作或介绍合适的技能培训；
负责对辖区义务兵优待金发放工作；
负责辖区内流浪乞讨人员救助管理等工作；
负责社区换届、社区工作人员工资发放、人事、考勤、财务等管理工作。
放管服总结范文 1 根据区监察局《关于开展简政放 权工作专项检查的通知》 ，我局认真学习贯彻落实国务院、 省、市关于加强简政放权放管结合工作电视电话会议精神， 并结合我区司法行政工作实际，就我局简政放权工作开展自 查。我局简政放权工作在有序推进中初见成效，现将自查情 况报告如下：
（一） 积极动员，统一部署。我局成立了简政放权依法 行政工作领导小组，由局长卢光辉同志任组长，其他局领导 任成员，领导小组办公室设在局办公室，具体负责落实依法 行政、简政放权的各项相关工作，各科室结合部门职能，负 责本部门简政放权事项，同时配备 1 名具有法学本科学历的 工作人员担任单位法治员，在全局形成“一把手亲自抓，专 门机构负责落实，专业人员具体办事，相关科室协同参与” 的良好格局。
（ 二 ） 开展清理行政权责和编制权责清单工作。在区委 区政府的统一部署下， 我局根据法律、 法规、规章及“三定” 规定等规范性文件赋予司法行政部门的权责情况，结合我区 工作实际，对本局各科室以及下属事业单位的行政权责进行 全面梳理，最后形成《 ** 区司法局行政权责事项清单》 ，就 每个事项制定运行流程图，并通过 ** 电子政务网向社会公布。
力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清司法行 政职能，规范权力运行，更好地履行各项职能
（ 三 ） 加强规范性文件制定及管理。结合第二批党的群 众路线教育实践活动，我局对原有的规范性文件进行清理， 共清理出需新增、保留、修改、废止的内部规范性文件 28 项，全面启动内部事务管理制度建设工作。今年 5 月正式印 发《** 区司法局内部管理制度汇编》 ，发放到每个干部职工 手里，要求大家要明确岗位职责、依法依规办事。
（四）加强权力风险防控及内控机制建设。根据《 ** 区
司法局关于开展规范权力配置和运行加强廉政风险防控工 作方案》，以查找岗位风险、工作流程风险、单位风险为突 破口，按照规定的自查他查、 “五查五看” 要求， 对照程序、 环节、要素逐一查找，并及时进行公示。重点围绕固定资产 的管理、处置、使用，履行区委区政府分工工作，干部选拔 任用，大额经费开支，大宗物品采购等方面，从领导班子、 科室、干部职工个人三个层面查找存在或潜在的廉政风险点。
让每一位干部根据自己所在的工作岗位，采取自查为主、互 查为辅的方式，全面客观的分析各查找日常工作中潜在的工 作责任风险，了解违规、违纪、违法行为将要承担行政责任 和纪律法规责任。通过自身找、相互帮、领导提、集中评、 组织审的方式，对查找出的风险点进行收集整理、公示、征 求意见，从上而下和从下而上反复讨论研究，最后形成统一 标准。经过排查，共查找出 13 个廉政风险点，并制定了职 权目录、廉政风险等级目录、权力运行流程图及防控图，通 过明晰权力运行程序、强化制约措施、落实岗位责任，为实 现规范权力运作、形成内生制约力、促进各部门由被动监督 向主动防控转变打下了良好的基础。
通过简政放权，明确“权责清单” ，减少了环节，提高 了效率，规范了运行，方便了群众，取得了初步的成效。一 是办事流程更加规范透明。全区司法行政工作部门与市主管 部门积极衔接，明确下放事项，设置公示栏，公布事项办理 流程，实现“阳光政务” ，透明操作，便于监督。二是群众 得到更多实惠。按照精简高效、方便群众的原则，合理缩短 审批时限，为群众节约了大量时间，也节省了办理成本。三 是工作作风得到有效转变。通过简化办事程序，创新工作方 式，积极开展预约服务、上门服务、以及网上办事等活动， 有效增强了工作人员的服务意识、 文明意识和效率意识， “脸 难看、门难进、事难办”的现象明显得到减少，切实方便了 广大群众。
放管服总结范文 2 按照市、区有关工作要求，我局 对近两年来落实简政放权放管结合工作进行了梳理，主要涉 及行政许可项目精简、清理行政权责、行政处罚案件审批权 下放等三个方面工作，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
（ 一 ） 行政许可项目精简。
XX 年以来，我局根据区里的
总体部署先后完成了两轮行政审批制度改革任务。第一轮改
革是从20XX年8月开始至20XX年11月结束，行政审批事 项由 25 项减至 2 项，精简比例为 92%;第二轮改革是从 20XX 年3月开始至20XX年9月结束（期间新增审批事项 9项）, 行政审批事项由 18项减为 7项，减少 11 项，精简比例为 %。
这两轮改革，结合市、区两级机构改革情况，大力精简压缩 审批事项， 完善了行政审批配套制度， 规范了行政审批方式， 提高了行政审批效率，增加了工作透明度，促进了机关廉政 建设。XX年10月，我局派出工作人员进驻区行政服务大厅， 统一受理各项行政审批申请。
（ 详见附件 ）
（ 二） 清理行政权责。
20XX 年，根据区清理行政权责和 编制权责清单的工作要求，我局全面启动行政权责清理工作， 共梳理行政权责 9 类，共计 611 项行政权责事项。其中行政 许可 7 项，行政处罚 533 项，行政强制 21 项，行政征收 1 项，行政检查 23 项，行政确认 1 项，行政指导 3 项，行政 服务 3 项，其他行政权责 19 项。
（三）行政处罚案件审批权下放。自 20XX年3月1日起
执法队全面下放街道，行政处罚案件的审批权也一并下放街 道，我局不再直接审批案件作出处罚决定。
经统计，20XX年我局行政处罚共立案查处 2929宗，决 定处罚金额 1192800 元;共受理户外广告许可 182 宗，许可 155 宗，受理垃圾转运证 46 宗，许可 46 宗，受理林木采伐 许可 2 宗，许可 2 宗;签订行政征收合同 853 份，收取垃圾 清运费元。截止20XX年4月底，我局行政处罚共立案查处 992 宗，决定处罚金额 356000 元; 共受理户外广告许可 23 宗， 许可 22 宗，受理垃圾转运证 28宗，许可 28宗; 签订行政征 收合同 853 份，收取垃圾清运费 2999719 元。
二、主要做法及存在问题
（ 一） 行政许可事项审批方面。
为提速增效，提升便民服务，我局 7 项行政许可的办 理时限全部进行了最大程度的压缩，分别优化为 1、5、7 个
工作日，其中委托街道实施的饲养犬只许可已调整为首办负 责制，作为即来即办事项处理 ;XX 年我局制定了《深圳市罗 湖区城市管理局行政许可实施办法》 ，对行政许可事项的审 批依据、审批条件、 申请材料、审批流程等作出了明确规定， 制定了外部审批及内部审批流程图，明确每一个审批环节的 办理时限，使整个审批工作逐步实现规范化标准化 ;XX 年， 为进一步规范集中审批后续工作，按照区编委文件精神，我 局将 7 项行政许可归口到同一科室办理，并将科室更名为环 境综合审批与管理科。
（二） 清理行政权责方面。我局结合所承担的职能职责 的实际情况，对 9 类行政权责 611 项事项分别做出了保留、 取消、下放及整合的建议处理意见。保留事项：包括行政许 可、行政处罚、行政强制、行政处罚等 9类 574项权责事项。
理由为：生效法律法规、规章规定的权责，不存在权责交叉 情形，且为我局主要职责。取消事项：根据《深圳市人民政 府法制办公室关于深圳市市级行政执法主体变更的公告》 （ 深法制【 XX】159 号） 的规定，原市城市管理局承担的市政 道路管理和市政道路执法职责等 7 项由于执法主体变更调整 为其它职能部门行使。根据《深圳市人民政府关于调整水务 行政执法权的决定》 （深府【 XX】 114 号）综合执法部门不再 行使水土保持等方面的水务执法权，相关 3 项水务行政处罚
职责交由市、区水务行政主管部门行使。下放事项：
“户外 广告设置许可” 、“垃圾清运” 、“环卫设施管理”等 3 项部分 下放街道， 以便简化程序， 进一步明确事权划分。
整合事项：
对涉及建设施工、 燃气、非法出版物、 非法演出、 烟花爆竹、 殡葬服务、非法办学等 24 项建议整合至相关主管单位行使。
理由为：既非城市管理行政部门职责范围内的事项，又非与 市容管理密切相关且属于现场易于判断、不需要专业设备和 技术检测手段即可定性的事项。依法不属于《深圳经济特区 城市管理综合执法条例》第八条规定纳入综合执法职责范围 事项。
在梳理的基础上，我局对行政权责事项分别完善了行 政权责登记表， 编制了流程图， 形成一整套规范化操作流程， 并在政务网上进行信息公开，方便市民查询监督。
（三） 行政处罚案件管理。近两年来，我局进一步加强
了对街道执法队审批案件的管理工作。
XX年12月26日，在
《罗湖区城市管理行政执法局行政处罚案件办理规定 （ 暂
行） 》基础上，制定了《深圳市罗湖区城市管理行政执法局 行政执法案件办理规定》 （ 以下简称 “《规定》”） 并印发实施。
《规定》对行政处罚案件的管理和审批问题作出了进一步规 定，明确了除重大、复杂的案件以及当事人申请听证的案件 须报区局审查外，行政处罚案件均由街道执法队直接作出处 罚决定。同时我局还通过每季度的案卷评查，执法监察等形 式对街道执法队的办案情况进行监督、管理和指导。
近年来开展的深化行政审批制度改革工作取得了良好 的成效，但也存在着一些不容忽视的问题。一是部分许可事 项可通过调整职能或事后监督等非行政审批方式予以规范， 缺乏继续保留的必要。
如城市垃圾准运证。
在审批内容方面， 公安机关交通管理部门、交通管理部门主要审查车辆的质量 和技术性能，城市管理部门主要审查车体密闭运输性能，三 者之间具有较高的相似性和可兼容性。然而在审批内容并不 复杂的情况下，当前申请人获得城市垃圾运输车辆准运许可 需要经过三个职能部门，而且每年至少得申请两次年审，程 序相当繁琐。按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则， 城市垃圾运输车辆准运许可项目可以调整为由公安机关交 通管理部门统一负责审批的事项 ; 二是推行全流程网上审批 与部分项目的实际审批流程产生冲突。因我局的审批业务有 的需要到现场勘查 （ 如户外广告、林地许可 ） 、有的需要现场 审验犬只品种 （ 饲养犬只许可 ） 、有的需要专业现场验车 （垃 圾准运证 ） ，因此只能接受网上咨询业务，无法实现全流程 网上办理 ; 三是个别行政审批人员业务水平不高且更换频繁。
如委托各街道办实施的饲养犬只许可，各街道办安排的审批 人员均为临时聘用人员，并且人员处于经常更换状态。
三、下一步工作计划和建议
（一） 努力推进行政权责清理工作处理意见的落实。为 切实加强我区户外广告管理和监督，进一步明确区、街两级 对户外广告设置事权划分，为市民和商家提供高效、便捷服 务，根据行政权责清理工作下放事项的处理意见及相关法律 法规的规定，决定在各街道办事处进行试点，将辖区内一楼 门楣招牌行政许可事项委托给各街道办理。区委区政府也高 度重视该项工作，陈清常务副区长专门在罗湖区户外广告整 治工作会议上对该项工作进行了部署。目前我局已起草了委 托实施工作方案并提请区法制办进行法制审查。
（ 二 ） 进一步加强下放事权的监督检查。定期组织开展 行政处罚、行政许可案卷评查，及时纠正违法违规行为，更 全面地了解和掌握本局行政处罚、行政许可与委托实施行政 许可的情况，规范行政行为，切实提高办案及审批质量与水 平。督促各街道办按要求使用行政审批和行政处罚系统，通 过网上平台监督加大监督力度，充分发挥电子监察系统的监 督作用。区城管监察大队加强对各街道执法队日常执法行为、 执法过程的监督，发现问题立即责令整改，重大问题派专人 跟踪督办，进一步规范执法行为。
放管服总结范文 3 为贯彻落实国务院、省政府推进 简政放权放管结合优化服务 （一下简称“放管服” ） 改革工作， 及《州人民政府关于印发〈黔西南州 XX 年推进简政放权放 管结合优化服务实施方案的通知〉》（州府发〔XX〕7号）的要 求，我委认真推进 “放管服”改革工作。着力推进职能转 变、创新体制、优化服务、提高办事效率。破除制约企业和 群众办事创业的机制障碍，优化营商环境，激发市场活力和 社会创造力，促进经济社会持续健康发展。现将 1-7 月“放 管服”工作情况报告如下：
一、工作情况
（ 一） 健全机构，完善制度，夯实基础 我委在加强放管服工作上主要做了以下工作：一是健 全了放管服工作机构。根据人事变动，调整健全了放管服工 作领导小组，由委主任担任组长，委党组成员、班子成员任 副组长，各科室负责人为成员的放管服工作机构。切实加强 对放管服工作的领导。强化了具体办事机构 （政策法规科、 产业政策科、节能执法支队 ） 职责、增强了办事机构队伍、 落实了专门人员抓放管服工作 ; 二是完善放管服的相关制度 规定。以文件下发了州工信委“三重一大”制度实施办法、 行政管理首问负责制、政务公开公示制度、行政执法过错责 任追究制度、矛盾纠纷排查制度、限时办结制度、一次性告 知制度、学法制度、领导干部法制讲座制度等九项制度。认 真贯彻落实国务院关于放管服工作会议精神，及时安排 年州工信委放管服工作，将 XX 年度放管服工作目标任务分 解到每位领导和具体科室，强化了监督机制。
（ 二 ） 加大学习宣传力度，全面增强放管服意识 全州工信系统“放管服”工作领导小组积极开展放管 服宣传活动。一是结合工信系统工作实际，精心设计了宣传 资料和知识问答题，采取传统与新媒体结合的方式，通过宣 传栏、 LED 显示屏滚动播放、内部网站、悬挂标语、发放宣 传册等形式扩大宣传方式，提高知识覆盖率。二是召开专题 培训讲座，结合工信系统工作实际，组织干部职工共同学习 了放管服要求内容，梳理了目前工作中与放管服要求不相适 应的问题。通过学习，全州工信系统广大干部职工进一步增 强了放管服的责任意识和依法履职能力，形成改进和提高工 作的思路。三是深入工业企业开展宣传，扩大社会影响力， 提高企业自觉参与的能力，以一对一宣传讲解的方式，组织 一线人员深入工业企业与企业负责人面对面讲解放管服内 容，帮助企业要找准存在的问题，实现服务经济社会发展良 好格局。
（ 三 ） 加强网站建设，推进政务公开
以党的十八届二中、三中、四中、五中全会精神为指 导，全面贯彻和落实依法治国观念，以建设法治政府、服务 政府、责任政府、效能政府为目标，以维护人民群众的根本 利益为出发点和落脚点 ; 通过政务公开网站建设，规范行政 行为，提高行政效能，推动政务公开工作的规范化和法制化 进程，切实保障人民群众和企业的知情权、 参与权和监督权 ; 坚持严格依法原则，按照法律法规和政策规定公开各类文化 行政稽查管理和公共服务事项 ; 坚持全面真实原则，除涉及 国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，都要如 实公开 ; 坚持及时便民原则，按照规定的制度和程序，对应 该公开的事项，采用方便、快捷的方式向群众及时公开。办 理事项由通常需要 11 天压缩至 6 天（ 节假日除外 ），节省办 事时间，提高办事效率。XX年1-7月份，通过政务大厅办理 办结服务事项 48 项，公开政务信息 21 条，工业园区信息 6 条，信息化建设信息 4 条，原材料工业信息 6 条，在黔西南 州工业和信息化网站公示。
（四） 认真贯彻国家、省、州法律、法规及规范性文件 精神，为地方经济发展壮大做好服务
为全力推进我州民营经济健康、快速发展，我局认真 抓好国家、 省、州支持民营经济发展政策、 措施的贯彻落实， 以全面完成《提高民营经济比重五年行动计划》黔西南州指 标为目标，按照《中华人民共和国中小企业促进法》 、《省委
关于加快民营经济企业发展的意见》 ，积极帮助中小企业、 民营经济企业争取国家、 省的优惠政策及资金。
切实做好 XX 年全州民营经济、中小企业工作，竭力完成全年目标任务， 抓好产业扶持。
XX 年上半年我州民营经济增加值预计完成亿 元,占全年目标任务的 ％民营经济增加值占 GDP比重达到% 民间投资预计达到亿元，占全年目标任务的 ％截止XX年6
月 25 日，全州市场主体共有 139035 户，占全年目标任务的 %， 注册资金万元， 已完成全年目标任务。
其中：私营企业 18677 户，个体工商户 116796 户，农民专业合作社 3170 户，外商 投资企业40户。XX年上半年，民营经济新增就业人数预计 达到万人，占全年目标任务的 %。
今年我州共向省经信委上报 7 个安全资金专项项目， 包括民爆、石材、水泥等行业，共申请资金 500余万元，现 省级评审工作正在进行中。按照《黔西南州人民政府办公室 关于印发〈黔西南州危险化学品和易燃易爆物品安全专项整 治工作方案〉 》（州府办函〔 XX〕5 号）文件要求，我州对重点 企业进行检查 156 次，其中视频检查 130 次，现场检查 26 次，查出安全隐患 80 余条，对检查中出现的问题，要求企 业及时整改， 企业不能及时整改的要求做出说明， 限时整改， 把安全隐患消灭在萌芽状态。
（五） 开展依法治理工作，推进放管服工作的标准化、
规范化
开展依法治理工作，做到工作有安排、有措施。领导 在日常工作中注重依法决策，如对待上访事件，要求在查清 事实基础上，坚持严格按照法律政策规定予以公正处理。结 合放管服工作需要，定期不定期召开会议，研究解决我委在 放管服工作中遇到的有关问题。建立科学决策机制，实行科 学民主决策，健全重大决策的规则和程序，实行依法决策、 科学决策、民主决策。
做好行政执法案卷评查工作。根据《州人民政府办公 室关于做好 XX 年度行政执法案卷评查工作的通知》文件精 神，我委认真落实所涉及的工作任务，在进行严格的自查、 总结工作的同时，将文件转发至各县 （ 市） 、义龙试验区工科 局，要求各单位进行自查，并加强对各单位做好行政执法案 卷评查的指导工作。
加强对网络与信息安全的监督管理。
1-7 月全州共发现
49 户网站存在 923 个应用漏洞，己修补完善 923 个漏洞。
（ 六 ） 强化行政权力事项清理，简政放权落到实处 根据《州人民政府办公室关于印发的通知》 （ 州府办函 〔XX〕103 号） 文件精神，我委认真按照该《工作方案》规定 的任务内容、时限等要求，严格落实工作任务，对单位行政 职权进行了分类梳理。根据《省经济和信息化委关于贯彻落 实扩大县 （ 市、特区 ）经济管理权限的实施意见》 （黔经信法 规〔 XX〕8 号） 文件要求，除必需由省和市 （州）审批、核准、 备案的项目外，其余项目均由县 （市、特区 ）经济和信息化主
管部门审批、核准、备案，我州相关项目的审批、核准、备 案权限已经全部下放到县级工业主管部门，不再由我委审批 核准。我委原涉及的非行政许可审批 （ 工业、信息化固定资 产投资项目 1000 万元 5000 万元的审批 ; 技术改造投资项目 3000 万元以下的审批 ） ，此两项审批已下放到各县 （ 市）、义 龙试验区工科局。
经过清理，我委梳理了本机关行政职权共四类 19 项， 其中其他类项目 5 项，行政处罚项目 12 项，行政强制措施 项目 1 项，行政强制执行项目 1项。因我委无行政审批事项， 就不存在减少和取消行政审批事项。目前我委已将本机关的 行政职权目录理清， 按照《工作方案》 所要求报送的资料 （ 州 直部门权力清单和责任清单目录 ） 已同时完成报送。
二、放管服工作中存在的问题
XX 年 1-7 月我委放管服工作取得了一定成效，但也存 在一定的问题，主要表现在：一是对放管服工作重要性的认 识尚不平衡。虽然干部职工放管服工作意识逐年提高，但因 我委业务工作繁重，极少数人员观念与放管服工作要求还不 相适应。二是放管服工作机制有待进一步健全。监督机制和 责任机制需进一步完善，听取群众意见和专家咨询论证还不 够充分。
三、下步工作打算
放管服工作是一项全局性和长期性的系统工程，我委 将继续加大工作力度，创新工作方法，不断规范行政行为， 下一步主要做好以下几方面工作：
一是继续抓好放管服工作的学习宣传培训工作，全面 理解、准确把握，制定贯彻落实放管服工作的配套制度，提 高委机关工作人员特别是领导干部对放管服工作重要性的 认识，增强放管服工作的责任感、紧迫感和自觉性。
二是认真总结放管服工作的经验，在实践中把握经济 社会发展规律和行政管理规律，依法行政，促进职能转变和 管理创新。深入推行放管服工作责任制，切实维护企业的合 法权益。
三是加快信息公开工作，进一步整合资源，实时公开 信息，逐步优化政务环境，提高办事效率，提高放管服工作 效能。
黔西南州工信委
XX 年 8 月 24 日
《“放管服”改革工作运行情况总结 深化放管服改革意义》
摘要：部分事项难以一次调整到位，行政审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强，审批项目，一再说放权，但是放的力度明显不够，老百姓办事“跑冤枉路”的时候还时有发生，有计划、有步骤的对镇村干部和群众进行教育培训，提高大家对“放管服”工作的认知度，形成良好的舆论和社会氛围
根据县政府相关文件精神，我镇结合自身实际，围绕权责清单落实、改进优化政府服务等情况，深入开展工作，现将具体情况总结如下:
一、基本情况:
我镇通过梳理汇总权责清单65项，许可5项，行政处罚5项，行政强制2项、行政给付1项，行政检查3项，行政确认3项，行政裁决1项，其他权力29项。
二、主要做法：
一是成立机构，有序推进。
为努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境。镇成立了以镇长为组长分管领导为副组长，党政办为成员的领导小组，负责工作的实施和落实，将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。
二是理顺关系，分清职责。认真对政府职责进行了彻底清理，完善了权责清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。
三是整合业务，优化职能。按照职能划分，将原来政府内设机构和“七站八所”进行了整合，设立了党政办、综治办、脱贫办、社会办、经管办、农发办、项目办，并在镇、村设立了便民服务中心，将大部分政府服务功能整合到一起，最大限度方便群众。
四是健全制度，确保实效。建立了重大项目公开招投标、村 “一事一议”、“四议两公开一监督”制度，完善各类惠民政策责任追究、监督、评估等制度，修改了报告请示、坐值班等机制，扎牢制度运行的笼子，确保依法行政落到实处、见到实效。
三、存在问题
1、进度迟缓，改革滞后。部分事项难以一次调整到位，行政审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。
2、放而不松，管而不严。审批项目，一再说放权，但是放的力度明显不够，老百姓办事“跑冤枉路”的时候还时有发生。
四、下一步打算
一是加强领导，提高认识。有计划、有步骤的对镇村干部和群众进行教育培训，提高大家对“放管服”工作的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。
二是理清关系，规范运行。加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任;逐步对混岗人员进行调整，严格按照人员身份安排岗位。
三是建章立制，提高效能。为进一步提升镇机关服务水平和服务质量，提高机关服务效能，在镇机关将推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等四项制度，努力创建人民满意的政府。
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